Microsoft Yammer vs Skype Entreprise : différence et comparaison

Dans le monde des produits logiciels, Microsoft est célèbre pour développer une variété d'applications. Microsoft fait partie des entreprises les plus génératrices de revenus aux États-Unis.

Chaque année, il est également inclus dans le classement Fortune 500. La suite Microsoft Office, qui contient plusieurs applications, est le produit le plus populaire de l'entreprise.

Les deux types de sites utilisés pour la communication ainsi que la coopération sont Microsoft Yammer & Skype Entreprise.

Faits marquants

1. Microsoft Yammer est un réseau social d'entreprise qui favorise la communication et la collaboration entre les membres de l'équipe.
2. Skype Entreprise fournit une communication en temps réel, y compris la visioconférence, les appels vocaux et la messagerie instantanée.
3. Yammer facilite les discussions de groupe et le partage d'idées, tandis que Skype Entreprise convient mieux aux conversations en tête-à-tête ou en petits groupes.

Microsoft Yammer contre Skype Entreprise

Microsoft Yammer est un outil de communication et de collaboration créé pour faciliter la communication et la collaboration au sein d'une organisation. Il permet aux utilisateurs de créer des groupes, de partager du contenu, etc. Skype for Business est un outil de communication pour les vidéoconférences et les réunions en ligne entre employés et clients.

Microsoft Yammer est une plate-forme de réseau social privée qui permet aux entreprises de communiquer et de collaborer. Seules les personnes qui ont accès au réseau de Yammer peuvent l'utiliser.

Un utilisateur disposant du domaine Web ou de l'adresse e-mail de Yammer, par exemple, peut accéder à ses groupes. Yammer n'était pas à l'origine un produit Microsoft ; au lieu de cela, il a été créé par Geni.com seul en 2008.

Microsoft a acheté pour 1.2 milliard de dollars américains en 2012.

Skype for Business est en effet une solution de mise en réseau d'entreprise unifiée qui combine l'interface familière de Skype avec les fonctionnalités d'entreprise de Microsoft Lync.

Le logiciel s'ajoute à l'ensemble des fonctionnalités de Lync tout en conservant les fonctionnalités de sécurité auxquelles les utilisateurs s'attendent.

La messagerie, les appels audio et vidéo, le partage de fichiers et d'autres services sont intégrés directement dans Microsoft Office et peuvent être utilisés à partir de divers programmes Office.

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaison	YammerMicrosoft	Skype Entreprise
Libéré	2008	2015
Objectif	Réunions génériques	Réunions ciblées et axées sur les objectifs
Nbre de participants	Grand groupe	Petit groupe
Confidentialité	Faible	Haute
Tone	Formel et informel	Formel

Qu'est-ce que Microsoft Yammer ?

Microsoft Yammer a été créé par David O. Sacks, un employé de Geni. Yammer a été fondé par lui en 2008. Il a été employé en tant que fonctionnalité au sein de l'entreprise.

Il a présenté Yammer à TechCrunch50 après l'avoir utilisé pendant 6 mois chez Geni. Il ne faisait aucun doute que Yammer aurait besoin de son adresse e-mail professionnelle. Puis, en 2009, Yammer a été remanié.

Des images de profil pour les groupes, les comptes, les suggestions suivantes et d'autres fonctionnalités ont été incluses. De nouvelles fonctionnalités telles que des liens, des thèmes, des questions-réponses, des sondages, des discussions, des événements et des idées seront ajoutées l'année suivante.

Yammer a également commencé à acquérir d'autres entreprises, telles que One Drum. La plateforme compte au total un million d'utilisateurs. Après cela, Microsoft a acheté Yammer en 2012.

Il a été ajouté à la suite Microsoft Office après l'acquisition, ainsi qu'il a été intégré à Dynamics CRM. Yammer était disponible sous forme d'abonnement via le plan Microsoft 365.

Peu de temps après, Yammer a autorisé les utilisateurs à se connecter à partir de Microsoft Office et leur a fourni des choix dans Microsoft Office 365 pour intégrer Yammer en tant qu'en-tête.

Microsoft a mis à jour Yammer en 2019 et l'a baptisé New Yammer, qui était basé sur les technologies Fluent Design de Microsoft.

Puis, en novembre de cette année, Microsoft a choisi de fusionner l'intégration complète de Yammer avec Microsoft Teams. En 2020, une nouvelle fonctionnalité Native MNode a été publiée.

Qu'est-ce que Skype Entreprise ?

Skype for Business de Microsoft était en effet un outil logiciel d'entreprise pour la messagerie instantanée et la vidéoconférence qui a été publié dans le cadre du package du système d'exploitation.

Il est compatible à la fois avec le logiciel Skype Entreprise Server sur site et avec le logiciel Office 365 en tant que version de service.

Il s'interface avec les éléments Microsoft Office, y compris Exchange et SharePoint, et permet le chat textuel, vocal et vidéo.

Le programme a été renommé de Lync à Skype for Business en 2015, et il a été comarqué avec la plate-forme de communication grand public de Microsoft, Skype.

Le 911 amélioré (E911) et la conversation persistante, une session de conversation basée sur un sujet qui reste intacte lorsque les utilisateurs actifs partent, sont deux fonctionnalités uniques à Skype Entreprise Server.

Skype Entreprise Online permet des conférences audio et vidéo haute définition pour jusqu'à 250 personnes qui faisaient partie des plans Office 365 Enterprise Essentials ainsi que des plans Business Premium, ainsi qu'un support technique au niveau de l'entreprise.

Malgré leurs noms et leur conception d'interface identiques, Skype for Business et Skype for Consumers sont deux produits distincts. Ce dernier serait libre d'utilisation, mais ses fonctionnalités sont limitées et n'offrent donc pas de support d'entreprise.

Le modèle grand public de Skype, selon Microsoft, convient aux entreprises comptant jusqu'à 20 employés. Tant que les deux utilisateurs ont installé l'application, Skype grand public est gratuit.

Les frais de connexion pour l'interaction avec les clients non-Skype pourraient être payés par appel ou même dans le cadre d'un abonnement mensuel.

Principales différences entre Microsoft Yammer et Skype Entreprise

1. La communication Microsoft Yammer est générale. Ils sont plus concentrés et orientés vers leurs objectifs lorsqu’ils utilisent Skype For Business.
2. Microsoft Yammer a été initialement lancé par David Sacks en 2008, tandis que Microsoft a développé Skype Entreprise et l'a lancé en 2015.
3. Les communications formelles et informelles peuvent être effectuées dans Microsoft Yammer, tandis que Skype For Business est susceptible d'être utilisé pour communication formelle.
4. La mission de Yammer est de rassembler les individus. Skype For Business est utilisé pour collaborer sur des projets, des présentations et d'autres tâches avec des collègues.
5. Il n'y a pas de confidentialité sur Yammer car c'est une plateforme ouverte. Cependant, comme les groupes sur Skype Entreprise sont plus petits, ce n'est pas le cas. Comme personne ne peut voir vos messages, le niveau de confidentialité est plus élevé.

Bibliographie

1. https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/lwpra44&div=17&id=&page=
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/07317131.2015.1059695?journalCode=wtsq20

Dernière mise à jour : 18 juillet 2023