Negociación vs Mediación: Diferencia y Comparación

Puntos clave

1. La negociación es un proceso en el que las partes se comunican y negocian directamente entre sí para llegar a un acuerdo mutuamente aceptable. Al mismo tiempo, la mediación involucra a un tercero neutral, el mediador, que facilita el proceso y ayuda a las partes a encontrar su resolución.
2. En la negociación, las partes tienen más control sobre el proceso y el resultado, defendiendo sus intereses, mientras que en la mediación, el mediador desempeña un papel más activo al guiar el proceso y garantizar una comunicación constructiva entre las partes.
3. La negociación se puede utilizar en diversos contextos y puede dar lugar a acuerdos jurídicamente vinculantes. Por el contrario, la mediación se utiliza como un proceso alternativo o complementario al litigio, siendo el acuerdo mediado no vinculante a menos que las partes opten por formalizarlo.

¿Qué es la negociación?

 La negociación implica un proceso sistémico para resolver el conflicto entre las dos partes de mutuo acuerdo. El conflicto entre las dos partes involucradas en la negociación implica el desacuerdo entre las partes sobre el cual los miembros del partido discuten y encuentran una solución beneficiosa para ambos. Ambas partes interesadas expresaron su interés y hablaron por sus derechos.

La negociación consta de tres pasos: identificación del problema, preparación de la negociación y negociación. Los propios miembros interesados ​​llevan a cabo todo el procedimiento. Dado que la negociación trata de lograr una situación beneficiosa para ambas partes involucradas, ambos miembros de ambas partes tienen que comprometer algo o el otro.. En la negociación, la atención se centra en el tema del conflicto en lugar de la relación en general.

Hay tres posibles resultados de la negociación

Ganar-ganar: En el que ambas partes involucradas en la negociación ganan.

Ganar-perder: Una de las partes involucradas en la negociación gana mientras que la otra pierde.

Ineficiente pero equitativo:  en el que todos los elementos se comparten por igual.

Cualquiera que sea el resultado, el resultado de la negociación se puede resolver como un tratado, código o contrato.

¿Qué es Mediación?

La mediación es un sistema de solución de controversias en el que el mediador participa en la resolución de la controversia. El mediador involucrado es independiente e imparcial y evalúa a las partes y el conflicto para llegar a una solución de mutuo acuerdo.

Hay siete pasos involucrados en el proceso de mediación. El proceso comienza con la declaración de apertura del mediador, donde el mediador describe el proceso de mediación y los términos y condiciones de la mediación. En el siguiente paso, los miembros de los partidos explican sus perspectivas, expectativas e intereses. El siguiente paso es donde el mediador decide la secuencia de negociación para que la parte pueda evaluar el progreso por sí misma.

El mediador ayuda a las partes a resolver los problemas explorando todas las posibilidades de la situación. Realiza una sesión privada y conjunta antes de llegar al cierre. Ambas partes acuerdan los términos de cada uno, y se llega a un acuerdo entre ellos para resolver la disputa.

Diferencia entre negociación y mediación

1. La negociación es un método para resolver disputas a través de discusiones entre los miembros del partido. Al mismo tiempo, la mediación es un método no estatutario de solución de controversias en el que se invita a un tercero a facilitar una decisión.
2. En la negociación, dos partes deciden mutuamente sobre un posible resultado. Por el contrario, un mediador propone un resultado de la meditación y las dos partes involucradas deciden adoptar el mismo.
3. En la negociación, dos partes discuten y deciden el flujo de la negociación. Por otro lado, el flujo y el procedimiento de la mediación son decididos por un tercero mediador.
4. La negociación es un proceso corto que implica sólo tres pasos. Al mismo tiempo, la mediación es un proceso complejo que consta de siete pasos.
5. En la negociación, ambas partes se sientan juntas para decidir el resultado. Durante la mediación, el mediador se reúne y escucha los puntos de interés de ambas partes de manera conjunta y por separado y luego sugiere una solución.

Comparación entre negociación y mediación

Parámetro de comparación	Negociación	Mediación
Sentido	La negociación es un procedimiento para resolver una disputa en el que las partes resuelven su conflicto y llegan a un acuerdo a través de la discusión.	La mediación es un procedimiento para resolver disputas en el que un tercero ayuda a la parte a resolver las disputas.
Participación del tercero	No	Sí
Representación de interés	por los propios partidos	por mediador
Establecimiento	Las partes llegan a un acuerdo.	El mediador propone una solución para resolver los problemas de las partes.
Resultado	Depende de la relación entre los grupos.	Está controlado por las partes interesadas.

Referencias

1. https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev.ps.43.020192.002531
2. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=ES5PUvvShF8C&oi=fnd&pg=PA413&dq=Difference+Between+Negotiation+and+Mediation&ots=WDjJduJR8-&sig=8BQ5JzR4nyUDV5MPfJPsBRn

Última actualización: 14 de octubre de 2023