Problem s prijavom na Playstation Network
Frustrirajuće je kada se ne možete prijaviti na svoj račun Playstation Network. Prije nego počnete paničariti, postoji nekoliko rješenja koja možete pokušati riješiti problem.
Prvo, provjerite status poslužitelja Playstation kako bi se osiguralo da problem nije prekid rada cijelog sustava. Ako dođe do prekida, morate pričekati da se usluga ponovno uspostavi.
Ako je status poslužitelja u redu, potvrdite svoje vjerodajnice za prijavu. Lako je miješati korisnička imena i zaporke, osobito ako imate više računa ili se prebacujete s jednog uređaja na drugi. Još jednom provjerite unosite li točne vjerodajnice.
Još jedan korak koji možete poduzeti je da ponovno pokrenite svoju Playstation konzolu i router. Pritisnite i držite tipku za napajanje na vašem PS4/PS5 da biste isključili uređaj. Ponovno pokrenite usmjerivač tako da ga isključite iz izvora napajanja na nekoliko sekundi i ponovno uključite. Nakon ponovnog pokretanja oba, pokušajte se ponovno prijaviti na svoj račun.
Ponekad problem može biti u postavkama mreže. U ovom slučaju, izbrisati i ponovno dodati registriranu mrežu na vašoj Playstation konzoli. Ovaj postupak će od vas tražiti da ponovno postavite mrežnu vezu, što bi moglo popraviti sve pogrešne konfiguracije.
Ako se ne možete prijaviti, razmislite o prebacivanju na žičanu vezu ako koristite Wi-Fi. Žičane veze su stabilnije i mogu riješiti probleme uzrokovane slabim Wi-Fi signalom.
Iskušavanjem gore navedenih metoda trebali biste moći riješiti problem s prijavom na Playstation Network i uživati u iskustvu igranja. Ne zaboravite ostati strpljivi i temeljiti tijekom rješavanja problema kako biste povećali svoje šanse za uspjeh.
Mogući uzroci problema
Problemi s mrežom
Jedan od uobičajenih razloga zašto se ne možete prijaviti na PlayStation Network su problemi s mrežom. Oni mogu varirati od privremenih kvarova do dugotrajnijih problema s povezivanjem. Kako biste isključili probleme s mrežom, pokušajte resetirati konzolu i usmjerivač. Ako je moguće, prebacite se s WiFi veze na žičanu. Uvijek provjerite status PlayStation poslužitelja jer bi vas prekid rada na njihovoj strani također mogao spriječiti da se prijavite.
Problemi s računom
Drugi mogući uzrok nemogućnosti prijave su problemi povezani s računom. To može uključivati netočne podatke za prijavu, obustavu računa ili sigurnosno zaključavanje zbog sumnjivih aktivnosti. Da biste to riješili, još jednom provjerite svoje vjerodajnice za prijavu, uvjerite se da nema aktivnih obustava i pokušajte se prijaviti putem web stranice za upravljanje računom.
Hardverske i softverske komplikacije
Hardverske i softverske komplikacije također mogu dovesti do neuspješne prijave. To može uključivati probleme sa sistemskim softverom vaše konzole ili smetnje u vezi s medijskim poslužiteljem. Kako biste riješili ove probleme, možete pokušati ažurirati sistemski softver vaše konzole ili onemogućiti vezu s medijskim poslužiteljem putem izbornika Postavke na vašoj konzoli. Osim toga, odjava s vašeg lokalnog profila igrača i ponovno prijavljivanje mogu riješiti neočekivane probleme koji sprječavaju da se vaša konzola poveže s vašim PSN računom.
Provjera vašeg hardvera za Playstation
Prije nego što se upustite u probleme vezane uz račun, provjerite funkcioniraju li vaša Playstation konzola i mrežna veza ispravno. Neispravno postavljanje hardvera ili neispravne veze mogu vas spriječiti u prijavi na Playstation Network.
Započnite isključivanjem konzole i usmjerivača, a zatim ih ponovno uključite. Ovaj jednostavan korak može riješiti mnoge uobičajene probleme s povezivanjem. Ako koristite Wi-Fi vezu za povezivanje vaše konzole s internetom, razmislite o prebacivanju na žičanu vezu. Žičana veza može pružiti stabilniju i pouzdaniju vezu, potencijalno rješavajući probleme s prijavom.
Zatim provjerite status Playstation mreže. Posjetite službenu stranicu statusa Playstation Network kako biste vidjeli utječe li tekući prekid rada ili održavanje na vašu mogućnost prijave. Ako postoji poznati problem na njihovoj strani, najbolje je pričekati da se riješi prije nego što se pokušate ponovno prijaviti .
Još jednom provjerite svoje podatke za prijavu. Lako je pomiješati podatke o računu, osobito ako imate više računa ili se ne prijavljujete redovito. Provjerite koristite li ispravno korisničko ime, adresu e-pošte i lozinku za svoj račun Playstation Network.
Ako se ne možete prijaviti nakon što ste poduzeli ove korake, možda ćete morati potražiti pomoć od podrške za Playstation. Oni vam mogu pomoći u dijagnosticiranju daljnjih problema i ponuditi rješenja koja će vam pomoći da ponovno dobijete pristup svom računu.
Analiza mrežnih postavki
Internetska povezanost
Najprije provjerite je li vaša internetska veza stabilna i radi li ispravno. To možete učiniti testiranjem svoje veze s drugim uređajima. Ako koristite WiFi, razmislite o prebacivanju na žičanu Ethernet vezu kako biste osigurali stabilniju i bržu vezu. Ponovno pokrenite i konzolu i usmjerivač da vidite je li problem i dalje prisutan. Možda ćete također htjeti prilagoditi svoje mrežne postavke na PlayStation konzoli, kao što je promjena na Google DNS ili izmjena MTU postavke.
Status poslužitelja PlayStation Network
Prije daljnjeg rješavanja problema, važno je utvrditi leži li problem u PlayStationovim poslužiteljima. Da biste to učinili, posjetite službenu stranicu statusa PlayStation Network i provjerite postoje li prekidi ili održavanje u tijeku. Ako postoji problem s poslužiteljem, problem je na njihovoj strani i morat ćete pričekati dok ga ne riješe prije nego što se možete prijaviti.
Upamtite, održavajte sistemski softver vaše konzole ažurnim redovitim provjeravanjem ažuriranja. To može pomoći u sprječavanju i rješavanju problema povezanih s neuspjelim prijavama na PlayStation Network.
Taktike rješavanja problema
Resetiranje Playstationa
Prije nego što se upustite u složenija rješenja, uvijek se isplati resetiranje vaše Playstation konzole. Isključite svoju konzolu i odspojite je iz struje na nekoliko minuta. Nakon toga ga ponovno uključite i uključite. Ovaj jednostavan korak može riješiti probleme s prijavom.
Ponovno konfiguriranje mrežnih postavki
Drugo uobičajeno rješenje je ponovno konfiguriranje mrežnih postavki.
- Ponovno pokrenite usmjerivač tako da ga isključite i ponovno uključite.
- Ako koristite WiFi, povežite svoju konzolu s internetom pomoću žične Ethernet veze.
- Razmislite o promjeni DNS postavki u Google DNS (8.8.8.8 i 8.8.4.4).
- Promijenite svoju MTU postavku, što može poboljšati stabilnost veze.
Ne zaboravite provjeriti Stranica statusa PlayStation Network (PSN). kako bi se osiguralo da ne postoji tekući prekid rada ili problem održavanja koji uzrokuje problem.
Kontaktiranje Playstation podrške
Ako gore navedena rješenja nisu upalila, vrijeme je da to učinite obratite se podršci za Playstation. Možeš:
- Posjetite službenu web stranicu podrške za Playstation.
- Kontaktirajte ih putem live chata ili telefona tijekom njihovog radnog vremena.
- Koristite platforme društvenih medija poput Twittera kako biste im se obratili.
Podrška za Playstation može vam pomoći u rješavanju problema s prijavom na PSN i pomoći vam da vratite uživanje u igrama. Ne zaboravite imati spremne podatke o svom računu, poput PSN ID-a, kada im se obratite za bržu pomoć.
Zadnje ažuriranje: 19. studenog 2023
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari ima diplomu inženjera računala na Sveučilištu Thapar (2006.). Ima 20 godina iskustva u području tehnologije. Ima veliki interes za razna tehnička područja, uključujući sustave baza podataka, računalne mreže i programiranje. Više o njemu možete pročitati na njegovom bio stranica.
