Hilton vs Hampton Inn: Perbedaan dan Perbandingan

Keduanya adalah hotel mewah kelas atas yang menawarkan perawatan dan keramahtamahan terbaik kepada para tamu. Terlepas dari kesamaan mereka dan menjadi mitra satu sama lain, mereka memiliki banyak perbedaan dalam harga dan berbagai layanan.

Pengambilan Kunci

1. Hilton dan Hampton Inn adalah jaringan hotel yang dimiliki oleh Hilton Worldwide Holdings Inc.
2. Hotel Hilton lebih besar dan lebih mewah, sedangkan hotel Hampton Inn dirancang agar lebih terjangkau dan mudah diakses oleh wisatawan dengan anggaran terbatas.
3. Meskipun Hilton dan Hampton Inn menawarkan fasilitas serupa seperti pusat kebugaran, sarapan gratis, dan Wi-Fi, hotel Hilton memiliki lebih banyak pilihan tempat makan dan fasilitas konferensi daripada hotel Hampton Inn.

Perbedaan Antara Hilton dan Hampton Inn

Hotel Hilton juga disebut Hilton Hotels & Resorts, dan merupakan hotel mewah yang ditemukan di seluruh dunia. Dikenal dengan Hilton Honors-nya, yang merupakan program loyalitas. Hampton Inn dimiliki oleh Hilton dan merupakan waralaba hotel terbesar di AS, dikenal memiliki harga rata-rata meskipun merupakan hotel mewah.

Hilton Hotel adalah hotel mewah yang kehadiran globalnya luar biasa. Mereka menawarkan keramahtamahan dan layanan terbaik.

Menawarkan penawaran kamar terbaik yang datang dengan sarapan gratis dan Wi-Fi gratis. Hampton Harga penginapan lebih rendah dari Hilton.

Tabel Perbandingan untuk Hilton vs Hampton Inn

Parameter Perbandingan	Hilton	Hampton Inn
kehadiran global	Hilton tersedia di lebih banyak tempat daripada Hampton Inn.	Hampton Inn terletak di tempat-tempat yang lebih rendah dari Hilton dan kurang memiliki kehadiran global.
Program loyalitas	Hotel Hilton memiliki program loyalitas yang disebut Hilton Honors, dan gratis untuk bergabung.	Karena Hampton Inn adalah bagian dari Hilton, orang dapat bergabung dengan Hilton Honors. Hampton Inn tidak memiliki program loyalitasnya sendiri.
Lounge eksekutif	Hilton memiliki lounge eksekutif, tetapi hanya anggota Honors Diamond yang dapat mengaksesnya.	Hampton Inn tidak memiliki fasilitas lounge eksekutif.
Wi-Fi	Hilton hanya menawarkan Wi-Fi gratis kepada anggota Honors mereka.	Hampton Inn menawarkan Wi-Fi gratis untuk semua.
Sarapan gratis	Hanya beberapa mitra hotel Hilton yang menawarkan sarapan gratis kepada para tamu.	Hampton Inn mengusulkan fasilitas sarapan gratis.

Apa itu Hilton?

Hotel Hilton sekarang dikenal sebagai Hilton Hotels & Resorts. Ini adalah hotel mewah yang tersebar ke seluruh dunia, dan sangat populer karena keramahtamahannya dan nama merek globalnya.

Program loyalitas mereka bernama Hilton Honors, dan orang mendapatkan lebih banyak keuntungan jika mereka memilih untuk menjadi anggota. Keanggotaan dasar gratis.

Mereka memberikan penawaran eksklusif plus kemewahan kepada anggotanya, seperti Wi-Fi gratis, akses ke lounge eksekutif, akses tanpa kunci, dan check-in digital, dan anggota juga dapat menggunakan aplikasi seluler untuk memilih kamar yang mereka inginkan.

Merk Hilton

Merek Layanan Penuh

Merek layanan lengkap Hilton dirancang untuk memberikan pengalaman hotel yang komprehensif dan kelas atas kepada para tamu. Merek-merek ini menawarkan berbagai fasilitas dan layanan, memastikan para tamu mendapatkan semua yang mereka butuhkan untuk tinggal yang nyaman dan menyenangkan. Beberapa merek layanan lengkap terkemuka di bawah Hilton meliputi:

1. Hilton Hotels & Resorts: Sebagai merek unggulan, Hilton Hotels & Resorts mewakili esensi dari pengalaman Hilton. Hotel-hotel ini terkenal dengan layanannya yang luar biasa, akomodasi yang bergaya, dan komitmen untuk memberikan pengalaman tak terlupakan kepada para tamu di lokasi-lokasi utama di seluruh dunia.
2. DoubleTree by Hilton: Hotel DoubleTree menawarkan suasana hangat dan ramah, lengkap dengan kue keping coklat hangat khas mereka saat check-in. Dengan desain kontemporer dan fokus pada kepuasan tamu, hotel DoubleTree menyediakan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan bagi pelancong liburan dan bisnis.
3. Curio Collection by Hilton: Hotel Curio Collection unik dan khas, masing-masing menawarkan karakter dan pesona. Hotel-hotel ini terletak di bangunan bersejarah atau memiliki fitur arsitektur yang berbeda, memberikan pengalaman unik bagi para tamu.

Merek Pilih-Layanan

Merek layanan pilihan Hilton melayani wisatawan yang mencari nilai, kenyamanan, dan efisiensi tanpa mengurangi kualitas. Merek-merek ini menyediakan akomodasi yang nyaman dan fasilitas penting, menjadikannya pilihan tepat bagi pelancong bisnis dan rekreasi yang mencari pengalaman sederhana. Beberapa merek layanan pilihan di bawah Hilton meliputi:

1. Hampton by Hilton: Hotel Hampton terkenal dengan layanannya yang ramah, kamar yang nyaman, dan fasilitas gratis seperti sarapan panas dan Wi-Fi. Dengan fokus pada nilai dan kenyamanan, Hampton Hotels populer di kalangan wisatawan yang memiliki anggaran terbatas.
2. Hilton Garden Inn: Hotel Hilton Garden Inn menawarkan lingkungan kontemporer dan produktif bagi pelancong bisnis dan rekreasi. Hotel-hotel ini memiliki fasilitas modern, termasuk kamar yang luas, pusat bisnis 24 jam, fasilitas kebugaran, dan pilihan bersantap di tempat.

Merek Jangka Panjang

Merek masa inap yang diperpanjang Hilton melayani tamu yang membutuhkan akomodasi untuk waktu yang lama, memberi mereka kenyamanan rumah dan kemudahan layanan hotel. Merek-merek ini menawarkan suite yang luas, dapur lengkap, dan berbagai fasilitas yang melayani masa inap jangka panjang. Merek perpanjangan tinggal utama di bawah Hilton adalah:

1. Home2 Suites by Hilton: Hotel Home2 Suites dirancang agar fleksibel dan berkelanjutan, menyediakan lingkungan yang santai dan ramah lingkungan bagi para tamu. Suite memiliki ruang tamu dan ruang tidur terpisah, dapur lengkap, dan perabotan kontemporer, menjadikannya ideal untuk masa inap yang lama.

Merek Mewah

Merek-merek mewah Hilton melayani wisatawan cerdas yang mencari akomodasi, layanan, dan fasilitas terbaik. Merek-merek ini menawarkan pengalaman yang lebih baik, menggabungkan keanggunan yang halus dengan layanan yang dipersonalisasi untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Merek-merek mewah di bawah Hilton meliputi:

1. Hotel & Resor Waldorf Astoria: Hotel Waldorf Astoria identik dengan kemewahan dan kemegahan. Dikenal karena properti ikonisnya di lokasi bergengsi di seluruh dunia, hotel-hotel ini memancarkan keanggunan abadi dan menawarkan layanan tak tertandingi serta perhatian terhadap detail.
2. Conrad Hotels & Resorts: Hotel Conrad dirancang untuk memberikan pengalaman canggih dan memperkaya bagi para tamu. Hotel-hotel ini menawarkan akomodasi penuh gaya, pilihan bersantap kelas dunia, dan layanan pribadi, yang memenuhi kebutuhan wisatawan mewah.

Merek Gaya Hidup

Merek gaya hidup Hilton melayani wisatawan yang mencari pengalaman hotel kontemporer yang dinamis. Merek-merek ini menggabungkan desain modern, konsep inovatif, dan suasana sosial untuk menciptakan masa tinggal yang dinamis dan menarik. Merek gaya hidup di bawah naungan Hilton meliputi:

1. Canopy by Hilton: Hotel kanopi bertujuan untuk membenamkan tamu dalam budaya lokal dan lingkungan sekitar. Dengan kamar-kamar yang dirancang dengan cermat, pameran seni lokal, dan sajian kuliner yang menampilkan cita rasa lokal, Canopy Hotels memberikan pengalaman unik dan otentik bagi para pelancong.
2. Tapestry Collection by Hilton: Hotel Tapestry Collection adalah beragam koleksi hotel independen yang disatukan oleh dedikasi mereka untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan. Hotel-hotel ini menawarkan perpaduan kenyamanan modern dan pesona lokal, merayakan individualitas masing-masing properti.

Inisiatif Keberlanjutan Hilton

Upaya Lingkungan

Hilton mengakui pentingnya pengelolaan lingkungan dan telah menerapkan berbagai prakarsa untuk mengurangi dampak lingkungannya. Beberapa upaya lingkungan utama yang dilakukan oleh Hilton meliputi:

1. Hilton Travel with Purpose 2030 Goals: Hilton telah menetapkan tujuan yang ambisius di bawah strategi Travel with Purpose 2030, yang menargetkan pengurangan signifikan dalam emisi karbon, konsumsi air, dan limbah yang dikirim ke tempat pembuangan sampah. Sasaran ini termasuk komitmen untuk mengurangi jejak karbon perusahaan sebesar 61% dan mencapai nol limbah ke TPA di properti yang dimiliki dan dikelola.
2. Efisiensi dan Konservasi Energi: Hilton telah menerapkan praktik hemat energi di seluruh propertinya, termasuk menggunakan lampu hemat energi, termostat pintar, dan sensor hunian. Hilton juga berinvestasi pada sumber energi terbarukan untuk mengurangi ketergantungan pada bahan bakar fosil.
3. Konservasi Air: Hilton berkomitmen untuk mengurangi konsumsi air di seluruh operasinya. Perusahaan menerapkan inisiatif hemat air seperti memasang perlengkapan aliran rendah, lansekap hemat air, dan program keterlibatan tamu untuk meningkatkan kesadaran tentang konservasi air.
4. Pengurangan dan Daur Ulang Limbah: Hilton mempromosikan pengurangan dan daur ulang limbah di hotel-hotelnya. Perusahaan menerapkan program daur ulang, mengurangi plastik sekali pakai, dan bekerja sama dengan pemasok untuk mendapatkan produk yang ramah lingkungan dan berkelanjutan. Hilton juga berupaya meminimalkan limbah makanan melalui praktik pengelolaan makanan yang bertanggung jawab.
5. Desain dan Konstruksi Berkelanjutan: Hilton menggabungkan praktik desain dan konstruksi berkelanjutan dalam pembangunan dan renovasi hotel barunya. Ini termasuk menggunakan bahan bangunan ramah lingkungan, menerapkan sistem hemat energi, dan mencari sertifikasi bangunan hijau.

Keterlibatan komunitas

Hilton percaya untuk menjadi warga korporat yang bertanggung jawab dan secara aktif terlibat dengan komunitas lokal untuk membuat perbedaan yang positif. Inisiatif keterlibatan masyarakat perusahaan meliputi:

1. Hilton Effect Foundation: Hilton mendirikan Hilton Effect Foundation untuk mendukung proyek berbasis komunitas di seluruh dunia. Yayasan ini berfokus pada tiga bidang utama: menciptakan peluang bagi kaum muda, membantu pemulihan bencana, dan melestarikan sumber daya alam.
2. Filantropi dan Kesukarelaan: Hilton mendorong karyawannya untuk terlibat dalam kegiatan filantropi dan kesukarelaan. Melalui prakarsa seperti Pekan Layanan Global Hilton, Anggota Tim menyumbangkan waktu dan keterampilan mereka untuk mendukung organisasi dan tujuan komunitas lokal.
3. Pengadaan Lokal dan Pengembangan Ekonomi: Hilton memprioritaskan kerja sama dengan pemasok dan vendor untuk mendukung ekonomi lokal dan mengurangi jejak karbonnya. Perusahaan juga terlibat dalam kemitraan dan program yang mempromosikan pengembangan ekonomi dan pemberdayaan masyarakat setempat.
4. Program Dampak Sosial: Hilton bekerja sama dengan organisasi nirlaba dan perusahaan sosial untuk mengatasi masalah sosial seperti pemberdayaan pemuda, pengembangan masyarakat, dan pekerjaan inklusif. Program-program ini bertujuan untuk menciptakan perubahan positif yang langgeng dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

Apa itu Hampton Inn?

Hampton by Hilton dihitung sebagai waralaba hotel terbesar di AS. Ini adalah hotel mewah tetapi dikenal dengan biaya yang cukup mahal.

Mereka menawarkan dan menerima program loyalitas Hilton. Mereka menawarkan Wi-Fi gratis bahkan tanpa keanggotaan, dan mereka juga ramah hewan peliharaan dan memiliki kamar merokok terpisah.

Kamar dengan tempat tidur queen di dalamnya Hampton Inn biayanya sekitar 240 dolar, dan itu juga termasuk sarapan. Hampton Inn hadir di Asia, Kanada, Karibia, Amerika Tengah, Eropa, Amerika Selatan dan Amerika Serikat.

Sejarah Hampton Inn

Pendirian Hampton Inn

Hampton Inn didirikan pada tahun 1984 oleh duo ayah-dan-anak Isadore “Ike” dan William “Bill” Rosenberg. Keluarga Rosenberg, yang sudah sukses di industri makanan sebagai pendiri Dunkin' Donuts, menyadari adanya peluang di industri perhotelan untuk menyediakan akomodasi yang nyaman dan terjangkau bagi para tamu tanpa mengorbankan kualitas layanan.

Hampton Inn pertama dibuka di Memphis, Tennessee, dan dengan cepat mendapatkan popularitas karena komitmennya dalam menyediakan pengalaman ramah dan bebas repot bagi para tamu. Dengan logo khas oranye terang dan janji “Jaminan Kepuasan 100%,” Hampton Inn mulai mendefinisikan kembali segmen hotel harga menengah.

Pertumbuhan dan Ekspansi

Sejak awal berdirinya, Hampton Inn mengalami pertumbuhan dan ekspansi yang pesat. Dedikasinya terhadap kepuasan tamu dan fokus kuat pada kualitas, konsistensi, dan nilai mendorong kesuksesan merek ini. Komitmen ini diterima oleh para pelancong, dan Hampton Inn segera menjadi pilihan tepercaya baik bagi pelancong bisnis maupun rekreasi.

Sepanjang tahun 1980-an dan 1990-an, Hampton Inn memperluas kehadirannya di seluruh Amerika Serikat, membuka properti baru di pasar utama dan lokasi strategis. Pertumbuhan merek didorong oleh kombinasi hotel waralaba dan milik perusahaan, yang memungkinkan peningkatan fleksibilitas dan jangkauan yang lebih luas.

Pada tahun 1999, Hampton Inn bergabung dengan keluarga merek Hilton, menjadi bagian dari portofolio Hilton Worldwide. Langkah strategis ini memberikan akses Hampton Inn ke jaringan distribusi dan sumber daya global Hilton, yang semakin mempercepat pertumbuhan dan kehadirannya di pasar.

Dengan dukungan Hilton, Hampton Inn melanjutkan ekspansinya ke luar Amerika Serikat, merambah ke pasar internasional. Saat ini, properti Hampton Inn dapat ditemukan di berbagai negara di seluruh dunia, memenuhi kebutuhan wisatawan global.

Selama bertahun-tahun, Hampton Inn telah mendapatkan banyak penghargaan dan pengakuan industri atas layanan dan kepuasan tamunya yang luar biasa. Komitmen merek terhadap kualitas telah diakui secara konsisten. Hampton Inn telah dianugerahi JD Power Award yang bergengsi untuk "Kepuasan Tamu Tertinggi di Antara Jaringan Hotel Skala Menengah" beberapa kali.

Hampton Inn juga telah berkembang seiring dengan perubahan kebutuhan dan preferensi wisatawan. Merek ini telah memperkenalkan peningkatan seperti pengalaman tempat tidur Hampton Inn “Cloud Nine”, sarapan panas gratis, dan Hampton Inn Perfect Mix Lobby, yang menyediakan ruang ramah bagi para tamu untuk bersantai dan terhubung.

Lokasi Hampton Inn

Lokasi Domestik

Hampton Inn telah membangun kehadiran yang kuat di Amerika Serikat, dengan hotel-hotel yang berlokasi strategis di kota-kota utama, tujuan wisata populer, dan lokasi pinggiran kota dan jalan raya yang nyaman. Apakah Anda bepergian untuk bisnis atau liburan, Anda mungkin menemukan Hampton Inn di tujuan domestik yang Anda inginkan. Beberapa lokasi domestik terkenal di mana properti Hampton Inn dapat ditemukan meliputi:

1. New York City, New York: Kota metropolitan New York City yang ramai menawarkan beberapa hotel Hampton Inn, menyediakan akses mudah ke landmark terkenal seperti Times Square, Central Park, dan Patung Liberty.
2. Los Angeles, California: Di ibukota hiburan dunia, properti Hampton Inn menawarkan akomodasi yang nyaman bagi pengunjung yang menjelajahi tempat-tempat wisata seperti Hollywood, Universal Studios, dan pantai indah California Selatan.
3. Chicago, Illinois: Kota Windy memiliki beberapa hotel Hampton Inn, memungkinkan para tamu untuk menjelajahi tempat-tempat populer seperti Millennium Park, Navy Pier, dan Magnificent Mile.
4. Orlando, Florida: Dengan banyak taman hiburannya, termasuk Walt Disney World Resort dan Universal Orlando Resort, Orlando adalah tujuan yang ramah keluarga. Hotel Hampton Inn di Orlando menyediakan akses mudah ke tempat-tempat wisata ini dan kegiatan rekreasi lainnya.
5. Las Vegas, Nevada: Dikenal dengan kehidupan malamnya yang semarak, hiburan kelas dunia, dan kasino terkenal, Las Vegas adalah rumah bagi beberapa properti Hampton Inn yang menawarkan tempat peristirahatan yang nyaman dari kemeriahan the Strip.

Lokasi Internasional

Hampton Inn telah memperluas jangkauannya ke luar Amerika Serikat, merambah ke pasar internasional untuk memenuhi kebutuhan wisatawan global. Dengan properti di berbagai negara, Hampton Inn memastikan para tamu menikmati keramahtamahannya yang terkenal dan penawaran berbasis nilai di seluruh dunia. Beberapa lokasi internasional terkenal di mana properti Hampton Inn dapat ditemukan meliputi:

1. London, Inggris Raya: Hotel Hampton Inn di London menyediakan akomodasi yang nyaman bagi wisatawan di kota kosmopolitan ini, memungkinkan mereka menjelajahi tempat-tempat wisata seperti British Museum, Istana Buckingham, dan Menara London.
2. Toronto, Kanada: Hotel Hampton Inn di Toronto menawarkan masa menginap yang nyaman di kota terbesar Kanada, menyediakan akses mudah ke tempat-tempat populer seperti Menara CN, Museum Royal Ontario, dan tepi laut yang semarak.
3. Mexico City, Meksiko: Properti Hampton Inn di Mexico City menyediakan tempat yang nyaman bagi para tamu untuk menjelajahi kekayaan sejarah ibu kota yang ramai ini, budaya yang semarak, dan kelezatan kuliner.
4. Tokyo, Jepang: Kehadiran Hampton Inn di Tokyo memungkinkan wisatawan untuk merasakan perpaduan dinamis antara tradisi dan modernitas yang menjadi ciri kota yang dinamis ini, mulai dari kuil bersejarah hingga gedung pencakar langit yang futuristik.
5. Sydney, Australia: Dengan pemandangan pelabuhan, landmark ikonik seperti Sydney Opera House, dan pantai yang indah, Sydney adalah destinasi populer. Hotel Hampton Inn di Sydney menawarkan masa menginap yang nyaman bagi para tamu yang menjelajahi kota yang menawan ini.

Perbedaan Utama Antara Hilton dan Hampton Inn

1. Hanya beberapa mitra hotel Hilton yang menyediakan layanan ini, sedangkan Hampton Inn memiliki fasilitas sarapan gratis di mana-mana.
2. Hilton juga memiliki layanan lounge eksekutif untuk anggota Honors Diamond, sedangkan Hampton Inn tidak memiliki layanan tersebut.

Referensi

1. https://elibrary.ru/item.asp?id=3816312
2. https://search.proquest.com/openview/d6a1ea4e95ab8fe6edbe5aea7424d469/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y

Terakhir Diperbarui : 27 Agustus 2023