Pipedrive y HubSpot son sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) diseñados para agilizar el proceso de fomentar clientes potenciales y clientes que interactúan con tu empresa. Diferentes CRM se enfocan en diferentes aspectos del viaje y algunos lo cubren todo.
Pipedrive y HubSpot son CRM alternativos según tus necesidades, pero una comparación de sus características y casos de uso puede ayudarte a tomar mejores decisiones al optar por alguno.
Puntos clave
- Hubspot es una plataforma todo en uno de inbound marketing, ventas y atención al cliente, mientras que Pipedrive se centra principalmente en las ventas y la gestión de relaciones con los clientes (CRM).
- Hubspot ofrece una gama más amplia de funciones, que incluyen marketing por correo electrónico, administración de redes sociales y herramientas de creación de contenido, mientras que Pipedrive se concentra en la administración y el seguimiento de la canalización de ventas.
- Pipedrive está diseñado para ser simple y fácil de usar, mientras que Hubspot satisface necesidades de marketing y ventas más complejas con su amplio conjunto de herramientas.
HubSpot frente a Pipedrive
HubSpot es una empresa de software que proporciona una gama de herramientas para ayudar a las empresas a crecer y gestionar sus relaciones con los clientes. Incluye funciones como CRM. Pipedrive es una herramienta de administración de relaciones con los clientes (CRM) basada en la web diseñada para ayudar a las empresas a administrar sus canales de ventas.
HubSpot es la mejor plataforma integral de las dos, con una asombrosa amplitud de funciones para toda su empresa. HubSpotEl CRM notoriamente gratuito de está en el corazón de la empresa y proporciona una gran cantidad de valor en sí mismo.
Sin embargo, la verdadera magia se deriva de los Hubs que se pueden agregar en la parte superior para Publicidad, Ventas, Servicio y CMS.
Pipedrive está completamente dedicado a los equipos de ventas. Está "destinado a mantenerlo vendiendo", según su página web, y eso es exactamente lo que hace con gran éxito.
El conjunto de funciones de Pipedrive proporciona exactamente lo que necesitan los equipos de ventas: capacidades sólidas para administrar clientes potenciales y transacciones, rastrear conversaciones, automatizar procesos, utilizar IA y ver información e informes. Como beneficio adicional, ofrecen muchas de las mejores aplicaciones móviles para equipos de ventas.
Tabla de comparación
| Parámetros de comparación | HubSpot | Pipedrive |
|---|---|---|
| Año de fundación | 2006 | 2010 |
| Integraciones de CRM | Más de 1000 integraciones de terceros | 150+ integraciones |
| Pase gratuito | Dura para siempre | Solo 14 días |
| Formulario de Contacto | Conecta Gmail y Outlook en su plan gratuito | Reserva su función de sincronización bidireccional para el plan Avanzado |
| Usos | Apropiado para equipos que optan por una solución todo en uno para su empresa. | Más adecuado solo para fines de venta. |
¿Qué es Pipedrive?
Pipedrive CRM es un proveedor pionero de CRM que se esfuerza por hacer que los procesos de marketing y creación de relaciones sean más exitosos que nunca. Pipedrive te permite simplemente importar clientes potenciales, asignarlos a vendedores y enrutarlos a través del ciclo de ventas.
Puede mejorar todas las cuentas con información de mercado y brindar información de ventas crítica con una conexión de panel de ventas.
Pipedrive es completamente personalizable. Eso significa que puede crear sus propios procedimientos y estrategias de ventas distintos sin depender de ningún estándar preexistente.
Una de las principales ventajas de adoptar Pipedrive es su notable versatilidad.
Es un CRM que está diseñado específicamente con los equipos de ventas en mente. Le permite comprender en qué parte del proceso se dirige cada venta, monitorear las actividades del equipo de ventas e identificar dónde está estancada una oportunidad para ayudar al equipo a avanzar.
La interfaz de Pipedrive es fácil de usar, fácil de leer y personalizable según sus necesidades. Uno de los mejores aspectos de Pipedrive es su precio.
Hay varias opciones y variaciones en el precio, pero la prueba gratuita dura solo catorce días. Cuenta con servicios de inteligencia como seguimiento de correo electrónico, automatización de correo electrónico y análisis de datos; es perfecto para empresas que proyectan crecimiento y no pueden destinar sus recursos a tareas administrativas monótonas.
La versión profesional de Pipedrive tiene herramientas de gestión de equipos y análisis de rendimiento, control de llamadas, un calendario automatizado con citas ilimitadas y un panel de informes.
¿Qué es HubSpot?
HubSpot Sales Hub es una herramienta que ahorra tiempo y te permite automatizar el trabajo ocupado y obtener información sobre tus prospectos. También funciona dentro de la plataforma CRM para permitir una mejor colaboración entre equipos.
Sales Hub lo ayuda a priorizar su alcance y predecir el estado de la tubería, aprovechar la automatización, crear y compartir contenido de habilitación de ventas, informar sobre la eficiencia de los representantes con pronósticos sólidos y análisis de ventas.
HubSpot es una herramienta más poderosa con más módulos que se adaptan a las necesidades de tu negocio. Por ejemplo, si ya tienes equipos de ventas, marketing y atención al cliente, pero necesitas una sola plataforma de CRM para vincular los tres, HubSpot puede abordar ese desafío.
A diferencia de otros programas, en lugar de ofrecer una prueba gratuita durante unos días, HubSpot ofrece una versión gratuita de por vida. Si bien no tiene todas las herramientas habilitadas y tiene algunas limitaciones, es una excelente manera de comenzar a medir los resultados.
Ya con la versión gratuita, obtienes herramientas de seguimiento que te ayudan a saber cuándo tu cliente potencial abrió los correos electrónicos que enviaste, un sistema que programa los envíos, una herramienta de programación de reuniones y un canal de ventas con diferentes etapas.
Con el plan Starter de HubSpot, recibes los beneficios de las plantillas de correo electrónico, la bandeja de entrada compartida, las canalizaciones de acuerdos, las llamadas, el chat y las herramientas de seguimiento en lugar de una versión gratuita. Para las empresas que recién comienzan y que aún no pueden pagar planes más caros, vale la pena considerar esta versión.
El siguiente nivel es HubSpot Professional, una plataforma robusta que maximiza las capacidades de tu equipo. Incluye creación de videos personalizados 1 a 1, secuencias de correo electrónico de canalización múltiple, análisis de ventas y automatización para administrar el proceso de ventas.
Además, incluye funciones que se encuentran en Sales Hub Professional. Además, cuenta con herramientas adicionales como transcripción de llamadas, herramientas para crear playbooks para tus equipos de ventas, firmas electrónicas para cotizaciones con mayor eficiencia y evitando el uso de papel.
Principales diferencias entre HubSpot y Pipedrive
- HubSpot se fundó en 2006 y Pipedrive se fundó en 2010.
- HubSpot ofrece más de mil integraciones de terceros, mientras que Pipedrive ofrece solo unas pocas más de cien.
- El plan gratuito para HubSpot dura para siempre, pero la prueba gratuita de Pipedrive dura solo 14 días.
- HubSpot ofrece la incorporación de correo electrónico como parte de su plan gratuito, sin embargo, Pipedrive solo ofrece integración de correo electrónico como parte de su plan Avanzado.
- HubSpot es especialmente adecuado para equipos que buscan una aplicación todo en uno para su empresa, desde aumentar la transparencia del proceso de ventas hasta nivelar la estrategia de ventas. Pipedrive, por otro lado, es ideal tanto para empresas pequeñas como para equipos de ventas más grandes que necesitan concentrarse únicamente en las ventas.
- https://pinpdf.com/five-forces-model-hubspot.html
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1729881417703564
Última actualización: 13 julio, 2023
Me he esforzado mucho en escribir esta publicación de blog para brindarle valor. Será muy útil para mí, si considera compartirlo en las redes sociales o con sus amigos/familiares. COMPARTIR ES ♥️
Sandeep Bhandari tiene una Licenciatura en Ingeniería Informática de la Universidad de Thapar (2006). Tiene 20 años de experiencia en el campo de la tecnología. Tiene un gran interés en varios campos técnicos, incluidos los sistemas de bases de datos, las redes informáticas y la programación. Puedes leer más sobre él en su página de biografía.
