Uber Eats vs Doordash: Rozdíl a srovnání

Uber Eats and Doordash je největší online systém doručování jídla na světě. Zákazníci si mohou vybrat širokou škálu potravin uvedených v jejich aplikacích a objednat si jídlo z okolních restaurací.

Oba giganti poskytují systémy doručení od dveří ke dveřím. Když si zákazník objedná jídlo ze své aplikace, účtuje si malý poplatek jako poplatek za službu.

Key Takeaways

1. Uber Eats je platforma pro rozvoz jídla vlastněná společností Uber Technologies, která nabízí rychlý a pohodlný rozvoz jídla z místních restaurací a řetězců.
2. DoorDash je nezávislá služba rozvozu jídel s rozsáhlou sítí restauračních partnerů a doručovacího personálu, známá svou uživatelsky přívětivou aplikací a širokým pokrytím.
3. Obě služby poskytují sledování v reálném čase a různé platební možnosti, ale DoorDash má tendenci mít širší výběr restaurací a nabízí více akcí.

Uber Eats vs Doordash

Rozdíl mezi těmito dvěma giganty na rozvoz jídla spočívá v popularitě restaurací, které jsou uvedeny v jejich aplikaci, když si zákazník objedná jídlo. Objednané jídlo je snadné zrušit doordash ve srovnání s Uber Eats, který zákazníkům neumožňuje zrušit, jakmile si jídlo objedná.

UberEats je služba poskytovaná gigantem pro sdílení jízd Uber; jejich proces je jednoduchý, jezdec jen musí sdílet OTP s partnerem restaurace, aby si mohl jídlo vyzvednou.

UberEats nyní ze své aplikace vymýtil všechny systémy související s hotovostí. Kdykoli si zákazník objedná jídlo, musí zaplatit buď debetní, nebo kreditní kartou.

DoorDash je partnerem pro doručování jídla od dveří ke dveřím, které si zákazníci v podstatě objednávají ze své aplikace. Mají obě možnosti platit buď kartou, nebo dát hotovost při předání jezdci.

Společnost Doordash začala expandovat na mezinárodní trhy a poskytovat tak služby rozvozu potravin mimo Severní Ameriku a části Kanady.

Srovnávací tabulka

Parametry srovnání	Uber jí	doordash
Výběr jídla	Méně možností v oblastech mimo metro	Široká škála možností
Stav objednávky	Podrobná aktualizace stavu objednávky s živým sledováním jezdce.	Omezené podrobnosti o stavu objednávky.
Poplatek za službu	Servisní poplatek je vyšší.	Servisní poplatek je nižší.
Struktura plateb	Pouze prostřednictvím kreditních nebo debetních karet.	Obě možnosti jsou dostupné buď kartou nebo po doručení.
Storno podmínky	Jednou objednanou ji nelze zrušit.	Mají možnost jídlo zrušit

Co je to Uber Eats?

Uber Eats je americká online platforma pro objednávání jídla, která zákazníkům poskytuje možnost objednat si jídlo pouhým sezením doma.

Uber Eats je podporován svou mateřskou společností Uber v poskytování včasného doručení jídla svým zákazníkům.

Zákazníci si mohou přečíst menu, zkontrolovat recenze a hodnocení všech restaurací uvedených v jejich aplikacích. Jakmile je jídlo objednáno, zákazníci mají také možnost dát svému jezdci spropitné, aby bylo jídlo doručeno hladce.

To motivuje jezdce, aby jídlo dodal včas a v bezpečném stavu.

Jakmile je jídlo připraveno, je uvařeno a doručeno svým zákazníkům v průměru za 30 minut. Uber Eats nedává svým zákazníkům povolení ke zrušení jídla.

Platební infrastruktura je pouze prostřednictvím karet, tj. Jakmile je platba provedena debetní/kreditní kartou, odešle restauraci požadavek na přijetí a přípravu jídla.

Uber Eats má pro své zákazníky méně možností v oblastech mimo metro. Aplikace poskytuje omezenou možnost filtrování při procházení konkrétního jídla.

Uživatelé získají podrobný přehled o stavu objednávky s živým sledováním jezdce, jakmile je jídlo přijato restaurací. To dává uživateli přibližnou představu, kdy bude jídlo doručeno.

Co je Doordash?

Doordash je také americká online společnost pro objednávání potravin, která poskytuje širokou škálu jídel z více než 1000 restaurací uvedených v jejich aplikaci.

Uživatelé mají různé možnosti pro konkrétní potravinu, která se hledá, protože Doordash svázal ruce s více než 1000 restauracemi, které nabízejí různé možnosti ve srovnání s Uber Eats.

Společnost Doordash si účtuje nižší servisní poplatek a dává zákazníkům možnost zvolit si možnost bezplatného doručení, jakmile hodnota objednávky přesáhne určitý limit, jak je předepsáno zásadami objednávání společnosti Doordash.

Navázali partnerství s provozovateli restaurací, aby nabízeli pouze službu rozvozu a vyzvednutí jídla, což uživateli dává možnost vyzvednout si jídlo na cestách.

Platební systém je jednodušší, protože uživatelé mají možnost platit buď kartou, nebo ji lze zaplatit v hotovosti, jakmile vedoucí rozvozu dosáhne k doručení jídla.

Společnost Doordash poskytuje svým zákazníkům jednodušší storno podmínky. Jakmile je jídlo objednáno, může být zrušeno, pokud s tím restaurace souhlasí a zákazníkům budou vráceny peníze.

Uživatelé, kteří zadávají objednávku prostřednictvím platformy Doordash, mají k dispozici méně podrobností o stavu objednávky, protože používají odhadovaný čas doručení založený na AI společnosti Google, který zákazníkům poskytuje informace o odhadovaném příchodu jídla k nim.

Hlavní rozdíly mezi Uber Eats a Doordash

1. Uber Eats nabízí menší výběr restaurací ve většině oblastí, zatímco Doordash nabízí větší výběr restaurací ve více oblastech.
2. Uber Eats má menší dostupnost druhů potravin ve srovnání s Doordash, který nabízí širší výběr potravin.
3. Uber Eats účtuje servisní poplatek za zadávání objednávek prostřednictvím své platformy, zatímco Doordash si neúčtuje žádný poplatek.
4. Uber Eats poskytuje zákazníkům podrobné sledování stavu objednávky, zatímco Doordash poskytuje informace o očekávané době doručení.
5. Zákazník Uber Eats může platit pouze prostřednictvím kreditních/debetních karet ve srovnání s Doordash, který nabízí kartu i dobírku.

Reference

1. https://www.atlantis-press.com/article/125965924.pdf
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=RuaODAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP4&dq=Uber+Eats+vs+Doordash&ots=W9I3kFsL7P&sig=X1kLwVTbN7_kgIVNu6v5xtQOrBA

Poslední aktualizace: 13. července 2023