Tìm hiểu vấn đề về độ trễ khi chơi từ xa
Độ trễ Remote Play hoặc độ trễ đầu vào có thể tác động tiêu cực đến trải nghiệm chơi trò chơi của bạn trên PlayStation 4 và PlayStation 5. Sự cố này xảy ra khi có độ trễ giữa đầu vào từ bộ điều khiển và phản hồi trên màn hình, điều này có thể dẫn đến hiệu suất chơi trò chơi kém .
Một số yếu tố có thể góp phần gây ra độ trễ đầu vào, bao gồm:
- Loại kết nối: Wi-Fi chậm hơn kết nối có dây và việc sử dụng kết nối Wi-Fi 2.4 GHz có thể tạo ra nhiều độ trễ hơn so với kết nối 5GHz.
- Hiệu suất thiết bị: Nếu thiết bị phát trực tuyến của bạn chậm hoặc chạy quá nhiều ứng dụng, thiết bị đó có thể gặp khó khăn trong việc theo kịp Remote Play, gây ra sự chậm trễ.
- Thiết lập mạng: Đảm bảo cài đặt mạng thích hợp, chẳng hạn như Loại NAT và chuyển tiếp cổng, có thể giúp cải thiện hiệu suất của Remote Play.
Bằng cách hiểu rõ những yếu tố này, bạn có thể thực hiện những điều chỉnh cần thiết để cải thiện trải nghiệm Chơi từ xa và giảm thiểu độ trễ đầu vào.
Xác định nguyên nhân của sự chậm trễ
Trước tiên, hãy đảm bảo bộ điều khiển của bạn đã được sạc vì cường độ kết nối sẽ giảm khi mất điện, gây ra sự cố đầu vào. Ngoài ra, hãy kiểm tra hiệu suất của thiết bị và cài đặt Remote Play của PS5.
Tiếp theo, kiểm tra thiết lập mạng của bạn. Hãy cân nhắc kết nối qua mạng có dây vì Wi-Fi có thể dẫn đến hiện tượng lag. Ngoài ra, hãy đảm bảo cả hai hệ thống đều nằm trên cùng một mạng và tối ưu hóa việc lựa chọn kênh Wi-Fi của bộ định tuyến của bạn.
Cuối cùng, nếu độ trễ vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần phải giảm chất lượng phát trực tuyến của Remote Play hoặc cân nhắc mua NAT Loại 1 cho PS5 của mình.
Giải pháp chung cho vấn đề chậm trễ
Để giải quyết tình trạng trễ của PlayStation Remote Play, trước tiên, hãy đảm bảo bảng điều khiển của bạn được thiết lập cho Remote Play và bộ điều khiển của bạn đã được sạc. Để có hiệu suất tối ưu, hãy kết nối thiết bị của bạn qua mạng có dây. Điều chỉnh cài đặt Remote Play của PS5 và cân nhắc việc giảm chất lượng phát trực tuyến. Ngoài ra, hãy giám sát hoạt động mạng và đảm bảo mạng của cả hai hệ thống đều giống nhau. Kích hoạt Chất lượng dịch vụ (QoS) trên bộ định tuyến của bạn và xem xét chuyển tiếp cổng. Cuối cùng, tiến hành kiểm tra tốc độ để kiểm tra kết nối internet của bạn.
Kiểm tra phần cứng Playstation
Kiểm tra bộ điều khiển từ xa
Đảm bảo rằng bộ điều khiển từ xa của bạn hoạt động bình thường. Kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng vật lý nào hoặc các nút không phản hồi hay không. Xác minh rằng bộ điều khiển của bạn đã được sạc và kết nối đúng cách với bảng điều khiển PlayStation qua Bluetooth. Nếu bạn sử dụng điều khiển từ xa của bên thứ ba, hãy đảm bảo nó tương thích với bảng điều khiển của bạn.
Kiểm tra bảng điều khiển PS
Kiểm tra bảng điều khiển PlayStation của bạn xem có bất kỳ sự cố phần cứng nào ảnh hưởng đến hiệu suất Remote Play hay không. Xác nhận rằng nó được cập nhật với các bản cập nhật phần mềm mới nhất và có kết nối internet ổn định. Ngoài ra, hãy xác minh rằng Remote Play đã được bật trong cài đặt bảng điều khiển. Nếu bạn vẫn gặp phải tình trạng trễ đầu vào, hãy khởi động lại bảng điều khiển và bộ định tuyến để làm mới kết nối.
Khắc phục sự cố mạng
Điều chỉnh cài đặt mạng
Để khắc phục độ trễ của PlayStation Remote Play, bạn có thể điều chỉnh cài đặt mạng trên thiết bị của bạn. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với một kết nối internet ổn định và tốc độ cao với tốc độ tải lên và tải xuống ít nhất 5 Mbps. Bạn cũng nên kiểm tra loại NAT trên thiết bị di động của bạn vì NAT Loại 3 có thể gây ra sự cố kết nối.
Cải thiện tốc độ kết nối
Để cải thiện tốc độ kết nối, hãy xem xét các bước sau:
- Chọn tần số bộ định tuyến phù hợp: Chọn tần số 5 GHz nếu bộ định tuyến của bạn hỗ trợ tần số này vì tần số này ít gây tắc nghẽn và nhiễu hơn.
- Tối ưu hóa lựa chọn kênh Wi-Fi: Chọn kênh ít nhiễu hơn để kết nối tốt hơn.
- Kích hoạt Chất lượng dịch vụ (QoS) trên bộ định tuyến của bạn: Điều này ưu tiên lưu lượng truy cập trò chơi hơn các hoạt động mạng khác.
- Port Forwarding: Thiết lập chuyển tiếp cổng trên bộ định tuyến của bạn cho Remote Play để cải thiện độ ổn định của kết nối.
Hãy nhớ cập nhật chương trình cơ sở của bảng điều khiển PlayStation và ứng dụng Remote Play để có hiệu suất tốt nhất.
Khắc phục sự cố phần mềm
Cập nhật phần mềm Remote Play
Để giải quyết vấn đề độ trễ khi chơi từ xa PlayStation, hãy cập nhật phần mềm Remote Play. Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Remote Play trên thiết bị của mình. Truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó và sau đó khởi động lại ứng dụng.
Thực hiện cập nhật hệ thống
Một giải pháp tiềm năng khác cho tình trạng trì hoãn khi chơi từ xa là cập nhật phần mềm hệ thống PlayStation của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới cài đặt bảng điều khiển của bạn, chọn “Cập nhật phần mềm hệ thống” và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Đảm bảo bảng điều khiển của bạn được kết nối với Internet và có đủ nguồn để hoàn tất quá trình cập nhật. Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy khởi động lại PlayStation của bạn và thử lại tính năng chơi từ xa để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Khắc phục sự cố nâng cao
Đặt lại hệ thống Playstation
Một phương pháp để khắc phục độ trễ của PlayStation Remote Play là thiết lập lại hệ thống PlayStation của bạn. Làm như vậy sẽ mang lại cho nó một khởi đầu mới và có khả năng giải quyết mọi vấn đề gây ra sự chậm trễ. Để đặt lại PlayStation của bạn, hãy đi tới Cài Đặt menu, điều hướng đến WELFARE và chọn Đặt lại bảng điều khiển. Quá trình này sẽ khôi phục bảng điều khiển của bạn về cài đặt gốc, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu mọi dữ liệu cần thiết.
Sử dụng kết nối Ethernet
Việc sử dụng kết nối Ethernet có dây có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm Remote Play. So với Wi-Fi, nó cung cấp kết nối ổn định hơn và nhanh hơn, giảm độ trễ và độ trễ đầu vào. Để thiết lập kết nối Ethernet, hãy kết nối trực tiếp PlayStation với bộ định tuyến bằng cáp Ethernet. Sau đó đi đến Cài đặt > Mạng > Thiết lập kết nối Internet Và chọn Sử dụng cáp LAN. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập và trải nghiệm Remote Play của bạn giờ đây sẽ mượt mà hơn.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể hữu ích nếu bạn gặp phải tình trạng PlayStation Remote Play bị chậm trễ. Trước khi liên hệ, hãy kiểm tra xem vấn đề của bạn có được đề cập trong các bài viết hỗ trợ của PlayStation hay không trước khi liên hệ. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cân nhắc thảo luận với cộng đồng PlayStation trên Reddit. Phương án cuối cùng là liên hệ với bộ phận Hỗ trợ PlayStation thông qua họ trang liên hệ. Hãy nhớ cung cấp thông tin chính xác về vấn đề của bạn để nhóm hỗ trợ hỗ trợ bạn dễ dàng hơn.