इंस्टाग्राम स्टोरी ध्वनि मुद्दे
आपकी इंस्टाग्राम कहानियों पर कोई ध्वनि न होना निराशाजनक हो सकता है। चिंता मत करो; इस समस्या के लिए यहां दस संभावित समाधान दिए गए हैं:
- साइलेंट मोड की जाँच करें: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन साइलेंट न हो। iPhone उपयोगकर्ता साइड स्विच की जांच कर सकते हैं, जबकि Android उपयोगकर्ता ध्वनि सेटिंग्स की समीक्षा कर सकते हैं।
- अपडेट करें इंस्टाग्राम: सुनिश्चित करें कि आप इंस्टाग्राम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि पुराने संस्करणों में कहानी की आवाज़ के साथ समस्याएं आ सकती हैं।
- आवाज बढ़ा दो: सत्यापित करें कि आपके फ़ोन का वॉल्यूम सुनाई दे रहा है और बहुत कम नहीं सेट है।
- ऑडियो कनेक्शन जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन किसी स्पीकर या ईयरबड से कनेक्ट नहीं है, जो ध्वनि को पुनर्निर्देशित कर सकता है।
- अपने फोन को पुनरारंभ करें: अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने से आपकी इंस्टाग्राम स्टोरी ध्वनि को प्रभावित करने वाली अस्थायी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है।
- फोन अद्यतन: सुनिश्चित करें कि आपके फोन का ऑपरेटिंग सिस्टम नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है, क्योंकि पुराने संस्करणों में संगतता समस्याएं हो सकती हैं।
- Instagram कैश साफ़ करें: इंस्टाग्राम ऐप का कैश साफ़ करने से ध्वनि समस्याओं सहित कई तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। आप अपने फ़ोन की सेटिंग या ऐप प्रबंधन में कैश साफ़ कर सकते हैं।
- फोर्स स्टॉप इंस्टाग्राम: यदि ध्वनि की समस्या बनी रहती है, तो इंस्टाग्राम ऐप को जबरदस्ती छोड़ दें और फिर से खोलें।
- इंस्टाग्राम संगीत उपलब्धता: सुनिश्चित करें कि इंस्टाग्राम संगीत आपके क्षेत्र में उपलब्ध है। यदि नहीं, तो सुविधा तक पहुंचने के लिए वीपीएन का उपयोग करने पर विचार करें।
- ऑडियो बंद कर दिया गया: सत्यापित करें कि अपलोडर ने ऑडियो बंद करके इंस्टाग्राम स्टोरी पोस्ट नहीं की है। यदि हां, तो आपकी ओर से कोई तकनीकी समस्या नहीं है।
अपनी इंस्टाग्राम स्टोरीज़ पर ध्वनि बहाल करने के लिए इन समाधानों को आज़माएँ।
ध्वनि न होने के सामान्य कारण
कभी-कभी, आपको इंस्टाग्राम स्टोरीज़ देखते समय कोई आवाज़ नहीं आने का अनुभव हो सकता है। यह निराशाजनक हो सकता है, लेकिन सौभाग्य से, इस समस्या के कई संभावित समाधान हैं। समाधानों पर विचार करने से पहले, इंस्टाग्राम कहानियों पर ध्वनि की कमी के कुछ सामान्य कारणों को समझना आवश्यक है।
इसका एक कारण आपके डिवाइस की सेटिंग हो सकता है, जैसे कि रिंगर स्विच बंद होना या आपका फ़ोन किसी बाहरी स्पीकर या ईयरबड से कनेक्ट होना। एक और संभावना यह है कि इंस्टाग्राम ऐप में समस्याएं आ रही होंगी, जैसे अपडेट करने की आवश्यकता या अस्थायी गड़बड़ी।
कुछ मामलों में, ऐसा हो सकता है कि कहानी में कोई ऑडियो न हो या इसे पोस्ट करने वाले व्यक्ति ने जानबूझकर ऑडियो बंद कर दिया हो। अंत में, क्षेत्रीय या कॉपीराइट प्रतिबंध इंस्टाग्राम कहानियों में उपयोग किए गए कुछ संगीत को आपके देश में उपलब्ध होने से रोक सकते हैं।
बुनियादी समस्या निवारण
वॉल्यूम और म्यूट नियंत्रण
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस शांत नहीं है, और वॉल्यूम बढ़ा हुआ है। iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, साइड रिंग बटन की जांच करें और यदि आवश्यक हो तो इसे चालू करें। एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए, स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें और ध्वनि आइकन जांचें। सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का वॉल्यूम कम या म्यूट नहीं किया गया है।
एप्लिकेशन अद्यतन
अपने इंस्टाग्राम एप्लिकेशन को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है, क्योंकि नए संस्करणों में कुछ समस्याएं ठीक हो सकती हैं। इंस्टाग्राम को अपडेट करने के लिए, अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएं, इंस्टाग्राम खोजें और यदि उपलब्ध हो तो "अपडेट" पर टैप करें।
पुनर्स्थापना
यदि पिछले चरण काम नहीं करते हैं, तो Instagram को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस से ऐप को अनइंस्टॉल करें, अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएं, इंस्टाग्राम खोजें और उसके स्टोर पेज से ऐप इंस्टॉल करें। ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने के बाद, अपने क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
डिवाइस विशिष्ट सुधार
यह अनुभाग "इंस्टाग्राम स्टोरीज़ पर कोई आवाज़ नहीं" समस्या को हल करने के लिए विभिन्न उपकरणों के लिए समस्या निवारण चरणों पर चर्चा करेगा। आईओएस, एंड्रॉइड और ब्राउज़र प्लेटफ़ॉर्म के लिए तैयार किए गए समाधान खोजने के लिए नीचे दिए गए उप-अनुभागों का पालन करें।
आईओएस समस्या निवारण
- साइड रिंग बटन की जाँच करें: सुनिश्चित करें कि आपके iPhone का साइड रिंग बटन शांत न हो।
- इंस्टाग्राम अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपके पास ऐप स्टोर से इंस्टाग्राम ऐप का नवीनतम संस्करण है।
- कनेक्टेड डिवाइस की जाँच करें: यदि आपका iPhone किसी स्पीकर या ईयरबड से जुड़ा है, तो उन्हें डिस्कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
- अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें: अपना iPhone बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें।
एंड्रॉइड समस्या निवारण
- साइलेंट मोड जांचें: सुनिश्चित करें कि आपका एंड्रॉइड डिवाइस साइलेंट या वाइब्रेट मोड पर सेट नहीं है।
- इंस्टाग्राम अपडेट करें: Google Play Store से Instagram ऐप का नवीनतम संस्करण प्राप्त करें।
- इंस्टाग्राम ऐप का कैश साफ़ करें: सेटिंग्स > ऐप्स > इंस्टाग्राम > स्टोरेज > कैश साफ़ करें पर जाएँ।
- इंस्टाग्राम ऐप को जबरदस्ती बंद करें: सेटिंग्स > ऐप्स > इंस्टाग्राम > फोर्स स्टॉप पर जाएं, फिर ऐप को फिर से लॉन्च करें।
- अपना फ़ोन पुनः प्रारंभ करें: अपने डिवाइस को बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे दोबारा चालू करें।
ब्राउज़र समस्या निवारण
- ब्राउज़र अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आप अपने ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं।
- ब्राउज़र कैश साफ़ करें: अपने ब्राउज़र की सेटिंग में जाएं और कैशे और कुकीज़ साफ़ करें।
- ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें: उन एक्सटेंशन को अक्षम करने पर विचार करें जो इंस्टाग्राम स्टोरीज़ के ऑडियो में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जैसे विज्ञापन-अवरोधक।
- अपने कंप्यूटर पर ऑडियो सेटिंग जांचें: पुष्टि करें कि आपके कंप्यूटर की ऑडियो सेटिंग्स पर वॉल्यूम शून्य पर सेट नहीं है या म्यूट नहीं है।
इंस्टाग्राम सपोर्ट से संपर्क किया जा रहा है
यदि आपने अपनी इंस्टाग्राम स्टोरीज़ पर ध्वनि न होने की समस्या के लिए विभिन्न समाधानों का प्रयास किया है और अभी भी सफल नहीं हुए हैं, तो इंस्टाग्राम सपोर्ट से संपर्क करने का समय आ गया है। यहां बताया गया है कि आप उनसे कैसे संपर्क कर सकते हैं:
सबसे पहले, अपने डिवाइस पर इंस्टाग्राम ऐप खोलें और नीचे दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर टैप करके अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं। इसके बाद, तीन पंक्तियों ("हैमबर्गर" मेनू) पर टैप करने के लिए ऊपरी दाएं कोने में साइड मेनू खोलें।
साइड मेनू के नीचे सेटिंग्स (गियर आइकन) का चयन करें। फिर आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। नीचे स्क्रॉल करें और चुनें मदद.
एक बार जब आप सहायता अनुभाग में होंगे, तो आपको सहायता के लिए विभिन्न विकल्प मिलेंगे। नल समस्या के बारे में बताएं आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसके बारे में इंस्टाग्राम की सहायता टीम को संदेश भेजने के लिए।
जब "समस्या की रिपोर्ट करें" विंडो पॉप अप होती है, तो आपको समस्या के बारे में प्रासंगिक जानकारी प्रदान करनी होगी, जैसे कि आपके ऐप का संस्करण, आपका डिवाइस मॉडल और आपके द्वारा पहले ही उठाए गए किसी भी समस्या निवारण कदम। इंस्टाग्राम की सहायता टीम को समस्या को बेहतर ढंग से समझने और आपको उचित समाधान प्रदान करने में मदद करने के लिए यथासंभव विस्तृत होने का प्रयास करें।
अपनी रिपोर्ट सबमिट करने के बाद, कृपया धैर्य रखें, क्योंकि इंस्टाग्राम सपोर्ट को आपसे संपर्क करने में कुछ समय लग सकता है। प्रतीक्षा करते समय, आप अपडेट के लिए इंस्टाग्राम ऐप देखना चाह सकते हैं, क्योंकि समस्या को नए संस्करण के साथ हल किया जा सकता है।
तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर समाधान
कभी-कभी, जब इंस्टाग्राम स्टोरीज़ पर ध्वनि के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो तृतीय-पक्ष वीडियो संपादक का उपयोग करना एक कुशल समाधान हो सकता है। ये वीडियो संपादन ऐप्स आपको इंस्टाग्राम पर अपलोड करने से पहले अपने वीडियो संपादित करने और संगीत या ध्वनि प्रभाव जोड़ने की अनुमति देते हैं।
तृतीय-पक्ष वीडियो संपादक का उपयोग करने के लिए अपने स्मार्टफोन पर इनशॉट, वीवावीडियो या एडोब रश जैसे विश्वसनीय वीडियो संपादन ऐप डाउनलोड करें। एक बार जब आप ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल कर लें, तो इसे खोलें और उस वीडियो को आयात करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं।
अपने वीडियो को आवश्यकतानुसार संपादित करते हुए आगे बढ़ें, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपने वांछित ध्वनि या संगीत जोड़ा है। संपादन के बाद, ऐप से वीडियो निर्यात करें और इसे अपने फ़ोन की गैलरी में सहेजें। अब, अपना इंस्टाग्राम ऐप खोलें, सहेजा गया वीडियो चुनें और इसे अपनी स्टोरी पर अपलोड करें।
कृपया ध्यान दें कि यदि आपके देश में इंस्टाग्राम म्यूजिक उपलब्ध नहीं है तो वीपीएन का उपयोग करना भी एक सहायक उपकरण हो सकता है। किसी भिन्न क्षेत्र से वीपीएन से कनेक्ट करके जहां इंस्टाग्राम म्यूजिक पहुंच योग्य है, आप अपने इंस्टाग्राम ऐप के भीतर संगीत सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।
अंत में, अपने इंस्टाग्राम ऐप और अपने फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम को हमेशा अपडेट रखें। यह किसी भी संभावित बग या समस्या को ठीक करने में मदद करता है जो आपकी इंस्टाग्राम स्टोरीज़ में ध्वनि-रहित समस्या का कारण बन सकता है।
अंतिम अद्यतन: 25 मार्च, 2024
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संदीप भंडारी ने थापर विश्वविद्यालय (2006) से कंप्यूटर में इंजीनियरिंग में स्नातक की उपाधि प्राप्त की है। उनके पास प्रौद्योगिकी क्षेत्र में 20 वर्षों का अनुभव है। उन्हें डेटाबेस सिस्टम, कंप्यूटर नेटवर्क और प्रोग्रामिंग सहित विभिन्न तकनीकी क्षेत्रों में गहरी रुचि है। आप उनके बारे में और अधिक पढ़ सकते हैं जैव पृष्ठ.
