McDelivery กับ Foodpanda: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

ทุกๆ วันหยุดสุดสัปดาห์ การทำอาหารให้ตัวเองจะรู้สึกเหมือนเป็นงานที่น่าเบื่อ

การสั่งอาหารจากร้านโปรดของคุณทำได้ง่ายเพียงแค่แตะที่หน้าจอโทรศัพท์

แอปส่งอาหารหลายแอปได้รับการพัฒนาเพื่อให้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น เช่น Foodpanda, McDelivery, Uber ของกิน ฯลฯ.

นี่คือความแตกต่างระหว่าง McDelivery และฟู้ดแพนด้า

ประเด็นที่สำคัญ

1. McDelivery เป็นบริการจัดส่งอาหารของ McDonald's โดยให้บริการจัดส่งจากร้านอาหารของ McDonald's โดยเฉพาะ ในขณะที่ Foodpanda เป็นแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารของบุคคลที่สามที่เป็นพันธมิตรกับร้านอาหารต่างๆ รวมถึง McDonald's
2. McDelivery ช่วยให้ลูกค้าของ McDonald's ได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่สม่ำเสมอ ในขณะที่ Foodpanda มีตัวเลือกร้านอาหารให้เลือกมากมายแก่ผู้ใช้
3. ทั้ง McDelivery และ Foodpanda ใช้แอปและเว็บไซต์บนมือถือเพื่อให้ลูกค้าสั่งอาหาร ติดตามความคืบหน้าในการจัดส่ง และชำระเงิน

แมคเดลิเวอรี่ vs ฟู้ดแพนด้า

McDelivery เป็นบริการออนไลน์ที่พัฒนาโดย Mcdonald's เพื่อจัดส่งอาหารให้กับลูกค้า โดยจะจัดส่งเฉพาะอาหารที่มีในเมนูของแมคโดนัลด์เท่านั้น ตัวเลือกการรับประทานอาหารที่ร้านมีอยู่ในแอปของ McDonald ด้วย Delivery Hero พัฒนา Foodpanda เพื่อให้บริการส่งอาหารและของชำ Foodpanda มีรายชื่อร้านอาหารหลายแห่งให้เลือก

McDelivery เป็นระบบจัดส่งของ Mcdonald ที่ส่งอาหารถึงมือลูกค้าถึงหน้าประตูบ้าน เป็นบริการออนไลน์ที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ต

มีให้บริการตลอดทั้งวันและเจ็ดวันต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ยังให้บริการฟรีในบางพื้นที่โดยมีมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ 

Delivery Hero พัฒนา Foodpanda ให้เป็นบริการส่งของชำและอาหาร

บริษัทดำเนินการใน 12 ตลาดทั่วเอเชีย แทนที่จะเป็นจีน ทำให้เป็นระบบจัดส่งอาหารและของชำที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศสิงคโปร์

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	McDelivery	Foodpanda
บริษัท แม่	ดำเนินการเป็นระบบบริการจัดส่งของแมคโดนัลด์	ดำเนินการโดย Delivery Hero
การดำเนินการ	มีให้บริการในต่างประเทศรวมถึงในเอเชีย แอฟริกา และอเมริกา	โดยดำเนินการใน 12 ตลาดทั่วเอเชีย รวมถึงยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียใต้ และเอเชียตะวันออก
การส่งสาร	ส่งอาหารที่มีอยู่ในเมนูของแมคโดนัลด์และฟรีด้วยมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำในบางพื้นที่	ส่งอาหารและของชำของร้านอาหารและร้านค้าพันธมิตรถึงหน้าประตูบ้านของผู้บริโภค
Service	บนเว็บไซต์หรือแอพของ Mcdonald ผู้บริโภคสามารถเลือกโหมดการสั่ง จัดส่ง ทานที่ร้าน รับเอง และระหว่างเดินทางได้อย่างง่ายดาย	Foodpanda ไม่ได้ให้บริการสำหรับการรับประทานอาหารที่ร้านหรือระหว่างเดินทาง แต่ให้บริการร้านอาหารและเมนูที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ	ในแอป McDelivery ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ มากมาย เช่น คำแนะนำส่วนบุคคล มุมมองแคลอรี่ การปรับแต่งมื้ออาหารหรือเบอร์เกอร์ การติดตามคำสั่งซื้อ เป็นต้น	Foodpanda จัดเตรียมรายชื่อร้านอาหารและผู้บริโภคได้รับอนุญาตให้ทำอาหารจากร้านเหล่านั้น นอกจากนี้ยังมีส่วนรีวิวในหน้าร้านอาหารซึ่งผู้บริโภคสามารถโพสต์รีวิวได้

แมคเดลิเวอรี่คืออะไร?

McDelivery เป็นบริการจัดส่งที่เริ่มต้นโดย Mcdonald's เพื่อส่งเมนูของพวกเขาไปยังหน้าประตูของผู้บริโภค

เริ่มให้บริการในบางส่วนของสหรัฐอเมริกาในปี 1993 และปัจจุบันมีให้บริการในหลายประเทศในเอเชีย ตะวันออกกลาง และละตินอเมริกา

ให้บริการตลอดทั้งวันทั้งคืนตลอดทั้งปี บริการจัดส่งรถจักรยานยนต์ใช้เพื่อการขนส่งที่รวดเร็วและรวดเร็ว

McDelivery คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสูงกว่ายอดรวมของคำสั่งซื้อสำหรับการขนส่ง แต่ในบางสถานที่นั้นฟรีเมื่อสั่งซื้อขั้นต่ำ

เป็นบริการจัดส่งเฉพาะบุคคลสำหรับอาหารที่ Mcdonald's นำเสนอ และไม่มีวิธีการใด ๆ ในการสั่งอาหารจากร้านอาหารอื่น ๆ

ฟู้ดแพนด้าคืออะไร?

เป็นเพียงร้านขายของชำออนไลน์และบริการจัดส่งอาหารที่เริ่มต้นโดย Lukas Nagel และ Rico Wyder ในปี 2012 ในกรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี

จากนั้นจึงขยายไปยังมาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ และไทย

ปัจจุบันเป็นบริการจัดส่งอาหารและของชำที่ใหญ่ที่สุด มีพนักงานมากกว่า 20000 คนให้บริการในขณะนั้น

ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้เป็นของ Delivery Hero ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ปัจจุบันมีการแพร่กระจายไปมากกว่า 12 ตลาดทั่วเอเชีย 

หากต้องการเข้าถึงบริการของฟู้ดแพนด้า ผู้บริโภคจะต้องเข้าไปที่เว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปของตนเท่านั้น

ผู้บริโภคมีอิสระในการเลือกและวางแผนมื้ออาหารจากรายชื่อโรงแรมและร้านอาหารที่มีให้

สามารถทำได้โดยป้อนรหัสไปรษณีย์ของตำแหน่งปัจจุบัน

หลังจากเรียกดูและก่อนชำระเงิน ผู้บริโภคจำเป็นต้องทราบรายละเอียดที่อยู่เพื่อจุดประสงค์ในการจัดส่ง  

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ ระบบจะประมวลผลคำสั่งซื้อและส่งไปยังร้านอาหารพันธมิตร

ร้านอาหารเตรียมคำสั่งซื้อและผ่านพนักงานส่งของถึงมือผู้บริโภค

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเขียนรีวิวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพในหน้าเกี่ยวกับร้านอาหารหรือโรงแรม 

ข้อแตกต่างหลักระหว่าง McDelivery และ Foodpanda

1. McDelivery เป็นบริษัทในเครือที่ออกแบบมาเพื่อจัดส่งเมนูอาหารของ Mcdonald's ในทางตรงกันข้าม Delivery Hero ดำเนินกิจการ Foodpanda ในเอเชีย 
2. McDelivery เปิดให้บริการในต่างประเทศ รวมถึงในหลายประเทศในเอเชีย แอฟริกา และอเมริกา ในขณะที่ Foodpanda กระจายอยู่ใน 12 ตลาดในเอเชีย รวมถึงเอเชียใต้ เอเชียตะวันออก เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และยุโรป 
3. McDelivery จัดส่งเฉพาะอาหารในเมนูของ Mcdonald ในขณะที่ Foodpanda จัดส่งอาหารและของชำจากร้านอาหารพันธมิตรถึงหน้าประตูบ้านของผู้บริโภค
4. ในเว็บไซต์หรือแอปของ Mcdonald ผู้บริโภคสามารถเลือกโหมดการสั่ง จัดส่ง รับประทานที่ร้าน รับของ และระหว่างเดินทางได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ Foodpanda ไม่ได้ให้บริการรับประทานที่ร้านหรือระหว่างเดินทาง แต่ให้บริการร้านอาหารและเมนูที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค
5. ในแอป McDelivery ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ มากมาย เช่น คำแนะนำส่วนบุคคล มุมมองแคลอรี่ การปรับแต่งมื้ออาหารหรือเบอร์เกอร์ การติดตามคำสั่งซื้อ เป็นต้น ในขณะที่ Foodpanda มีรายชื่อร้านอาหารและผู้บริโภคก็ได้รับอนุญาตให้สร้างอาหารจากร้านอาหารเหล่านั้นได้ โดยมีส่วนรีวิวบนเพจร้านอาหาร ซึ่งผู้บริโภคสามารถโพสต์รีวิวของตนได้

อ้างอิง

1. http://tesi.luiss.it/20936/1/190591_DI%20LASCIO_VITTORIO.pdf 
2. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/09722629211039058 

อัพเดตล่าสุด : 26 กรกฎาคม 2023