Η Amazon έφερε μια αλλαγή στη βιομηχανία λιανικής με την εισαγωγή ενός συστήματος χωρίς ταμείο. Ωστόσο, υπάρχει έντονος ανταγωνισμός για την πρώτη θέση, ειδικά με τους νέους παίκτες να ενισχύουν το παιχνίδι τους.
Άλλες εταιρείες στον κλάδο λιανικής πώλησης χωρίς ταμεία ακολουθούν επίσης το ίδιο επιχειρηματικό μοντέλο και προσπαθούν να πετύχουν και να κατακτήσουν την πρώτη θέση στην αγορά.
Βασικές τακτικές
- Τα καταστήματα Amazon Go χρησιμοποιούν προηγμένη τεχνολογία όπως όραση υπολογιστή, σύντηξη αισθητήρων και βαθιά εκμάθηση για να προσφέρουν μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών χωρίς ταμείο.
- Το Amazon Go εστιάζει κυρίως σε είδη παντοπωλείου, ενώ οι ανταγωνιστές μπορεί να έχουν ευρύτερο φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών.
- Η ευκολία και η ταχύτητα του Amazon Go το διαφοροποιούν από τα παραδοσιακά καταστήματα με τούβλα, τα οποία απαιτούν την αναμονή στην ουρά για ταμείο.
Amazon Go εναντίον ανταγωνιστών
Η διαφορά μεταξύ του Amazon Go και των Competitors είναι ότι έχουν διαφορετικές αγορές. Μια αλυσίδα καταστημάτων ψιλικών που διαχειρίζεται η πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας Amazon και βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής είναι γνωστή ως Amazon Go. Από την άλλη πλευρά, ορισμένα άλλα καταστήματα βασίζονται σε παρόμοια ιδέα και λειτουργούν στο αυτόνομο επιχειρηματικό μοντέλο καταστημάτων εκτός σύνδεσης. Αυτά είναι το Tao Café and Hema της Alibaba, το Standard Cognition με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, ο Albert Heijn από την Ολλανδία και άλλα.
Το Amazon Go είναι το καλύτερο παράδειγμα της εμμονής της Amazon με την απλοποίηση του συμπλέγματος. Η Amazon έχει εξαλείψει το χειρότερο πράγμα σχετικά με τις λιανικές αγορές - τις γραμμές ταμείου.
Αυτή η ιδέα χρησιμοποιήθηκε από την Amazon όταν ανακοίνωσε το Amazon Go - μια νέα έννοια των φυσικών αγορών.
Το κατάστημα επέτρεπε στους αγοραστές να μπουν μέσα, να πάρουν τα πράγματα που ήθελαν και να φύγουν χωρίς να αλληλεπιδράσουν με τον ταμία. Το πρώτο κατάστημα Amazon Go άνοιξε το 2018 στο Σιάτλ.
Η Amazon δεν αλλάζει μόνο το παιχνίδι λιανικής. Καθώς οι νέοι παίκτες ενισχύουν το παιχνίδι τους, ο ανταγωνισμός για την πρώτη θέση είναι έντονος.
Η Alibaba, για παράδειγμα, έχει φέρει επανάσταση στην εμπειρία του λιανικού εμπορίου με το μη ταμείο της παντοπωλείο, Hema, και το νέο επιχειρηματικό της μοντέλο.
Το Hema κυκλοφόρησε το 2015 ως ένα διαδικτυακό και offline επιχειρηματικό μοντέλο που ενσωματώνει προϊόντα και υπηρεσίες.
Συγκριτικός πίνακας
| Παράμετροι σύγκρισης | Amazon Go | Συναγωνιστές |
|---|---|---|
| Ορισμός | Μια αλυσίδα καταστημάτων ψιλικών που διαχειρίζεται η πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας Amazon στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. | Μερικά άλλα καταστήματα που βασίζονται σε παρόμοια ιδέα και λειτουργούν στο αυτόνομο επιχειρηματικό μοντέλο καταστημάτων εκτός σύνδεσης είναι το Tao Café and Hema της Alibaba, η Standard Cognition με έδρα το Σαν Φρανσίσκο, ο Ολλανδός Albert Heijn κ.λπ. |
| Τεχνολογία που χρησιμοποιείται | Έχει τη βάση του στο έξυπνο σύστημα περιβάλλοντος και χρησιμοποιεί αναγνώριση εικόνας, τεχνητή νοημοσύνη και μηχανική μάθηση για παρακολούθηση. | Ανταγωνιστές όπως η Alibaba χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως η αναγνώριση προσώπου και άλλες εταιρείες όπως η Dirty lemon και η Lotte χρησιμοποιούν πληρωμές μέσω SMS και βιομετρικής επαλήθευσης κ.λπ. |
| Ποσότητα (τεμάχια) | Έχετε μικρότερο αριθμό καταστημάτων που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. | Ανταγωνιστές όπως η Alibaba έχουν περισσότερα καταστήματα ψιλικών στην Κίνα. |
| Αριθμός κατά προσέγγιση | Διαθέτει περίπου 21 καταστήματα σε όλες τις ΗΠΑ. | Ανταγωνιστές όπως η Alibaba έχουν περίπου 150 καταστήματα σε όλη την Κίνα. |
| Επέκταση | Δεν είναι τόσο μεγάλο όσο οι ανταγωνιστές του. | Ανταγωνιστές όπως η Alibaba είναι πιο διευρυμένοι και πιο σημαντικοί από το Amazon Go. |
Τι είναι το Amazon Go;
Μια αλυσίδα καταστημάτων που διαχειρίζεται η πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας Amazon και βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής είναι γνωστή ως Amazon Go.
Το Amazon Go είναι το καλύτερο παράδειγμα της εμμονής της Amazon με την απλοποίηση του συμπλέγματος. Η Amazon έχει εξαλείψει το χειρότερο πράγμα σχετικά με τις λιανικές αγορές - τις γραμμές ταμείου.
Αυτή η ιδέα χρησιμοποιήθηκε από την Amazon όταν ανακοίνωσε το Amazon Go - μια νέα έννοια των φυσικών αγορών.
Το πρώτο της κατάστημα άνοιξε το 2018 στο Σιάτλ. Η εταιρεία έχει περίπου 20 καταστήματα στο Σιάτλ, το Σαν Φρανσίσκο, το Σικάγο και τη Νέα Υόρκη από το 2019.
Όπως εκτιμούν οι αναλυτές, το κόστος δημιουργίας ενός καταστήματος ψιλικών Amazon Go κοστίζει περίπου 1 εκατομμύριο δολάρια σε τεχνολογία.
Σε αυτό το κόστος περιλαμβάνονται αισθητήρες και κάμερες υπολογιστικής όρασης και αναγνώρισης εικόνας και εκτεταμένη ασύρματη δικτύωση.
Οι αγοραστές στα καταστήματα Amazon Go θα το κάνουν ανάγκη έναν λογαριασμό Amazon και ένα smartphone με την εφαρμογή Amazon Go.
Αφού επαληθεύσουν την ταυτότητά τους με έναν κωδικό QR που δημιουργείται από την εφαρμογή Amazon Go, μπορούν να μπουν στο ψιλικατζίδικο και να αρπάξουν τα αντικείμενα από τα ράφια.
Ως προηγμένο χαρακτηριστικό, μπορούν να εγκαταλείψουν το κατάστημα χωρίς να χρειάζεται να σταματήσουν από καμία ταμειακή μηχανή. Ο λογαριασμός τους στο Amazon θα χρεωθεί και η ίδια η απόδειξη θα είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή.
Τι είναι το Competitors;
Η Amazon δεν αλλάζει μόνο το παιχνίδι λιανικής. Καθώς οι νέοι παίκτες ενισχύουν το παιχνίδι τους, ο ανταγωνισμός για την πρώτη θέση είναι έντονος.
Κάποια άλλα καταστήματα βασίζονται σε παρόμοια ιδέα και λειτουργούν στο αυτόνομο επιχειρηματικό μοντέλο καταστημάτων εκτός σύνδεσης. Το παντοπωλείο της Alibaba χωρίς ταμείο αναθεωρεί την εμπειρία λιανικής.
Με την κυκλοφορία του το 2015, η Hema προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες τόσο online όσο και εκτός σύνδεσης. Το China's Hema είναι ένα σούπερ μάρκετ που λειτουργεί μέσω Διαδικτύου, όπως το Amazon Go, με μέσα ενημέρωσης, ψυχαγωγία και οικονομικά χαρακτηριστικά.
Η Hema, η προσφορά λιανικής της εταιρείας που υποστηρίζεται από το Διαδίκτυο, είναι η έκδοση της εταιρείας του "New Retail".
Ανταγωνιστές όπως η Alibaba χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως η αναγνώριση προσώπου και άλλες εταιρείες όπως η Dirty Lemon και η Lotte χρησιμοποιούν πληρωμές μέσω SMS και βιομετρικής επαλήθευσης κ.λπ.
Η Alibaba είναι επίσης πιο διευρυμένη και πιο σημαντική από το Amazon Go και διαθέτει περίπου 150 καταστήματα ψιλικών σε όλη την Κίνα.
Κάποιες άλλες επιχειρήσεις λιανικής που λειτουργούν με το ίδιο μοντέλο αγωνίζονται επίσης να είναι επιτυχημένες σε αυτόν τον τομέα.
Κύριες διαφορές μεταξύ του Amazon Go και των ανταγωνιστών
- Το Amazon Go είναι μια αλυσίδα καταστημάτων που διαχειρίζεται η πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας Amazon. Από την άλλη πλευρά, ορισμένα άλλα καταστήματα που βασίζονται σε παρόμοια ιδέα και λειτουργούν στο αυτόνομο επιχειρηματικό μοντέλο καταστημάτων εκτός σύνδεσης είναι τα Tao Café και Hema της Alibaba, Standard Cognition με έδρα το Σαν Φρανσίσκο κ.λπ.
- Το πρώτο έχει τη βάση του στο ευφυές σύστημα περιβάλλοντος και χρησιμοποιεί την αναγνώριση εικόνας, AI, και μηχανική εκμάθηση για παρακολούθηση. Από την άλλη πλευρά, ανταγωνιστές όπως η Alibaba χρησιμοποιούν τεχνολογίες όπως η αναγνώριση προσώπου και άλλες εταιρείες όπως η Dirty Lemon και η Lotte χρησιμοποιούν πληρωμές μέσω SMS και βιομετρικής επαλήθευσης κ.λπ.
- Amazon Go Έχετε μικρότερο αριθμό καταστημάτων που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Από την άλλη πλευρά, ανταγωνιστές όπως η Alibaba έχουν περισσότερα καταστήματα ψιλικών στην Κίνα.
- Το Amazon Go διαθέτει περίπου 21 καταστήματα σε όλες τις ΗΠΑ. Από την άλλη πλευρά, ανταγωνιστές όπως η Alibaba έχουν περίπου 150 καταστήματα σε όλη την Κίνα
- Το Amazon Go δεν είναι τόσο μεγάλο όσο οι ανταγωνιστές του. Από την άλλη πλευρά, ανταγωνιστές όπως η Alibaba είναι πιο διευρυμένοι και πιο σημαντικοί από τον πρώτο.
- https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/2043886918819092
- https://www.jstor.org/stable/10.1086/381640
Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουλίου, 2023
Έχω καταβάλει τόση προσπάθεια γράφοντας αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας προσφέρω αξία. Θα είναι πολύ χρήσιμο για μένα, αν σκέφτεστε να το μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τους φίλους/την οικογένειά σας. Η ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ♥️
Η Chara Yadav είναι κάτοχος MBA στα Οικονομικά. Στόχος της είναι να απλοποιήσει θέματα που σχετίζονται με τα οικονομικά. Εργάζεται στα οικονομικά για περίπου 25 χρόνια. Έχει κάνει πολλά μαθήματα χρηματοοικονομικών και τραπεζικών για σχολές επιχειρήσεων και κοινότητες. Διαβάστε περισσότερα σε αυτήν βιο σελίδα.
Η εμφάνιση του Amazon Go και των ανταγωνιστικών επιχειρήσεων αναδιαμορφώνει την εμπειρία αγορών. Καθώς ο κλάδος συνεχίζει να εξελίσσεται, θα είναι συναρπαστικό να παρατηρήσετε πώς αυτές οι εταιρείες προσαρμόζονται και διαφοροποιούνται σε αυτό το ταχέως μεταβαλλόμενο τοπίο.
Η άνοδος των συστημάτων χωρίς ταμεία έχει αναμφίβολα μεταμορφώσει το τοπίο του λιανικού εμπορίου. Με το Amazon Go και παρόμοιες επιχειρήσεις να ηγούνται αυτής της αλλαγής, είναι συναρπαστικό να αναμένουμε το μέλλον του λιανικού εμπορίου και τις καινοτομίες που θα προκύψουν από αυτό το ανταγωνιστικό περιβάλλον.
Η εισαγωγή του Amazon Go και παρόμοιες επιχειρήσεις αλλάζουν το παιχνίδι. Βρισκόμαστε μάρτυρες μιας περιόδου μεγάλων μετασχηματισμών στον κλάδο του λιανικού εμπορίου και ο ανταγωνισμός για την πρώτη θέση είναι σκληρός, κάτι που σίγουρα θα οδηγήσει σε καινοτομίες και καλύτερες υπηρεσίες για τους καταναλωτές.
Το Amazon Go έχει θέσει ένα νέο πρότυπο στη βιομηχανία λιανικής με την προσέγγισή του χωρίς ταμείο. Αυτή η τολμηρή κίνηση ανάγκασε άλλες εταιρείες να προσαρμοστούν και να καινοτομήσουν, πυροδοτώντας ένα νέο κύμα ανάπτυξης και ανταγωνισμού στον τομέα αυτό.
Ενώ το Amazon Go ανοίγει το δρόμο για μια νέα εποχή στο λιανικό εμπόριο, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε τις προόδους που έγιναν από τους ανταγωνιστές του. Αυτός ο υγιής ανταγωνισμός οδηγεί τη βιομηχανία προς τα εμπρός, οδηγώντας σε καινοτομίες στην τεχνολογία και την ευκολία των καταναλωτών.
Η εφαρμογή της τεχνολογίας χωρίς ταμείο σίγουρα φέρνει επανάσταση στην εμπειρία αγορών για τους πελάτες. Ωστόσο, είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι ο ανταγωνισμός προωθεί την καινοτομία, επομένως θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς αυτές οι εταιρείες συνεχίζουν να αναπτύσσονται και να εξελίσσονται στις στρατηγικές τους.