Uber Eats vs Doordash：差异与比较

Uber Eats 和 Doordash 是世界上最大的在线食品配送系统。 客户可以选择应用程序上列出的各种食品，从附近的餐馆订购食物。

这两家巨头都提供门到门的送货系统。 当客户通过他们的应用程序订购食物时，他们会收取少量费用作为服务费。

关键精华

1. Uber Eats 是 Uber Technologies 旗下的外卖平台，提供从当地餐馆和连锁店快速便捷的外卖服务。
2. DoorDash 是一家独立的送餐服务公司，拥有庞大的餐厅合作伙伴和送货人员网络，以其用户友好的应用程序和广泛的覆盖范围而闻名。
3. 这两种服务都提供实时跟踪和各种支付选项，但 DoorDash 往往有更多的餐厅可供选择，并提供更多的促销活动。

Uber Eats 与 Doordash 对比

这两家外卖巨头的区别在于，当顾客点餐时，他们应用程序上列出的餐厅的受欢迎程度。 很容易取消订购的食物 Doordash 与 Uber Eats 相比，Uber Eats 不允许客户在订购食物后取消。

UberEats 是拼车巨头优步提供的服务； 他们的过程很简单，骑手只需与餐厅合作伙伴共享 OTP 即可收集食物。

UberEats 现在已经从他们的应用程序中删除了所有与现金相关的系统。 每当顾客点餐时，他们必须分别使用借记卡或信用卡付款。

DoorDash 是食品的送货上门合作伙伴，基本上是由客户通过他们的应用程序订购的。 他们可以选择用卡支付或在交付给骑手时给现金。

Doordash 开始向国际市场扩张，从而在北美和加拿大部分地区以外提供送餐服务。

对比表

比较参数	Uber Eats	Doordash
食物的选择	非都市区的选择较少	多种选择
订单状态	通过实时跟踪骑手来详细更新订单状态。	订单状态的详细信息有限。
费用明细	服务费比较高。	服务费少。
支付结构	只能通过信用卡或借记卡。	这两种选择都可以通过卡或在交付后使用。
取消政策	一经下单不可取消。	他们可以选择取消食物

什么是 Uber Eats 优食？

尤伯杯 Eats是美国的一个在线订餐平台，它为顾客提供了一个坐在家里就可以订餐的选择。

Uber Eats 得到其母公司优步的支持，为客户提供准时送餐服务。

客户可以阅读菜单、查看其应用程序中列出的任何餐厅的评论和评级。 点餐后，顾客还可以选择给骑手小费，以便顺利送餐。

这会激励骑手按时、安全地交付食物。

食物准备好后，将按照平均 30 分钟的送货政策进行烹制并送至顾客手中。 Uber Eats 优食不允许他们的顾客取消食物。

支付基础设施仅通过卡，即一旦通过借记卡/信用卡支付，它就会向餐厅发送请求以接受并准备好食物。

Uber Eats 优食在非都市区为顾客提供的选择较少。该应用程序在浏览特定食品时提供有限的过滤选项。

一旦餐厅接受了食物，用户就可以通过骑手的实时跟踪来详细了解订单状态。 这为用户提供了食物交付的大致想法。

什么是Doordash？

Doordash 也是一家美国在线食品订购公司，提供来自其应用程序中列出的 1000 多家餐厅的各种食品选择。

对于正在搜索的特定食品，用户有多种选择，这是因为 Doordash 与 1000 多家餐厅合作，与 Uber Eats 相比，这些餐厅提供了多种选择。

Doordash 收取较低的服务费，并允许客户在订单价值达到 Doordash 订购政策规定的特定限额以上时选择免费送货选项。

他们与餐厅经营者合作，提供仅限送餐和取餐的服务，让用户可以选择在旅途中取餐。

支付系统更简单，因为用户可以选择用卡支付，也可以在送货员上门送餐时用现金支付。

Doordash 为其客户提供更简单的取消政策。 点餐后，如果餐厅同意并向顾客提供退款，则可以取消。

通过 Doordash 平台下订单的用户获得的订单状态详细信息较少，因为他们使用的是谷歌 AI 支持的估计交货时间，这让客户知道食物预计到达他们的时间。

Uber Eats 和 Doordash 之间的主要区别

1. Uber Eats 在大多数地区提供的餐厅选择较少，而 Doordash 在更多地区提供的餐厅选择较多。
2. 与提供更多种类食物选择的 Doordash 相比，Uber Eats 提供的食物类型较少。
3. Uber Eats 对通过其平台下订单收取服务费，而 Doordash 不收取任何费用。
4. Uber Eats 为客户提供详细的订单状态跟踪，而 Doordash 则提供预计送达时间的信息。
5. 与 Doordash 相比，Uber Eats 客户只能通过信用卡/借记卡付款，Doordash 提供卡和货到付款服务。

参考资料

1. https://www.atlantis-press.com/article/125965924.pdf
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=RuaODAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP4&dq=Uber+Eats+vs+Doordash&ots=W9I3kFsL7P&sig=X1kLwVTbN7_kgIVNu6v5xtQOrBA

最后更新时间：13 年 2023 月 XNUMX 日