Cómo arreglar las historias de Instagram que se repiten (actualizado en 2024)

Problema de las historias de Instagram que se repiten

Las Historias de Instagram brindan una excelente manera de interactuar con amigos y seguidores, compartiendo actualizaciones y momentos destacados diarios. Sin embargo, ocasionalmente, puedes encontrarte con un problema técnico en el que las Historias de Instagram se siguen repitiendo, causando frustración y confusión. Esta sección abordará el problema y proporcionará posibles soluciones para que su experiencia de Historias de Instagram vuelva a la normalidad.

La causa principal por la que las Historias de Instagram se repiten puede ser una mala conexión a Internet. Cuando su conexión es inestable, puede provocar errores al cargar Historias, lo que hace que se repitan o se reproduzcan desordenadamente. Para resolver este problema, primero verifique la estabilidad de su conexión Wi-Fi o de datos. Asegure su conexión fuerte y estable; De lo contrario, intente conectarse a una red diferente o reiniciar su enrutador.

Otra posible solución para las historias repetidas es asegurarse de que su aplicación de Instagram esté actualizada. Una actualización reciente, específicamente la versión 239.1, parece solucionar el problema de repetición de Historias. Para actualizar su aplicación, diríjase a App Store (para usuarios de iOS) o Google Play Store (para usuarios de Android), busque "Instagram" y seleccione la opción "Actualizar" si aún no está utilizando la última versión.

En resumen:

• Verifique la estabilidad de su conexión a Internet
• Actualice su aplicación de Instagram a la última versión (usuarios de iOS: versión 239.1 o superior).

Siguiendo estas sugerencias, tus Historias de Instagram deberían funcionar sin problemas, sin repeticiones ni problemas de reproducción. Ahora puedes seguir disfrutando de las Historias de tus amigos y seguidores según lo previsto, sin interrupciones.

¿Por qué la historia de Instagram se sigue repitiendo?

Puede haber varias razones por las que las historias de Instagram se sigan repitiendo. A continuación se detallan algunos posibles factores que contribuyen a este problema:

1. Mala conexión a internet: Una conexión a Internet lenta o inestable puede provocar errores al cargar historias y provocar que se repitan. Esto sucede cuando la aplicación no puede cargar historias nuevas debido a problemas de conectividad, volviendo a las historias más antiguas o ya vistas.
2. Golpeteo involuntario: Tocar accidentalmente la pantalla mientras miras historias podría hacer que se repitan. Esto sucede cuando se sostiene el teléfono o, sin darse cuenta, se apoya la mano en la pantalla, lo que hace que la aplicación regrese a la historia anterior.
3. Fallo o error de la aplicación: Las historias de Instagram también pueden seguir repitiéndose debido a un fallo o error dentro de la aplicación. Por ejemplo, una falla en junio de 2022 provocó que la aplicación no recordara la última historia que vieron los usuarios, lo que los llevó a ver la primera historia en lugar de la más nueva.

Para resolver estos problemas y evitar que las historias de Instagram se repitan, prueba los siguientes pasos:

• Asegure una conexión a Internet estable al acceder a Instagram.
• Tenga cuidado con los golpecitos involuntarios mientras mira historias.
• Actualice la aplicación a su última versión o espere a que los desarrolladores publiquen una solución para el problema.

Cómo arreglar las historias de Instagram que se repiten

En esta sección, analizaremos tres formas de corregir la repetición de Historias de Instagram: reiniciar la aplicación, verificar su conexión a Internet y actualizar la aplicación.

Reiniciar la aplicación

Una de las primeras cosas que puedes intentar es reiniciar la aplicación de Instagram. Ciérralo deslizándolo fuera de tu lista de aplicaciones recientes y luego reinícialo. Esta simple acción a veces puede resolver problemas menores y ayudar a actualizar los datos de la aplicación.

Comprobación de la conexión a Internet

Una conexión a Internet deficiente o lenta puede provocar errores al cargar Historias. Cuando esto ocurre, las Historias de Instagram pueden seguir repitiéndose porque las nuevas no se cargan correctamente. Para solucionar este problema:

1. Comprueba si tu Wi-Fi o datos móviles están bien conectados.
2. Intente cambiar entre Wi-Fi y datos móviles si es posible.
3. Realice una prueba de velocidad para asegurarse de que su conexión a Internet funcione a una velocidad razonable.

Si el problema persiste a pesar de tener una conexión estable, pasa a la siguiente solución.

Actualización de la aplicación

Una aplicación de Instagram desactualizada puede contener errores o fallas que causen el problema de la repetición de Historias. Mantener su aplicación actualizada a la última versión es fundamental para evitar estos problemas. Siga estos pasos para actualizar su aplicación de Instagram:

1. Abra la App Store (iOS) o Google Play Store (Android) de su dispositivo.
2. En la barra de búsqueda, escribe “Instagram” y busca la aplicación.
3. Si hay un botón "Actualizar" disponible, actualice la aplicación a la última versión.

Después de la actualización, verifique si se resuelve el problema de las Historias repetidas. Si sigue estas soluciones, puede solucionar el problema de repetición de historias de Instagram.

Pasos avanzados para arreglar historias de Instagram duplicadas

Borrar caché de Instagram

Borrar el caché de Instagram de su dispositivo puede ayudar a resolver el problema de las Historias repetidas. Siga estos pasos dependiendo de su dispositivo:

• Android: Vaya a Configuración > Aplicaciones > Instagram > Almacenamiento. Toca "Borrar caché".
• iOS: Desafortunadamente, iOS no ofrece una opción directa para borrar el caché de una aplicación. Sin embargo, una solución alternativa es desinstalar y reinstalar la aplicación (consulte la siguiente subsección).

Asegúrese de reiniciar su dispositivo para que los cambios surtan efecto por completo.

Reinstalar la aplicación Instagram

Una posible solución es reinstalar la aplicación de Instagram. Esto actualiza sus datos locales y obliga a la aplicación a instalar la última versión.

1. Elimina la aplicación de Instagram de tu teléfono o tableta.
2. Reinicie el dispositivo.
3. Visite su respectiva tienda de aplicaciones (Google Play Store o Apple App Store).
4. Busca “Instagram” y descárgalo.
5. Inicie sesión con las credenciales de su cuenta.

Después de reinstalar, verifique si las Historias aún se repiten.

Comprobar el estado del servidor de Instagram

En ocasiones, los problemas del servidor pueden provocar fallos como la repetición de Historias. Para comprobar si los servidores de Instagram están experimentando una interrupción:

• Visite sitios web que monitoreen el estado del servidor, como Downdetector or EstáAbajoJustoAhora.
• También puede consultar la cuenta oficial de Twitter de Instagram (@instagram) para ver cualquier anuncio sobre problemas con el servidor.

Si se informa un problema con el servidor, puede intentar acceder a Historias más tarde, cuando se resuelva el problema.

Recuerde seguir estos pasos y revisar cada subsección para abordar el problema recurrente de las Historias de Instagram de manera profesional y efectiva.

Contactando al soporte de Instagram

Experimentar el problema repetido de las Historias de Instagram puede ser frustrante, pero no te preocupes; Puede comunicarse con el soporte de Instagram para informar este problema. Como profesional, aquí te explicamos cómo ponerte en contacto con ellos.

Primero, abre tu aplicación de Instagram y navega hasta tu perfil. Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha y luego seleccione "Configuración" en la parte inferior de la pantalla. A continuación, elija la opción "Ayuda" y "Informar un problema". En esta sección, toque "Algo no funciona" y proporcione una descripción detallada del problema que está experimentando con las Historias. Asegúrate de mencionar que las Historias se repiten y cualquier otra información relevante. Finalmente, haga clic en "Enviar" para enviar su informe al soporte de Instagram.

Mientras espera una respuesta o resolución del soporte de Instagram, intente solucionar los pasos usted mismo. Por ejemplo:

• Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrese de que su conexión Wi-Fi o celular sea estable, ya que muchos problemas de Instagram pueden deberse a una mala conectividad a Internet.
• Actualiza tu aplicación: Mantenga actualizada su aplicación de Instagram comprobando periódicamente si hay actualizaciones en la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Una aplicación desactualizada puede ser la causa del problema de repetición de Historias.
• Desinstalar y reinstalar la aplicación: Si el problema persiste, intenta eliminar la aplicación Instagram de tu dispositivo y volver a instalarla. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema técnico dentro de la aplicación.

Recuerde ser paciente y profesional en su interacción con el Soporte de Instagram. Es posible que tarden algún tiempo en responder o resolver el problema, pero tenga la seguridad de que se atenderá su inquietud. Recuerde que el equipo de Instagram trabaja continuamente para mejorar la plataforma y sus comentarios son valiosos para ayudarlos a identificar y solucionar dichos problemas.

Medidas preventivas para evitar problemas repetidos

En esta sección se analizarán algunas medidas preventivas para evitar que se repitan problemas relacionados con las historias de Instagram. Si sigue estos sencillos pasos, podrá garantizar una experiencia fluida y sin complicaciones al utilizar la aplicación de Instagram.

Actualizaciones periódicas

Para evitar encontrar problemas con la historia repetida, asegúrese de mantén tu aplicación de Instagram actualizada. La actualización periódica de la aplicación garantiza que tenga las últimas funciones y correcciones de errores, lo que puede evitar que se produzcan estos problemas. Para actualizar la aplicación, visite su tienda de aplicaciones, busque "Instagram" y toque "Actualizar" si hay una versión más nueva disponible.

Uso eficiente del dispositivo

Optimizar el rendimiento de su dispositivo es otra forma de evitar problemas con las historias de Instagram. Intente cerrar cualquier aplicación en segundo plano innecesaria que pueda consumir recursos, ya que pueden hacer que su dispositivo se ralentice y afecte el rendimiento de Instagram. Asegúrese de que el sistema operativo de su dispositivo esté actualizado para garantizar una funcionalidad óptima.

Limpieza oportuna de aplicaciones

Por último, asegúrese de borre el caché y los datos de su aplicación Instagram periódicamente. Cuando se acumula demasiada caché, se pueden producir problemas de rendimiento, incluidos problemas con la repetición de historias. Para borrar el caché y los datos, vaya a la configuración de su dispositivo, busque la aplicación de Instagram en la lista de aplicaciones instaladas y toque "Borrar caché" y "Borrar datos". Esto ayudará a mantener el rendimiento de la aplicación y reducirá las posibilidades de que se repitan las historias de Instagram.

Última actualización: 15 de octubre de 2023