Hootsuite i Sprinklr jsou dvě různé formy platforem sociálních médií. Hootsuite je platforma pro správu sociálních médií, zatímco Sprinklr je platforma pro správu zákaznické zkušenosti.
Hootsuite a Sprinklr pomáhají s datovou vizualizací obsahu a také umožňují sběr demografických dat. Pomáhají také sledovat všechny prováděné úkoly.
Hootsuite má formu dashboardu a podporuje různé integrace sociálních médií pro Instagram, Facebook, Twitter, YouTube atd. Sprinklr na druhé straně využívá AI (Artificial Intelligence) a kombinuje různé aplikace pro marketing, reklamu, advokacii, výzkum médií atd.
Hootsuite má klíčovou funkci multikampaně, která pomáhá šetřit čas. Na druhou stranu Sprinklr pomáhá v multikanálové distribuci, správě a marketingu.
Key Takeaways
- Hootsuite a Sprinklr jsou nástroje pro správu sociálních médií, ale Sprinklr je určen pro podniky na podnikové úrovni se složitějšími potřebami.
- Hootsuite je cenově dostupnější a snáze se používá, zatímco Sprinklr nabízí pokročilejší funkce, včetně statistik založených na AI a správy zákaznických zkušeností.
- Hootsuite je vhodný pro malé a střední podniky, zatímco Sprinklr je určen pro větší společnosti s globální působností.
Hootsuite vs Sprinklr
Hootsuite je odlehčený nástroj, který se zaměřuje na plánování a publikování obsahu sociálních médií na více platformách a nabízí funkce pro vytváření zpráv. Sprinklr je komplexnější platforma s funkcemi pro sociální naslouchání, zapojení zákazníků a správu obsahu.
Srovnávací tabulka
| Parametry srovnání | HootSuite | Sprinklr |
|---|---|---|
| Platforma pro správu | Toto je platforma pro správu sociálních médií | Toto je platforma pro správu zákaznické zkušenosti |
| Jedinečné kategorie | Hootsuite nemá žádnou jedinečnou kategorii | Sprinklr Modern Engagement je kategorizován jako centrum aplikací Sap a recenze produktů. |
| Prominentní klienti | Virgin, Orange, Herschel, Terracycle, Versa Products, GMMB Inc., The Durst Organization | Gap, Proctor and Gamble (P&G), Samsung, Nike, McDonalds, Cisco, Hewlett Packard (HP) |
| Dostupné zařízení | Android, iPhone, Windows mobile | Windows, Mac |
| Klíčové vlastnosti | Pomáhá ve více kampaních | Pomáhá při vícekanálové distribuci, správě a marketingu. |
Co je Hootsuite?
Hootsuite je a sociální média marketing platforma se sídlem ve Vancouveru v Kanadě. Tu založil Ryan Holmes spolu s Dariem Meli a Davidem Tedmanem. Platforma je na trhu dostupná již přes dvanáct let.
V roce 2008 se Holmes, Meli a Tedman rozhodli vyvinout platformu, která by mohla organizovat jejich účty a síť na sociálních sítích. Tato služba se používá ke správě online značek a odesílání zpráv na účty sociálních médií.
Obchodní strategie Hootsuite umožňuje uživatelům bezplatný přístup k základním službám s platbou za doplňkové služby. Může psát příspěvky a zpřístupnit je pro více platforem. Šetří váš čas a také zachovává konzistenci.
Hootsuite vás nenutí, abyste se vešli do daného vanilkového nastavení. Místo toho můžete vytočit ovládací panel, který vyhovuje vašim jedinečným potřebám.
Hootsuite má také mnoho bezpečnostních funkcí, jako je šifrování citlivých dat, HTTPS (Hypertext Transfer Protocol) pro všechny stránky, zprávy nebo upozornění na narušení bezpečnosti a problémy s vícefaktorovou autentizací.
Bezpečnostní prvky mají velký vliv na vaši práci, protože se na ně můžete vždy spolehnout. Hootsuite získal ocenění od Mashable a také Canadian New Media Award.
Co je Sprinklr?
Sprinklr je platforma pro správu zákaznických zkušeností se sídlem v New Yorku v Americe. Založil ji v roce 2009 Ragy Thomas, který zpočátku financoval svou společnost. V roce 2012 společnost získala první externí financování.
Sprinklr má vynikající akviziční strategii. Své finanční prostředky využívají k získávání menších firem na nástroje, které chtějí sami vybudovat. Existuje možnost vytvářet vlastní řídicí panely, což také pomáhá ušetřit spoustu času.
Existuje systém fungování profilu publika, který vám pomůže zachytit jednotná data spotřebitele z různých platforem sociálních médií. Mezi mnoho zákazníků, kteří používají Sprinklr jako svou platformu, patří Nike, Microsoft a McDonald's.
Hlavním účelem Sprinklr je stavět sila, aby se zničila. Tisíce největších světových společností používají Sprinklr denně ke zlepšení své práce. Sprinklr také podporuje Facebook, google analytics, HubSpot marketing hub, Twitter, LinkedIn, Shopify atd.
Jedná se o cloudovou aplikaci „SaaS“ (software jako služba) poskytovanou přes internet v prostředí hostovaném více nájemci. Získal také hvězdné ocenění TSIA za inovace.
Hlavní rozdíly mezi Hootsuite a Sprinklr
- Hlavní rozdíl mezi Hootsuite a Sprinklr spočívá v jejich definicích, tj. Hootsuite je sociální média marketing platforma, zatímco Sprinklr je marketingová platforma pro zákaznickou zkušenost.
- Hootsuite pomáhá organizacím s marketingem a rostoucím publikem a pomáhá jim šířit více zpráv napříč mnoha kanály. Sprinklr pomáhá v marketingových aktivitách, jako je publikování a reporting.
- Pomocí řídicího panelu Hootsuite mohou různé týmy spolupracovat na plánování aktualizací pro různé sociální sítě, přičemž Sprinklr organizuje veškerý váš obsah na různých platformách sociálních médií.
- Hootsuite nemá žádnou konkrétní klíčovou funkci, ale Sprinklr pomáhá v kampaních napříč kanály, trhy atd. a zajišťuje konzistenci kampaně.
- Hootsuite vám umožňuje přidávat streamy pouze na základě hashtagů a zájmů. Sprinklr má snadný přístup ke všem podkladům kreativ pro každou placenou kampaň.
- Hootsuite je ideální pro plánování vašich příspěvků předem a také pomáhá náhled jim. Pro Sprinklr je úžasné vytvářet příspěvky na sociálních sítích pro určité obchodní kanály.
- Hootsuite může automaticky plánovat vaše příspěvky, přičemž Sprinklr nemá stejnou schopnost. Ale Sprinklr vám umožňuje používat @mention (v podstatě funkce označování).
- https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-2854-8_7
- https://www.duo.uio.no/handle/10852/37422
Poslední aktualizace: 11. června 2023
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari získal bakalářský titul v oboru počítačů na Thapar University (2006). Má 20 let zkušeností v oblasti technologií. Má velký zájem o různé technické obory, včetně databázových systémů, počítačových sítí a programování. Více si o něm můžete přečíst na jeho bio stránka.
Informativní obsah a dobře strukturovaná srovnávací tabulka v tomto článku z něj činí cenný zdroj pro podniky, které chtějí porozumět Hootsuite a Sprinklr.
Nemohl jsem víc souhlasit, Alice. Komplexní povaha srovnávací tabulky je neuvěřitelně užitečná pro podniky, které hodnotí své možnosti správy sociálních médií.
Tento článek má ironický přístup ke zdůraznění rozdílů mezi Hootsuite a Sprinklr a přidává obsahu jedinečný a poutavý pohled.
Ironie dodává zasvěcenému obsahu zábavný nádech, což z něj dělá výjimečné dílo.
Souhlasím, Vmitchell. Inteligentní použití ironie a vtipu dělá z článku osvěžující odklon od typických srovnání platforem.
Autorův sarkastický tón při diskusi o klíčových rozdílech mezi Hootsuite a Sprinklr dodává humorný nádech, díky čemuž je článek informativní i zábavný.
Sdílím tvůj názor, Andy66. Chytré využití sarkasmu při prezentaci složitých rysů je známkou spisovatelovy strhující dovednosti a znalostí.
Autorův argument ve prospěch odlehčených funkcí Hootsuite pro plánování a publikování obsahu je dobře prezentovaný a přesvědčivý. Je to strhující čtení.
Opravdu, Twarde. Článek efektivně představuje silný argument pro praktičnost a použitelnost primárních funkcí Hootsuite.
Tento článek představuje přesvědčivý argument pro volbu Hootsuite před Sprinklr kvůli jeho cenové dostupnosti a snadnému použití. Je to okouzlující čtení pro podniky.
Souhlasím se Seanem. Článek je silným argumentem pro komplexní schopnosti Sprinklr při uspokojování potřeb velkých podniků.
Uctivě nesouhlasím, Kimberly. Díky pokročilým funkcím a širším aplikacím je Sprinklr vhodnější volbou pro větší společnosti.
Vtipný a komický tón tohoto článku z něj dělá příjemné čtení. Spisovateli se podařilo osvětlit složité prvky poutavým přístupem.
Nemohl jsem více souhlasit, Oevansi. Humor a informativní obsah činí tento článek zábavným i vzdělávacím.
Článek účinně zdůrazňuje výhody a nevýhody používání Hootsuite a Sprinklr. Je to skvělý zdroj informací pro firmy zvažující tyto platformy.
Nemohl jsem víc souhlasit, Summer. Článek nabízí vyvážený pohled na funkce a cílové publikum obou platforem.
Tento článek poskytuje komplexní a poučné srovnání mezi Hootsuite a Sprinklr. Je skvělé dozvědět se o různých funkcích a klientské základně obou platforem.
Naprosto souhlasím! Článek poskytuje cenné informace o jedinečných funkcích a výhodách nabízených každou platformou.
Tento článek postrádá hloubku a nedokáže zdůraznit skutečné rozdíly mezi Hootsuite a Sprinklr. Srovnání musí být podrobnější a analytické.
Chápu váš názor, ale věřím, že článek poskytuje stručný a jasný přehled klíčových rozdílů mezi platformami.
Pojď, Pete. Článek je mimořádně informativní a nabízí dobře strukturovanou analýzu Hootsuite a Sprinklr.
Zjistil jsem, že srovnání a kontrasty mezi Hootsuite a Sprinklr jsou bystré a poučné. Článek poskytuje bohatý zdroj informací pro firmy.
Určitě, Kirsty88. Podrobné informace o jedinečných funkcích každé platformy z ní činí cenný zdroj pro rozhodování.