Tầm nhìn: Một tuyên bố ngắn gọn về nguyện vọng hoặc trạng thái mong muốn trong tương lai của tổ chức. Sứ mệnh: Tuyên bố ngắn gọn về mục đích của tổ chức, phác thảo các hoạt động của tổ chức và tác động mà tổ chức mong muốn tạo ra.
Các nội dung chính
- Tuyên bố tầm nhìn xác định nguyện vọng dài hạn của tổ chức và trạng thái mong muốn trong tương lai, cung cấp nguồn cảm hứng và hướng dẫn cho việc ra quyết định chiến lược và thiết lập mục tiêu.
- Tuyên bố sứ mệnh phác thảo mục đích, mục tiêu và cách tiếp cận cốt lõi của tổ chức để đạt được các mục tiêu của tổ chức, phục vụ như một hướng dẫn thiết thực cho các hoạt động hàng ngày và ra quyết định.
- Mặc dù cả tuyên bố về tầm nhìn và sứ mệnh đều cần thiết cho định hướng của tổ chức, nhưng tuyên bố về tầm nhìn tập trung vào nguyện vọng trong tương lai và tuyên bố về sứ mệnh nêu chi tiết các hoạt động và mục đích hiện tại của tổ chức.
Tầm nhìn vs Sứ mệnh
Từ “tầm nhìn” mô tả một khái niệm hoặc sự thể hiện tinh thần tưởng tượng về một cái gì đó. Ví dụ, cô ấy có tầm nhìn về một tương lai với hòa bình thế giới. Trong khi “sứ mệnh” đề cập đến bất kỳ nhiệm vụ quan trọng nào mà ai đó được giao hoàn thành hoặc bất kỳ công việc nào mà họ cảm thấy có nghĩa vụ phải hoàn thành.

Tuy nhiên, những điều trên không phải là điểm khác biệt duy nhất. So sánh giữa cả hai thuật ngữ trên các thông số nhất định có thể làm sáng tỏ các khía cạnh tinh tế:
Bảng so sánh
Đặc tính | Tầm nhìn | Sứ mệnh |
---|---|---|
Tập trung | Tương lai: Nơi mà tổ chức mong muốn trở thành | Hiện tại: Tổ chức làm gì và tại sao |
Khung thời gian | Dài hạn: Nhiều năm hoặc thậm chí nhiều thập kỷ | Ngắn hạn: Đang thực hiện và có thể đạt được |
Tính đặc hiệu | Rộng rãi và đầy cảm hứng | Rõ ràng và có định hướng hành động |
Cảm xúc | Khơi gợi niềm đam mê, hứng thú và động lực | Tạo ra ý nghĩa và mục đích |
Khán giả | Chủ yếu là nội bộ (nhân viên, các bên liên quan) | Cả bên trong và bên ngoài (công chúng, khách hàng) |
Các ví dụ | “Trở thành nhà cung cấp giải pháp năng lượng bền vững hàng đầu” | “Trao quyền cho cộng đồng thông qua giáo dục và tạo việc làm” |
Mối quan hệ | “Những gì” tổ chức sẽ đạt được để hoàn thành sứ mệnh của mình | “Tại sao” tổ chức tồn tại và các giá trị cốt lõi của nó |
Vision là gì?
Tuyên bố về tầm nhìn là một tuyên bố đầy khát vọng, hướng tới tương lai, vạch ra các mục tiêu, nguyện vọng dài hạn và trạng thái mong muốn trong tương lai của tổ chức. Nó gói gọn lý do cơ bản cho sự tồn tại của tổ chức và phục vụ như một ngọn hải đăng dẫn đường cho việc ra quyết định chiến lược và thiết lập mục tiêu. Một tuyên bố về tầm nhìn được xây dựng tốt sẽ vẽ nên một bức tranh sống động về thành công của tổ chức, truyền cảm hứng cho các bên liên quan và tập hợp họ xung quanh một mục đích chung.
Các đặc điểm chính của một tuyên bố tầm nhìn hiệu quả bao gồm:
- Truyền cảm hứng: Một tuyên bố về tầm nhìn hấp dẫn sẽ truyền cảm hứng và thúc đẩy các bên liên quan, thu hút trí tưởng tượng của họ và khơi dậy niềm đam mê của họ để đạt được mục tiêu của tổ chức.
- Định hướng tương lai: Các tuyên bố về tầm nhìn tập trung vào tương lai, nêu rõ mục tiêu mà tổ chức mong muốn đạt được trong dài hạn. Chúng mô tả trạng thái mong muốn trong tương lai mà tổ chức hướng tới tạo ra hoặc đạt được.
- Rõ ràng và ngắn gọn: Một tuyên bố về tầm nhìn tốt phải rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu đối với tất cả các bên liên quan. Nó tránh được những thuật ngữ và sự mơ hồ, làm cho nó dễ tiếp cận và dễ nhớ.
- Tham vọng nhưng có thể đạt được: Mặc dù các tuyên bố về tầm nhìn phải đầy tham vọng và giúp tổ chức phát huy hết tiềm năng của mình, nhưng chúng cũng cần phải có cơ sở thực tế và có thể đạt được bằng nỗ lực và cam kết.
- Phản ánh các giá trị và mục đích: Các tuyên bố về tầm nhìn phải phản ánh các giá trị, niềm tin và mục đích cốt lõi của tổ chức. Họ truyền đạt những gì tổ chức đại diện và những gì tổ chức mong muốn đóng góp cho xã hội.
- Hướng tới tương lai và có khả năng thích ứng: Khi môi trường bên ngoài phát triển và hoàn cảnh thay đổi, các tuyên bố về tầm nhìn phải luôn phù hợp và có khả năng thích ứng. Họ nên hướng dẫn tổ chức vượt qua các giai đoạn thay đổi và chuyển đổi, cung cấp nền tảng ổn định trong bối cảnh không chắc chắn.

Nhiệm vụ là gì?
Tuyên bố sứ mệnh là một tuyên bố toàn diện về mục đích cơ bản của tổ chức, xác định lý do tổ chức tồn tại và mục tiêu tổ chức mong muốn đạt được. Nó gói gọn các giá trị, mục tiêu và hoạt động cốt lõi của tổ chức, mang lại ý thức rõ ràng về phương hướng và nguyên tắc chỉ đạo cho việc ra quyết định và hành động. Một tuyên bố sứ mệnh được xây dựng tốt đề cập đến một số thành phần chính:
- Mục đích: Nó nêu rõ lý do tồn tại của tổ chức, trả lời các câu hỏi như “Chúng tôi làm gì?” và “Tại sao chúng ta làm điều đó?” Điều này giúp các bên liên quan hiểu được động lực cơ bản và thúc đẩy hành động của tổ chức.
- Các giá trị: Nó phản ánh những niềm tin và nguyên tắc cơ bản hướng dẫn hành vi và quá trình ra quyết định của tổ chức. Những giá trị này đóng vai trò là la bàn đạo đức, ảnh hưởng đến văn hóa, các ưu tiên và mối quan hệ của tổ chức với các bên liên quan.
- Mục tiêu / Mục tiêu: Nó phác thảo các kết quả hoặc thành tựu cụ thể mà tổ chức hướng tới đạt được để theo đuổi mục đích của mình. Những mục tiêu này mang lại sự rõ ràng và định hướng, giúp tập trung nỗ lực và nguồn lực vào các hoạt động góp phần thực hiện sứ mệnh của tổ chức.
- Đối tượng mục tiêu/Người thụ hưởng: Nó xác định những người hưởng lợi chính hoặc đối tượng mục tiêu cho các sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động của tổ chức. Hiểu được nhu cầu và lợi ích của các bên liên quan này là rất quan trọng để điều chỉnh sứ mệnh phù hợp với mong đợi và yêu cầu của họ.
- Phạm vi/Hoạt động: Nó mô tả phạm vi hoạt động của tổ chức và phạm vi hoạt động mà tổ chức tham gia để hoàn thành sứ mệnh của mình. Điều này có thể bao gồm các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, vị trí địa lý được phục vụ và các lĩnh vực trọng tâm hoặc chuyên môn chính.
- Sự khác biệt: Nó nêu bật những gì khiến tổ chức trở nên khác biệt so với những tổ chức khác trong lĩnh vực hoặc ngành của nó, nhấn mạnh những điểm mạnh, khả năng hoặc cách tiếp cận độc đáo của tổ chức đó. Sự khác biệt này giúp định vị tổ chức một cách hiệu quả và thu hút sự hỗ trợ từ các bên liên quan.

Sự khác biệt chính giữa Tầm nhìn và Sứ mệnh
- Tầm nhìn:
- Mô tả trạng thái mong muốn trong tương lai hoặc nguyện vọng lâu dài của tổ chức.
- Tập trung vào mục tiêu của tổ chức hoặc những gì tổ chức hy vọng đạt được trong tương lai xa.
- Cung cấp một cái nhìn rộng rãi, đầy cảm hứng giúp hướng dẫn việc lập kế hoạch chiến lược và ra quyết định.
- Thường vượt thời gian và lâu dài, vẫn phù hợp ngay cả khi mục tiêu và chiến lược phát triển.
- Truyền cảm hứng và thúc đẩy các bên liên quan bằng cách vẽ ra một bức tranh hấp dẫn về mục đích cuối cùng của tổ chức.
- Nhiệm vụ:
- Nêu rõ mục đích cơ bản và lý do cho sự tồn tại của tổ chức.
- Xác định tổ chức làm gì, phục vụ ai và làm thế nào để đạt được mục tiêu.
- Cung cấp một tuyên bố rõ ràng về các hoạt động, mục tiêu và giá trị của tổ chức.
- Thông thường cụ thể hơn và có thể hành động hơn một tuyên bố về tầm nhìn, tập trung vào hiện tại và tương lai gần.
- Hướng dẫn các hoạt động hàng ngày, các sáng kiến chiến lược và quyết định phân bổ nguồn lực.
- Phản ánh bản sắc cốt lõi của tổ chức và đóng vai trò là nền tảng để xây dựng thương hiệu và danh tiếng của tổ chức.
