Nelze se přihlásit k TikTok – 21 oprav pro „příliš mnoho pokusů“ a problémy s přihlášením

Problém s příliš mnoha pokusy na TikTok

Chyba „Příliš mnoho pokusů“ na TikTok nastane, když jste se pokusili přihlásit vícekrát během krátké doby. Jedná se o bezpečnostní opatření, které má zabránit neoprávněnému přístupu k vašemu účtu. Nebojte se; existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Nejprve můžete zkusit vymazat mezipaměť aplikace. U zařízení Android přejděte do Nastavení, poté Aplikace nebo Aplikace, najděte TikTok, klepněte na Úložiště a nakonec klepněte na „Vymazat mezipaměť“. Na zařízeních iOS, jako jsou iPhony a iPady, přejděte do Nastavení, poté na Obecné, klepněte na Úložiště iPhonu nebo iPadu, najděte TikTok a klepněte na „Stáhnout aplikaci“ a poté přeinstalujte.

Dalším řešením je odstranit a znovu nainstalovat TikTok. Odinstalováním aplikace se resetují vaše pokusy o přihlášení a budete moci začít znovu. Po přeinstalaci se zkuste znovu přihlásit pomocí svých přihlašovacích údajů.

Pokud problémy přetrvávají, zvažte použití virtuální privátní sítě (VPN). VPN maskuje vaši IP adresu, což může pomoci zrušit zákaz vašeho účtu. Buďte však opatrní, protože používání VPN může porušovat podmínky služby TikTok. Abyste předešli jakýmkoli komplikacím, používejte důvěryhodnou službu VPN.

Změna prohlížeče při pokusu o přihlášení přes počítač může také fungovat. Pokud jste narazili na chybu v jednom prohlížeči, přepněte na jiný a zkuste se znovu přihlásit.

Pamatujte, že mezi pokusy o přihlášení byste měli dát určitý čas. Čekání několik hodin nebo dokonce den může někdy problém vyřešit bez dalších kroků.

Základní řešení problémů na TikTok

Znovu otevřete aplikaci

Někdy může problém s přihlášením vyřešit jednoduchá akce, jako je zavření a opětovné otevření aplikace. Pokud se nemůžete přihlásit k TikTok kvůli „Příliš mnoho pokusů“ nebo „Přihlášení se nezdařilo“, vyzkoušejte toto: Úplně aplikaci zavřete tak, že ji odtáhnete z nedávných aplikací a znovu ji otevřete. To umožní aplikaci obnovit a případně vyřešit případné dočasné problémy.

Zkontrolujte připojení k síti

Stabilní síťové připojení je nezbytné pro bezproblémové přihlášení na TikTok. Zkontrolujte Wi-Fi nebo mobilní připojení svého zařízení a ujistěte se, že máte silný a stabilní signál. Pokud je vaše připojení slabé nebo nestabilní, zkuste se přesunout na jiné místo s lepší silou signálu nebo přepnout z Wi-Fi na mobilní připojení (nebo naopak), abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Aktualizujte aplikaci

Je důležité neustále udržovat vaše aplikace aktualizované a TikTok není výjimkou. Zastaralá verze aplikace může způsobit problémy s přihlášením. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi TikTok, a to kontrolou aktualizací v obchodě s aplikacemi vašeho zařízení (Google Play Store nebo Apple App Store). Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji a poté se zkuste znovu přihlásit, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.

Pokud budete postupovat podle těchto základních kroků pro odstraňování problémů, možná budete schopni vyřešit problémy s přihlášením na TikTok rychle a efektivně. Pokud tyto návrhy problém nevyřeší, může být k vyřešení problému zapotřebí další šetření a alternativní řešení.

Změna metod přihlášení k účtu

Když narazíte na problémy s přihlášením ke svému účtu TikTok, můžete problém vyřešit různými způsoby přihlášení. Podívejme se na tyto strategie níže.

Telefonní číslo

Pokud jste k přihlášení použili své telefonní číslo, můžete zkusit resetovat heslo. Klikněte na možnost „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací obrazovce. Zadejte ověřovací kód, který obdržíte na svůj telefon, a nastavte nové heslo. Přihlaste se znovu pomocí svého telefonního čísla pomocí nového hesla, které jste nastavili.

email

Pokud jste jako způsob přihlášení použili svůj e-mail a čelíte chybě „Příliš mnoho pokusů“, ujistěte se, že používáte správnou e-mailovou adresu a heslo. Pokud máte podezření, že vaše heslo není správné, klikněte na přihlašovací obrazovce na možnost „Zapomenuté heslo“. Bude vám zaslán e-mail s pokyny k obnovení hesla. Nastavte si nové heslo a přihlaste se pomocí své e-mailové adresy a nového hesla.

Přihlášení na sociální sítě

TikTok vám umožňuje přihlásit se pomocí účtů sociálních médií, jako je Google, Facebook a Instagram. Pokud máte problémy s přihlášením pomocí svého telefonního čísla nebo e-mailu, můžete se zkusit přihlásit prostřednictvím těchto kanálů sociálních médií:

• Google: Na přihlašovací obrazovce klikněte na možnost přihlášení přes Google a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu Google.
• facebook: Vyberte možnost přihlášení k Facebooku a zadejte podrobnosti o svém účtu pro přístup k účtu TikTok.
• instagram: Pokud jste připojili svůj instagramový účet k TikTok, zvolte možnost přihlášení k Instagramu a k přihlášení použijte své přihlašovací údaje k Instagramu.

Změnou přihlašovacích metod nebo resetováním přihlašovacích údajů budete mít větší šanci na vyřešení problémů vyplývajících z „Příliš mnoho pokusů“ nebo selhání přihlášení při přístupu k vašemu účtu TikTok.

Pokročilá řešení

Vymažte mezipaměť a data

Vymazání mezipaměti a dat aplikace TikTok může pomoci vyřešit problémy související s „Příliš mnoho pokusů“ nebo Selhalo přihlášení. Jak na to:

V Android:

1. Otevřete telefon Nastavení app.
2. Klepněte na aplikace or Správa aplikací.
3. Přejděte dolů a klepněte na Tik tak.
4. Klepněte na Skladování.
5. Klepněte na Vymazat mezipaměť a Vyčistit data.

V systému iOS:

1. Přejděte do svého zařízení Nastavení app.
2. Přejděte dolů a klepněte na obecně.
3. Klepněte na iPhone Storage or Úložiště iPad.
4. Najděte TikTok v seznamu aplikací a klepněte na něj.
5. Klepněte na Vypnout aplikaci App a pak Smazat aplikaci. Poté aplikaci znovu nainstalujte (přeskočte na další podsekci pro pokyny).

Přeinstalace TikTok

Dalším řešením, jak vyřešit problémy s přihlášením, je přeinstalovat aplikaci TikTok. Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci do zařízení, postupujte takto:

V Android:

1. Najděte na svém zařízení aplikaci TikTok a klepněte a podržte ikonu aplikace.
2. vybrat Odinstalovat nebo jej přetáhněte na ikonu odinstalace v levém nebo pravém horním rohu.
3. Otevřete Play Store Google app.
4. Hledat 'Tik tak“ a klepněte na aplikaci ve výsledcích vyhledávání.
5. Klepněte na instalovat pro přeinstalaci aplikace.

V systému iOS:

1. Najděte na svém zařízení aplikaci TikTok a klepněte a podržte ikonu aplikace.
2. vybrat Odebrat aplikaci nebo jej přetáhněte do koše v levém nebo pravém horním rohu.
3. Otevřete App Store app.
4. Hledat 'Tik tak“ a klepněte na aplikaci ve výsledcích vyhledávání.
5. Klepněte na ikonu cloud nebo Získejte pro přeinstalaci aplikace.

Po přeinstalaci aplikace TikTok se zkuste znovu přihlásit, abyste zjistili, zda problémy s přihlášením přetrvávají.

Když všechno ostatní selže

Někdy, navzdory vyzkoušení mnoha řešení, můžete stále čelit problémům s přihlášením k účtu TikTok. V takových případech je zásadní prozkoumat další možnosti řešení tohoto problému. Zde je metoda, kterou je třeba zvážit, když vše ostatní selže:

Kontaktujte podporu TikTok

Pokud jste vyčerpali všechna ostatní možná řešení a stále se vám zobrazují zprávy „Příliš mnoho pokusů“ nebo „Přihlášení se nezdařilo“, je čas kontaktovat podporu TikTok. Jejich tým profesionálů se věnuje pomoci uživatelům s těmito druhy technických problémů.

Chcete-li kontaktovat podporu TikTok, postupujte takto:

1. Spusťte na svém zařízení aplikaci TikTok.
2. Přejděte na stránku svého profilu klepnutím na ikonu „Já“ v pravém dolním rohu obrazovky.
3. Klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu.
4. Přejděte dolů a vyhledejte možnost „Nastavení a soukromí“ a klepněte na ni.
5. Vyhledejte sekci „Podpora“ a klepněte na možnost „Nahlásit problém“.
6. V rozhraní „Nahlásit problém“ vyberte kategorii „Účet a profil“.
7. Ze seznamu problémů vyberte „Přihlášení a registrace“.
8. Nakonec klepněte na „Stále máte problém? otevřete textové pole, kde můžete podrobně popsat svůj problém. Nezapomeňte uvést důležité informace, jako jsou chybové zprávy, kdy problém začal a kroky, které jste se pokusili problém vyřešit.

Po odeslání vašeho dotazu buďte trpěliví a počkejte, až tým podpory TikTok odpoví. Během několika dnů vás budou kontaktovat a poskytnou další pomoc s řešením problému, který máte s účtem.

Poslední aktualizace: 22. března 2024