Sephora là một công ty đa quốc gia kinh doanh các sản phẩm trang điểm và chăm sóc da. Ngoài ra, nó không chỉ bán những thứ thuộc thương hiệu của mình mà đồng thời còn bao gồm các thương hiệu cao cấp khác.
Họ bán khoảng hơn 3000 nhãn hiệu. Các sản phẩm trang điểm bao gồm sơn móng tay, son môi, phấn nền, v.v. và các sản phẩm chăm sóc da hoặc chăm sóc cá nhân bao gồm nước hoa, nước thơm, kem, v.v.
Vì Sephora được biết đến là một công ty đa quốc gia nên nó có nhiều chi nhánh trên khắp thế giới.
Theo các nguồn tin, có khoảng 35 quốc gia có chi nhánh Sephora và những quốc gia đó bao gồm khoảng 2,700 cửa hàng.
Nó thuộc các thương hiệu cao cấp trên toàn thế giới, và do đó các sản phẩm khá sang trọng và đắt tiền.
Các nội dung chính
- Giá của Sephora Canada cao hơn do phí chuyển đổi tiền tệ và phí nhập khẩu.
- Các chương trình khuyến mãi và giảm giá có thể khác nhau giữa các cửa hàng Sephora Canada và Hoa Kỳ.
- Tính khả dụng của sản phẩm có thể khác nhau giữa các địa điểm của Sephora Canada và Hoa Kỳ.
Giá Sephora Canada so với Sephora US
Giá Sephora Canada đắt đỏ do thay đổi giá trị thanh toán và quy trình bằng tiền Canada. Hóa đơn Sephora Canada bao gồm thuế, vận chuyển, v.v. Giá Sephora ở Hoa Kỳ dựa trên đồng đô la. Vì khoản thanh toán được tính bằng đô la Mỹ nên giá thành của sản phẩm sẽ thấp hơn.
Giá Sephora Canada thay đổi giá trị thanh toán và xử lý bằng đơn vị tiền tệ tương ứng của Canada.
Ngay cả tổng hóa đơn thanh toán của các sản phẩm Sephora Canada cũng bao gồm thuế, vận chuyển và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là phí xử lý dựa trên đơn vị tiền tệ của Canada.
Báo cáo tín dụng sẽ tự động hiển thị các khoản phí bằng đồng tiền Canada tương ứng.
Ngoài ra, một điều nữa cần lưu ý trong giá của Sephora Canada là họ không bao giờ yêu cầu bất kỳ chữ ký nào khi các sản phẩm tương ứng được chuyển đến các địa chỉ ở Canada.
Mặt khác, giá của Sephora US tính phí thanh toán bằng đơn vị tiền tệ Mỹ tương ứng. Tất cả các khoản phí, bao gồm thuế, phí vận chuyển, phí xử lý, v.v., đều dựa trên đô la Mỹ.
Nói chung, Sephora US không yêu cầu bất kỳ chữ ký nào khi giao hàng, nhưng đôi khi điều này phụ thuộc vào nhãn CAPS (Yêu cầu chữ ký) trên các gói hàng.
Ngoài ra, chữ ký trên giao hàng phụ thuộc vào vị trí của địa chỉ tương ứng.
Bảng so sánh
| Các thông số so sánh | Giá Sephora Canada | Giá Sephora Hoa Kỳ |
|---|---|---|
| Sử dụng tiền tệ | Sephora Canada Giá của sản phẩm dựa trên đơn vị tiền tệ của Canada. | Sephora US Giá của các sản phẩm dựa trên đơn vị tiền tệ của Mỹ. |
| Chữ ký | Sephora Canada không yêu cầu bất kỳ chữ ký nào khi giao các gói tương ứng của họ. | Sephora US không yêu cầu bất kỳ chữ ký nào, nhưng đôi khi nó yêu cầu chữ ký nếu gói hàng có nhãn CAPS (Yêu cầu chữ ký). |
| Giá | Sephora Canada Giá sản phẩm tương đối đắt. | Sephora US Giá của các sản phẩm tương đối rẻ theo đơn vị tiền tệ tương ứng. |
| Giao hàng tận nơi | Sephora Canada Mất ít nhất 1-2 ngày để chuyển sản phẩm của họ đến địa chỉ được chỉ định. | Sephora US mất ít nhất 1-3 ngày để chuyển sản phẩm của mình đến địa chỉ được chỉ định. |
| Đơn đặt hàng với Phạm vi giá $50 | Sephora Canada tính thêm tiền cho các đơn hàng trên $50. | Sephora US tính phí tương đối ít tiền hơn cho các đơn hàng trên $50. |
| Cửa hàng ưa thích nhất | Khách hàng thích các cửa hàng Sephora Canada ít hơn vì nó tính phí cao hơn cho cùng một sản phẩm so với các cửa hàng ở Hoa Kỳ. | Khách hàng thích Sephora US hơn vì nó tính phí thấp hơn cho cùng một sản phẩm so với các cửa hàng ở Canada. |
| Số lượng cửa hàng trong khu vực tương ứng | Có tương đối ít cửa hàng có mặt ở Canada. Họ có tổng cộng 80 cửa hàng. | Có rất nhiều cửa hàng ở Mỹ. Họ có tổng cộng 430 cửa hàng. |
| Sự hài lòng của khách hàng về giá cả | Khách hàng Canada của Sephora ít hài lòng nhất với giá của sản phẩm. | Khách hàng Mỹ tương đối hài lòng hơn với giá cả của sản phẩm. |
Giá Sephora Canada là gì?
Sephora có một loạt các cửa hàng trên toàn thế giới. Và ở Canada, có khoảng 80 cửa hàng ở Sephora. Khách hàng có thể mua sản phẩm thông qua chế độ trực tuyến cũng như chế độ ngoại tuyến.
Giá sản phẩm vẫn giữ nguyên trong cả hai hệ thống, nhưng ở chế độ trực tuyến, nó sẽ tính thuế, phí vận chuyển và phí xử lý.
Và tất cả các khoản phí và giá của sản phẩm này đều dựa trên đơn vị tiền tệ của Canada tính bằng Đô la Canada. Đô la Canada có giá trị rất cao so với đồng đô la của nó so với đồng tiền khác.
Do đó, giá của các sản phẩm Sephora tự động có thể được gọi là đắt.
Hiện tại, các sản phẩm của Sephora đều thuộc hàng cao cấp và sau khi áp dụng đồng tiền Canada, giá trị của sản phẩm tăng lên.
Ngoài ra, khách hàng Canada mua sản phẩm Sephora qua hệ thống trực tuyến không yêu cầu bất kỳ loại chữ ký nào tại thời điểm giao hàng.
Nó không yêu cầu chữ ký từ bất kỳ địa chỉ Canada nào. Ngoài ra, một nhược điểm về giá của Sephora Canada là họ tính thêm một số tiền cho các đơn hàng cao hơn giá trị tối thiểu là 50 đô la.
Việc vận chuyển các sản phẩm Sephora ở Canada chỉ mất 1-2 ngày.
Vì giá trị sản phẩm hoặc tỷ lệ của Sephora Canada cao đối với các sản phẩm tương tự có thể được mua ở mức thấp hơn, do đó nó ít được khách hàng ưa thích nhất.
Và do đó, khách hàng không hài lòng chút nào khi mua sản phẩm Sephora từ cửa hàng ở Canada. Ngoài ra, khách hàng nhận được Thẻ quà tặng điện tử miễn phí trên khắp Canada.
Giá Sephora US là gì?
Giá sản phẩm Sephora ở Hoa Kỳ dựa trên Đơn vị tiền tệ của Mỹ. Sau khi mua sản phẩm, bảng sao kê thanh toán sẽ tự động hiển thị khoản thanh toán dựa trên Tiền tệ của Mỹ.
Ngoài ra, thẻ tín dụng tính tiền dựa trên Tiền tệ của Mỹ, tức là đô la Mỹ.
Vì khoản thanh toán được tính dựa trên đô la Mỹ nên giá trị của các sản phẩm Sephora thấp hơn so với các khu vực khác.
Ngoài ra, có tổng cộng 430 cửa hàng ở Mỹ. Đó là số lượng cửa hàng Sephora cao nhất trên toàn thế giới.
Sephora của Mỹ làm được điều đó không yêu cầu bất kỳ chữ ký nào, nhưng đôi khi nó yêu cầu một chữ ký nếu gói có nhãn CAPS (Yêu cầu chữ ký).
Sephora US tận dụng cả hệ thống trực tuyến và ngoại tuyến cho khách hàng của mình. Và sẽ mất khoảng 1-3 ngày để giao các sản phẩm được mua qua chế độ trực tuyến.
Tại các cửa hàng Sephora US, khách hàng cũng nhận được thẻ eGift khi mua sản phẩm.
Ở Sephora US, các sản phẩm trên 50 đô la được tính một khoản tiền nhưng tương đối ít hơn những nơi khác.
Ngoài ra, Sephora US được khách hàng yêu thích vì họ cung cấp các sản phẩm với mức giá tối giản và phải chăng. Do đó, khách hàng hài lòng và thích Sephora US hơn với mức giá của nó.
Sự khác biệt chính giữa giá Sephora Canada và Sephora US
- Sephora Canada Giá của sản phẩm dựa trên đơn vị tiền tệ của Canada. Mặt khác, Sephora US Giá của các sản phẩm dựa trên đơn vị tiền tệ của Mỹ.
- Sephora Canada không yêu cầu bất kỳ chữ ký nào khi giao các gói hàng tương ứng của họ. Mặt khác, Sephora US không yêu cầu bất kỳ chữ ký nào, nhưng đôi khi nó yêu cầu chữ ký nếu gói hàng có nhãn CAPS (Yêu cầu chữ ký).
- Sephora Canada Giá sản phẩm tương đối đắt. Mặt khác, Sephora US Giá của các sản phẩm tương đối rẻ theo đơn vị tiền tệ tương ứng.
- Sephora Canada Mất ít nhất 1-2 ngày để chuyển sản phẩm của họ đến địa chỉ được chỉ định. Mặt khác, Sephora US mất ít nhất 1-3 ngày để giao sản phẩm của mình đến địa chỉ được chỉ định.
- Sephora Canada tính thêm tiền cho các đơn hàng trên $50. Mặt khác, Sephora US tính phí tương đối ít tiền hơn cho các đơn hàng trên 50 đô la.
- Khách hàng ít thích các cửa hàng Sephora Canada hơn vì nó tính phí cao hơn cho cùng một sản phẩm so với các cửa hàng ở Hoa Kỳ. Mặt khác, Sephora US tương đối được khách hàng ưa thích hơn vì tính phí cho cùng một sản phẩm thấp hơn so với các cửa hàng ở Canada.
- Có tương đối ít cửa hàng có mặt ở Canada. Họ có tổng cộng 80 cửa hàng. Mặt khác, có rất nhiều cửa hàng ở Mỹ. Họ có tổng cộng 430 cửa hàng.
- Khách hàng Canada của Sephora ít hài lòng nhất với giá của sản phẩm. Mặt khác, khách hàng Mỹ tương đối hài lòng hơn với giá cả của sản phẩm.
- https://www.sfu.ca/~sheppard/478/syn/1147/Group_C.pdf
- https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781351173568-12/using-strengths-greater-good-corrie-conrad
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sự hài lòng của khách hàng thực sự là một vấn đề phức tạp cần phân tích, đặc biệt khi xem xét sự khác biệt về giá cả, giao hàng và tiền tệ. Đó là một chủ đề nhiều mặt.
Sephora thực sự cung cấp nhiều loại sản phẩm cao cấp, nhưng thật thú vị khi nhận thấy sự khác biệt giữa giá cả và sự hài lòng của khách hàng ở Canada và Mỹ.
Thật thú vị khi thấy cùng một thương hiệu có thể có những khác biệt đáng chú ý như vậy về mức độ hài lòng của khách hàng tùy thuộc vào quốc gia. Nó có thể đáng để điều tra thêm.
Sự hài lòng của khách hàng dường như phụ thuộc rất nhiều vào chiến lược giá của Sephora ở các quốc gia khác nhau. Đó là một vấn đề phức tạp cần giải quyết.
Sự khác biệt về giá cả và cách xử lý giữa Sephora Canada và Mỹ là khá rõ ràng. Điều này có lý nhưng thật đáng ngạc nhiên khi thấy tác động của nó đến sự hài lòng của khách hàng.
Thời gian giao hàng và ưu đãi dành cho các cửa hàng cũng là những cân nhắc thú vị để hiểu sự khác biệt giữa Sephora Canada và Mỹ.
Các khía cạnh xử lý và giao hàng của Sephora Canada và US thực sự nêu bật những trải nghiệm khác nhau mà khách hàng có thể có. Nó không chỉ là về giá cả.
Giá trị cao của Đô la Canada thực sự đóng một vai trò lớn trong việc định giá các sản phẩm Sephora, khiến chúng trở nên đắt hơn. Đó là một khía cạnh kinh tế thú vị để xem xét.