Quản lý là gì? | Nguyên tắc, Cấp độ, Ưu điểm và Nhược điểm

Quản lý là quá trình nhằm mục đích kiểm soát và điều chỉnh các công việc của một tổ chức, bất kể quy mô, cấu trúc, tính chất và loại hình của nó. Đó là một hoạt động nhằm tạo ra và quản lý một môi trường như vậy trong tổ chức, trong đó các thành viên có thể phối hợp và đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách kinh tế và hiệu quả hơn.

Trong định nghĩa này, hai cụm từ đặc biệt quan trọng khi giải thích bất kỳ mục tiêu quản lý nào.

1. Phối hợp nỗ lực tập thể.
2. Đạt được một mục tiêu chung.

Theo đó, ban quản lý quan tâm đến việc sử dụng tối ưu 5Ms, nghĩa là máy móc, vật liệu, con người, phương pháp và tiền bạc.

Các nội dung chính

1. Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và kiểm soát các nguồn lực để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
2. Quản lý hiệu quả liên quan đến việc lãnh đạo và thúc đẩy nhân viên, đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề.
3. Quản lý có thể được áp dụng cho các lĩnh vực khác nhau như kinh doanh, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và chính phủ.

Nguyên tắc quản lý

Theo Luther Gullick và Lyndall Urwick, có bảy nguyên tắc hoặc chức năng quản lý. Bảy nguyên tắc này đã được tóm tắt bằng từ viết tắt gọi là 'POSDCORB.' Bảy nguyên tắc hoặc quy trình này bao gồm:

1. Lập kế hoạch:Nó đề cập đến việc vạch ra một phác thảo chung về những gì cần phải làm và các kỹ thuật và phương pháp thực hiện những điều đó để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức có liên quan.
2. Tổ chức: Nó đòi hỏi phải thiết lập một cơ cấu chính thức của cơ quan có thẩm quyền được giao trách nhiệm sắp xếp, xác định và điều phối các bộ phận công việc của một tổ chức để đạt được các mục tiêu của tổ chức đã vạch ra.
3. Nhân viên: Nó đòi hỏi phải tuyển dụng những ứng viên phù hợp với công việc, cung cấp đào tạo đầy đủ cho nhân viên mới và thiết lập một môi trường làm việc thuận lợi.
4. Chỉ đạo là một quá trình liên tục đưa ra và thực hiện các quyết định thông qua các hướng dẫn và mệnh lệnh chung và cụ thể. Nói tóm lại, nó bao gồm việc đóng vai trò là người hướng dẫn cho tổ chức.
5. Phối hợp: Nhiệm vụ quan trọng nhất là làm cho các chức năng doanh nghiệp khác nhau đồng điệu với nhau.
6. Báo cáo: Nó đòi hỏi phải giữ cho bản thân và những người đồng điều hành cũng như cấp dưới của mình được thông báo về hoạt động của tổ chức. Thông tin được trình bày và lưu hành thông qua nghiên cứu, hồ sơ và kiểm tra.
7. Lập ngân sách: Không một tổ chức, doanh nghiệp nào có thể cất cánh hoặc hoạt động mà không có ngân sách. Theo đó, chức năng hoặc nguyên tắc quản lý này đòi hỏi kế toán, lập kế hoạch và kiểm soát tài chính.

Các cấp độ quản lý

Ba cấp độ quản lý biểu thị cấp bậc và hồ sơ của các nhà quản lý và giám đốc điều hành trong một tổ chức.

1. Quản lý cấp dưới: Còn được gọi là quản lý cấp hoạt động hoặc chức năng, chủ yếu bao gồm người giám sát, người và quản lý tuyến đầu. Các nhà quản lý ở cấp độ này đóng vai trò là người cố vấn cho nhân viên.
2. Quản lý cấp trung: Nó chủ yếu bao gồm các trưởng phòng và bộ phận và các nhà quản lý thực hiện các kế hoạch và chính sách của công ty và liên kết các nhà quản lý cấp cao nhất với quản lý cấp thấp hơn.
3. Quản lý cấp cao nhất: Đây là cấp cao nhất trong hệ thống phân cấp của một tổ chức và bao gồm các nhà quản lý như giám đốc điều hành và ban giám đốc. Những người này quan tâm đến việc xây dựng các mục tiêu, kế hoạch và chính sách của doanh nghiệp.

Ưu điểm của quản lý

Một tổ chức được hưởng lợi từ ban quản lý của mình theo những cách sau:

1. Quản lý giúp trong thiết lập sự phối hợp của các hoạt động trong một tổ chức.
2. Nó đảm bảo kịp thời đạt được các mục tiêu của tổ chức.
3. It tránh lãng phí nguồn lực của tổ chức.
4. Nó cho phép tổ chức để đạt được một số mức độ tự tiếpcuộn.
5. Nó giúp trong tăng năng suất chung của tổ chức.

Nhược điểm của quản lý

Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng quản lý không phải không có những hạn chế.

1. Nó tạo ra một cấu trúc thứ bậc cứng nhắc điều đó làm cho các thủ tục tổ chức cụ thể trở nên quá tẻ nhạt và dài dòng.
2. Mối quan hệ thứ bậc giữa người quản lý và người lao động ngăn cản khả năng nỗ lực chung trong việc thiết lập các mục tiêu.

dự án

1. https://www.uoguelph.ca/management/system/files/MGMT%201200%20DE01%20Principles%20of%20Management%20Burga%20F20.pdf
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=g4oBEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=management+&ots=wYS8DPJbnk&sig=QCmS4pbnBd-0IELONoiLskFpLHc