Kako popraviti TikTok video koji se ne objavljuje ili učitava: Brza rješenja za kreatore

Uobičajene pogreške TikTok videa

Ponekad možda nećete moći objavljivati ​​ili prenositi videozapise na TikTok. Za te probleme mogu postojati različiti razlozi. U ovom odjeljku raspravljat ćemo o nekim uobičajenim pogreškama i dati savjete za rješavanje problema koji će vam pomoći da ih riješite.

Loša mrežna veza: Najčešći razlog zašto ne možete postaviti video na TikTok je slaba ili nestabilna internetska veza. Provjerite svoju Wi-Fi ili mobilnu podatkovnu vezu kako biste održali stabilnost i snagu. Ako je potrebno, razmislite o tome da se približite svom Wi-Fi usmjerivaču, ponovno ga pokrenete ili omogućite način rada u zrakoplovu na trenutak prije nego što ga isključite.

Status računa: Ako je vaš TikTok račun prekršio bilo koju od smjernica zajednice platforme, možete se suočiti s privremenim ograničenjima, uključujući nemogućnost objavljivanja videozapisa. Provjerite je li vaš sadržaj u skladu sa smjernicama TikToka i ispravite probleme ako je potrebno. Također možete pregledati svoj račun za bilo kakve obavijesti o kršenjima.

Video Format: TikTok podržava određene video formate i možda neće prenijeti videozapise koji ne ispunjavaju ove zahtjeve. Provjerite jesu li vaše video datoteke u podržanom formatu, poput MP4 ili MOV. Ako je potrebno, možete koristiti alat za pretvaranje video zapisa da biste promijenili format.

Veličina i duljina datoteke: TikTok ima ograničenu veličinu datoteke i trajanje videa. Videozapisi moraju biti unutar 60 sekundi i ograničenja veličine datoteke aplikacije. Provjerite ispunjavaju li vaši videozapisi ove zahtjeve prije nego što ih pokušate prenijeti.

Možete isprobati gornje savjete za rješavanje problema kako biste riješili probleme s videozapisima koji se ne objavljuju ili ne učitavaju na TikTok. Ne zaboravite osigurati stabilnu internetsku vezu, pridržavati se smjernica TikToka i provjeriti format, veličinu datoteke i duljinu svog videa. Možete uživati ​​u dijeljenju svog sadržaja s TikTok zajednicom rješavanjem ovih uobičajenih pogrešaka.

Provjera mrežne veze

Prije nego što nastavite s drugim savjetima za rješavanje problema kada se suočite s problemima s TikTok videozapisima koji se ne objavljuju ili učitavaju, ključno je osigurati da je vaša mrežna veza stabilna i ispravno funkcionira.

Mobilni podaci

Najprije provjerite jesu li vaši mobilni podaci uključeni i imaju li dovoljno jak signal. To možete učiniti na sljedeći način:

1. Idem u Postavke vašeg uređaja
2. Navigacija do Mobilni podaci or Cellular Data odjeljak
3. Provjerite je li prekidač uključen

Nadalje, provjerite imate li dovoljno podataka u vašem planu jer bi nedovoljno podataka moglo otežati proces učitavanja. Ako primijetite slab signal, pokušajte se preseliti na mjesto s boljom pokrivenošću.

Wi-Fi veza

Ako koristite Wi-Fi vezu, provjerite jeste li povezani na stabilnu mrežu. Možete izvršiti sljedeće korake:

1. Idi na Postavke vašeg uređaja
2. Dodirnite Wi-Fi
3. Provjerite je li vaš uređaj spojen na željenu mrežu

Ako imate spor ili isprekidan Wi-Fi, pokušajte se približiti usmjerivaču ili ga resetirajte tako da ga isključite i ponovno uključite. Ako i dalje imate problema s Wi-Fi vezom, razmislite o tome da kontaktirate svog davatelja usluga za pomoć.

Brisanje predmemorije aplikacije TikTok

Kada imate problema s prijenosom ili objavljivanjem videozapisa na TikTok, jedno od uobičajenih rješenja je brisanje predmemorije aplikacije. Predmemorija su trivijalni podaci koje aplikacija pohranjuje, poput videozapisa koje ste gledali. S vremenom, ova akumulirana predmemorija može uzrokovati neispravan rad aplikacije.

Za brisanje TikTok predmemorije na Android uređajima:

1. Otvorite svoj telefon Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije i obavijesti.
3. Pronađite i odaberite Aplikacija TikTok s popisa.
4. Ispod Pohrana i predmemorija odjeljak, dodirnite Clear cache.

Za brisanje TikTok predmemorije na iOS uređajima:

Nažalost, ne postoji izravna opcija za korisnike iOS-a za brisanje predmemorije. Međutim, isti rezultat možete postići brisanjem i ponovnim instaliranjem aplikacije TikTok na svom uređaju.

Ne zaboravite provjeriti svoju internetsku vezu jer loša veza također može uzrokovati probleme s objavljivanjem videozapisa. Ako brisanje predmemorije ne riješi problem, razmislite o drugim mogućim razlozima, poput problema s formatom videozapisa ili zastarjelim verzijama aplikacije. Uvijek provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije TikTok i operativni sustav vašeg uređaja.

Ažuriranje aplikacije TikTok

Održavanje ažurirane aplikacije TikTok na vašim uređajima ključno je za izbjegavanje problema s prijenosom ili objavljivanjem videozapisa. Zastarjela aplikacija može uzrokovati probleme s kompatibilnošću ili utjecati na performanse platforme.

Ažuriranje na Android uređajima

Za ažuriranje aplikacije TikTok na svom Android uređaju, slijedite ove jednostavne korake:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play.
2. Dodirnite ikonu izbornika (tri vodoravne crte) u gornjem lijevom kutu.
3. odabrati Moje aplikacije i igre.
4. Pomaknite se niz popis kako biste pronašli TikTok.
5. Ako je dostupno ažuriranje, dodirnite Nadopune.

Ažuriranje na IOS uređajima

Korisnici iOS-a ažuriraju TikTok aplikaciju na sljedeći način:

1. Otvorite App Store na iOS uređaju.
2. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu.
3. Pomaknite se prema dolje kako biste pronašli aplikaciju TikTok.
4. Ako je ažuriranje dostupno, dodirnite Nadopune.

Redovitim ažuriranjem aplikacije TikTok osiguravate neometano učitavanje svojih videozapisa i da nećete imati problema s objavljivanjem svog sadržaja. Ne zaboravite uvijek održavati operativni sustav svog uređaja ažurnim kako biste poboljšali ukupnu izvedbu svojih aplikacija, uključujući TikTok.

Ponovno instaliranje aplikacije TikTok

Ponekad se problemi s prijenosom videozapisa na TikTok mogu riješiti ponovnim instaliranjem aplikacije na vašem uređaju. Evo koraka koje trebate slijediti kako biste deinstalirali i ponovno instalirali aplikaciju TikTok.

Za Android uređaje:

1. Pronađite ikonu aplikacije TikTok na početnom zaslonu telefona ili u ladici aplikacija.
2. Pritisnite i držite ikonu aplikacije dok se ne pojavi izbornik opcija.
3. Odaberite "Deinstaliraj" s izbornika kako biste uklonili aplikaciju s uređaja.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, otvorite Google Play Store.
5. Potražite "TikTok" u traci za pretraživanje i pronađite aplikaciju u rezultatima.
6. Dodirnite “Instaliraj” za ponovno preuzimanje i instalaciju aplikacije TikTok.

Za iOS uređaje:

1. Pronađite ikonu aplikacije TikTok na početnom zaslonu iPhonea ili iPada.
2. Pritisnite i držite ikonu aplikacije dok se ne počne tresti i dok se u gornjem lijevom kutu ikone ne pojavi "X".
3. Dodirnite “X” da deinstalirate TikTok sa svog uređaja.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, pokrenite App Store.
5. Potražite "TikTok" pomoću trake za pretraživanje i pronađite aplikaciju u rezultatima pretraživanja.
6. Dodirnite “Get” da biste preuzeli i ponovno instalirali TikTok na svoj iOS uređaj.

Nakon što ponovno instalirate aplikaciju, prijavite se na svoj TikTok račun i pokušajte prenijeti video. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte s drugim metodama rješavanja problema, poput provjere internetske veze, brisanja predmemorije aplikacije ili ažuriranja softvera uređaja.

Kontaktiranje TikTok podrške

Ako imate problema s prijenosom videozapisa na TikTok, jedna je opcija kontaktirati njihov tim za podršku za pomoć. Da biste poslali zahtjev za podršku, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju TikTok na svom uređaju i idite na stranicu svog profila.
2. Dodirnite tri vodoravne crte u gornjem desnom kutu za pristup izborniku postavki.
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Postavke i privatnost.
4. U sljedećem izborniku dodirnite Prijavi problem.
5. Odaberite odgovarajuću kategoriju za svoj problem, u ovom slučaju, Video problem.
6. Navedite detaljan opis vašeg problema, uključujući sve korake koje ste poduzeli da biste ga riješili.
7. Priložite sve relevantne snimke zaslona ili video snimke ako su dostupne.
8. Pošaljite zahtjev za podršku dodirom izvješće.

TikTokov tim za podršku odgovorit će na vaš upit u roku od nekoliko radnih dana. U međuvremenu razmislite o pokušaju sljedećih koraka za rješavanje problema kako biste eventualno riješili problem na svojoj strani:

• Provjerite stabilnost i snagu svoje internetske veze.
• Izbrišite predmemoriju aplikacije i podatke iz postavki uređaja.
• Potvrdite da je vaš format videozapisa kompatibilan sa zahtjevima TikToka.
• Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju TikTok kako biste bili sigurni da koristite najnoviju verziju.

Ako kontaktirate TikTok podršku i istražite moguća rješenja, bit ćete na putu da podijelite svoj kreativni sadržaj sa svijetom.

Zadnje ažuriranje: 17. studenog 2023