开展业务最重要的经验法则之一是确保您的客户在任何时候都对产品的整体吸引力感到满意。 这就是“质量管理”概念的起源。
最终，公司将质量管理的范围扩大到包括质量保证和质量控制，以生产符合特定标准的产品，并通过向人们提供优质产品来维持业务。
关键精华
- 质量控制侧重于识别和修复产品或服务中的缺陷，而质量保证侧重于首先防止缺陷发生。
- 质量控制是一个被动过程，而质量保证是一个主动过程。
- 检查员或测试员进行质量控制，而质量保证涉及组织中的每个人。
质量控制与质量保证
质量控制 (QC) 是一组旨在确保产品或服务符合特定质量标准的活动。 QC 专注于检测和纠正最终产品中的缺陷或错误。 质量保证 (QA) 是一组旨在确保在整个产品或服务生命周期中遵循质量标准和流程的活动。
质量控制是公司专注于识别任何 故障 在他们的产品中并有效地修复它们。
质量控制的主要作用是确保公司立即检查其产品中所有可能存在的故障，并在对产品进行适当改动后才将其出售给人们。
质量保证是公司专注于确保其产品达到所需质量的阶段。
质量保证的主要作用是确保提供给人们的产品或服务没有任何漏洞并符合期望的标准。
对比表
| 比较参数 | 质量控制 | 品质保证 |
|---|---|---|
| 意 | 这是公司检查和补救其产品中所有漏洞的阶段。 | 这是公司旨在获得所需标准的阶段。 |
| 角色 | 检查并有效修复困扰产品的故障。 | 通过消除故障来达到产品的预期质量。 |
| 创世纪 | 在1920s | 在1950s |
| 演出时间 | 产品制造后进行质量控制。 | 质量保证在早期阶段进行，以确保正在生产的产品没有任何漏洞。 |
| 社会责任 | 一组不同的人负责对成品进行测试以检查故障。 | 一个小组负责开发产品，同一个小组负责检查故障。 |
什么是质量控制？
质量控制是企业检查其成品出现故障并立即纠正此类故障以确保倒数第二个产品符合公司标准的阶段。
质量控制保证我们购买的产品没有任何缺陷，从而保证我们的 信仰 在产品和公司中。
质量控制的主要作用是确保最终产品出现任何故障立即得到纠正，从而使销售给采购商的产品没有任何漏洞。 有一组不同的人负责对成品进行测试以检查故障。
质量控制是反应性的，因为它是在产品生产后执行的，以检查它是否有任何问题。 它之前是质量保证阶段。
在软件方面，必须执行计算机程序来检查最终产品是否有任何并发症。
运行程序和检查故障需要很长时间，但仍然必须执行它，因为它有助于即使在质量保证之后也能看到产品中存在的故障。
什么是质量保证？
质量保证是公司在开发产品时试图达到其标准的阶段。 每家公司都有他们需要遵守的特定标准，以确保人们继续购买他们的产品，因为这保证了他们的良好质量。
这个概念是相当新的，并且是在牢记广大人民福祉的情况下产生的。
质量保证的主要作用是确保产品在生产过程中符合所需的质量标准。 它与质量控制有很大不同，因为质量控制是在产品仍在生产过程中进行的。
质量保证使用预防方法，因为它试图在开发产品时消除故障。 每个产品都由一个团队生产，该团队还负责检查是否要对产品进行任何改动。
质量保证先于质量控制，因为主要目的是消除故障。 有一个小组负责开发产品，同一个小组负责排查故障。
对于软件，在这个阶段不需要执行计算机程序来检查漏洞。
质量控制与质量保证之间的主要区别
- 质量控制旨在识别和修复成品存在的缺陷，而质量保证旨在符合其生产优质产品的标准
- 质量控制所涉及的方法更侧重于纠正最终产品存在的缺陷。 另一方面，质量保证采用的是所有产品都没有问题的方法。
- 质量控制是一个源于工业的概念 革命，而质量保证是一个较新的概念，在质量控制多年后才浮出水面，并且更加重视人们在使用产品时的福祉。
- 就软件而言，质量控制涉及运行计算机程序来检查错误，而在质量保证期间不必运行任何程序。
- 质量控制检查在质量保证期间未注意到的故障。 另一方面，质量保证是开发产品时检查故障的第一阶段。
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/gepi.20516
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.3141/1813-31
最后更新时间：31 年 2023 月 XNUMX 日
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Chara Yadav 拥有金融 MBA 学位。 她的目标是简化与财务相关的主题。 她在金融行业工作了大约 25 年。 她为商学院和社区举办了多个金融和银行课程。 在她那里阅读更多 生物页面.
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