Ubereats กับ Doordash: ความแตกต่างและการเปรียบเทียบ

เรามักจะอยากอาหารในแต่ละช่วงเวลาของวัน บางครั้งเราโหยหาอาหารรสหวาน ในขณะที่บางครั้งเราต้องการอาหารรสจัดและเค็ม

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้เราไม่สามารถหาอาหารได้คืองานที่ต้องใช้เพื่อเตรียมพร้อมที่จะเดินหรือขับรถไปยังสถานที่นั้นเป็นการส่วนตัว

แต่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยแอปส่งอาหารต่างๆ ที่ส่งคำสั่งซื้อของเราตรงไปที่ประตูบ้านของเรา ขจัดงานที่น่าเบื่อทั้งหมดภายในไม่กี่นาที Ubereats และ Doordash เป็นสองแอปจากไม่กี่แอปที่ทำงานให้เราได้อย่างแน่นอน 

ประเด็นที่สำคัญ

1. UberEats และ DoorDash เป็นแพลตฟอร์มส่งอาหารออนไลน์ที่ให้ลูกค้าสั่งอาหารจากร้านอาหารต่างๆ ได้
2. DoorDash มีร้านอาหารให้เลือกมากมายกว่า UberEats ในบางเมือง
3. UberEats มีอินเทอร์เฟซที่คล่องตัวและใช้งานง่ายกว่า DoorDash

Ubereats vs ดอร์แดช  

UberEats เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับร้านอาหารและที่ตั้ง DoorDash ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่ง แต่ยังมีบริการสมัครสมาชิกที่เรียกว่า DashPass อีกด้วย UberEats มีให้บริการในประเทศต่างๆ มากกว่า DoorDash ซึ่งมีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา

Ubereats เป็นแอปที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งอาหารตามสั่งไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วโลก ว่ากันว่าปัจจุบันมีร้านค้ามากกว่า 750 แห่งทั่วโลก

Ubereats ไม่เพียงแต่ให้บริการจัดส่งจากร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดต่างๆ เท่านั้น แต่ยังอนุญาตให้คุณสั่งอาหารจากร้านขายยาและร้านขายสัตว์เลี้ยงได้อีกด้วย เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขายังได้เปิดส่วนขยายอื่นที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อของชำได้ 

Doordash เป็นอีกหนึ่งแอปส่งอาหารที่ได้รับความนิยมและมีให้บริการทั่วโลก

ตามการสำรวจสำมะโนประชากรล่าสุด Doordash มีร้านค้ามากกว่า 7000 แห่งในเมืองต่างๆ และครอบคลุมเกือบ 51% ของยอดขายในเกณฑ์การจัดส่งอาหารของลูกค้า

Doordash ช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งอาหารจากเครือข่ายต่างๆ และยังมีฟีเจอร์ที่ลูกค้าสามารถสั่งอาหารจากร้านค้าที่ไม่มีบัญชีใน Doordash

พวกเขาจะอนุญาตให้ผู้ใช้สั่งซื้อหาก Doordash มีเมนูสำหรับร้านค้านั้น ๆ พร้อมราคาโดยประมาณ

ตารางเปรียบเทียบ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	อูเบอร์อีทส์	Doordash
ส่วนแบ่งการตลาด	Ubereats เป็นอันดับ 2 ในด้านบริการจัดส่งอาหารออนไลน์และมีส่วนแบ่งตลาด 21%	Doordash ครองอันดับ 1 ในด้านบริการส่งอาหารออนไลน์และมีส่วนแบ่งตลาด 56%
บริการลูกค้า	Ubereats มีการบริการลูกค้าที่ค่อนข้างแย่	Doordash มีบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อกำหนดของไดรเวอร์	Ubereats มีความต้องการคนขับที่สูงกว่า โดยต้องมีอายุขั้นต่ำ 19 ปี และรถควรมีอายุ 20 ปีขึ้นไป	Doordash มีข้อกำหนดน้อยกว่า เช่น อายุ 18 ปี และไม่มีการจำกัดยานพาหนะ
ครอบคลุมพื้นที่	Ubereats ครอบคลุม 750 ร้านในเมืองต่างๆ ทั่วโลก	Doordash มีร้านมากกว่า 7000 แห่งในเมืองต่างๆ
ตัวเลือกอาหาร	Ubereats ไม่มีฟีเจอร์ใดๆ ที่คุณสามารถสั่งซื้อจากร้านค้าที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Ubereats	Doordash มีคุณสมบัติที่ลูกค้าสามารถสั่งซื้อจากร้านค้าที่ไม่มีบัญชี doordash
ตัวเลือกการจัดส่งฟรี	Ubereats มีคุณลักษณะที่ลูกค้าสามารถเลือกบริการจัดส่งฟรีได้ หากพวกเขายินดีแบ่งปันรายการที่สั่งกับลูกค้ารายอื่นในบริเวณใกล้เคียง	Doordash ไม่มีคุณสมบัติดังกล่าว
ราคาขั้นต่ำ	Ubereats มีราคาขั้นต่ำที่สูงกว่า	Doordash มีราคาขั้นต่ำที่ต่ำกว่า
วิธีการชำระเงิน	Ubereats รับวิธีการชำระเงินทุกประเภท รวมถึง PayPal และ Venmo	Doordash ไม่ยอมรับการชำระเงินจาก PayPal และ Venmo
การสมัครสมาชิก	Ubereats มีการสมัครสมาชิกซึ่งเรียกว่า “Eats Pass”	Doordash มีการสมัครสมาชิกซึ่งเรียกว่า “Dashpass”
การสนับสนุนสด	Ubereats ไม่มีฟีเจอร์การสนับสนุนสด	Doordash รองรับฟีเจอร์แชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Ubereats คืออะไร?  

Ubereats คือแอปจัดส่งอาหารที่เปิดตัวในปี 2014 โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งอาหารตามสั่งไปยังสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก ตามรายงานปัจจุบันมีร้านค้ามากกว่า 750 แห่งทั่วโลก

Ubereats ให้คุณสั่งอาหารจากร้านฟาสต์ฟู้ดต่างๆ รวมถึงจากร้านขายยาและร้านขายสัตว์เลี้ยงด้วย พวกเขาเพิ่งเปิดตัวส่วนขยายอื่นที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อของชำได้  

Ubereats ยังรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึง PayPal และ Venmo- Ubereats มีข้อกำหนดบางประการในแง่ของการขับขี่

ผู้ขับขี่ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 19 ปี และมีรถที่มีอายุไม่เกิน 20 ปี

คุณสมบัติอีกอย่างที่ Ubereats อนุญาตคืออนุญาตให้ผู้ใช้จัดส่งฟรีหากพวกเขายินดีแบ่งปันคนขับกับลูกค้าใกล้เคียงที่สั่งอาหารจากร้านอาหารเดียวกัน

Ubereats มีคุณสมบัติการสมัครสมาชิกที่เรียกว่า Eats Pass 

Doordash คืออะไร?  

แอปจัดส่งอาหารยอดนิยมอีกแอปหนึ่งที่มีให้บริการทั่วโลกคือ Doordash จากการสำรวจสำมะโนประชากรล่าสุด Doordash มีสาขามากกว่า 7000 แห่งในเมืองต่างๆ และคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 56% ของยอดขายอาหารจัดส่งลูกค้า

ผู้ใช้สามารถซื้ออาหารจากร้านอาหารหลายแห่งผ่าน Doordash และยังมีฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้าสั่งอาหารจากร้านค้าที่ไม่มีบัญชี Doordash

หาก Doordash มีเมนูสำหรับผู้ค้าปลีกรายนั้นๆ พร้อมราคาโดยประมาณ ผู้ใช้จะสามารถสั่งซื้อได้  

Doordash ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 มกราคม และเป็นที่รู้จักโดยเฉพาะในด้านบริการลูกค้าที่ดีในรูปแบบของแชทสด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Doordash ยังมีราคาขั้นต่ำที่ถูกกว่า ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม ทำให้เหมาะสำหรับการสั่งซื้อครั้งเดียว

Doordash ยังมีตัวเลือกการสมัครสมาชิกซึ่งเรียกว่า Doorpass 

ข้อแตกต่างหลักระหว่าง Ubereats และ Doordash  

1. Ubereats มีสาขาน้อยกว่า Doordash ในเมืองต่างๆ Ubereats มีร้านประมาณ 750 แห่งในเมืองต่างๆ ในขณะที่ Doordash มีร้าน 7000 แห่งในเมืองต่างๆ ซึ่งคิดเป็น 10 เท่าของ Ubereats 
2. Ubereats มีความต้องการคนขับสูงกว่า Doordash Ubereats กำหนดอายุขั้นต่ำ 19 ปี ในขณะที่ Doordash กำหนดอายุขั้นต่ำ 18 ปี  
3. ในแง่ของการบริการลูกค้า Ubereats อยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ Doordash  
4. แม้ว่า Ubereats จะอนุญาตให้มีตัวเลือกการจัดส่งฟรีหากผู้ใช้พร้อมที่จะแชร์คนขับรถกับลูกค้ารายอื่นจากพื้นที่เดียวกันที่สั่งจากร้านอาหารเดียวกัน แต่ Doordash ไม่มีฟีเจอร์ดังกล่าว 
5. Ubereats มีราคาขั้นต่ำที่สูงกว่า Doordash ซึ่งอาจทำให้ Ubereats มีค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในบางครั้งเนื่องจากมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

อ้างอิง

1. https://vtechworks.lib.vt.edu/handle/10919/101509

อัพเดตล่าสุด : 15 กรกฎาคม 2023