BPM vs RPA : différence et comparaison

Lorsqu'on parle de stratégies de transformation numérique, les technologies de gestion des processus métier ou BPM ont été une partie essentielle et intégrale. Mais pour faire progresser les processus métier, les entreprises ont adopté la technologie RPA ou Robotic Process Automation, qui peut prendre en charge des tâches métier plus complexes avec la plus grande efficacité.

Faits marquants

1. La gestion des processus métier (BPM) optimise les processus métier de bout en bout, tandis que l'automatisation robotique des processus (RPA) automatise les tâches répétitives au sein de ces processus.
2. Le BPM repose sur la prise de décision et la collaboration humaines pour améliorer les flux de travail, tandis que le RPA utilise des robots logiciels pour exécuter des tâches sans intervention humaine.
3. La RPA peut être rapidement mise en œuvre avec une interruption minimale des systèmes existants, tandis que le BPM peut nécessiter des modifications importantes des processus métier et des rôles des employés.

BPM contre RPA

La différence entre le BPM et le RPA est que le BPM fournit une approche holistique de l'optimisation et de l'automatisation des processus métier, tandis que le RPA ne traite que des tâches répétitives qui ne sont pas modifiées fréquemment. RPA joue un bon rôle au début d'un processus. Cela fait partie de l'approche BPM.

Le BPM est un processus visant à rendre les entreprises plus efficaces numériquement. C'est plus qu'un simple flux de travail automatisé. La gestion des opérations disciplinaires peut exécuter des fonctions telles que l'automatisation, le contrôle, l'exécution et l'optimisation avec une grande efficacité. Il est utile pour créer une entreprise modèle au niveau de l'entreprise.

La RPA est une technologie ou un logiciel capable de créer en un rien de temps des robots logiciels appelés "bots", qui peuvent imiter des activités humaines telles que la connexion à des systèmes informatiques ou même copier-coller d'énormes quantités de données. Ces bots sont utilisés pour réduire ou remplacer les efforts humains pour effectuer des tâches commerciales. RPA est principalement un outil d'automatisation.

Tableau de comparaison

Paramètres de comparaison	BPM	RPA
Formulaire complet	BPM signifie Business Process Management.	RPA signifie Robotic Process Automation.
Définition	Le BPM est principalement une discipline de la gestion des opérations qui est utile dans les organisations commerciales via des processus tels que l'automatisation, le contrôle, l'exécution et l'optimisation.	RPA est essentiellement une technologie logicielle qui convient le mieux pour effectuer des tâches répétitives et des tâches que les humains effectuaient auparavant.
Objectif commercial	Le principal objectif commercial du BPM est de réorganiser les processus sous-jacents et de piloter les outils centraux.	Le principal objectif commercial de la RPA est de réduire les coûts et les effectifs grâce à l'utilisation de robots logiciels.
Temps et impact	Il s'agit d'une mise en œuvre complexe et de plusieurs mois. Le BPM a de nombreux tests et impacts commerciaux.	C'est un processus rapide qui se fait en très peu de temps.
Efforts	Le BPM est une méthode dont la mise en œuvre demande beaucoup d'efforts.	Le RPA est la technologie qui nécessite peu d’efforts de mise en œuvre par rapport au BPM.
Durée et coût	Le BPM est un processus à long terme qui nécessite une meilleure rentabilité.	La RPA est un processus rapide et immédiat qui réduit également les coûts.

Qu'est-ce que le BPM ?

Il y a eu beaucoup de conflits sur la définition du BPM ou de la gestion des processus métier.

Le BPM ou Business Process Management peut être défini comme une discipline impliquant la modélisation, l'automatisation, l'exécution, le contrôle, la mesure et l'optimisation des flux d'activité métier.

Le BPM peut inclure diverses méthodes pour améliorer la gestion d'entreprise. Les processus sont soit structurés et reproductibles, soit non structurés et variables.

Le BPM est une gestion de processus très différente de la gestion de programme.

Le BPM considère les processus comme une partie importante d'une organisation qui doit être comprise, gérée et améliorée pour répondre aux besoins du client ou du client.
En bref, le BPM est une pratique ou une discipline qui nécessite un suivi constant. Tout en essayant d'évaluer un processus spécifique, le praticien BPM doit s'entraîner à tenir compte des métriques de l'ensemble du système.

Un BPM est soit une activité, soit un ensemble d'activités qui peuvent aider à atteindre les objectifs commerciaux lorsqu'elles sont suivies correctement. Ce n'est pas une technologie.

Tâches de BPM : -

· Remplir une commande de produit.

· Mise à jour des comptes associés.

· Mise à jour des bases de données pertinentes

· Pour intégrer un nouvel employé.

Qu'est-ce que la RPA?

RPA, ou Robotic Process Automation, est un type de technologie d'automatisation des processus métier basée sur des robots logiciels, également appelés bots.

Les outils RPA sont techniquement similaires aux outils d'interface utilisateur graphique, qui sont également capables d'automatiser les interactions avec l'interface graphique et s'effectuent en répétant un ensemble de démonstrations ou d'instructions.

Contrairement au BPM, le RPA est une technologie. La RPA est utilisée pour automatiser nos pratiques quotidiennes, qui étaient autrefois pratiquées manuellement. Il utilise cette technologie pour augmenter l'efficacité de diverses organisations.

Il automatise toutes les tâches monotones et fastidieuses qui prennent beaucoup de temps à réaliser manuellement. Mais pour qu’une RPA fonctionne correctement, elle doit être une tâche volumineuse basée sur une règle particulière.

Le processus doit avoir des entrées et des sorties spécifiques et être répétitif avec certains intervalles de temps et déclencheurs.

Le potentiel de productivité et le taux de RPA sont assez élevés, ce qui a gagné en popularité dans le monde d'aujourd'hui, mais il ne pourra jamais remplacer le BPM.

Tâches de RPA : -

· Supply chain la gestion.

· Mise à jour des informations sur les employés.

· Automatisation des tâches RH.

· Embarquement et débarquement.

Principales différences entre BPM et RPA

1. BPM signifie Business Process Management, tandis que RPA signifie Robotic Process Automation.
2. Le BPM est principalement une discipline de la gestion des opérations qui est utile dans les organisations commerciales par le biais de processus tels que l'automatisation, le contrôle, l'exécution et l'optimisation, tandis que la RPA est une technologie logicielle utilisée pour effectuer des tâches répétitives ou des tâches manuelles effectuées par des humains auparavant.
3. Le BPM est une méthodologie, tandis que le RPA est une technologie.
4. Le BPM nécessite un effort de mise en œuvre plus important que le RPA.
5. Le principal objectif commercial du BPM est de réorganiser et de modifier les processus commerciaux utilisés pour augmenter l'efficacité et la productivité, tandis que le RPA vise à réduire la quantité de tâches manuelles et répétitives.
6. La méthodologie BPM est un processus beaucoup plus complexe et chronophage, tandis que la RPA est une technologie moins complexe.

Bibliographie

1. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-30429-4_19
2. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-030-29821-0_8

Dernière mise à jour : 13 juillet 2023