Truyền thông Tiếp thị đóng một vai trò quan trọng trong tiếp thị hiệu quả ngày nay. Truyền thông tiếp thị có nghĩa là sử dụng nhiều loại kênh và công cụ tiếp thị cùng nhau.
Truyền thông tiếp thị rất quan trọng trong một doanh nghiệp vì nó nhằm truyền đạt thông điệp đến thị trường nói chung.
Truyền thông tiếp thị bao gồm các loại công cụ khác nhau như quảng cáo, tài trợ, truyền thông, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, tiếp thị trực tiếp, truyền thông xã hội và khuyến mãi.
Do sự phát triển của tiếp thị kỹ thuật số trong thời đại này, truyền thông tiếp thị đã trở nên rất tương tác. Nó đã khai sinh ra Truyền thông tiếp thị tích hợp.
Các nội dung chính
- Quan hệ công chúng tập trung vào việc quản lý danh tiếng của một tổ chức và các mối quan hệ với các bên liên quan.
- Truyền thông tiếp thị tích hợp kết hợp các chiến lược và chiến thuật để truyền tải một thông điệp nhất quán.
- Quan hệ công chúng là một phần của truyền thông tiếp thị tích hợp, nhưng không phải tất cả các hoạt động truyền thông tiếp thị tích hợp đều bao gồm quan hệ công chúng.
Quan hệ công chúng vs Truyền thông tiếp thị tích hợp
PR tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với giới truyền thông, trong khi IMC là một cách tiếp cận rộng hơn, kết hợp nhiều kênh tiếp thị và truyền thông khác nhau để tạo ra một thông điệp gắn kết. PR được sử dụng để tạo ra sự quảng bá tích cực, trong khi IMC được thiết kế cho các nỗ lực tiếp thị và truyền thông.
Quan hệ công chúng là một hoạt động trong đó việc phổ biến thông tin từ một cá nhân đến chính phủ, tổ chức hoặc tổ chức phi chính phủ ảnh hưởng đến nhận thức của công chúng. Quan hệ công chúng bị nhầm lẫn với thuật ngữ công khai.
Nhưng nó rất khác với nó. Bởi vì công khai không được kiểm soát. Trong khi Quan hệ công chúng được kiểm soát và nó giúp một cá nhân tiếp xúc với các chủ đề khác nhau mà công chúng quan tâm.
Nó bao gồm tất cả các mục tin tức và dựa trên phương tiện truyền thông. Quan hệ công chúng tìm cách cung cấp bảo hiểm miễn phí cho khách hàng của mình. Tính năng này làm cho nó rất khác với quảng cáo của Truyền thông Tiếp thị.
Truyền thông tiếp thị tích hợp là một trong những hình thức Truyền thông tiếp thị mới hơn đã xuất hiện do các kỹ thuật tiếp thị kỹ thuật số.
Đó là một cách tiếp cận đa ngành kết hợp cả thực tiễn truyền thống cũng như hiện đại của phương tiện truyền thông.
Nó hoạt động trên một kỹ thuật toàn diện. Điều đó có nghĩa là thay vì xem tất cả các công cụ của Truyền thông Tiếp thị là riêng biệt và khác biệt.
IMC kết hợp tất cả các công cụ, tích hợp chúng và sau đó tạo ra một cách tiếp cận rất hiệu quả. Ảnh hưởng của IMC có thể được nhìn thấy trên các tờ báo, bài xã luận, blog, quảng cáo trên tạp chí, v.v.
Bảng so sánh
| Các thông số so sánh | Quan hệ công chúng | Truyền thông Tiếp thị Tích hợp |
|---|---|---|
| Định nghĩa | Nó xây dựng mối quan hệ giữa công chúng và một tổ chức lẫn nhau. | Nó sử dụng tất cả các công cụ tiếp thị để phối hợp chúng. |
| Vai trò | Để định hình hình ảnh của một tổ chức. | Xây dựng mối quan hệ có lợi với khách hàng. |
| CÔNG CỤ | Bản tin, quảng cáo, danh mục, sự kiện kinh doanh, thông cáo báo chí, tài liệu quảng cáo, phương tiện truyền thông xã hội, phương tiện truyền thông đại chúng, v.v. | Quảng cáo trên thiết bị di động, Quảng cáo, Tiếp thị trực tuyến, Xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng, tiếp thị trực tiếp, Tài trợ, v.v. |
| Nghề Nghiệp | Người giám sát tài khoản, Điều phối viên tài khoản, Giám đốc điều hành tài khoản và Giám đốc quan hệ truyền thông. | Giám đốc Tiếp thị, Chuyên gia Tiếp thị, Giám đốc Quan hệ Người tiêu dùng, Giám đốc Quan hệ Công chúng, v.v. |
| Mục tiêu | Tin tưởng và Chính trực | Thị trường mục tiêu, tạo nhận thức về thương hiệu, v.v. |
Quan hệ công chúng là gì?
Định nghĩa về Quan hệ công chúng ra đời vào thế kỷ 20 và được giải thích bởi Ivy Lee.
Theo họ, Quan hệ công chúng giống như một tác nhân làm việc giữa các phương tiện truyền thông và xã hội để cung cấp cho họ những ý tưởng khác nhau có thể được công chúng quan tâm.
Quan hệ công chúng được kết nối với lịch sử bởi vì nó được thành lập vào thế kỷ 19 với tư cách là Cục Công khai. Văn phòng công khai cho thấy sự khởi đầu của quan hệ công chúng.
Nhiều nhà khoa học và viện sĩ đã tìm ra đề cập đến ảnh hưởng của Công chúng trong truyền thông tiếp thị ở các nền văn minh cổ đại.
Giống như Aristotle Rhetoric, người ta nói rằng Quan hệ công chúng là một khái niệm đang phát triển và được cải thiện theo thời gian.
Trong thời kỳ hiện đại, Quan hệ công chúng cung cấp khả năng hiển thị và đưa tin cho khách hàng của mình với một khoản phí và được gọi là phương tiện kiếm được. Nó làm cho nó khác với quảng cáo.
Nhưng Quan hệ công chúng đã đóng vai trò quan trọng đến mức giờ đây nó cũng trở thành một phần rộng lớn hơn của quảng cáo.
Động cơ chính của Quan hệ công chúng là thông báo cho mọi người về quan điểm của công chúng đối với các đối tác, nhân viên, khách hàng, nhà đầu tư, các bên liên quan khác, v.v.
Sau đó, họ được thuyết phục để duy trì quan điểm tích cực về công ty, tổ chức, sản phẩm, dịch vụ, khả năng lãnh đạo và các quyết định của họ.
Có những chuyên gia Quan hệ công chúng làm việc cho PR trong các tổ chức khác nhau, cơ quan chính phủ, Tổ chức phi chính phủ, doanh nghiệp, công ty với tư cách là quan chức thông tin đại chúng.
Nhiều công việc liên quan đến PR là Giám sát tài khoản, Điều phối viên tài khoản, Điều hành tài khoản và Giám đốc quan hệ truyền thông.
Truyền thông tiếp thị tích hợp là gì?
Truyền thông Tiếp thị Tích hợp là cách tiếp cận mới của truyền thông Tiếp thị, kết hợp tất cả các yếu tố của Truyền thông lại với nhau để tạo ra một bản sắc trên các kênh khác nhau của nó.
Công cụ của nó là phương tiện truyền thông xã hội, phân tích khán giả, nguyên tắc phát triển kinh doanh, quan hệ công chúng và quảng cáo.
Do tích hợp, nó cung cấp cho tất cả các tổ chức, dù là doanh nghiệp công hay tư nhân, một trải nghiệm liền mạch với các sản phẩm và dịch vụ của họ.
IMC quản lý để tạo mối quan hệ gắn kết với các bên liên quan cũng như tối ưu hóa hình ảnh của tổ chức đến mức tuyệt vời mang lại lợi nhuận.
Do sự hợp nhất của nó, IMC trở thành một cách tiếp cận toàn diện cho phép cả kỹ thuật truyền thông hiện đại cũ và mới. IMC mang lại lợi nhuận cho tất cả những chuyên gia có liên quan đến lĩnh vực này.
Bằng cách sử dụng các chiến lược và lý thuyết của nó, họ có thể tạo, thực hiện và theo dõi các thông điệp truyền thông và quảng cáo đa kênh giúp họ nhắm mục tiêu và tác động đến đối tượng của mình một cách cụ thể.
Do tính đa dạng và phổ biến hơn, IMC đã trở nên nổi tiếng đến mức giờ đây nó được nghiên cứu như một khóa học ở cả bậc đại học và sau đại học.
Hiệu ứng của nó có thể được nhìn thấy trong blog, báo chí, màn hình, quảng cáo, biển quảng cáo, quảng cáo trên tạp chí, v.v.
Sự khác biệt chính giữa Quan hệ công chúng và Truyền thông tiếp thị tích hợp
- Quan hệ công chúng xây dựng mối quan hệ giữa công chúng và một tổ chức lẫn nhau. Truyền thông tiếp thị tích hợp sử dụng tất cả các công cụ tiếp thị để phối hợp chúng.
- Vai trò của Quan hệ công chúng là duy trì hình ảnh của một tổ chức, đặc biệt là thể hiện chúng dưới góc độ tích cực. Vai trò của Truyền thông tiếp thị tích hợp là xây dựng mối quan hệ có lợi với khách hàng.
- Công cụ của Quan hệ công chúng là Thông cáo báo chí, tài liệu quảng cáo, Phương tiện truyền thông xã hội, Bản tin, Quảng cáo, danh mục, Sự kiện kinh doanh, phương tiện truyền thông đại chúng, v.v. vân vân.
- Nghề nghiệp trong PR bao gồm Người giám sát tài khoản, Điều phối viên tài khoản, Giám đốc điều hành tài khoản và Giám đốc quan hệ truyền thông. Các công việc tại IMC bao gồm Giám đốc Tiếp thị, Chuyên gia Tiếp thị, Giám đốc Quan hệ Người tiêu dùng, Giám đốc Quan hệ Công chúng, v.v.
- Mục tiêu của Quan hệ công chúng là lòng tin và sự chính trực. Mục tiêu của Truyền thông tiếp thị tích hợp là tạo ra nhận thức về thương hiệu, nhắm mục tiêu đối tượng, lựa chọn phương thức truyền thông và tạo doanh số.
- http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&profile=ehost&scope=site&authtype=crawler&jrnl=19433735&AN=59685778&h=vU%2BhRoz04CFbW%2BoHLFtwStN9Cphr0L%2Bmh3XV6VYuN5P9MttVpjMoUcGsQZSiLQFzxzvV7CDU41PFqd7bQdc4eg%3D%3D&crl=c
- https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1300/J057v01n01_07
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
