Τα σύγχρονα SIP (πρωτόκολλο έναρξης περιόδου λειτουργίας) και τα τηλέφωνα IP συνδέονται πλέον μέσω συστημάτων PBX. Το Voice over Internet Protocol και οι δημόσιοι διακόπτες είναι δύο τρόποι για την επίτευξη του ίδιου στόχου: πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων.
Το παραδοσιακό σύστημα PBX υπάρχει εδώ και πολύ καιρό και χρησιμοποιείται κυρίως από εταιρείες που χρειάζονται ένα αποκλειστικό τηλεφωνικό δίκτυο. Το VoIP είναι μια σχετικά νέα τεχνολογία που επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν κλήσεις μέσω Διαδικτύου.
Βασικές τακτικές
- Το PBX χρησιμοποιεί αναλογική τεχνολογία, ενώ το VoIP χρησιμοποιεί ψηφιακή τεχνολογία.
- Το PBX είναι ένα σύστημα που βασίζεται σε υλικό, ενώ το VoIP είναι ένα σύστημα που βασίζεται σε λογισμικό.
- Το PBX είναι πιο ακριβό από το VoIP.
PBX έναντι VoIP
PBX είναι ένα ιδιωτικό τηλεφωνικό δίκτυο που χρησιμοποιείται σε μια εταιρεία ή οργανισμό. Επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις μεταξύ εσωτερικών γραμμών εντός του οργανισμού και παρέχει επίσης πρόσβαση σε εξωτερικές γραμμές για κλήσεις. VoIP είναι ένα τηλεφωνικό σύστημα που χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο για τη μετάδοση φωνητικών δεδομένων αντί για τις παραδοσιακές τηλεφωνικές γραμμές.
Το PBX είναι ένα μικρό τηλεφωνικό δίκτυο που λειτουργεί εντός της εταιρείας και παρέχει επίσης πολλαπλές γραμμές σε εξωτερικούς παρόχους τηλεφωνίας όπου μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε κλήσεις.
Αντί να έχει μια ενιαία τηλεφωνική γραμμή για κάθε γραφείο ή τμήμα που χρησιμοποιείται μόνο για ένα κλάσμα του χρόνου, η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει το PBX για να μειώσει σε λίγες γραμμές, ενώ εξακολουθεί να διατηρεί μια τηλεφωνική μονάδα σε κάθε γραφείο.
Το VoIP είναι μια σχετικά νέα τεχνολογία τηλεπικοινωνιών. Στέλνει ψηφιοποιημένα φωνητικά δεδομένα από τη μια τοποθεσία στην άλλη μέσω ενός δικτύου μεταγωγής πακέτων παρόμοιο με το Διαδίκτυο.
Ως αποτέλεσμα αυτού, οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών μπορούν να χωρέσουν περισσότερες συνομιλίες στο ίδιο εύρος ζώνης.
Οι οικιακοί χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το λογισμικό σε τηλέφωνα VoIP ή φορητούς υπολογιστές για να επικοινωνήσουν δωρεάν με άλλο διαδικτυακό προσωπικό.
Συγκριτικός πίνακας
| Παράμετροι σύγκρισης | PBX | VoIP |
|---|---|---|
| Πλήρη μορφή | Ανταλλαγή ιδιωτικών υποκαταστημάτων | Πρωτόκολλο Voice over Internet |
| Λειτουργία | Ένα PBX επιτρέπει στους υπαλλήλους μιας μεγάλης εταιρείας να λαμβάνουν και να πραγματοποιούν κλήσεις χωρίς να εξαρτώνται από τις υπηρεσίες μεταγωγής και δρομολόγησης μιας δημόσιας τηλεφωνικής εταιρείας. | Σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις μέσω Διαδικτύου και όχι μέσω μιας παραδοσιακής (ή αναλογικής) τηλεφωνικής γραμμής. |
| Μποτιλιάρισμα | Μπορεί να αναπτυχθεί κυκλοφοριακή συμφόρηση. | Γρήγορη Ανάπτυξη. |
| Χωρητικότητα | Λιγότερος αριθμός γραμμών | Περισσότερος αριθμός γραμμών |
| Αναφορές σε πραγματικό χρόνο | Δεν περιλαμβάνει | Περιλαμβάνει αναφορές σε πραγματικό χρόνο |
Τι είναι το PBX;
Το ακρωνύμιο του "Private Branch Exchange" είναι "Private Branch Exchange". Το PBX είναι ένας τηλεφωνικός διακόπτης που έχει διαμορφωθεί και είναι εγκατεστημένος σε μια συγκεκριμένη εταιρική τοποθεσία.
Το PBX χειρίζεται τόσο εξωτερικές όσο και εσωτερικές επικοινωνίες. Το PBX παρέχεται με σηματοδότηση για συγκεκριμένη τηλεφωνική εταιρεία, όπως σήματα κατειλημμένου, ήχους κλήσης, κουδούνισμα και ούτω καθεξής.
A PCΤο βασικό σύστημα κλειδιού ή το τηλεφωνικό σύστημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη εφαρμογών που μοιάζουν με PBX. ο CDA Το λογισμικό περιλαμβάνεται μερικές φορές στο PBX ως πρόσθετο πακέτο για να αυξήσει τη χρησιμότητά του.
Το PBX είναι το «μηχάνημα» που κατευθύνει τις εισερχόμενες κλήσεις, επιτρέπει σε μια εταιρεία να μετατοπίζει τις κλήσεις σε άλλες επεκτάσεις και περιέχει όλες τις προδιαγραφές για τον τρόπο λειτουργίας ενός τηλεφωνικού συστήματος επιχείρησης.
Το PBX μπορεί να χρησιμοποιεί τηλεφωνικό υλικό, ενσωματωμένη τηλεφωνία σε υπολογιστή (CIT) ή σύστημα softphone για την πραγματοποίηση κλήσεων.
Το cloud PBX είναι ένα φιλοξενούμενο σύστημα επικοινωνιών που παρέχει τις ίδιες δυνατότητες ανταλλαγής ιδιωτικών υποκαταστημάτων με ένα PBX εσωτερικής εγκατάστασης χωρίς το επιπλέον κόστος διαχείρισης υποδομής.
Τι είναι το VoIP;
Πρώτον, οι πάροχοι VoIP δυσκολεύτηκαν να παρέχουν συνομιλίες ακόμη και χαμηλής ποιότητας. Οι σημερινές υπηρεσίες VoIP προσφέρουν φωνητικές κλήσεις HD καθώς και μια σειρά από προηγμένες λειτουργίες επαγγελματικού τηλεφώνου.
Η ομιλία σας καταγράφεται και μετατρέπεται σε δεδομένα χρησιμοποιώντας τηλέφωνα VoIP. Σε πραγματικό χρόνο, συμπιέζουν και μετατρέπουν αυτά τα αρχεία σε πακέτα δεδομένων.
Μετά από αυτό, αυτά τα πακέτα μεταφέρονται στον πάροχο VoIP, ο οποίος τα μετασχηματίζει και τα συνδέει με το τηλέφωνο-στόχο.
Τα δεδομένα ταξιδεύουν με την ταχύτητα του φωτός, παρά το γεγονός ότι είναι μια μακρά και δύσκολη διαδικασία. Οι αναλογικές και οι κλήσεις VoIP είναι πανομοιότυπες ως προς την ταχύτητα.
Η αρχή λειτουργίας αυτής της τεχνολογίας είναι να μετατρέπει τα φωνητικά σήματα σε πακέτα δεδομένων, τα οποία αποστέλλονται σε άλλον καλούντα μέσω ενός δικτύου δεδομένων και στη συνέχεια αποσυσκευάζονται ως φωνητικό σήμα στο άλλο άκρο.
Η μετάβαση σε VoIP μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα σε υπηρεσίες κειμένου. Με μια υπηρεσία VoIP, οι υπεραστικές και διεθνείς κλήσεις είναι δωρεάν. Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι το μόνο κόστος.
Ακόμα κι αν έχετε αναλογικό τηλεφωνικό σταθμό, οι καλύτεροι πάροχοι VoIP θα αναπτύξουν τηλέφωνα IP για να προστατεύσουν την επένδυσή σας στον τρέχοντα τηλεφωνικό εξοπλισμό.
Κύριες διαφορές μεταξύ PBX και VoIP
- Το PBX σημαίνει Private Branch Exchange και το VoIP σημαίνει Voice over Internet Protocol
- Ένα PBX επιτρέπει στους υπαλλήλους μιας μεγάλης εταιρείας να λαμβάνουν και να πραγματοποιούν κλήσεις χωρίς να εξαρτώνται από τις υπηρεσίες μεταγωγής και δρομολόγησης μιας δημόσιας τηλεφωνικής εταιρείας, ενώ το VoIP σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε φωνητικές κλήσεις μέσω Διαδικτύου και όχι μέσω μιας παραδοσιακής (ή αναλογικής) τηλεφωνικής γραμμής.
- Κυκλοφοριακή συμφόρηση μπορεί να αναπτυχθεί στο PBX, ενώ η κίνηση αυξάνεται γρήγορα στο VoIP.
- Το PBX έχει λιγότερες γραμμές, ενώ το VoIP έχει περισσότερες γραμμές.
- Το PBX δεν περιλαμβάνει αναφορές σε πραγματικό χρόνο, ενώ το VoIP περιλαμβάνει αναφορές σε πραγματικό χρόνο.
Τελευταία ενημέρωση: 13 Ιουλίου, 2023
Έχω καταβάλει τόση προσπάθεια γράφοντας αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου για να σας προσφέρω αξία. Θα είναι πολύ χρήσιμο για μένα, αν σκέφτεστε να το μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή με τους φίλους/την οικογένειά σας. Η ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΕΙΝΑΙ ♥️
Η Sandeep Bhandari είναι κάτοχος πτυχίου Μηχανικού στους Υπολογιστές από το Πανεπιστήμιο Thapar (2006). Διαθέτει 20ετή εμπειρία στον τομέα της τεχνολογίας. Έχει έντονο ενδιαφέρον σε διάφορους τεχνικούς τομείς, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων βάσεων δεδομένων, δικτύων υπολογιστών και προγραμματισμού. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για αυτόν στο δικό του βιο σελίδα.
Η λεπτομερής εξήγηση του τρόπου λειτουργίας του VoIP, μαζί με τις κύριες διαφορές μεταξύ PBX και VoIP, είναι αρκετά διαφωτιστική. Αυτό το άρθρο εμβαθύνει στις τεχνικές πτυχές αυτών των συστημάτων, παρέχοντας μια ολοκληρωμένη κατανόηση.
Αυτό το άρθρο παρέχει μια εις βάθος κατανόηση των συστημάτων PBX και VoIP. Οι τεχνικές λεπτομέρειες και ο πίνακας σύγκρισης βοηθούν στην καθιέρωση σαφούς διάκρισης μεταξύ των δύο συστημάτων. Μια πολύ κατατοπιστική ανάγνωση συνολικά.
Τα επιχειρήματα που παρουσιάζονται εδώ τονίζουν την ανάγκη για μετάβαση των επιχειρήσεων προς την τεχνολογία VoIP, αναφέροντας τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και τα προηγμένα χαρακτηριστικά της. Μια πειστική άποψη για την εξέλιξη των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων.
Η κωμική ειρωνεία αυτού του άρθρου έγκειται στο γεγονός ότι η κυκλοφοριακή συμφόρηση του PBX έρχεται σε αντίθεση με την ταχέως αναπτυσσόμενη κίνηση του VoIP, υποδηλώνοντας την ταχεία πρόοδο και την τεχνολογική πρόοδο στον τομέα των συστημάτων επικοινωνίας. Εξαιρετικά ιντριγκαδόρικο.
Η στροφή από την αναλογική στην ψηφιακή τεχνολογία στα συστήματα επικοινωνίας έχει παρουσιάσει μια σημαντική καμπή στις τηλεπικοινωνίες. Η ικανότητα του VoIP να μεταδίδει φωνητικά δεδομένα μέσω του Διαδικτύου είναι πραγματικά μια πρωτοποριακή καινοτομία.
Η ενσωμάτωση σύγχρονων τηλεφώνων SIP και IP μέσω συστημάτων PBX έχει φέρει επανάσταση στα εσωτερικά και εξωτερικά συστήματα επικοινωνίας εντός των εταιρειών. Έχει βελτιώσει σημαντικά την τηλεφωνική υποδομή εξοικονομώντας χώρο και χρήματα.
Το παραδοσιακό σύστημα PBX έχει μια μακρά ιστορία, αλλά το μέλλον φαίνεται να κλίνει προς το VoIP λόγω της ψηφιακής τεχνολογίας και της οικονομικής του αποδοτικότητας. Μια σαφής αντίθεση μεταξύ των δύο τεχνολογιών τηλεπικοινωνιών.
Είναι ενδιαφέρον να δούμε τη διαφορά μεταξύ PBX και συστημάτων VoIP. Η λεπτομερής σύγκριση που παρέχεται εδώ δίνει μια σαφή εικόνα των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων του καθενός. Είναι σίγουρα ένας χρήσιμος οδηγός για επιχειρήσεις που σκέφτονται να κάνουν αναβάθμιση.