Hubspot vs Freshworks：差异与比较

Hubspot 和 Freshworks 这两个术语都是 CRM 工具，许多公司使用它们来维护与潜在客户和主要客户的关系。

有时很难根据功能、定价、可用性和理想客户类型在这两者之间选择最佳 CRM 工具。 让我们详细讨论 Hubspot 和 Freshworks 之间的主要区别。

关键精华

1. HubSpot 专注于入站营销，并为营销、销售和客户服务提供一体化平台，而 Freshworks 则提供一套客户参与工具。
2. HubSpot 提供免费的 CRM，而 Freshworks CRM 则采用基于订阅的定价模式。
3. Freshworks 支持集成比 HubSpot 更多的第三方应用程序，为拥有多样化软件生态系统的企业提供更大的灵活性。

Hubspot 与 Freshworks

HubSpot 提供了一套全面的潜在客户生成工具，其中包括 CRM、销售、营销和服务功能。 Freshworks 是一个 云基于 CRM 平台，为销售、营销和客户支持提供基本解决方案。 两者都通过电子邮件、电话和聊天提供支持。

它是一种营销和销售软件，被认为对公司非常有用，可以吸引访客、改变潜在客户并带来大量客户。

任何人都可以使用他们的工具来托管网页和登陆页面，创建 新闻 和电子邮件序列，并与彼此的潜在客户和客户互动。

Freshworks 是一种销售 CRM，以前提供了一个中心位置来存储新的销售、客户数据和体验。 它是高度可定制的，以适应不同团队的工作方式。

CRM 软件团队还有许多提高效率的生产力工具，使他们能够销售更多产品。

对比表

比较参数	HubSpot的	Freshworks
目的	它是一种易于使用的 CRM 工具，可帮助其用户实现业务目标	它有助于轻松存储数据，并且是高度可定制的 CRM 工具
首选	更适合小型企业	它是一种经济实惠的 CRM 解决方案，是中高端企业的首选
我们的强项	自定义记录布局和通话转录	内置通讯工具
用户计划	它在开始时为用户提供免费试用，之后会收取几笔费用	它提供了 21 天的免费试用
支持语言	Hubspot 仅支持英语	Freshworks 支持多种语言，包括荷兰语、中文、葡萄牙语、西班牙语等

什么是 Hubspot？

HubSpot 非常适合喜欢多合一 CRM 来支持其复杂工作流程的大中型企业。 它也非常适合那些需要高质量数字营销工具（例如电子邮件和社交媒体）的人。

如果您想要一个强大、免费的 CRM 和用户友好、复杂的 CRM 解决方案，HubSpot 是您的最佳选择。 用户的费用明细最初是免费的，之后有时会收费，每年收费一次。

用户的计划还包括 30 天免费试用以确保真实性。 HubSpot CRM 包括一个免费的联系人管理工具，允许用户创建视图并实施自动化操作以轻松管理联系人和数据。

该软件网站还提供其他免费的 CRM 工具，允许您在单个页面上查看活动数据并管理公司详细信息和通信。

客户可以存储、跟踪、管理和报告增强客户关系和交易的任务和活动。

HubSpot 允许您通过与 Facebook 和领英。 集成允许您投放广告并参与潜在客户捕获表单。

什么是新鲜工作？

FreshWorks CRM 是一种天然的 CRM 解决方案，最适合首次使用 CRM 的用户。 CRM 软件团队还有许多提高效率的生产力工具，使他们能够销售更多产品。

它的优势之一是内置的通信工具，使其能够跨不同渠道吸引客户。 它还提供自动化， 人工智能、可视化分析和管道管理。

使用 FreshWorks，您可以每天管理您的任务，也可以管理它们是开放的、完成的还是逾期的。

FreshWorks CRM 的潜在客户评分工具使用人工智能对您的潜在客户进行评分，因此它比其他工具先进得多。 FreshWorks CRM 价格低廉，包括每月按不同范围定价的用户计划。

如果您提前支付年度订阅费用，您最多可以节省 18%。 使用 Frehsworks 时，您还可以获得 21 天的免费试用。

这是一个非常先进的 CRM 工具，非常适合小型企业以及刚起步的企业。 它允许其用户享受免费试用和之后的友好计划。

Hubspot 和 Freshworks 之间的主要区别

1. Hubspot 仅提供一种语言，即英语，而 Freshworks 提供十多种语言。
2. 这两种 CRM 工具都为其用户提供免费试用。 Hubspot 提供 30 天的试用期，而 Freshworks 提供 21 天的免费试用期。
3. Hubspot 的联系人活动提要不如 Frehsworks 强大。
4. Hubspot 不允许您跟踪最后一次联系，而 Freshworks 允许您这样做并帮助您根据日期管理与联系人相关的活动。
5. Hubspot 适用于大中型企业，而 Freshworks 适用于小型企业。

参考资料

1. https://run.unl.pt/handle/10362/128906

最后更新时间：13 年 2023 月 XNUMX 日