Các nội dung chính
- Bảng câu hỏi là một công cụ nghiên cứu được sử dụng rộng rãi được thiết kế để thu thập dữ liệu và thông tin từ đối tượng mục tiêu.
- Phỏng vấn là một phương pháp nghiên cứu định tính bao gồm sự tương tác trực tiếp hoặc ảo giữa nhà nghiên cứu và người trả lời.
- Trong bảng câu hỏi, không có sự tương tác thời gian thực giữa nhà nghiên cứu và người tham gia. Đồng thời, các cuộc phỏng vấn bao gồm sự tương tác trực tiếp, cho phép các nhà nghiên cứu thăm dò, tìm kiếm sự làm rõ và điều chỉnh các câu hỏi dựa trên câu trả lời của người trả lời.
Bảng câu hỏi là gì?
Bảng câu hỏi là một công cụ nghiên cứu được sử dụng rộng rãi được thiết kế để thu thập dữ liệu và thông tin từ đối tượng mục tiêu. Chúng là một tập hợp các câu hỏi có cấu trúc mà người trả lời trả lời bằng văn bản, trên giấy hoặc điện tử.
Bảng câu hỏi là một phương pháp có giá trị để thu thập dữ liệu định lượng và định tính, khiến chúng trở nên linh hoạt trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm khoa học xã hội, nghiên cứu thị trường và chăm sóc sức khỏe.
Ưu điểm chính của bảng câu hỏi là khả năng mở rộng và khả năng thu thập thông tin từ một mẫu người tham gia lớn và đa dạng. Các nhà nghiên cứu có thể sử dụng các câu hỏi đóng với các lựa chọn trả lời được xác định trước để thu thập dữ liệu số một cách hiệu quả. Các câu hỏi mở cũng cho phép đưa ra những câu trả lời sâu hơn, mang lại những hiểu biết sâu sắc có giá trị về quan điểm và trải nghiệm của người tham gia.
Tuy nhiên, việc tạo ra các bảng câu hỏi hiệu quả đòi hỏi phải cân nhắc cẩn thận về cách diễn đạt, thứ tự câu hỏi và các phương án trả lời được cung cấp. Các bảng câu hỏi được xây dựng đúng cách có thể mang lại dữ liệu sai lệch hoặc chính xác.
Phỏng vấn là gì?
Phỏng vấn là một phương pháp nghiên cứu định tính bao gồm sự tương tác trực tiếp, mặt đối mặt hoặc ảo giữa nhà nghiên cứu và người trả lời. Chúng rất quý giá, đồng thời cần có sự hiểu biết sâu sắc, bối cảnh và những hiểu biết sâu sắc về sắc thái. Các cuộc phỏng vấn có nhiều hình thức khác nhau, bao gồm có cấu trúc, bán cấu trúc và không cấu trúc.
Ưu điểm đáng kể của các cuộc phỏng vấn là khả năng cung cấp thông tin phong phú, chi tiết mà bảng câu hỏi không thể nắm bắt được. Thông qua các câu hỏi mở và đối thoại, người phỏng vấn có thể khám phá các chủ đề phức tạp và tìm hiểu sâu hơn.
Tuy nhiên, Phỏng vấn cũng có những hạn chế. Chúng có thể tốn thời gian, tốn kém và bị người phỏng vấn thiên vị, trong đó các đặc điểm của cuộc phỏng vấn ảnh hưởng đến câu trả lời. Ngoài ra, sự phong phú của dữ liệu định tính được thu thập thông qua các cuộc phỏng vấn có thể khiến việc phân tích dữ liệu trở nên phức tạp hơn.
Sự khác biệt giữa bảng câu hỏi và phỏng vấn
- Bảng câu hỏi bao gồm một bộ câu hỏi bằng văn bản hoặc điện tử mà người tham gia trả lời một cách độc lập mà không cần tương tác trực tiếp với nhà nghiên cứu. Đồng thời, các cuộc phỏng vấn được thực hiện trong môi trường trực tiếp hoặc ảo, trong đó nhà nghiên cứu đặt câu hỏi trực tiếp và nhận được câu trả lời trong thời gian thực thông qua cuộc trò chuyện.
- Trong bảng câu hỏi, không có sự tương tác thời gian thực giữa nhà nghiên cứu và người tham gia. Đồng thời, các cuộc phỏng vấn bao gồm sự tương tác trực tiếp, cho phép các nhà nghiên cứu thăm dò, tìm kiếm sự làm rõ và điều chỉnh các câu hỏi dựa trên câu trả lời của người trả lời.
- Trong bảng câu hỏi, các câu hỏi ở dạng viết hoặc chọn lọc, trong khi trong cuộc phỏng vấn, câu trả lời là bằng lời nói và có thể cởi mở hơn, cung cấp dữ liệu định tính phong phú hơn.
- Dữ liệu từ bảng câu hỏi dễ phân tích hơn vì các câu trả lời có thể định lượng được. Ngược lại, dữ liệu phỏng vấn phức tạp hơn và có thể yêu cầu phân tích định tính chuyên sâu hơn, việc này có thể tốn thời gian và mang tính chủ quan.
- Các bảng câu hỏi có thể được cung cấp cho nhiều người tham gia, giúp họ tiết kiệm thời gian, trong khi các cuộc phỏng vấn tốn nhiều thời gian hơn do tính chất trực tiếp của chúng.
So sánh giữa bảng câu hỏi và phỏng vấn
Thông số | Bảng câu hỏi | Phỏng vấn |
---|---|---|
Phương pháp thu thập dữ liệu | Bộ câu hỏi bằng văn bản hoặc điện tử | Cài đặt trực tiếp hoặc ảo, không có tương tác thời gian thực |
Mức độ tương tác | Không có sự tương tác thời gian thực giữa nhà nghiên cứu và người tham gia | Bao gồm sự tương tác trực tiếp giữa người được phỏng vấn và người phỏng vấn |
Định dạng phản hồi | Định dạng thường được viết hoặc chọn | Luôn bằng lời nói và cởi mở hơn |
Phân tích dữ liệu | Thường dễ phân tích hơn | Dữ liệu phức tạp hơn và có thể yêu cầu phân tích sâu hơn |
Khung thời gian | Được quản lý bởi một số lượng lớn người | Tốn nhiều thời gian hơn do tính chất một-một của chúng |