Negoziazione vs mediazione: differenza e confronto

Punti chiave

1. La negoziazione è un processo in cui le parti comunicano e negoziano direttamente tra loro per raggiungere un accordo reciprocamente accettabile. Allo stesso tempo, la mediazione coinvolge un terzo neutrale, il mediatore, che facilita il processo e aiuta le parti a trovare la loro risoluzione.
2. Nella negoziazione, le parti hanno un maggiore controllo sul processo e sul risultato, sostenendo i propri interessi, mentre, nella mediazione, il mediatore svolge un ruolo più attivo nel guidare il processo e garantire una comunicazione costruttiva tra le parti.
3. La negoziazione può essere utilizzata in vari contesti e può portare ad accordi giuridicamente vincolanti. Al contrario, la mediazione viene utilizzata come processo alternativo o complementare al contenzioso, poiché l’accordo mediato non è vincolante a meno che le parti non scelgano di formalizzarlo.

Cos'è la negoziazione?

 La negoziazione implica un processo sistemico per risolvere il conflitto tra le due parti con un mutuo accordo. Il conflitto tra le due parti coinvolte nella negoziazione implica il disaccordo tra le parti su cui i membri del partito discutono e trovano una soluzione vincente per entrambi. Entrambe le parti interessate hanno espresso il loro interesse e hanno parlato per i loro diritti.

La negoziazione prevede tre passaggi: identificazione del problema, preparazione alla negoziazione e negoziazione. Gli stessi membri interessati eseguono l'intera procedura. Poiché la negoziazione cerca di raggiungere una situazione vantaggiosa per entrambe le parti interessate, entrambi i membri di entrambe le parti devono scendere a compromessi su qualcosa o l'altro. Nella negoziazione, l'attenzione si concentra sulla questione del conflitto piuttosto che sulla relazione complessiva.

Ci sono tre possibili esiti della Negoziazione

Vantaggio per tutti: In cui vincono entrambe le parti coinvolte nella trattativa.

Vincere perdere: Una delle parti coinvolte nella negoziazione vince mentre l'altra perde.

Inefficiente ma equo:  in cui tutti gli elementi sono condivisi equamente.

Qualunque sia l'esito, l'esito del negoziato può essere definito come un trattato, un codice o un contratto.

Che cos'è la mediazione?

La mediazione è un sistema di risoluzione delle controversie in cui il mediatore è coinvolto nella risoluzione della controversia. Il mediatore coinvolto è indipendente e imparziale e valuta le parti e il conflitto per arrivare a una soluzione reciprocamente accettabile.

Ci sono sette passaggi coinvolti nel processo di mediazione. Il processo inizia con la dichiarazione di apertura del mediatore, in cui il mediatore descrive il processo di mediazione ei termini e le condizioni della mediazione. Nella fase successiva, i membri delle parti spiegano le loro prospettive, aspettative e interessi. Il passaggio successivo è quello in cui il mediatore decide la sequenza della negoziazione in modo che la parte possa valutare autonomamente i progressi.

Il mediatore aiuta le parti a sciogliere i problemi esplorando tutte le possibilità della situazione. Tiene una seduta privata e congiunta prima di giungere alla chiusura. Entrambe le parti accettano i termini l'una dell'altra e viene raggiunto un accordo tra di loro per risolvere la controversia.

Differenza tra negoziazione e mediazione

1. La negoziazione è un metodo per risolvere le controversie attraverso discussioni tra i membri del partito. Allo stesso tempo, la mediazione è un metodo non legale di risoluzione delle controversie in cui una terza parte è invitata a facilitare una decisione.
2. Nella negoziazione, due parti decidono reciprocamente su un possibile risultato. Al contrario, un mediatore propone un risultato di meditazione e le due parti coinvolte decidono di adottarlo.
3. Nella negoziazione, due parti discutono e decidono il flusso della negoziazione. D'altra parte, il flusso e la procedura della mediazione sono decisi da un mediatore terzo.
4. La negoziazione è un processo breve che prevede solo tre passaggi. Allo stesso tempo, la mediazione è un processo complesso che comprende sette fasi.
5. Nella negoziazione, entrambe le parti si siedono insieme per decidere l'esito. Durante la mediazione, il mediatore incontra e ascolta i punti di interesse di entrambe le parti congiuntamente e separatamente e quindi suggerisce una soluzione.

Confronto tra negoziazione e mediazione

Parametro di confronto	Trattativa	Mediazione
Significato	La negoziazione è una procedura per risolvere una controversia in cui le parti risolvono il loro conflitto e raggiungono un accordo attraverso la discussione.	La mediazione è una procedura per la risoluzione delle controversie in cui una terza parte assiste la parte nella risoluzione delle controversie.
Coinvolgimento di terzi	Non	Sì
Rappresentanza di interesse	Dai partiti stessi	Per mediatore
Insediamento	Le parti raggiungono un accordo.	Il mediatore propone una soluzione per risolvere i problemi delle parti.
Risultato	Dipende dalla relazione tra i gruppi.	È controllato dalle parti interessate.

Riferimenti

1. https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev.ps.43.020192.002531
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=ES5PUvvShF8C&oi=fnd&pg=PA413&dq=Difference+Between+Negotiation+and+Mediation&ots=WDjJduJR8-&sig=8BQ5JzR4nyUDV5MPfJPsBRn

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2023