Lyft vs Uber: Forskel og sammenligning

Uber og Lyft er de to berømte navne i ride-hailing-branchen. Ser man på deres popularitet, stiller folk spørgsmålstegn ved, om de er overlegne til at lifte?

Selvom begge ser ret ens ud, er der specifikke forskelle mellem dem. At kende forskellene mellem dem er en fordel for at gøre hver tur værdifuld.

Nøgleforsøg

1. Både Lyft og Uber er samkørselsselskaber, der tilbyder app-baserede transporttjenester.
2. Lyft opererer primært i USA og har ry for en mere fællesskabsdrevet tilgang.
3. Uber har en mere omfattende global tilstedeværelse og tilbyder en bredere vifte af tjenester, herunder levering af mad og fragt.

Lyft vs Uber

Lyft er et transportnetværksselskab, der driver en mobilapp. Det giver kunderne mulighed for at få en tur fra en nærliggende chauffør ved hjælp af deres smartphone. Uber er et multinationalt selskab, der tilbyder en smartphone-applikation til at forbinde ryttere med chauffører til transporttjenester.

Lyft er en San Francisco-baseret virksomhed, der tilbyder forskellige tjenester såsom ride-hailing, udlejningsbiler, levering af mad osv. Det er til stede i 644 byer i hele USA og leverer de bedste transporttjenester.

Det er den næststørste samkørselsvirksomhed med næsten 32 % af markedsandelen. 

Uber er en mobilitetsudbyder i verden. Det tilbyder ride-hairing, pakkelevering, madlevering, kurerer, motoriserede scootere og elektriske cykler i samarbejde med nogle virksomheder.

Uber ejer ikke noget køretøj. I stedet er det blot ansvarligt for at levere ridetjenester til folk.

Sammenligningstabel

Parametre for sammenligning	Lyft	Uber
Tilgængelighed	Lyft-tjenester er kun spredt i USA og Canada.	Uber-tjenester er tilgængelige over hele verden i 63 lande.
Funktionalitet	Lyft har færre funktioner, da det stadig er en virksomhed i udvikling.	Uber har flere gode og innovative funktioner tilgængelige.
Priser	Prisen er forskellig for den samme tur afhængigt af udbud og efterspørgsel i området.	Prisen for uberen for den samme tur er den samme.
Gennemsigtighed	Lyft har et mere gennemsigtigt system med kvitteringer.	Uber viser den fair pris uden at nævne nogen begrundelse for det.
Belønninger	Lyft har et begrænset belønningssystem.	Uber har et bedre givende og loyalitetsprogram.

Hvad er Lyft? 

Lyft er et samkørselsfirma, der tilbyder kortere ture indenfor byerne. Logan Green og John Zimmer lancerede Lyft i år 2012. De var begge computerprogrammører, og de lancerede Lyft som en intercity Zimride-tjeneste.

I år 2014 dukkede Lyft op som et fantasy-bilturfirma, da det brugte pink Furry-overskæg til at lave branding af virksomheden. 

Senere, da virksomheden voksede, begyndte den at bruge magenta plastik instrumentbræt overskæg som branding. De kaldte det en glow stache.

De gjorde dette for at gøre forretningsmanden tryg ved at ankomme til det officielle møde. På denne måde blev Lyft med tiden ved med at vokse.

I dag har det bindinger med store navne som udlejningsbilfirmaet Sixt for at give brugerne udlejningsbiler. 

Med andre tjenester planlægger Lyft at lancere robottaxitjenesten i de forskellige byer i USA i år 2023. De planlægger at gøre dette i samarbejde med motion.

Lyft har en dynamisk prismodel, på grund af hvilken prisen på den samme tur varierer hver gang baseret på udbud og efterspørgsel på det tidspunkt. 

Lyft har en prime time-prissætning med en procentdel. Det nævner gennemsigtigt priserne på kvitteringerne. Det hjælper ryttere med at forstå de samlede rejseomkostninger.

Den husker automatisk din foretrukne rejsedestination. Ud over det har Lyft også et loyalitetsprogram. For hver fem forretningsrejser, som brugeren tager, får de $5 personlig kredit. 

Hvad er Uber? 

Uber er en virksomhed, der tilbyder mobilitetstjenester. Det blev grundlagt i år af Garret Camp og Travis Kalanick.

Virksomhedens hovedkvarter er beliggende i San Francisco, Californien og er tilgængelig i 71 lande og omkring 10000 byer.  

Uber har en smart delebilsfunktion, som den omtaler som udtrykket pool. I dette accepterer du at gå en kort afstand for at gøre turen lettere for chaufføren.

Du sparer nogle penge til dig selv ved at gå et stykke. Det tilbyder også kørestol muligheder, der er tilgængelige i mange områder verden over.  

Uber-belønningssystemet er unikt. Hver bruger optjener to point for hver dollar, de bruger på en tur. 

Så baseret på pointene får kunderne fordele. Der er et andet belønningssystem, som hedder Uber Cash.

Denne rabat gives til den person, der køber kredit for turen.  

Uber har forskellige serviceklasser som f.eks UberX, Uber komfort, Uber SUV, Uber pool, Uber sort osv.

Når udbuddet ikke opfylder efterspørgslen uber, er det prissætning. Denne stigning i prisen er ikke nævnt ved modtagelsen af ​​turen.

Priserne kan stige op til 3 gange normalprisen. Uber omtaler populært denne praksis som prisstigningen.  

Vigtigste forskelle mellem Lyft og Uber 

1. Lyft er en San Francisco-baseret virksomhed og er tilgængelig i omkring 644 byer i hele USA og Canada. På den anden side er uber en international virksomhed offentlig på tværs af 63 lande. 
2. Lyft har et gennemsigtigt kvitteringssystem, der nævner turens distance og fuldstændig retfærdiggør en brugers beløb. Samtidig er modtagelsen af ​​uber ret uigennemsigtig og nævner ikke prisstigningen.  
3. Lyft afbrød funktionen for at opdele kørselsprisen blandt kunder. Til sammenligning har Uber en veludviklet funktion, der adskiller rejseprisen blandt kunden, der deler turen.  
4. Lyft har en begrænset kørestolsmulighed tilgængelig. På den anden side tilbyder uber kørestolsegnede biler i 15 lande.  
5. I tilfælde af mere efterspørgsel og mindre udbud har Lyft en mærket prime time-prissætning. Denne funktion lader kunderne vide, hvornår priserne er høje, og hvor mange procent de er høje. På den anden side praktiserer Uber en stigningsprismodel. De hæver prisen to gange eller tre gange afhængigt af efterspørgslen. Der er ingen omtale af dette til kunderne. 

Referencer

1. https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3178876.3186134
2. https://search.proquest.com/openview/5486ff6cc229889a3cdf2df1cd3993cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750

Sidst opdateret: 18. juli 2023