Giao tiếp bằng văn bản và bằng hình ảnh: Sự khác biệt và so sánh

Truyền thông là truyền thông tin từ một địa điểm, một người hoặc một đám đông đến một nơi khác. Mỗi thông tin liên lạc có một người gửi, một bài đăng và một người nhận (ít nhất).

Điều này nghe có vẻ cơ bản, nhưng giao tiếp là một chủ đề khó hiểu. Một phạm vi rộng lớn của mọi thứ có thể ảnh hưởng đến việc truyền thông điệp từ người gửi đến người nhận.

Những điều này kết hợp cảm xúc của chúng ta, hoàn cảnh xã hội, phương tiện được sử dụng để truyền đạt và đáng ngạc nhiên là khu vực của chúng ta.

Điều phức tạp là lý do tại sao các kỹ năng giao tiếp tốt lại được các nhà tuyển dụng trên toàn cầu coi là rất hấp dẫn: giao tiếp chính xác, thành công và rõ ràng là rất khó.

Mặc dù không khó để coi giao tiếp chỉ là việc truyền thông tin bằng lời nói bắt đầu với một cá nhân rồi đến cá nhân tiếp theo, nhưng nó còn vượt xa điều đó.

Giao tiếp phi ngôn ngữ, chẳng hạn như liếc nhìn và nhướn mày. Giao tiếp bằng lời nói, chẳng hạn như thay đổi cao độ và giọng điệu; giao tiếp bằng văn bản, chẳng hạn như viết e-mail; đến giao tiếp bằng hình ảnh, chẳng hạn như các trang web đến các bài đăng trên mạng xã hội, đều là những ví dụ về giao tiếp.

Các nội dung chính

1. Giao tiếp bằng văn bản đề cập đến bất kỳ thông điệp hoặc thông tin nào được truyền tải thông qua các ký hiệu bằng văn bản, trong khi giao tiếp bằng hình ảnh bao gồm bất kỳ thông điệp hoặc thông tin nào được truyền tải thông qua các phương tiện trực quan.
2. Giao tiếp bằng văn bản có xu hướng lâu dài hơn và dễ dàng tham khảo hơn, trong khi giao tiếp bằng hình ảnh hấp dẫn hơn và có thể truyền đạt những ý tưởng phức tạp một cách nhanh chóng.
3. Giao tiếp bằng văn bản là lý tưởng để truyền đạt thông tin chi tiết hoặc kỹ thuật, trong khi giao tiếp bằng hình ảnh tốt hơn để truyền đạt cảm xúc, bầu không khí và các khái niệm trừu tượng.

Giao tiếp bằng văn bản vs Giao tiếp bằng hình ảnh

Phương pháp chính thức để truyền thông tin cho ai đó ở dạng viết được gọi là giao tiếp bằng văn bản. Tin nhắn có thể được trao đổi bằng văn bản từ. Giao tiếp bằng hình ảnh là cách truyền đạt thông tin bằng mắt mà không cần sử dụng từ ngữ, theo một cách dễ hiểu. Sử dụng việc sử dụng các biểu tượng và đồ họa để đưa ra thông điệp.

Giao tiếp bằng văn bản ám chỉ việc truyền tải một thông điệp thông qua ký tự viết. Như vậy, bất kỳ tin nhắn nào được trao đổi giữa ít nhất hai người sử dụng chữ viết đều được gọi là giao tiếp bằng văn bản. Hình thức giao tiếp bằng văn bản là phương pháp trao đổi thư từ kinh doanh nổi tiếng và hấp dẫn nhất. Trong bất kỳ hiệp hội nào, thư điện tử, báo cáo, tin nhắn, kho lưu trữ, thư từ, nhật ký, mô tả công việc, sổ tay đại diện, v.v. là một phần của các loại giao tiếp bằng văn bản được sử dụng.

Việc sử dụng các yếu tố hình ảnh để thể hiện thông điệp, truyền cảm hứng cho sự thay đổi hoặc gợi lên cảm xúc được gọi là giao tiếp bằng hình ảnh. Đó là sự pha trộn giữa cấu hình tương ứng (tạo ra một thông điệp dạy, thúc đẩy và khóa chặt) và thiết kế đồ họa (sử dụng các khái niệm thiết kế để truyền tải thông điệp đó một cách nhất quán và bắt mắt). Giao tiếp bằng hình ảnh vừa hấp dẫn vừa sâu sắc là điều cần thiết.

sự so sánh Bàn

Các thông số so sánh	Truyền thông bằng văn bản	Truyền thông hình ảnh
Định nghĩa	Bất kỳ tin nhắn nào được giao dịch giữa ít nhất hai người sử dụng chữ viết đều được gọi là giao tiếp bằng văn bản.	Việc sử dụng các yếu tố hình ảnh để thể hiện thông điệp, truyền cảm hứng cho sự thay đổi hoặc gợi lên cảm xúc được gọi là giao tiếp bằng hình ảnh.
Chiến lược	Hãy đơn giản; chọn động từ mạnh, hạn chế sử dụng tính từ và trạng từ, v.v.	Sử dụng trực quan hóa dữ liệu để chứng minh hiệu quả của công việc cũng như các đường và hình dạng để phác họa các mối quan hệ, dòng chảy và quy trình.
Lợi thế	Kỷ lục lâu dài: Các báo cáo về giao tiếp bằng văn bản diễn ra như một báo cáo vĩnh viễn. Khi được yêu cầu, dữ liệu quan trọng có thể được thu thập dễ dàng từ các tài liệu được bảo vệ.	Giao tiếp bằng hình ảnh có giá trị hơn đối với những người thụ hưởng không có kỹ năng: Nếu người nhận không biết gì, thì giao tiếp bằng hình ảnh sẽ hiệu quả hơn để chia sẻ thông tin.
Bất lợi	Tốn thời gian: Cần có thời gian để kết nối với những người khác thông qua thư từ. Đó là một phương tiện chiếm rất nhiều thời gian. Nó chiếm cả thời gian của người viết và người đọc.	Hiển thị đồ họa phức tạp: Việc trình bày kiến ​​thức bằng hình ảnh đôi khi có thể trở nên phức tạp. Người nhận không thể hiểu được ý nghĩa của bài thuyết trình.
Ví dụ	Thư từ, điện tín, tài liệu quảng cáo, v.v.	Triển lãm thương mại, bài đăng trên mạng xã hội, bài đăng trên mạng xã hội, v.v.

Giao tiếp bằng văn bản là gì?

Giao tiếp bằng văn bản hiệu quả là một kỹ năng ngày càng quan trọng, đặc biệt khi nhiều người làm việc từ xa và giao tiếp trong ngày thông qua các nền tảng kỹ thuật số như Slack, Skype, Vv

Chúng tôi viết hàng ngày, cho dù là một bài đăng trên Slack, một email cho khách hàng hay hướng dẫn đào tạo nhân viên mới và chúng tôi phải biết cách thực hiện tốt.

Trên thực tế, khi chúng ta trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào thư từ bằng văn bản, tất cả chúng ta đều trở nên lưu tâm hơn đến việc tạo ra những hiểu lầm đơn giản như thế nào.

Chữ cái không rõ ràng, thông tin bị thiếu hoặc diễn giải sai về giọng điệu hoặc nội dung đều là những vấn đề phát sinh trong giao tiếp bằng văn bản hàng ngày.

Vì họ đang có một ngày tồi tệ hoặc vừa đụng phải một người khó ưa, nên người đọc có thể hiểu sai âm của một chữ cái.

Nếu trường hợp có thể xảy ra, thì việc hiểu khi nào nên tránh sử dụng thư từ bằng văn bản sẽ có giá trị khi phụ thuộc vào nó.

Một cuộc điện thoại duy nhất sẽ giải quyết các vấn đề hợp đồng này trong hầu hết các tình huống.

Giao tiếp bằng hình ảnh là gì?

Vì mạng xã hội, YouTubevà các mạng kỹ thuật số khác, giao tiếp bằng hình ảnh đã trở thành phương thức giao tiếp phổ biến nhất.

Điều quan trọng là phải nhận ra rằng liên hệ trực quan của bạn phải nhất quán với thương hiệu và thông điệp của bạn, đồng thời cần có một cách tiếp cận mạch lạc và đã được chứng minh.

Giao tiếp bằng hình ảnh, chẳng hạn như bản đồ, ảnh, hình vẽ, hoạt hình, sơ đồ và thậm chí cả biểu tượng cảm xúc và GIF, có thể giúp tăng khả năng diễn giải thông điệp của bạn theo nhiều cách khác nhau.

Hãy nghĩ làm thế nào một bản vẽ UX mới thành công hơn nhiều so với một văn bản tóm tắt trong việc đưa dữ liệu vào cuộc sống và làm cho nó dễ nắm bắt hơn là cung cấp một dòng số liệu dài.

Sự khác biệt chính giữa Giao tiếp bằng văn bản và Giao tiếp bằng hình ảnh

1. Thông điệp được chuyển giao giữa ít nhất hai người thông qua hình thức viết được gọi là “Giao tiếp bằng văn bản”, trong khi sử dụng các yếu tố hình ảnh để truyền đạt thông điệp được gọi là “Giao tiếp bằng hình ảnh”.
2. “Giao tiếp bằng văn bản” đòi hỏi một số đầu tư, trong khi “Giao tiếp bằng hình ảnh” đôi khi có thể bị lộn xộn bên ngoài.
3. “Giao tiếp bằng hình ảnh” nằm trong nghệ thuật và thiết kế, trong khi “Giao tiếp bằng văn bản” sử dụng ngôn ngữ.
4. “Giao tiếp bằng hình ảnh” giúp ích cho những người nhận mù chữ, trong khi “Giao tiếp bằng văn bản” lại thất bại trong vấn đề cụ thể này.
5. Cần một chút thời gian để trao đổi thông tin thông qua “Giao tiếp bằng văn bản”, trong khi thông điệp được trao đổi ngay lập tức trong trường hợp “Giao tiếp bằng hình ảnh”.

dự án

1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=m9-B8xKJo6IC&oi=fnd&pg=PR11&dq=written+communication&ots=bZn3b5bY5c&sig=t2aGZTbGwZZP_Ow5EXxRoSsxZmo
2. https://academic.oup.com/jncimono/article-abstract/1999/25/149/897831