จับต้องได้กับจับต้องไม่ได้: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

ประสาทสัมผัสของมนุษย์รับรู้สิ่งเร้าจากภายนอกซึ่งช่วยสร้างความรู้สึกของการสัมผัส ลิ้มรส มองเห็น ได้ยิน หรือดมกลิ่น

ความรู้สึกของมนุษย์นี้ช่วยในการรับรู้สิ่งที่เราไม่สามารถเข้าใจได้ เราสามารถแบ่งประเภททรัพย์สินของเราออกเป็นที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้อย่างกว้างๆ

สิ่งที่จับต้องได้คือทรัพย์สินที่เรารับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัส และทรัพย์สินเหล่านี้มีอยู่ทางกายภาพ สินทรัพย์ไม่มีตัวตนไม่มีอยู่จริง และเราไม่สามารถเข้าใจสินทรัพย์เหล่านี้ได้

ประเด็นที่สำคัญ

1. ที่จับต้องได้หมายถึงสิ่งที่สามารถสัมผัสหรือสัมผัสได้ ในขณะที่สิ่งที่จับต้องไม่ได้หมายถึงสิ่งที่ไม่สามารถสัมผัสหรือสัมผัสได้ทางร่างกาย
2. สินทรัพย์ที่มีตัวตน ได้แก่ ทรัพย์สิน อุปกรณ์ และสินค้าคงคลัง ในขณะที่สินทรัพย์ไม่มีตัวตน ได้แก่ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และลิขสิทธิ์
3. สินค้าที่จับต้องได้สามารถซื้อและขายได้ง่าย ในขณะที่สินค้าที่จับต้องไม่ได้นั้นยากต่อการประเมินมูลค่าและโอน

จับต้องได้ vs จับต้องไม่ได้

จับต้องได้เป็นคำที่ใช้อธิบายบางสิ่งที่สามารถสัมผัส รู้สึก หรือวัดผลทางกายภาพได้ จับต้องไม่ได้เป็นคำที่ใช้อธิบายบางสิ่งที่ไม่สามารถสัมผัสหรือวัดผลทางกายภาพได้ เช่น ความคิด อารมณ์ หรือประสบการณ์ สิ่งที่จับต้องไม่ได้นั้นเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เป็นนามธรรม

วัตถุมีจริงและมีคุณค่า สามารถสัมผัสได้และมีรูปแบบและสาร สามารถเข้าใจด้วยสายตาและสามารถมีภาพทางจิตที่ชัดเจนของสภาพร่างกายได้ ตัวอย่างที่จับต้องได้บางส่วนคือหอเอนเมืองปิซาหรือรถยนต์

สิ่งที่จับต้องไม่ได้คือสิ่งที่มีอยู่แต่เราไม่สามารถสัมผัสหรือรู้สึกได้ คำอธิบายของผลิตภัณฑ์คือความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

มันสามารถแสดงความรู้สึกหรือคุณภาพของบุคคล และสินทรัพย์ไม่มีตัวตนเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ แต่ไม่มีอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่จับต้องไม่ได้ ได้แก่ ค่าความนิยม สิทธิบัตร หรือเครื่องหมายการค้า

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	จับต้องได้	ไม่มีตัวตน
อสังหาริมทรัพย์	เราสามารถรับรู้วัตถุที่จับต้องได้ มันมีอยู่จริง	เราไม่สามารถมองเห็น รู้สึก หรือสัมผัสวัตถุที่จับต้องไม่ได้ มันไม่มีการดำรงอยู่ทางกายภาพ
ปัจจัยด้านต้นทุน	ต้นทุนที่จับต้องได้คือเงินที่อ่านได้สำหรับค่าบริการ	ต้นทุนที่จับต้องไม่ได้ถือเป็นความรู้ที่ได้รับ
ผลิตภัณฑ์	เป็นวัตถุทางกายภาพเช่นทรัพย์สินหรือสิ่งที่มองเห็นได้	เป็นผลิตภัณฑ์ที่รับรู้โดยอ้อม
ความคุ้มค่า	มูลค่าของสินค้าที่จับต้องได้ลดลงในช่วงหลายปีที่ผ่านมา	มูลค่าสินทรัพย์ไม่มีตัวตนจะแข็งค่าขึ้นจนถึงวันที่หมดอายุ
ตัวอย่าง	เฟอร์นิเจอร์ เครื่องจักร สินค้าคงคลัง.	สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์

จับต้องได้คืออะไร?

Tangible เป็นคำภาษาละติน 'tangere' ซึ่งหมายถึง 'การสัมผัส' ซึ่งหมายถึงการสัมผัส ความรู้สึก หรือการมองเห็น โดยพื้นฐานแล้วคือประสบการณ์ด้วยประสาทสัมผัสของเรา ทรัพย์สินของบริษัทสามารถเห็นได้ทางกายภาพและประเมินมูลค่าได้

ความเศร้าโศกของบุคคลสามารถมองเห็นและสัมผัสได้โดยผู้พบเห็น ดังนั้นสิ่งที่จับต้องได้ไม่จำเป็นต้องระบุเพียงการมีอยู่ทางกายภาพเท่านั้น แต่ต้องมองเห็นข้อเท็จจริงตามความเป็นจริงด้วย 

คำว่า tangible เป็นคำคุณศัพท์ที่หมายถึง คอนกรีต และไม่ใช่จินตนาการ คำอธิบายพื้นฐานบางประการมีดังนี้:

• สิ่งใดก็ตามที่มีความรู้สึกทางประสาทสัมผัสนั้นมีอยู่จริง ไม่ใช่วัตถุในจินตนาการ 
• เป็นที่แน่ชัดไม่คลุมเครือ
•  เนื่องจากมันมีอยู่จริง อสังหาริมทรัพย์จึงสามารถประเมินมูลค่าได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่จับต้องได้:

• ผลประโยชน์ที่จับต้องได้ เช่น การเพิ่มเงินเดือนหรือชั่วโมงทำงานที่สั้นลง
• หลักฐานที่มีตัวตนในการฟ้องร้องหรือดำเนินการทางกฎหมาย
• หลักฐานที่ชัดเจนของการปรับปรุงที่เห็นได้บนทางหลวงคือการปรับปรุงการขับขี่

ในการตั้งค่าของผู้บริโภค การขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ถือเป็นประสบการณ์ตรง ผู้บริโภคสามารถดมกลิ่น ลิ้มรส และสัมผัสได้ก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์

สามารถทดลองขับก่อนซื้อได้ สิ่งเหล่านี้คือประสบการณ์ที่จับต้องได้ของผลิตภัณฑ์

บรรจุภัณฑ์มีบทบาทสำคัญในประสบการณ์ของผู้บริโภค ไม่สามารถลิ้มรสหรือกลิ่นของผลิตภัณฑ์ได้

รูปลักษณ์ภายนอกของผลิตภัณฑ์ถือเป็นกลอุบายมหัศจรรย์สำหรับผู้บริโภค วัตถุที่จับต้องได้คือสิ่งที่มีอยู่จริง และเราไม่จำเป็นต้องจินตนาการถึงวัตถุ

ไม่มีตัวตนคืออะไร?

คำนี้มีต้นกำเนิดมาจากศตวรรษที่ 17 จากภาษาฝรั่งเศสหรือภาษาละตินยุคกลางว่า 'intangibilis' จับต้องไม่ได้หมายถึงไม่สามารถสัมผัสได้และไม่มีรูปแบบทางกายภาพ

รูปแบบหรือคำอธิบายของวัตถุเป็นจินตนาการของเรา สิ่งที่จับต้องไม่ได้ก็มีค่าเช่นกัน แต่การเข้าถึงมูลค่านั้นแตกต่างจากสินทรัพย์ที่มีตัวตน

คำว่าไม่มีตัวตนเป็นคำคุณศัพท์ คำอธิบายพื้นฐานบางประการมีดังนี้:

• ไม่สามารถสัมผัสหรือยืนยันมูลค่าได้
• อาจเป็นอิทธิพลที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ
• มันเป็นความรู้สึกหรือคุณภาพของคน

คำว่าจับต้องไม่ได้ในโลกการบัญชีคือคุณค่า คุณค่านี้มีความสำคัญไม่แพ้กันสำหรับความเป็นอยู่ที่ดีของธุรกิจ แต่ไม่มีอยู่ในรูปแบบทางกายภาพ ตัวอย่างบางส่วนได้แก่ พันธบัตร การเขียนคำโฆษณา และสิทธิบัตร

คำว่าไม่มีตัวตนเป็นคำนามที่หมายถึงสิ่งที่มีอยู่ คำอธิบายพื้นฐานบางประการมีดังนี้:

• มันมีอยู่แต่ไม่สามารถอธิบายได้
• มันเป็นทรัพย์สินเช่นค่าความนิยมที่เพิ่มมูลค่า แต่มีรูปแบบทางกายภาพ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่จับต้องไม่ได้:

• ความคิดสร้างสรรค์และความทุ่มเทเป็นคุณสมบัติที่จับต้องไม่ได้ซึ่งเรากำลังมองหาในตัวพนักงานของเรา
• คุณสมบัติความเป็นผู้นำของเธอถือเป็นสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้สำหรับองค์กร
• การประเมินมูลค่าของสิ่งที่จับต้องไม่ได้ต่ำเกินไปจะทำให้ชื่อเสียงของบริษัทเสียหาย

ในโลกของผู้บริโภค ประสบการณ์ที่จับต้องไม่ได้ที่เรียกว่าบริการนั้นเป็นเพียงภาพลวงตา ประกันภัย, ให้คำปรึกษาซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์, วาณิชธนกิจและการส่งต่อเป็นประสบการณ์ที่จับต้องไม่ได้บางประการ

หากต้องการจดบันทึกข้อมูลทั้งหมด ผู้บริโภคสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์การท่องเที่ยวก่อนทำการจอง พวกเขาสามารถดูห้อง ทบทวนรีวิว และมีวันหยุดในจินตนาการตามคำอธิบายที่ให้ไว้ในเว็บไซต์

กุญแจสู่ความสำเร็จคือการ ผสาน ประสบการณ์ที่จับต้องไม่ได้และจับต้องได้เพื่อให้ธุรกิจโลดแล่น ไม่มีตัวตนเป็นจินตนาการที่ไม่มีรูปแบบทางกายภาพ ไม่สามารถละเลยคุณค่าของสิ่งที่จับต้องไม่ได้ 

ความแตกต่างหลักระหว่างสิ่งที่จับต้องได้และไม่มีตัวตน

1. คำว่าจับต้องได้หมายถึงทางกายภาพ ไม่มีตัวตนไม่มีอยู่ในรูปกาย
2. ผลประโยชน์ที่จับต้องได้วัดมูลค่าในรูปทางการเงิน ผลประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ไม่สามารถวัดเป็นเงื่อนไขทางการเงินได้
3. ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้สามารถรับรู้ได้ด้วยการสัมผัสหรือกลิ่น เช่น ลูกบอลหรืออาคาร ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องไม่ได้สามารถรับรู้ได้ทางอ้อมเท่านั้น เช่น กรมธรรม์ประกันภัย
4. ต้นทุนที่จับต้องได้คือต้นทุนที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน เงินเดือนพนักงานและการซื้ออุปกรณ์ล้วนเป็นต้นทุนที่จับต้องได้ ต้นทุนที่จับต้องไม่ได้มีความสำคัญเท่าเทียมกันเนื่องจากเป็นฐานของบริษัทของคุณ พนักงานใช้เวลาในการปรับตัวให้เข้ากับระบบงานใหม่หรือเทคโนโลยีใหม่
5. ตัวอย่างของสิ่งที่จับต้องได้คือทัชมาฮาลหรือรถยนต์ ตัวอย่างของสิ่งที่จับต้องไม่ได้คือทรัพย์สินทางปัญญา ค่าความนิยมของบริษัท

อ้างอิง

1. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1350-0775.2004.00453.x
2. https://www.jstor.org/stable/2491314

อัพเดตล่าสุด : 13 กรกฎาคม 2023