沟通是将信息从一个地点、人或人群传输到另一个地点、人或人群。 每个通信都有一个发件人、一个帖子和一个收件人(至少)。
这听起来很基本,但沟通是一个令人难以置信的主题。 范围很广的事物会影响消息从发送者到接收者的传输。
这些包括我们的感受、社会环境、用于表达的媒介,以及令人惊讶的我们的地区。
复杂性是全球雇主认为良好的沟通技巧如此诱人的原因:准确、成功和明确的沟通非常困难。
虽然不难将交流视为从一个人开始到下一个人的口头信息传递,但它远不止于此。
非语言交流,例如扫视和扬起眉毛。 口头交流,例如音调和语调的变化; 书面交流,例如写电子邮件; 从网站到社交媒体帖子,从视觉传播到视觉传播,都是传播的例子。
关键精华
- 书面交流是指通过书面符号传达的任何消息或信息,而视觉交流包括通过视觉辅助工具传达的任何消息或信息。
- 书面交流往往更加持久且易于引用,而视觉交流更具吸引力并且可以快速传达复杂的想法。
- 书面交流最适合传达详细信息或技术信息,而视觉交流更适合传达情感、氛围和抽象概念。
书面交流与视觉交流
以书面形式向某人传输信息的正式方法称为书面交流。 消息可以从文本中交换。 视觉交流是不使用文字、以易于理解的方式传达信息的视觉方式。 使用图标和图形来传达信息。
书面交流是指通过书面文字传递信息。 因此,至少两个人之间使用书面文字交换的任何消息都称为书面通信。 书面沟通形式是最著名、最引人注目的商务信函方法。 在任何组织中,电子邮件、报告、消息、档案、信件、日记、工作描述、代表手册等都是所使用的书面通信类型的一部分。
使用视觉元素来表达信息、激发变化或唤起情感被称为视觉传达。 它融合了通信配置(制作信息来教导、推动和锁定)和图形设计(使用设计概念以一致且引人注目的方式传达信息)。 既有吸引力又有洞察力的视觉传达是必不可少的。
竞品对比 表
比较参数 | 书面沟通 | 视觉交流 |
---|---|---|
定义 | 至少两个人之间使用书面文字进行的任何消息交易都称为书面交流。 | 使用视觉元素来表达信息、激发变化或唤起情感被称为视觉传达。 |
策略 | 要简单; 选择强有力的动词,限制使用形容词和副词等。 | 利用数据可视化来展示工作、线条和形状对草图关系、流程和流程的影响。 |
优势 | 持久记录:书面交流报告作为永久报告进行。 需要时,可以毫不费力地从受保护的文档中收集重要数据。 | 视觉传达对不熟练的受益者更有价值:如果接收者是无知的,视觉对应对于信息共享更有效。 |
坏处 | 耗时:通过书面通信与他人联系需要时间。 这是一种占用大量时间的媒介。 它占用了作者和读者的时间。 | 复杂的图形显示:知识的视觉呈现有时会变得复杂。 收件人无法理解演示文稿的重要性。 |
例如: | 信件、电报、小册子等 | 贸易展览、社交媒体帖子、社交媒体帖子等。 |
什么是书面交流?
有效的书面沟通是一项越来越重要的技能,尤其是当越来越多的人在远程工作并在白天通过 Slack 等数字平台进行沟通时, Skype等等。
我们每天都在写作,无论是 Slack 帖子、给客户的电子邮件,还是新员工的培训指南,我们都必须知道如何做好。
事实上,随着我们越来越依赖书面信件,我们都越来越意识到建立误解是多么容易。
不清楚的字母、丢失的信息或对语气或内容的误解都是日常书面交流中出现的所有问题。
由于他们今天过得很糟糕,或者刚刚与一个不愉快的人发生冲突,读者可能会误解一封信的发音。
如果可能的话,了解何时避免使用书面通信在依赖它时很有价值。
在几乎所有情况下,一个电话就能解决这些合同问题。
什么是视觉传达?
因为社交媒体, YouTube和其他数字网络一样,视觉传播已成为最普遍的传播方式。
重要的是要认识到您的视觉接触必须与您的品牌和信息保持一致,并且需要一种行之有效且连贯的方法。
视觉传达,例如地图、照片、绘图、动画、图表,甚至是表情符号和 GIF,可以通过各种方式帮助增加对信息的解读。
想一想新的用户体验绘图如何比文字更成功 摘要 与提供一长串数字相比,它可以使数据栩栩如生并使其更容易掌握。
书面交流和视觉交流之间的主要区别
- 通过书面形式在至少两个人之间传递的消息被称为“书面沟通”,而利用视觉元素来传达消息被称为“视觉沟通”。
- “书面沟通”需要一定的投入,而“视觉沟通”偶尔会显得一头雾水。
- “Visual Communication”在于艺术和设计,而“Written Communication”则在于语言。
- “视觉交流”有助于文盲接受者,而“书面交流”在这方面失败了。
- 通过“书面沟通”进行信息交易需要一些时间,而“视觉沟通”则可以立即交换消息。
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=m9-B8xKJo6IC&oi=fnd&pg=PR11&dq=written+communication&ots=bZn3b5bY5c&sig=t2aGZTbGwZZP_Ow5EXxRoSsxZmo
- https://academic.oup.com/jncimono/article-abstract/1999/25/149/897831
最后更新时间:11 年 2023 月 XNUMX 日
Emma Smith 拥有尔湾谷学院的英语硕士学位。 自 2002 年以来,她一直是一名记者,撰写有关英语、体育和法律的文章。 在她身上阅读更多关于我的信息 生物页面.
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