No puedo iniciar sesión en TikTok: 21 soluciones para "demasiados intentos" y problemas de inicio de sesión fallidos

Problema de demasiados intentos en TikTok

El error "Demasiados intentos" en TikTok ocurre cuando intentas iniciar sesión varias veces en un período corto. Esta es una medida de seguridad para evitar el acceso no autorizado a su cuenta. No te preocupes; Hay varias formas de solucionar este problema.

En primer lugar, puedes intentar borrar el caché de tu aplicación. Para dispositivos Android, vaya a Configuración, luego Aplicaciones o Aplicaciones, busque TikTok, toque Almacenamiento y, finalmente, toque "Borrar caché". En dispositivos iOS como iPhone y iPad, vaya a Configuración, luego General, toque Almacenamiento de iPhone o iPad, busque TikTok y toque "Descargar aplicación", seguido de la reinstalación.

Otra solución es eliminar y reinstalar TikTok. La desinstalación de la aplicación restablecerá sus intentos de inicio de sesión, lo que le permitirá comenzar de nuevo. Después de reinstalar, intente iniciar sesión nuevamente con sus credenciales.

Si aún tiene problemas, considere usar una red privada virtual (VPN). Una VPN enmascara tu dirección IP, lo que puede ayudar a levantar la prohibición de tu cuenta. Sin embargo, tenga cuidado, ya que el uso de una VPN podría violar los términos de servicio de TikTok. Utilice un servicio VPN confiable para evitar complicaciones.

También podría funcionar cambiar de navegador al intentar iniciar sesión a través de una computadora. Si encontró el error en un navegador, cambie a otro e intente iniciar sesión nuevamente.

Recuerde que debe dar algo de tiempo entre intentos de inicio de sesión. Esperar unas horas o incluso un día a veces puede resolver el problema sin necesidad de pasos adicionales.

Solución de problemas básicos en TikTok

Reabrir la aplicación

A veces, una simple acción como cerrar y volver a abrir la aplicación puede solucionar los problemas de inicio de sesión. Si no puedes iniciar sesión en TikTok debido a "Demasiados intentos" o "Error de inicio de sesión", prueba esto: cierra la aplicación por completo deslizándola fuera de tus aplicaciones recientes y vuelve a abrirla. Esto permitirá que la aplicación se actualice y posiblemente resuelva cualquier problema temporal.

Verificar la conectividad de la red

Una conexión de red estable es esencial para una experiencia de inicio de sesión fluida en TikTok. Verifique la conexión Wi-Fi o celular de su dispositivo para asegurarse de tener una señal fuerte y estable. Si su conexión es débil o inestable, intente mudarse a una ubicación diferente con mejor intensidad de señal o cambiar de Wi-Fi a una conexión celular (o viceversa) para ver si esto resuelve el problema.

Actualizar la aplicación

Es importante mantener siempre actualizadas tus aplicaciones y TikTok no es una excepción. Una versión desactualizada de la aplicación puede causar problemas de inicio de sesión. Asegúrate de tener instalada la última versión de TikTok buscando actualizaciones en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo (Google Play Store o Apple App Store). Si hay una actualización disponible, instálela y luego intente iniciar sesión nuevamente para ver si el problema se resuelve.

Si sigue estos pasos básicos de solución de problemas, es posible que pueda resolver los problemas de inicio de sesión en TikTok de manera rápida y eficiente. Si estas sugerencias no solucionan el problema, podría ser necesaria una mayor investigación y soluciones alternativas para abordar el problema.

Cambiar los métodos de inicio de sesión de la cuenta

Cuando tenga problemas para iniciar sesión en su cuenta de TikTok, puede probar diferentes métodos de inicio de sesión para resolver el problema. Exploremos estas estrategias a continuación.

Teléfono

Puede intentar restablecer su contraseña si ha utilizado su número de teléfono para iniciar sesión. Haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión para hacerlo. Ingrese el código de verificación que recibe en su teléfono y establezca una nueva contraseña. Vuelva a iniciar sesión con su número de teléfono usando la nueva contraseña que estableció.

Correo electrónico

Si ha utilizado su correo electrónico como método de inicio de sesión y se enfrenta al error "Demasiados intentos", asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas. Si sospecha que su contraseña puede no ser correcta, haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Se le enviará un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña. Establezca una nueva contraseña y vuelva a iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y la nueva contraseña.

Inicios de sesión en redes sociales

TikTok te permite iniciar sesión utilizando cuentas de redes sociales como Google, Facebook e Instagram. Si tiene problemas al iniciar sesión con su número de teléfono o correo electrónico, puede intentar iniciar sesión a través de estos canales de redes sociales:

• Google: Haga clic en la opción de inicio de sesión de Google en la pantalla de inicio de sesión y utilice las credenciales de su cuenta de Google para iniciar sesión.
• Facebook: Seleccione la opción de inicio de sesión de Facebook e ingrese los detalles de su cuenta para acceder a su cuenta de TikTok.
• Instagram: Si conectó su cuenta de Instagram a TikTok, elija la opción de inicio de sesión de Instagram y use sus credenciales de Instagram para iniciar sesión.

Al cambiar los métodos de inicio de sesión o restablecer sus credenciales de inicio de sesión, tendrá una mayor probabilidad de resolver problemas que surjan de "Demasiados intentos" o fallas de inicio de sesión al acceder a su cuenta de TikTok.

Soluciones avanzadas

Borrar caché y datos

Borrar el caché y los datos de la aplicación TikTok puede ayudar a resolver problemas relacionados con "Demasiados intentos" o errores de inicio de sesión. He aquí cómo hacerlo:

En Android:

1. Abre tu teléfono Ajustes aplicación.
2. Toque en Apps or Gestión de aplicaciones.
3. Desplázate hacia abajo y toca TikTok.
4. Toque en Almacenamiento.
5. Toque en Borrar la caché y Borrar datos.

En iOS:

1. Ve a tu dispositivo Ajustes aplicación.
2. Desplázate hacia abajo y toca General.
3. Toque en Almacenamiento de iPhone or Almacenamiento de iPad.
4. Busque TikTok en la lista de aplicaciones y tóquelo.
5. Toque en Aplicación de descarga y luego Eliminar aplicación. Después de esto, reinstale la aplicación (pase a la siguiente subsección para obtener instrucciones).

Reinstalar TikTok

Otra solución para solucionar problemas de inicio de sesión es reinstalar la aplicación TikTok. Siga estos pasos para reinstalar la aplicación en su dispositivo:

En Android:

1. Ubique la aplicación TikTok en su dispositivo y mantenga presionado el ícono de la aplicación.
2. Seleccione Desinstalar o arrástrelo al ícono de desinstalación en la esquina superior izquierda o derecha.
3. Abra la Google Play Store aplicación.
4. Buscar 'TikTok' y toque la aplicación en los resultados de búsqueda.
5. Toque en Instalar para reinstalar la aplicación.

En iOS:

1. Ubique la aplicación TikTok en su dispositivo y mantenga presionado el ícono de la aplicación.
2. Seleccione Eliminar aplicaciones o arrástrelo a la papelera en la esquina superior izquierda o derecha.
3. Abra la App Store aplicación.
4. Buscar 'TikTok' y toque la aplicación en los resultados de búsqueda.
5. Toque el ícono de la nube o Recibe para reinstalar la aplicación.

Después de reinstalar la aplicación TikTok, intenta iniciar sesión nuevamente para ver si los problemas de inicio de sesión persisten.

Cuando todo lo demás falla

A veces, a pesar de probar numerosas soluciones, es posible que aún tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta de TikTok. En tales casos, es esencial explorar otras opciones para abordar este problema. Aquí hay un método a considerar cuando todo lo demás falla:

Póngase en contacto con el soporte de TikTok

Si ha agotado todas las demás soluciones posibles y aún encuentra los mensajes "Demasiados intentos" o "Error de inicio de sesión", es hora de comunicarse con el soporte de TikTok. Su equipo de profesionales está dedicado a ayudar a los usuarios con este tipo de problemas técnicos.

Para contactar al soporte de TikTok, siga estos pasos:

1. Inicie la aplicación TikTok en su dispositivo.
2. Vaya a su página de perfil tocando el ícono "Yo" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
4. Desplácese hacia abajo para encontrar la opción "Configuración y privacidad" y tóquela.
5. Busque la sección "Soporte" y toque la opción "Informar un problema".
6. En la interfaz "Informar un problema", seleccione la categoría "Cuenta y perfil".
7. Elija "Iniciar sesión y registrarse" de la lista de problemas.
8. Finalmente, toque "¿Aún tienes un problema?" para abrir un cuadro de texto donde puede describir su problema en detalle. Asegúrese de incluir información importante, como mensajes de error, cuándo comenzó el problema y los pasos que siguió para solucionarlo.

Después de enviar su consulta, tenga paciencia y espere a que responda el equipo de soporte de TikTok. Se comunicarán con usted dentro de unos días y le brindarán más ayuda para resolver el problema que está experimentando con su cuenta.

Última actualización: 22 de marzo de 2024