Cách khắc phục lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” trên Android: Hướng dẫn nhanh cho người dùng

Lỗi 'Chỉ cuộc gọi khẩn cấp'

Đối mặt với lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” trên thiết bị Android của bạn có thể khiến bạn bực bội. Sự cố này xảy ra khi điện thoại của bạn không thể kết nối với mạng di động, hạn chế chức năng của mạng. Dưới đây là một số giải pháp giúp bạn khắc phục lỗi này:

Chọn nhà cung cấp mạng theo cách thủ công: Đôi khi, thiết bị của bạn có thể không tự động kết nối với đúng nhà cung cấp mạng. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể chọn nhà cung cấp dịch vụ của mình theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt > Mạng & Internet > Mạng di động > Nhà khai thác mạng và chọn nhà cung cấp dịch vụ của bạn từ danh sách.

Bật và tắt chế độ trên máy bay: Bật chế độ trên máy bay sẽ tắt tất cả các tính năng không dây trên điện thoại Android của bạn. Bằng cách bật rồi tắt lại chế độ trên máy bay, bạn có thể kết nối lại với mạng di động của mình. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vuốt xuống từ đầu màn hình và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay.

Đặt lại Cài đặt mạng: Đặt lại cài đặt mạng có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề kết nối khác nhau trên thiết bị của bạn. Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Cài đặt và tìm kiếm 'Đặt lại cài đặt mạng'. Nhấn vào gợi ý tìm kiếm và làm theo lời nhắc để đặt lại cài đặt mạng.

Điều chỉnh thẻ SIM: Đảm bảo thẻ SIM được lắp đúng cách và an toàn vào thiết bị của bạn. Bạn có thể cần phải tháo và lắp lại thẻ SIM, đảm bảo thẻ ở đúng hướng và vị trí.

Thay đổi Chế độ mạng thành Chỉ GSM: Đôi khi, sự cố có thể phát sinh nếu thiết bị của bạn cố gắng kết nối với chế độ mạng không được nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Để thay đổi chế độ mạng, hãy đi tới Cài đặt > Mạng & Internet > Mạng di động > Loại mạng ưa thích và chọn 'Chỉ GSM'.

Làm sạch và sửa thẻ SIM: Theo thời gian, thẻ SIM của bạn có thể bị bẩn hoặc hư hỏng. Nhẹ nhàng làm sạch thẻ SIM bằng vải mềm, không có xơ. Nếu thẻ SIM bị hỏng rõ ràng, hãy cân nhắc yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ thay thế thẻ SIM của bạn.

Hãy nhớ rằng, những giải pháp này có thể không giải quyết được sự cố cho tất cả mọi người và có thể cần thực hiện các bước bổ sung, chẳng hạn như liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, những đề xuất này sẽ giúp giải quyết lỗi 'Chỉ cuộc gọi khẩn cấp', khôi phục chức năng cho thiết bị của bạn.

Các bước khắc phục sự cố ban đầu

Khởi động lại thiết bị của bạn

Một trong những bước đầu tiên bạn nên thực hiện khi gặp lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” trên thiết bị Android của mình là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại đơn giản có thể giải quyết các sự cố nhỏ có thể gây ra lỗi. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút nguồn, sau đó chọn tùy chọn khởi động lại thiết bị của bạn. Đợi thiết bị tắt nguồn và bật lại.

Kiểm tra cài đặt mạng

Một bước khắc phục sự cố quan trọng khác là kiểm tra cài đặt mạng của bạn. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối với đúng nhà cung cấp mạng và thiết bị được đặt để tự động tìm và kết nối với mạng liên quan. Ngoài ra, bạn có thể muốn bật và tắt chế độ trên máy bay. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt trên thiết bị Android của bạn, tìm “Chế độ trên máy bay” hoặc “Chế độ máy bay”, bật nó lên, đợi một lát rồi tắt lại. Điều này có thể giúp làm mới kết nối mạng của thiết bị của bạn và có khả năng giải quyết lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”.

Hơn nữa, hãy đảm bảo rằng thẻ SIM của bạn đang hoạt động. Đi tới cài đặt của bạn và tìm kiếm “trạng thái SIM” hoặc một tùy chọn tương tự. Kiểm tra xem SIM đã được bật chưa và nếu chưa, hãy bật công tắc để kích hoạt. Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề.

Cuối cùng, hãy cân nhắc việc cập nhật phiên bản Android cho thiết bị của bạn vì bản cập nhật mới nhất có thể bao gồm các bản sửa lỗi cho sự cố “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt điện thoại của bạn, sau đó chọn “Hệ thống”, “Giới thiệu về điện thoại” và “Cập nhật phần mềm”. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật phiên bản Android của bạn.

Giải quyết vấn đề về thẻ SIM

Kiểm tra thẻ SIM của bạn

Một lý do có thể gây ra lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” trên thiết bị Android của bạn là do chính thẻ SIM. Bắt đầu bằng cách tắt điện thoại của bạn và sau đó tháo thẻ SIM. Kiểm tra bề mặt của nó xem có dấu hiệu hư hỏng hoặc bụi bẩn rõ ràng không. Nếu SIM bị bẩn, hãy nhẹ nhàng lau sạch bằng vải mềm hoặc tăm bông. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ hư hỏng nào hoặc cho rằng SIM bị lỗi, bạn có thể cần phải thay SIM mới.

Lắp lại hoặc thay thế thẻ SIM của bạn

Sau khi kiểm tra thẻ SIM, hãy đảm bảo thẻ vừa khít với khe cắm thẻ SIM. Cẩn thận lắp lại thẻ SIM vào thiết bị của bạn, đảm bảo thẻ được căn chỉnh chính xác và ở đúng vị trí. Bật lại điện thoại, đợi điện thoại nhận dạng thẻ SIM và kết nối lại với mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Nếu lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” vẫn tồn tại sau khi lắp lại thẻ SIM, bạn có thể cần cân nhắc việc thay thẻ bằng thẻ mới. Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để nhận thẻ SIM thay thế và sau khi có thẻ, hãy cẩn thận lắp thẻ vào điện thoại của bạn. Sau khi điện thoại nhận dạng SIM mới, lỗi sẽ được khắc phục.

Hãy nhớ rằng các sự cố với khe cắm thẻ SIM trên thiết bị của bạn cũng có thể gây ra sự cố với thẻ SIM. Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” sau khi thử các bước trên, bạn có thể cần phải nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp kiểm tra thiết bị của mình. Họ có thể xác định xem có vấn đề với khe cắm thẻ SIM hay có vấn đề khác gây ra lỗi.

Chạy cập nhật hệ thống

Luôn cập nhật thiết bị Android của bạn là một trong những bước thiết yếu để khắc phục lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”. Phần mềm lỗi thời có thể gây ra nhiều sự cố kết nối khác nhau, bao gồm cả việc không thể kết nối với mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Đây là hướng dẫn về cách chạy các bản cập nhật hệ thống.

Trước tiên, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động vì các bản cập nhật có thể yêu cầu dữ liệu quan trọng. Trong menu Cài đặt của thiết bị Android, hãy nhấn vào “Hệ thống”. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn có tên “Cập nhật phần mềm” hoặc “Cập nhật hệ thống”, tùy thuộc vào kiểu thiết bị của bạn. Nhấn vào nó để truy cập phần cập nhật.

Tiếp theo, nhấn vào “Kiểm tra cập nhật”, thao tác này sẽ nhắc thiết bị của bạn tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn. Nếu tìm thấy bản cập nhật, hệ thống sẽ hiển thị thông tin về bản cập nhật, kích thước của nó và mọi tính năng mới mà nó mang lại. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với nguồn điện hoặc có đủ thời lượng pin vì quá trình cập nhật có thể mất chút thời gian và có thể tiêu tốn pin. Nhấn “Tải xuống” hoặc “Cài đặt ngay” để bắt đầu quá trình cập nhật.

Trong quá trình cập nhật, thiết bị của bạn có thể khởi động lại nhiều lần và bạn có thể thấy các thanh tiến trình cho biết quá trình cài đặt. Điều quan trọng là không làm gián đoạn quá trình cập nhật vì nó có thể dẫn đến sự cố với phần mềm thiết bị của bạn. Sau khi cập nhật hoàn tất, thiết bị của bạn sẽ khởi động lại và trở về màn hình chính. Lúc này, hãy đợi thiết bị của bạn kết nối lại với mạng và kiểm tra xem lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” đã được giải quyết chưa.

Trong một số trường hợp, thiết bị của bạn có thể không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật nào. Điều đó không nhất thiết có nghĩa là phần mềm của bạn đã được cập nhật vì một số nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ có thể trì hoãn cập nhật. Bạn có thể kiểm tra trực tuyến các bản cập nhật mới nhất có sẵn cho thiết bị của mình và so sánh chúng với phiên bản hiện tại để đảm bảo phần mềm của bạn được cập nhật.

Bằng cách chạy các bản cập nhật hệ thống, bạn giúp đảm bảo rằng thiết bị của mình vẫn tương thích với mạng của nhà cung cấp dịch vụ và giảm khả năng gặp phải lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”.

Đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Android của bạn có thể giúp giải quyết lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”. Dữ liệu, cài đặt cá nhân và ứng dụng đã cài đặt của bạn sẽ bị xóa. Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thông tin quan trọng trước khi tiếp tục.

Bước 1: Sao lưu dữ liệu của bạn
Trước khi đặt lại, điều quan trọng là bạn phải sao lưu dữ liệu (ảnh, danh bạ, tin nhắn, v.v.) để tránh bị mất. Bạn có thể sử dụng tài khoản Google của mình hoặc ứng dụng của bên thứ ba để thực hiện sao lưu.

Bước 2: Truy cập tùy chọn khôi phục cài đặt gốc
Điều hướng đến điện thoại của bạn Cài Đặt ứng dụng. Tiếp theo, chạm vào WELFARE và chọn Nâng cao. Tìm kiếm Đặt lại các tùy chọn và nhấn vào nó.

Bước 3: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Trong menu Tùy chọn đặt lại, chọn Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc). Xác nhận hành động này bằng cách chọn Xóa tất cả dữ liệu. Thiết bị của bạn sẽ bắt đầu quá trình khôi phục cài đặt gốc, quá trình này có thể mất vài phút.

Sau khi thiết lập lại hoàn tất, thiết bị Android của bạn sẽ khởi động lại. Bạn sẽ cần thiết lập điện thoại của mình như mới, bao gồm việc chọn ngôn ngữ, kết nối với Wi-Fi và đăng nhập bằng tài khoản Google.

Sau khi quá trình thiết lập hoàn tất, bạn có thể không còn gặp phải lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” nữa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp mạng hoặc nhà sản xuất của bạn để được hỗ trợ thêm.

Tìm kiếm sự trợ giúp của Chuyên gia

Nếu bạn đã thử nhiều phương pháp khác nhau để khắc phục lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp” trên thiết bị Android của mình mà vẫn không tìm ra giải pháp, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia. Điều này có thể liên quan đến việc liên hệ với nhà cung cấp mạng của bạn hoặc đến cửa hàng sửa chữa điện thoại có uy tín.

Bắt đầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp mạng của bạn. Họ có thể hỗ trợ và kiểm tra mọi vấn đề liên quan đến mạng trong khu vực của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy yêu cầu họ cung cấp thêm các phương án khắc phục sự cố hoặc đề xuất về trung tâm sửa chữa địa phương.

Một lựa chọn khác là đến một cửa hàng sửa chữa điện thoại đáng tin cậy. Trước khi bàn giao thiết bị của bạn, hãy đọc các bài đánh giá và hỏi ý kiến ​​của bạn bè hoặc thành viên gia đình. Một kỹ thuật viên am hiểu có thể chẩn đoán nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và đưa ra cách khắc phục phù hợp.

Hãy nhớ rằng tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp là điều thông minh vì họ có chuyên môn và công cụ để giải quyết mọi vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm gây ra lỗi “Chỉ cuộc gọi khẩn cấp”. Luôn ưu tiên sự an toàn cho thiết bị của bạn và tránh cố gắng sửa chữa có thể làm thiết bị hư hỏng thêm.