Η Uber και η Lyft είναι τα δύο διάσημα ονόματα στον κλάδο του ride-hailing. Εξετάζοντας τη δημοτικότητά τους, οι άνθρωποι αναρωτιούνται εάν είναι ανώτεροι για τις βόλτες με ωτοστόπ;
Ενώ και τα δύο μοιάζουν αρκετά, υπάρχουν συγκεκριμένες διαφορές μεταξύ τους. Η γνώση των διαφορών μεταξύ τους είναι ευεργετική για να κάνει κάθε βόλτα πολύτιμη.
Βασικές τακτικές
- Τόσο η Lyft όσο και η Uber είναι εταιρείες ridesharing που προσφέρουν υπηρεσίες μεταφοράς που βασίζονται σε εφαρμογές.
- Η Lyft δραστηριοποιείται κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες και έχει τη φήμη για μια προσέγγιση που βασίζεται περισσότερο στην κοινότητα.
- Η Uber έχει μια πιο εκτεταμένη παγκόσμια παρουσία και προσφέρει ένα ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης φαγητού και των φορτίων.
Lyft εναντίον Uber
Η Lyft είναι μια εταιρεία δικτύου μεταφορών που διαχειρίζεται μια εφαρμογή για κινητά. Επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν μια βόλτα από έναν κοντινό οδηγό χρησιμοποιώντας το smartphone τους. Η Uber είναι μια πολυεθνική εταιρεία ιππασίας που προσφέρει μια εφαρμογή smartphone για τη σύνδεση αναβατών με οδηγούς για υπηρεσίες μεταφοράς.
Η Lyft είναι μια εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο που προσφέρει διάφορες υπηρεσίες, όπως οδήγηση, ενοικίαση αυτοκινήτων, παράδοση φαγητού κ.λπ. Είναι παρούσα σε 644 πόλεις στις Ηνωμένες Πολιτείες, παρέχοντας τις καλύτερες υπηρεσίες μεταφοράς.
Είναι η δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία κοινής χρήσης διαδρομής με σχεδόν 32% του μεριδίου αγοράς.
Η Uber είναι ένας πάροχος υπηρεσιών κινητικότητας στον κόσμο. Σε συνεργασία με ορισμένες εταιρείες παρέχει υπηρεσίες μεταφοράς, παράδοση πακέτων, παράδοση φαγητού, κούριερ, μηχανοκίνητα σκούτερ και ηλεκτρικά ποδήλατα.
Η Uber δεν κατέχει κανένα όχημα. Αντίθετα, είναι απλώς υπεύθυνη για την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς στους ανθρώπους.
Συγκριτικός πίνακας
| Παράμετροι σύγκρισης | Lyft | Uber |
|---|---|---|
| Διαθεσιμότητα | Οι υπηρεσίες Lyft διαδίδονται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. | Οι υπηρεσίες Uber είναι διαθέσιμες παγκοσμίως σε 63 χώρες. |
| Χαρακτηριστικά | Η Lyft έχει λιγότερα χαρακτηριστικά καθώς εξακολουθεί να είναι μια αναπτυσσόμενη εταιρεία. | Η Uber διαθέτει περισσότερες καλές και καινοτόμες δυνατότητες. |
| Τιμοκατάλογος | Οι τιμές διαφέρουν για την ίδια διαδρομή ανάλογα με την προσφορά και τη ζήτηση στην περιοχή. | Η τιμολόγηση του uber για την ίδια διαδρομή είναι η ίδια. |
| Διαφάνεια | Η Lyft έχει ένα πιο διαφανές σύστημα με αποδείξεις. | Η Uber δείχνει τη δίκαιη τιμή χωρίς να αναφέρει καμία αιτιολόγηση. |
| Ανταμοιβές | Η Lyft έχει περιορισμένο σύστημα ανταμοιβής. | Η Uber έχει καλύτερο πρόγραμμα επιβράβευσης και αφοσίωσης. |
Τι είναι το Lyft;
Η Lyft είναι μια εταιρεία κοινής χρήσης διαδρομής που παρέχει μικρότερα ταξίδια εντός των πόλεων. Ο Logan Green και ο John Zimmer κυκλοφόρησαν τη Lyft το έτος 2012. Και οι δύο ήταν προγραμματιστές υπολογιστών και κυκλοφόρησαν τη Lyft ως υπηρεσία Zimride υπεραστικών πόλεων.
Το 2014, η Lyft εμφανίστηκε ως μια εταιρεία φαντασίας βόλτας με αυτοκίνητο καθώς χρησιμοποίησε ροζ γούνινα μουστάκια για να κάνει branding της εταιρείας.
Αργότερα, όταν η εταιρεία μεγάλωσε, άρχισε να χρησιμοποιεί ματζέντα πλαστικά μουστάκια στο ταμπλό ως σήμα. Το ονόμασαν glow stache.
Το έκαναν για να κάνουν τον επιχειρηματία άνετα να φτάσει στην επίσημη συνάντηση. Με αυτό τον τρόπο, με τον καιρό, ο Lyft συνέχισε να αναπτύσσεται.
Σήμερα έχει δεσμούς με μεγάλα ονόματα όπως η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων Sixt για να παρέχει στους χρήστες ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα.
Με άλλες υπηρεσίες, η Lyft σχεδιάζει να λανσάρει την υπηρεσία ρομπότ ταξί στις διάφορες πόλεις των ΗΠΑ το 2023. Σχεδιάζουν να το κάνουν αυτό σε συνεργασία με την motional.
Η Lyft διαθέτει ένα δυναμικό μοντέλο τιμολόγησης, λόγω του οποίου η τιμή της ίδιας διαδρομής διαφέρει κάθε φορά με βάση την προσφορά και τη ζήτηση εκείνη τη στιγμή.
Η Lyft έχει μια prime time τιμολόγηση με ένα ποσοστό. Αναφέρει με διαφάνεια τις τιμές στις αποδείξεις. Βοηθά τους αναβάτες να κατανοήσουν το συνολικό κόστος του ταξιδιού.
Θυμάται αυτόματα τον αγαπημένο σας ταξιδιωτικό προορισμό. Μαζί με αυτό, η Lyft έχει επίσης ένα πρόγραμμα επιβράβευσης. Για κάθε πέντε επαγγελματικές βόλτες που κάνει ο χρήστης, λαμβάνει προσωπική πίστωση 5 $.
Τι είναι το Uber;
Η Uber είναι μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών κινητικότητας. Ιδρύθηκε το έτος από τους Garret Camp και Travis Kalanick.
Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια και είναι διαθέσιμη σε 71 χώρες και περίπου 10000 πόλεις.
Η Uber διαθέτει μια έξυπνη δυνατότητα κοινής χρήσης αυτοκινήτου που αναφέρεται ως express πισίνα. Σε αυτό, συμφωνείτε να περπατήσετε μια μικρή απόσταση για να διευκολύνετε τη διαδρομή για τον οδηγό.
Εξοικονομείτε χρήματα για τον εαυτό σας περπατώντας κάποια απόσταση. Προσφέρει επίσης αναπηρική καρέκλα επιλογές που είναι διαθέσιμες σε πολλές περιοχές παγκοσμίως.
Το σύστημα ανταμοιβής uber είναι μοναδικό. Κάθε χρήστης κερδίζει δύο πόντους για κάθε δολάριο που ξοδεύει σε μια βόλτα.
Στη συνέχεια, με βάση τους βαθμούς, οι πελάτες λαμβάνουν οφέλη. Υπάρχει ένα άλλο σύστημα ανταμοιβής που ονομάζεται Uber Cash.
Αυτή η έκπτωση παρέχεται στο άτομο που αγοράζει πίστωση για τη διαδρομή.
Η Uber έχει διαφορετικές κατηγορίες υπηρεσιών όπως π.χ UberX, Uber comfort, Uber SUV, Uber pool, Uber black κ.λπ.
Όταν η προσφορά δεν ανταποκρίνεται στη ζήτηση uber, είναι τιμολόγηση. Αυτή η αύξηση στην τιμή δεν αναφέρεται στην απόδειξη της διαδρομής.
Οι τιμές μπορούν να φτάσουν έως και 3 φορές την κανονική τιμή. Η Uber αναφέρεται ευρέως σε αυτή την πρακτική ως αυξανόμενη τιμή.
Κύριες διαφορές μεταξύ Lyft και Uber
- Η Lyft είναι μια εταιρεία με έδρα το Σαν Φρανσίσκο και είναι διαθέσιμη σε περίπου 644 πόλεις στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Από την άλλη πλευρά, η uber είναι μια διεθνής εταιρεία δημόσια σε 63 χώρες.
- Το Lyft διαθέτει ένα διαφανές σύστημα αποδείξεων που αναφέρει την απόσταση της διαδρομής και δικαιολογεί πλήρως το ποσό ενός χρήστη. Ταυτόχρονα, η παραλαβή του uber είναι αρκετά αδιαφανής και δεν αναφέρει την αύξηση των τιμών.
- Η Lyft διέκοψε τη λειτουργία για να μοιράσει τον ναύλο μεταξύ των πελατών. Συγκριτικά, η Uber έχει ένα καλά ανεπτυγμένο χαρακτηριστικό που διαχωρίζει τον ναύλο από τον πελάτη που μοιράζεται τη διαδρομή.
- Η Lyft διαθέτει περιορισμένη επιλογή αναπηρικού αμαξιδίου. Από την άλλη πλευρά, η uber παρέχει αυτοκίνητα προσβάσιμα για αναπηρικά αμαξίδια σε 15 χώρες.
- Σε περίπτωση μεγαλύτερης ζήτησης και λιγότερης προσφοράς, η Lyft έχει μια ονομαστική τιμή prime time. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στους πελάτες να γνωρίζουν πότε οι τιμές είναι υψηλές και πόσο τοις εκατό είναι το ύψος τους. Από την άλλη πλευρά, η Uber εφαρμόζει ένα μοντέλο αύξησης της τιμολόγησης. Αυξάνουν την τιμή δύο ή τρεις φορές ανάλογα με τη ζήτηση. Δεν υπάρχει καμία αναφορά για αυτό στους πελάτες.
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3178876.3186134
- https://search.proquest.com/openview/5486ff6cc229889a3cdf2df1cd3993cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750
Τελευταία ενημέρωση: 18 Ιουλίου, 2023
Έχω καταβάλει τόση προσπάθεια γράφοντας αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας προσφέρω αξία. Θα είναι πολύ χρήσιμο για μένα, αν σκέφτεστε να το μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τους φίλους/την οικογένειά σας. Η ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ♥️
Ο Piyush Yadav έχει περάσει τα τελευταία 25 χρόνια δουλεύοντας ως φυσικός στην τοπική κοινότητα. Είναι ένας φυσικός που θέλει να κάνει την επιστήμη πιο προσιτή στους αναγνώστες μας. Είναι κάτοχος πτυχίου Φυσικών Επιστημών και Μεταπτυχιακού Διπλώματος στην Επιστήμη του Περιβάλλοντος. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτόν στο δικό του βιο σελίδα.
