Đầu tư vào truyền thông được chia thành ba 'nhóm': kiếm được, chia sẻ và trả phí, mỗi nhóm đều có tiềm năng ảnh hưởng đến khách hàng.
Không có phương tiện nào trong số này là mới, nhưng tầm quan trọng ngày càng tăng đối với phương tiện sở hữu và kiếm được, trong khi phương tiện trả phí đã thống trị theo truyền thống trong quá khứ, là.
Đó là một bước tích cực vì nó làm dấy lên lo ngại về cách phân tích kết quả truyền thông xã hội tốt nhất và chọn mức chi tiêu phù hợp.
Các nội dung chính
- Phương tiện trả phí bao gồm quảng cáo mà công ty mua để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Ngược lại, phương tiện được sở hữu bao gồm các kênh do công ty kiểm soát và phương tiện kiếm được liên quan đến việc công khai do bên thứ ba tạo ra.
- Phương tiện trả phí cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát thông điệp ngay lập tức, trong khi phương tiện sở hữu cho phép xây dựng thương hiệu lâu dài và phương tiện kiếm được mang lại sự tín nhiệm thông qua tiếp thị truyền miệng.
- Phương tiện trả phí yêu cầu đầu tư tài chính, phương tiện sở hữu yêu cầu tạo và quản lý nội dung, còn phương tiện kiếm được liên quan đến việc thúc đẩy các mối quan hệ và tận dụng những người có ảnh hưởng.
Phương tiện được trả tiền so với sở hữu so với phương tiện kiếm được
Khi bất kỳ doanh nghiệp nào trả tiền cho các nền tảng trực tuyến cho quảng cáo, nó được gọi là phương tiện trả phí. Các nền tảng có thể được kiểm soát trực tiếp bởi công ty là phương tiện truyền thông thuộc sở hữu. Trang web là một ví dụ về phương tiện truyền thông sở hữu. Nếu khách hàng cung cấp tài liệu tham khảo về một thương hiệu cụ thể cho người khác mà không có bất kỳ khoản thanh toán nào từ doanh nghiệp hoặc công ty, thì đó là phương tiện kiếm được.

Phương tiện trả phí có thể hỗ trợ bắt đầu quá trình và tăng mức độ hiển thị. Quảng cáo truyền thông trả phí có sẵn trên Facebook, Twitter và LinkedIn là những ví dụ về mạng truyền thông xã hội có thể giúp bạn quảng cáo nội dung và trang web của mình.
Một cách khác để cải thiện hiệu suất của bạn là sử dụng những người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Với tất cả những điều này, bạn sẽ thấy phạm vi tiếp cận và sự công nhận nội dung của mình tăng lên. Phương tiện được sở hữu tương đương với việc tạo kênh của bạn. Bạn sẽ có nhiều tùy chọn hơn để mở rộng sự hiện diện kỹ thuật số của thương hiệu nếu bạn sở hữu nhiều phương tiện truyền thông hơn.
Trang web là một trong những ví dụ phổ biến nhất về phương tiện được sở hữu, nhưng các thuộc tính bổ sung bao gồm blog và nền tảng truyền thông xã hội.
Phương tiện kiếm được bao gồm nhiều xu hướng liên quan đến phương tiện truyền thông xã hội. Sự hợp nhất của bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm không phải trả tiền tốt là một trong những công cụ thúc đẩy quan trọng nhất của nội dung và phương tiện kiếm được do thương hiệu cung cấp.
Bảng so sánh
Các thông số so sánh | Phương tiện trả phí | Phương tiện được sở hữu | Phương tiện kiếm được |
---|---|---|---|
Định nghĩa | Thương hiệu trả tiền cho một kênh để quảng cáo | Kênh được kiểm soát bởi thương hiệu | Làm cho khách hàng trở thành kênh |
Các ví dụ | Tài trợ, Quảng cáo hiển thị hình ảnh, Quan hệ đối tác trả phí | Trang web, Blog, Mạng xã hội | WOM, Buzz, “Virus” |
Vai trò | Thay đổi từ nền tảng thành chất xúc tác tạo ra phương tiện kiếm được và cung cấp phương tiện sở hữu. | Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại và khách hàng mới, cũng như thu hút sự chú ý của giới truyền thông. | Phương tiện truyền thông lắng nghe và phản hồi thường là kết quả của phương tiện truyền thông được tổ chức tốt. |
Các lợi ích | Theo yêu cầu, Ngay lập tức, Quy mô, Kiểm soát | Kiểm soát, Hiệu quả chi phí, Tuổi thọ, Tính linh hoạt, Đối tượng thích hợp | Đáng tin cậy nhất, Phần quan trọng trong các giao dịch tối đa |
Những thách thức | Lộn xộn, Tỷ lệ phản hồi giảm, Độ tin cậy kém | Không đảm bảo, mất thời gian để mở rộng quy mô | Không có sự kiểm soát, Có thể là tiêu cực. Quy mô, rất khó để định lượng |
Phương tiện trả phí là gì?
Các sáng kiến tiếp thị bên ngoài kết hợp vị trí trả phí, chẳng hạn như quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, nội dung có thương hiệu và quảng cáo hiển thị hình ảnh, được gọi là phương tiện trả phí.
Phương tiện truyền thông trả phí là một phần không thể thiếu để tăng doanh thu và nhận thức về thương hiệu của một doanh nghiệp trực tuyến. Quảng cáo Google, quảng cáo trên mạng xã hội và các lựa chọn truyền thống khác như quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên báo và bảng quảng cáo đều là những ví dụ.
Phương tiện trả phí là một cách tuyệt vời để thu hồi vốn nhanh chóng. Nó hỗ trợ bạn nhanh chóng tạo khách hàng tiềm năng và chuyển hướng khán giả của bạn đến phương tiện truyền thông do bạn sở hữu, nơi bạn có thể chăm sóc họ và cuối cùng là bán họ.
Việc sử dụng phân tích để đánh giá hiệu quả của phương tiện bạn đã mua cũng cực kỳ đơn giản.
Cũng rất dễ sử dụng các phân tích để đánh giá hiệu quả của phương tiện đã mua của bạn. Tất cả điều này đi kèm với lời cảnh báo rằng bạn chỉ có thể mở rộng quy mô nhanh chóng khi ngân sách phương tiện đã mua cho phép và tỷ lệ chuyển đổi phương tiện đã mua thấp hơn tỷ lệ chuyển đổi phương tiện được sở hữu và kiếm được.
Phương tiện sở hữu là gì?
Bất cứ thứ gì dưới sự kiểm soát trực tiếp của công ty, chẳng hạn như trang web, bản tin, danh mục và blog, đều được coi là phương tiện truyền thông thuộc sở hữu. Cả phương tiện được sở hữu và thậm chí kiếm được là hai loại phương tiện truyền thông xã hội phổ biến nhất.
Các thương hiệu sở hữu các kênh xã hội và khán giả của họ, do đó họ cố gắng kiếm được lượt chia sẻ và truyền miệng bằng cách làm như vậy.
Bạn sở hữu mọi thứ với phương tiện được sở hữu: hồ sơ mạng xã hội cũng như trang web và blog của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát nội dung này, mặc dù bạn không trả tiền để nội dung đó xuất hiện trước khán giả của mình.
Phương tiện truyền thông sở hữu là một khoản đầu tư hợp lý trong bất kỳ chiến lược tiếp thị nào vì nó có thời hạn sử dụng lâu dài.
Bạn có thể bắt đầu xây dựng một trang web và blog vào ngày đầu tiên thành lập công ty của mình và cập nhật nó cho đến khi kết thúc. Miễn là bạn có thể theo kịp việc bảo trì, thì bạn sở hữu càng nhiều phương tiện càng tốt. Bạn sẽ nhận thấy nó giúp bạn nhiều như thế nào trong tiếp thị kỹ thuật số.
Phương tiện kiếm được là gì?
Bất kỳ thông tin nào được viết về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn mà bạn chưa trả tiền hoặc tự phát triển đều được gọi là phương tiện kiếm được hoặc nội dung kiếm được.
Mặc dù bên thứ ba phát hành phương tiện truyền thông kiếm được nhưng vẫn có những chiến lược để nhà tiếp thị tự định vị trước những thay đổi này.
Phương tiện truyền thông kiếm được được gọi là “công khai” theo nhiều cách. Bởi vì bạn không trả tiền cho việc phát triển tài liệu này (ngược lại với quảng cáo), chỉ riêng hoạt động của bạn đã “giành được” cho bạn sự chú ý này.
Định nghĩa về phương tiện kiếm được rất đơn giản: bạn kiếm được tiếp thị xuất hiện trước mặt mọi người.
Đây có thể là bất cứ điều gì từ một thông cáo báo chí về công ty của bạn đến một người nào đó trên mạng xã hội bình luận về các mặt hàng của bạn. Khi được sử dụng như một phần của chiến lược tiếp thị, phương tiện kiếm được về cơ bản là quảng cáo miễn phí.
Bạn không mất chi phí, công ty của bạn xuất hiện trước đối tượng mục tiêu của bạn. Điều bất lợi là bạn không sở hữu hoặc kiểm soát những gì được đưa ra ngoài đó, điều đó có nghĩa là luôn có khả năng xảy ra các phương tiện tiêu cực.
Sự khác biệt chính giữa phương tiện trả phí, sở hữu và kiếm được
Dưới đây là những điểm khác biệt chính giữa phương tiện trả phí, sở hữu và kiếm được được cung cấp bên dưới:
- Bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào cũng nên xem xét cả ba yếu tố: phương tiện được sở hữu, kiếm được và đã mua. Bạn có quyền đánh giá ba chủ đề này và xác định nơi bạn nên tập trung nguồn lực của mình để đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
- Các trang web phương tiện được sở hữu phục vụ như một phần mở rộng của thương hiệu của bạn và cung cấp những cách thức mới để người tiêu dùng tương tác với nó. Khi nói đến phương tiện sở hữu, càng nhiều càng tốt, miễn là bạn có thể theo kịp việc bảo trì.
- Phương tiện truyền thông kiếm được là phiên bản truyền miệng trên internet và đó là yếu tố thúc đẩy lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và tình cảm đối với một doanh nghiệp. Mặc dù có nhiều cách khác để một thương hiệu có được phương tiện kiếm được, nhưng cách dễ kiểm soát và hiệu quả nhất là các chiến thuật nội dung và SEO vững chắc.
- Phương tiện trả phí có thể được sử dụng để quảng bá nội dung và hướng lưu lượng truy cập trực tiếp đến các thuộc tính phương tiện thuộc sở hữu của bạn để tạo thêm phương tiện kiếm được.
- Mặc dù mỗi khía cạnh phục vụ một mục đích riêng biệt, nhưng việc kết hợp Phương tiện kiếm được, Sở hữu và Trả tiền sẽ cải thiện đáng kể hiệu quả của chiến lược phương tiện kỹ thuật số của bạn.