Salesforce fungerer både som en CRM-platform og en udbyder af marketingløsninger. Funktionerne inkluderet i et Salesforce-abonnement er derfor mere innovative og ekspansive.
Mens Constant Contact tilbyder færre funktioner og tjenester til sin kundekreds, fordi den primært fungerer som en udbyder af marketingløsninger.
Nøgleforsøg
- Constant Contact er en marketing automation platform med speciale i e-mail marketing og event management, mens Salesforce er en customer relationship management platform med fokus på salg og kundeservice.
- Constant Contact tilbyder en mere brugervenlig grænseflade og er lettere at sætte op, mens Salesforce tilbyder mere avancerede tilpasningsmuligheder og er bedre egnet til større virksomheder.
- Constant Contact er en mere overkommelig mulighed for små virksomheder, mens Salesforce kan være ret dyrt, men tilbyder mere omfattende funktioner til virksomheder på virksomhedsniveau.
Konstant kontakt vs Salesforce
Konstant Contact fokuserer primært på e-mail marketing, hvilket giver virksomheder mulighed for at oprette og sende nyhedsbreve, salgsfremmende e-mails og automatiserede kampagner. Salesforce tilbyder en mere omfattende CRM-løsning, herunder e-mailmarketing, salgsautomatisering, kundeservicestyring og analyser.
Sammenligningstabel
| Parametre for sammenligning | Konstant Contact | Salesforce |
|---|---|---|
| Funktionalitet | Constant Contact tilbyder færre funktioner end Salesforce, fordi det primært fungerer som en udbyder af marketingløsninger. | Salesforce tilbyder flere funktioner end Constant Contact, fordi det fungerer som en udbyder af CRM- og marketingløsninger. |
| integrationer | Konstant kontakt tillader færre integrationer. | Salesforce tillader flere integrationer. |
| Returnerings- og Refunderingspolitik | Constant Contact har en tilbagebetalingspolitik. | Salesforce har ikke en tilbagebetalingspolitik. |
| Pris | Constant Contact er billigere end Salesforce. | Salesforce er dyrere end Constant Contact. |
| Kundestørrelsesegnethed | Ideel til virksomheder med mindre kundebaser. | Ideel til virksomheder med små, mellemstore og store kundebaser. |
| Brugervenlig | Mere brugervenlig end Salesforce. | Ikke så brugervenlig som Constant Contact. |
| grænseflade | Tilbyder en bedre brugergrænseflade end Salesforce. | Brugergrænsefladen, der tilbydes af Salesforce, er ikke så god som Constant Contact. |
| Performance (Præstation) | Constant Contact yder bedre end Salesforce. | Ydeevnen af Salesforce er god, men forbliver ringere end konstante kontakter. |
Hvad er konstant kontakt?
Som et online marketingfirma med base i Massachusetts, blev Constant Contact grundlagt i 1995. Virksomheden er førende i at igangsætte online marketingkampagner og har specialiseret sig i at kuratere e-mail marketingstrategier.
Constant Contact er et betroet navn inden for online markedsføring, der hjælper virksomheder med at operere mere systematisk og smart for at optimere deres salg. Den bestræber sig på at skabe en online brand image for virksomheder og udvide deres kundekreds.
Firmaets forte ligger i social marketing, e-handel og oprettelse af hjemmesider med indbyggede marketingværktøjer. Constant Contact er bemyndiget af en sofistikeret AI-Website Builder, som skaber optimerede klientwebsteder.
De analytiske værktøjer, som virksomheden tilbyder, giver brugerne mulighed for at spore succesraterne for sådanne kampagner i realtid. Constant Contact tilbyder også gratis e-mail-skabeloner, som brugere kan downloade og tilpasse.
Det hjælper kunder med at skabe sociale medier-centrerede reklamekampagner, der optimerer trafikken på webstedet.
Hvad er Salesforce?
Det Californiske online softwarefirma Salesforce er verdens førende CRM-platform. Som en Customer Relationship Management-virksomhed forener Salesforce en hel flåde af tjenester i en enkelt suite.
Ved at integrere domænerne for marketing, salg, e-handel og andre tjenester giver Salesforce en one-stop-løsning til virksomhedernes CRM-behov.
Målet med Salesforce er at give virksomheder mulighed for at bruge én integreret løsning, så deres teams kan operere fra hvor som helst i verden. Salesforce -drevet af Customer 360 - hyldes for sine enestående marketingkampagner.
Det giver kunderne mulighed for at assimilere deres datasæt i og uden for deres CRM-systemer. Salesforce leverer også et dataanalyseværktøj i realtid kaldet Tableau for at hjælpe kunder med at spore deres fremskridt. Digital markedsføring-aktiverede smartere operationelle systemer er tænkt og implementeret af Salesforce.
Desuden hjælper Salesforce kunder med at levere førsteklasses kundeservice til deres forskellige kundebaser. Virksomheder som Unilever, Humu, BBVA, Brunello Cucinelli og andre bruger Salesforce til at styrke deres marketingkampagner og strømline deres CRM-krav.
Vigtigste forskelle mellem konstant kontakt og Salesforce
- Den største forskel mellem Constant Contact og Salesforce er, at førstnævnte ikke tilbyder visse funktioner, som sidstnævnte tilbyder. Som en virksomhed, der imødekommer virksomheders CRM- og marketingbehov, tilbyder Salesforce funktioner som sporing af webaktivitet, tovejs CRM-synkronisering splittest, oprettelse af tilbud og oprettelse af medlemswebsteder. Constant Contact tilbyder ikke disse funktioner.
- De to adskiller sig også med hensyn til integrationer. Salesforce tilbyder flere integrationer end Constant Contact. Constant Contact giver ikke Netsuite, SAP eller Oracle integrationer.
- Salesforce har ikke en refusionspolitik, mens Constant Contact har en refusionspolitik.
- Constant Contact er kendt for at give mere omkostningseffektive planer, mens Salesforce tilbyder planer til en højere pris.
- Constant Contact er ideel til virksomheder med mindre kundebaser, mens Salesforce er velegnet til virksomheder med små, mellemstore og store kundebaser.
- Constant Contact er mere brugervenligt end Salesforce. Salesforce har en tidskrævende og besværlig proces med indledende integration og opsætning. Alternativt er konfiguration af konstant kontakt en relativt enklere opgave.
- Constant Contact tilbyder en bedre brugergrænseflade end Salesforce. Constant Contact er mere brugervenlig og nem at betjene, mens det kan være ret besværligt at betjene Salesforce.
- Constant Contact giver bedre ydeevne end Salesforce. Kundeanmeldelser tyder på, at den overordnede ydeevne af Constant Contact er meget bedre end Salesforce.
Sidst opdateret: 19. november 2023
Jeg har brugt så meget på at skrive dette blogindlæg for at give dig værdi. Det vil være meget nyttigt for mig, hvis du overvejer at dele det på sociale medier eller med dine venner/familie. DELING ER ♥️
Sandeep Bhandari har en Bachelor of Engineering in Computers fra Thapar University (2006). Han har 20 års erfaring inden for teknologiområdet. Han har en stor interesse for forskellige tekniske områder, herunder databasesystemer, computernetværk og programmering. Du kan læse mere om ham på hans bio side.
Indlægget fremhæver kontrasten mellem Constant Contact og Salesforce ganske godt, hvilket understreger formålet og egnetheden til forskellige forretningskrav.
Jeg er enig, det tegner sig for de vigtigste takeaways fra begge platforme, hvilket giver læserne mulighed for at træffe et informeret valg.
Artiklen er bestemt detaljeret og informativ, der giver en god forståelse af hver platforms kernefunktioner og muligheder.
Den sammenlignende analyse, der præsenteres i artiklen, er ret grundig og indsigtsfuld og hjælper virksomheder med at forstå de primære forskelle mellem platformene.
Absolut. Det giver et klart billede af de unikke kvaliteter ved Constant Contact og Salesforce.
Selvom sammenligningen er velstruktureret, ville det være endnu bedre, hvis eksempler på virksomheder, der bruger hver platform, blev diskuteret for yderligere indsigt.
Absolut, at forstå de praktiske anvendelser af hver platform ville tilføje værdi til sammenligningen.
At inkludere casestudier eller eksempler fra det virkelige liv ville gøre sammenligningen mere omfattende.
Artiklen er oplysende, men kunne bruge en mere omfattende sammenligning af pris- og refusionspolitikkerne.
Aftalt. Det er et afgørende aspekt for virksomheder, når de overvejer sådanne platforme.
Tilføjelse af en sammenligning af faktiske priser og refusionspolitikker for begge platforme ville have været nyttigt.
Indlægget er godt undersøgt og giver et solidt grundlag for, at virksomheder kan forstå de vigtigste forskelle mellem de to platforme.
Jeg er enig i dit synspunkt. Det præsenterer en klar sammenligning af de karakteristiske træk og operationsomfang for begge platforme.
Ja, det er ret informativt og afbalanceret, hvilket gør det lettere for læserne at forstå detaljerne.
Dette er en klar og kortfattet sammenligning, der gør det nemmere for virksomheder at vælge mellem de to platforme. Personligt sætter jeg pris på artiklens direkte tilgang.
Indholdet er klart og indsigtsfuldt, men det ville være en fordel at give en dybere analyse af forskellene i ydeevne og brugergrænseflade mellem platformene.
Faktisk danner artiklen et godt grundlag for en detaljeret sammenligning i disse aspekter.
Det er en gyldig pointe. En mere omfattende sammenligning på disse områder ville tilføje dybde til indlægget.
Mens artiklen præsenterer en omfattende sammenligning af de to platforme, mangler den en mere kritisk analyse af den overordnede ydeevne og brugervenlighed.
Jeg er enig. En mere dybtgående evaluering af ydeevnen og brugergrænsefladen ville supplere den eksisterende sammenligning.
Som marketingekspert fandt jeg sammenligningen af funktioner og kundeegnethed på begge platforme ret informativ. Denne artikel ville have været perfekt, hvis der også var en vis sammenligning med hensyn til omkostningerne og brugergrænsefladen.
Artiklen er detaljeret, men den bør indeholde nogle faktiske brugerfeedback om Constant Contact og Salesforce for at gøre den mere indsigtsfuld.
Jeg er enig i din kommentar. Indlægget giver detaljerede oplysninger om funktionerne, men mangler indsigt i priser og brugeroplevelse.