Como consertar a repetição de histórias do Instagram (atualizado em 2024)

Edição de repetição de histórias do Instagram

As Histórias do Instagram oferecem uma ótima maneira de interagir com amigos e seguidores, compartilhando atualizações e destaques diários. No entanto, ocasionalmente, você pode encontrar uma falha onde as histórias do Instagram se repetem, causando frustração e confusão. Esta seção abordará o problema e fornecerá possíveis soluções para colocar sua experiência no Instagram Stories de volta aos trilhos.

A principal causa da repetição das histórias do Instagram pode ser uma conexão ruim com a Internet. Quando sua conexão está instável, pode ocorrer erros no carregamento dos Stories, fazendo com que eles se repitam ou sejam reproduzidos fora de ordem. Para resolver esse problema, primeiro verifique a estabilidade da sua conexão Wi-Fi ou de dados. Garanta sua conexão forte e estável; caso contrário, tente conectar-se a uma rede diferente ou reiniciar o roteador.

Outra solução possível para a repetição de histórias é garantir que seu aplicativo Instagram esteja atualizado. Uma atualização recente, especificamente a versão 239.1, parece corrigir a falha repetida das Histórias. Para atualizar seu aplicativo, acesse a App Store (para usuários iOS) ou Google Play Store (para usuários Android), pesquise “Instagram” e selecione a opção “Atualizar” se ainda não estiver usando a versão mais recente.

Em resumo:

• Verifique a estabilidade da sua conexão com a Internet
• Atualize seu aplicativo Instagram para a versão mais recente (usuários iOS: versão 239.1 ou superior).

Seguindo essas sugestões, seus Stories do Instagram deverão funcionar sem problemas, sem repetição ou problemas de reprodução. Agora você pode continuar aproveitando as histórias de seus amigos e seguidores como pretendido, sem interrupções.

Por que a história do Instagram continua se repetindo?

Pode haver vários motivos para que as histórias do Instagram continuem se repetindo. Aqui estão alguns possíveis fatores que contribuem para esse problema:

1. Má conexão com a Internet: uma conexão de Internet lenta ou instável pode causar erros ao carregar histórias, fazendo com que elas se repitam. Isso acontece quando o aplicativo não consegue carregar novos devido a problemas de conectividade, revertendo para as histórias mais antigas ou já assistidas.
2. Toque involuntário: Tocar acidentalmente na tela enquanto assiste histórias pode fazer com que elas sejam repetidas. Isso acontece ao segurar o telefone ou pousar inadvertidamente a mão na tela, fazendo com que o aplicativo retorne à história anterior.
3. Falha ou bug no aplicativo: as histórias do Instagram também podem se repetir devido a uma falha ou bug no aplicativo. Por exemplo, uma falha em junho de 2022 fez com que o aplicativo não se lembrasse da última história que os usuários visualizaram, levando-os a ver a primeira história em vez da mais recente.

Para resolver esses problemas e evitar que as histórias do Instagram se repitam, tente as seguintes etapas:

• Garanta uma conexão estável com a Internet ao acessar o Instagram.
• Tenha cuidado com toques involuntários enquanto assiste histórias.
• Atualize o aplicativo para a versão mais recente ou espere que os desenvolvedores liberem uma correção para a falha.

Como consertar a repetição de histórias do Instagram

Nesta seção, discutiremos três maneiras de corrigir a repetição de histórias do Instagram: reiniciando o aplicativo, verificando sua conexão com a Internet e atualizando o aplicativo.

Reiniciando o aplicativo

Uma das primeiras coisas que você pode tentar é reiniciar o aplicativo Instagram. Feche-o deslizando-o para fora da lista de aplicativos recentes e reinicie-o. Às vezes, essa ação simples pode resolver pequenos problemas e ajudar a atualizar os dados do aplicativo.

Verificando a conexão com a Internet

Uma conexão de Internet ruim ou lenta pode causar erros ao carregar histórias. Quando isso ocorre, as histórias do Instagram podem continuar se repetindo porque as novas não estão carregando corretamente. Para corrigir esse problema:

1. Verifique se o seu Wi-Fi ou dados móveis estão bem conectados.
2. Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis, se possível.
3. Faça um teste de velocidade para garantir que sua conexão com a Internet esteja funcionando a uma velocidade razoável.

Se o problema persistir apesar de ter uma conexão estável, passe para a próxima solução.

Atualizando o aplicativo

Um aplicativo Instagram desatualizado pode conter bugs ou falhas que causam o problema de repetição de histórias. Manter seu aplicativo atualizado com a versão mais recente é crucial para evitar esses problemas. Siga estas etapas para atualizar seu aplicativo Instagram:

1. Abra a App Store (iOS) ou Google Play Store (Android) do seu dispositivo.
2. Na barra de pesquisa, digite “Instagram” e procure o aplicativo.
3. Se um botão “Atualizar” estiver disponível, atualize o aplicativo para a versão mais recente.

Após a atualização, verifique se o problema de repetição de histórias foi resolvido. Seguindo essas soluções, você pode corrigir o problema de repetição de histórias do Instagram.

Etapas avançadas para corrigir histórias duplicadas do Instagram

Limpando o cache do Instagram

Limpar o cache do Instagram do seu dispositivo pode ajudar a resolver o problema de repetição de Stories. Siga estas etapas dependendo do seu dispositivo:

• Android: Vá para Configurações > Aplicativos > Instagram > Armazenamento. Toque em “Limpar Cache”.
• iOS: Infelizmente, o iOS não oferece uma opção direta para limpar o cache de um aplicativo. No entanto, uma solução alternativa é desinstalar e reinstalar o aplicativo (consulte a próxima subseção).

Certifique-se de reiniciar o dispositivo para que as alterações tenham efeito total.

Reinstalando o aplicativo Instagram

Uma solução possível é reinstalar o aplicativo Instagram. Isso atualiza seus dados locais e força o aplicativo a instalar a versão mais recente.

1. Exclua o aplicativo Instagram do seu telefone ou tablet.
2. Reinicie o dispositivo.
3. Visite sua respectiva loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple App Store).
4. Procure por “Instagram” e faça o download.
5. Faça login com as credenciais da sua conta.

Após reinstalar, verifique se as histórias ainda se repetem.

Verificando o status do servidor Instagram

Ocasionalmente, problemas no servidor podem causar falhas, como a repetição de histórias. Para verificar se os servidores do Instagram estão indisponíveis:

• Visite sites que monitoram o status do servidor, como Downdetector or IsItDown RightNow.
• Você também pode verificar a conta oficial do Instagram no Twitter (@instagram) para qualquer anúncio de problemas no servidor.

Se houver um problema de servidor relatado, você pode tentar acessar as Histórias mais tarde, quando o problema for resolvido.

Lembre-se de seguir estas etapas e verificar cada subseção para resolver o problema de repetição das histórias do Instagram de maneira profissional e eficaz.

Entrando em contato com o suporte do Instagram

Enfrentar o problema de repetição de histórias do Instagram pode ser frustrante, mas não se preocupe; você pode entrar em contato com o suporte do Instagram para relatar esse problema. Como profissional, veja como entrar em contato com eles.

Primeiro, abra seu aplicativo Instagram e navegue até seu perfil. Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito e selecione “Configurações” na parte inferior da tela. Em seguida, escolha a opção “Ajuda” e “Relatar um problema”. Nesta seção, toque em “Algo não está funcionando” e forneça uma descrição detalhada do problema que você está enfrentando com as Histórias. Certifique-se de mencionar que as histórias estão se repetindo e qualquer outra informação relevante. Por fim, clique em “Enviar” para enviar seu relatório ao Suporte do Instagram.

Enquanto aguarda uma resposta ou resolução do Suporte do Instagram, tente você mesmo as etapas de solução de problemas. Por exemplo:

• Verifique a sua conexão com a internet: certifique-se de que sua conexão Wi-Fi ou celular esteja estável, pois muitos problemas do Instagram podem ser atribuídos a uma conectividade deficiente com a Internet.
• Atualize seu aplicativo: mantenha seu aplicativo Instagram atualizado verificando regularmente se há atualizações na loja de aplicativos do seu dispositivo. Um aplicativo desatualizado pode ser a causa da falha de repetição das Histórias.
• Desinstale e reinstale o aplicativo: Se o problema persistir, tente excluir o aplicativo Instagram do seu dispositivo e reinstalá-lo. Isso pode ajudar a resolver quaisquer falhas no aplicativo.

Lembre-se de permanecer paciente e profissional em sua interação com o Suporte do Instagram. Eles podem levar algum tempo para responder ou resolver o problema, mas tenha certeza de que sua preocupação será resolvida. Lembre-se de que a equipe do Instagram trabalha continuamente para melhorar a plataforma e seu feedback é valioso para ajudá-los a identificar e corrigir esses problemas.

Medidas preventivas para evitar problemas repetidos

Esta seção discutirá algumas medidas preventivas para evitar problemas relacionados à repetição de histórias no Instagram. Seguindo essas etapas simples, você pode garantir uma experiência tranquila e descomplicada ao usar o aplicativo Instagram.

Atualizações regulares

Para evitar problemas de repetição de história, certifique-se de mantenha seu aplicativo Instagram atualizado. Atualizar regularmente o aplicativo garante que você tenha os recursos e correções de bugs mais recentes, o que pode evitar que tais problemas ocorram. Para atualizar o aplicativo, visite sua loja de aplicativos, pesquise “Instagram” e toque em “Atualizar” se uma versão mais recente estiver disponível.

Uso eficiente de dispositivos

Otimizar o desempenho do seu dispositivo é outra maneira de evitar problemas nas histórias do Instagram. Tente fechar todos os aplicativos desnecessários em segundo plano que possam consumir recursos, pois podem causar lentidão no dispositivo e afetar o desempenho do Instagram. Certifique-se de que o sistema operacional do seu dispositivo esteja atualizado para garantir a funcionalidade ideal.

Limpeza oportuna de aplicativos

Por último, certifique-se de limpe o cache e os dados do seu aplicativo Instagram periodicamente. Quando muito cache é acumulado, isso pode levar a problemas de desempenho, incluindo problemas de repetição de histórias. Para limpar o cache e os dados, acesse as configurações do seu dispositivo, encontre o aplicativo Instagram na lista de aplicativos instalados e toque em “Limpar Cache” e “Limpar Dados”. Isso ajudará a manter o desempenho do aplicativo e reduzirá as chances de repetição de histórias do Instagram.

Última atualização: 15 de outubro de 2023