Chia sẻ được chăm sóc!

Tại sao Dynata gọi cho bạn?

382 ảnh

Dynata là công ty nghiên cứu thị trường tiến hành khảo sát và thu thập dữ liệu về sản phẩm và dịch vụ. Họ có thể gọi cho bạn vì họ muốn ý kiến ​​của bạn về nhiều chủ đề khác nhau, điều này có thể giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định tốt hơn và cải thiện chất lượng dịch vụ của họ.

Khi Dynata gọi cho bạn, mục đích là để thu thập thông tin có giá trị về hành vi, ý kiến ​​và sở thích của người tiêu dùng. Với tư cách là người trả lời, thông tin đầu vào của bạn có thể đóng góp vào một tập dữ liệu lớn hơn giúp các công ty hiểu đối tượng mục tiêu của họ và đưa ra quyết định sáng suốt.

Hãy nhớ rằng các cuộc gọi của Dynata có vẻ khó chịu nhưng chúng không phải là lừa đảo. Công ty là một doanh nghiệp hợp pháp quan tâm đến việc thu thập dữ liệu nghiên cứu thị trường. Việc tham gia vào các cuộc khảo sát của họ có thể mang lại cho bạn cơ hội cung cấp phản hồi về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn sử dụng thường xuyên, từ đó góp phần cải thiện chúng.

Nếu bạn không muốn nhận bất kỳ cuộc gọi nào từ Dynata, bạn có thể dừng chúng. Bạn có thể yêu cầu người gọi xóa số của bạn khỏi danh sách của họ hoặc sử dụng tính năng trên điện thoại của bạn để chặn số của họ. Hãy nhớ rằng việc tham gia nghiên cứu thị trường là tự nguyện và bạn không bắt buộc phải trả lời cuộc gọi của họ hoặc cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Nhận dạng cuộc gọi từ Dynata

dynata

Khi nhận được cuộc gọi từ Dynata, bạn phải nhận ra các dấu hiệu để đảm bảo rằng bạn đang giao dịch với một doanh nghiệp chân chính. Dynata là một công ty nghiên cứu thị trường hợp pháp thực hiện khảo sát cho nhiều tổ chức khác nhau. Tuy nhiên, nếu không chắc chắn về tính xác thực của cuộc gọi, bạn có thể thực hiện một số bước để xác minh nguồn gốc của chúng.

Đầu tiên, hãy xác minh số điện thoại của người gọi. Dynata được biết là sử dụng những con số cụ thể cho các cuộc khảo sát qua điện thoại của họ. Kiểm tra xem số đến có khớp với 1-833-757-1746 (miễn phí ở Bắc Mỹ) hay 1-801-341-0764 (ngoài Bắc Mỹ) hay không. Nếu nó khớp, rất có thể bạn đang nói chuyện với đại diện của Dynata.

Thứ hai, hãy lắng nghe bản chất cuộc trò chuyện của họ. Cuộc gọi Dynata hợp pháp sẽ tập trung vào việc tiến hành khảo sát hoặc thu thập ý kiến ​​để nghiên cứu thị trường. Họ không nên gây áp lực buộc bạn phải mua bất cứ thứ gì hoặc tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm. Nếu người gọi cố gắng bán sản phẩm hoặc yêu cầu dữ liệu tài chính của bạn thì đó là cảnh báo nguy hiểm.

Cũng đọc:  Vlan vs Subnet: Sự khác biệt và So sánh

Cuối cùng, hãy hỏi người đại diện để biết chi tiết về công ty và cuộc khảo sát của họ. Đại diện chính hãng của Dynata sẽ có thể và sẵn sàng cung cấp thông tin về tổ chức cũng như mục đích cuộc gọi của họ. Hãy thận trọng nếu họ không thể trả lời câu hỏi của bạn hoặc có vẻ lảng tránh.

Bản chất của các cuộc gọi từ Dynata

Nghiên cứu thị trường

Dynata là công ty tiến hành nghiên cứu thị trường để thu thập dữ liệu và hiểu biết sâu sắc về các doanh nghiệp, công ty và đại lý quảng cáo. Họ chuyên thu thập ý kiến ​​và phản hồi của người tiêu dùng thông qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm khảo sát, bảng câu hỏi và phỏng vấn qua điện thoại. Khi Dynata gọi cho bạn, họ có thể mời bạn tham gia nghiên cứu thị trường, chẳng hạn như khảo sát cụ thể về sản phẩm hoặc dịch vụ.

Thông tin chi tiết về khách hàng

Một lý do khác Dynata có thể gọi cho bạn là để thu thập thông tin chi tiết của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ khác nhau hoặc thậm chí thói quen và sở thích mua sắm của bạn. Những hiểu biết sâu sắc này giúp các công ty điều chỉnh tốt hơn các dịch vụ, chiến lược tiếp thị và trải nghiệm khách hàng tổng thể của họ. Hãy nhớ rằng thông tin đầu vào của bạn có thể ảnh hưởng đáng kể đến cách các công ty thiết kế sản phẩm, nhắm mục tiêu đến đối tượng và truyền tải thông điệp của họ.

Thu Thập Dữ Liệu

Cuối cùng, Dynata gọi cho bạn để thu thập dữ liệu về hành vi, sở thích và nhân khẩu học của người tiêu dùng. Thông tin này cho phép họ cung cấp những hiểu biết có giá trị cho khách hàng của mình, những người sử dụng những hiểu biết này để đưa ra quyết định sáng suốt. Mặc dù việc tham gia vào các cuộc gọi này có thể được coi là một cách để nói lên ý kiến ​​của bạn và đóng góp cho nghiên cứu thị trường, nhưng điều cần thiết là phải hiểu rằng mục tiêu chính là thu thập dữ liệu để hỗ trợ khách hàng trong quá trình ra quyết định của họ.

Cách trả lời cuộc gọi Dynata

383 ảnh

Truyền thông chuyên nghiệp

Khi nhận cuộc gọi từ Dynata, điều quan trọng là phải duy trì giọng điệu chuyên nghiệp và lịch sự. Lắng nghe cẩn thận thông tin của người gọi và yêu cầu làm rõ nếu cần. Trả lời câu hỏi của họ một cách trung thực và chính xác, coi như họ đang tiến hành nghiên cứu thị trường để thu thập thông tin có giá trị.

Các biện pháp an toàn

Mặc dù Dynata là một công ty nghiên cứu thị trường hợp pháp nhưng việc đảm bảo an toàn cho bạn khi nhận được các cuộc gọi không mong muốn luôn là điều quan trọng. Xác minh danh tính của người gọi bằng cách hỏi tên, chức vụ và mục đích của cuộc gọi. Giả sử bạn không chắc chắn về tính hợp pháp của người gọi. Bạn luôn có thể gọi đến đường dây hỗ trợ chính thức của Dynata theo số 1-833-757-1746 (đối với Bắc Mỹ) hoặc 1-801-341-0764 (bên ngoài Bắc Mỹ) để xác nhận cuộc gọi.

Cũng đọc:  Cisco UPOE vs POE+: Sự khác biệt và So sánh

Hợp tác với Dynata

Nếu bạn quyết định tham gia khảo sát nghiên cứu thị trường của Dynata, hãy hợp tác với người phỏng vấn bằng cách trả lời trung thực các câu hỏi của họ và cung cấp thông tin chính xác. Hãy nhớ rằng ý kiến ​​đóng góp của bạn góp phần cải thiện sản phẩm và dịch vụ trên thị trường. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn tham gia hoặc muốn ngừng nhận cuộc gọi từ Dynata, hãy thông báo cho người gọi và yêu cầu được thêm vào danh sách không liên lạc của họ. Bạn cũng có thể đăng ký số điện thoại của mình trên Cơ quan đăng ký cấm gọi quốc gia bằng cách truy cập DoNotCall.gov hoặc quay số 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) từ số điện thoại bạn muốn đăng ký.

Cách từ chối danh sách cuộc gọi của Dynata

Liên hệ trực tiếp với Dynata

Trước hết, bạn nên cân nhắc việc liên hệ với Dynata để yêu cầu họ thêm số của bạn vào danh sách không liên lạc của họ. Điều này sẽ thông báo cho công ty rằng bạn không còn quan tâm đến việc tham gia các cuộc khảo sát hoặc nhận cuộc gọi của họ nữa. Hãy thử tìm thông tin liên hệ của họ trên trang web chính thức hoặc ID người gọi của họ và sử dụng thông tin đó để liên hệ với họ.

Quyền và trách nhiệm pháp lý

Một lựa chọn khác cần cân nhắc là đăng ký số điện thoại của bạn với danh sách cấm gọi trên toàn quốc. Tại Hoa Kỳ, bạn có thể đăng ký với Cơ quan đăng ký không gọi quốc gia, cơ quan này sẽ giúp ngăn chặn các cuộc gọi không mong muốn từ các nhà tiếp thị qua điện thoại và các công ty như Dynata. Hãy nhớ rằng bạn vẫn có thể nhận được cuộc gọi từ các tổ chức được miễn trừ, chẳng hạn như tổ chức từ thiện hoặc đảng phái chính trị.

Cuối cùng, hãy đảm bảo bạn biết các quyền và trách nhiệm pháp lý của mình khi liên quan đến các cuộc gọi điện thoại không được yêu cầu. Các công ty phải tôn trọng yêu cầu không liên lạc của bạn nếu bạn bày tỏ mong muốn của mình. Nếu các cuộc gọi vẫn tiếp tục, bạn có thể có quyền khởi kiện họ.

chấm 1
Một yêu cầu?

Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️

Bạn muốn lưu bài viết này cho sau này? Nhấp vào trái tim ở góc dưới cùng bên phải để lưu vào hộp bài viết của riêng bạn!

By Sandeep Bhandari

Sandeep Bhandari có bằng Cử nhân Kỹ thuật Máy tính của Đại học Thapar (2006). Ông có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ. Anh rất quan tâm đến các lĩnh vực kỹ thuật khác nhau, bao gồm hệ thống cơ sở dữ liệu, mạng máy tính và lập trình. Bạn có thể đọc thêm về anh ấy trên trang sinh học.