HubSpot vs Salesforce: diferencia y comparación

Uno de los obstáculos más difíciles a los que se enfrentan las empresas al crear un departamento de ventas es la gestión de datos. Desde el papel y la tinta hasta el software, hemos recorrido un largo camino.

Ahora es fácil realizar un seguimiento de todos sus clientes potenciales y contactos. Algunos programas hacen todo por usted, desde la gestión de datos hasta ayudarle a comprenderlos.

Puntos clave

  1. HubSpot es una plataforma todo en uno de marketing, ventas y servicio al cliente, mientras que Salesforce es una plataforma integral de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
  2. HubSpot ofrece una interfaz más fácil de usar y se enfoca en el marketing entrante, mientras que Salesforce ofrece una gama más amplia de opciones de personalización y funciones avanzadas.
  3. HubSpot es más adecuado para pequeñas y medianas empresas, mientras que Salesforce es ideal para empresas más grandes con necesidades complejas de CRM.

HubSpot frente a Salesforce

HubSpot es una solución de software CRM. Se enfoca en el marketing entrante, con características como gestión de contenido, marketing por correo electrónico y gestión de redes sociales. Salesforce es un software CRM basado en la nube que ayuda a las empresas a administrar las interacciones con los clientes, los procesos de ventas y las campañas de marketing.

HubSpot frente a Salesforce

HubSpot es una empresa de software que se especializa en marketing y atención al cliente. Su propósito es sencillo: ayudar a las empresas a mejorar.

Esta plataforma está repleta de funciones compatibles con SEO. Debes ir al proceso de marketing de HubSpot para crear una campaña.

HubSpot ofrece almacenamiento gratuito de miles de enlaces en su base de datos. Su entorno de trabajo es propicio para el aprendizaje rápido y la adaptabilidad.

Salesforce es una plataforma basada en la web y en la nube a la que se puede acceder desde cualquier lugar. Se puede integrar en Outlook, lo que le brinda acceso a todos sus datos de ventas desde un solo lugar.

Salesforce ofrece una amplia gama de servicios CRM basados ​​en la nube. La nube de comercio electrónico, la nube de marketing, la nube pública y otros servicios basados ​​en CRM son solo algunos de los muchos sistemas de administración de instancias, procesos y problemas disponibles.

Tabla de comparación

Parámetros de comparaciónHubspotSalesforce
Evolución20061999
Sede PrincipalCambridge, Estados UnidosSan Francisco, California, Estados Unidos
Fundada porDharmesh Shah y Brian HalliganHalsey Minor, Marc Benioff, Parker Harris, Scott Dorsey
BeneficiosSu vecindario es acogedor y solidario.es fácil de manejar
DesventajasDebe pagar una tarifa adicional para obtener soporte técnico adicional.Es caro.

¿Qué es HubSpot?

Es una empresa de desarrollo y marketing de software con sede en los Estados Unidos. Sus productos de publicidad, servicio al cliente y marketing son bien conocidos.

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Fue creado en 2006 por Dharmesh Shah y Brian Halligan. La sede central de HubSpot se encuentra en Cambridge, Massachusetts, en los Estados Unidos de América. HubSpot ofrece numerosas ventajas.

Es una ventanilla única para todo.

Ofrece todo lo que un especialista en marketing necesita para mantenerse enfocado en la tarea que tiene entre manos. Tienen un excelente análisis de datos.

Tiene excelentes capacidades de SEO. Su barrio es acogedor.

Proporciona servicios relacionados con el correo a su empresa, que son muy importantes en el entorno digital actual. Su atractivo se deriva del hecho de que es increíblemente fácil de aprender.

Ofrece un diseño fácil de usar y fácil de navegar que incluso las personas sin conocimientos técnicos pueden entender. Incluyen una gran cantidad de plantillas y herramientas integradas que serán útiles si es un completo novato.

Es un software completamente gratuito. Manejan bien las relaciones con sus clientes.

Viene con una aplicación de escritorio para Mac y PC.

Puede administrar muchas cuentas al mismo tiempo con su aplicación. Con un simple clic, puede cambiar entre las cuentas.

En HubSpot, crear una cuenta es muy sencillo. Todo lo que tiene que hacer es ir a su sitio web y registrarse para obtener una nueva cuenta.

Es una forma fantástica de moverse por HubSpot. Se diferencian de otras empresas en que les ofrece más autoridad.

¿Qué es Salesforce?

Salesforce, una corporación de software de Internet con sede en California, es la plataforma CRM más popular del mundo. Salesforce es una empresa de gestión de relaciones con los clientes que combina una variedad de servicios en una sola suite.

Salesforce ofrece una ventanilla única para las necesidades de CRM de las empresas mediante la fusión de las disciplinas de publicidad, administración, comercio electrónico y otros servicios.

La misión de Salesforce es brindar a las empresas la capacidad de utilizar una única solución integrada que permita a sus trabajadores trabajar desde cualquier parte del mundo.

Salesforce, que funciona con Customer 360, es conocido por sus excepcionales iniciativas de marketing.

Permite a los clientes integrar sus datos tanto dentro como fuera de sus sistemas CRM.

Salesforce también ofrece una plataforma de análisis de datos en tiempo real llamada Cuadro para ayudar a los clientes en el seguimiento de su éxito. Salesforce desarrolla e implementa procesos operativos mejorados que respaldan el marketing digital.

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Salesforce también ayuda a las empresas a brindar una excelente atención al cliente para sus diversos segmentos de consumidores. Las empresas utilizan Salesforce para impulsar sus iniciativas de marketing y simplificar sus necesidades de CRM.

En comparación con el plan Profesional, el plan Esencial es menos costoso.

Salesforce se puede personalizar de varias formas. Estos están disponibles para usted en función de sus necesidades. Tiene un tablero sofisticado.

Si desea configurar el plan Profesional, es posible que necesite un profesional en su equipo. Sin embargo, tiene una serie de características que hacen que su trabajo sea mucho más fácil.

Principales diferencias entre HubSpot y Salesforce

  1. Hubspot se estableció en 2006. Salesforce, por otro lado, se fundó en 1999.
  2. La sede central de Hubspot se encuentra en Cambridge, Massachusetts, en los Estados Unidos de América. Salesforce, por otro lado, tiene su sede en San Francisco, California, Estados Unidos.
  3. Dharmesh Shah y Brian Halligan establecieron Hubspot. Halsey Minor, Marc Benioff, Parker Harris y Scott Dorsey, por otro lado, formaron Salesforce.
  4. El beneficio de Hubspot es que su entorno es amable y servicial, mientras que la fuerza de ventas es fácil de manejar.
  5. Para obtener más ayuda técnica en Hubspot, debe pagar un precio adicional. Los vendedores son costosos.
Diferencia entre HubSpot y Salesforce
Referencias
  1. https://link.springer.com/article/10.1057/s41270-017-0019-1

Última actualización: 24 de noviembre de 2023

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