अमेरिकन एयरलाइंस और डेल्टा दुनिया की दो सबसे लोकप्रिय अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस हैं। वे वर्षों से सेवा कर रहे हैं और हर गुजरते दिन के साथ लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि पिछले एक साल में यात्रियों की संख्या दोगुनी हो गई है।
इससे दोनों एयरलाइनों के बीच अधिक स्पष्ट प्रतिस्पर्धा हुई। हालांकि, जो लोग लगातार यात्रा करते हैं, उन्हें दोनों एयरलाइनों के विवरण और उनके लाभों को अच्छी तरह से जानने की आवश्यकता है।
समग्र उड़ान अनुभव एक महत्वपूर्ण कारक है। इसमें फ्लाइट एक्सेसिबिलिटी से लेकर क्वालिटी सर्विस तक शामिल है।
इसलिए, हमें उन्हें बेहतर तरीके से जानने के लिए कुछ और विवरणों में गोता लगाने की आवश्यकता है। यदि हम व्यक्तिगत रूप से उन पर कुछ ज्ञान प्राप्त करते हैं, तो हम मतभेदों को तेजी से समाप्त कर सकते हैं। इस लेख में, हम ऐसा करने का लक्ष्य रखेंगे।
यह अंततः हमें अपने लिए सही एयरलाइन चुनने में मदद करेगा।
चाबी छीन लेना
- अमेरिकन एयरलाइंस बेड़े के आकार और कई गंतव्यों के हिसाब से दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइन है।
- डेल्टा विश्व स्तर पर दूसरी सबसे बड़ी एयरलाइन है जो अपने व्यापक घरेलू नेटवर्क के लिए जानी जाती है।
- दोनों एयरलाइंस व्यापक रूट नेटवर्क प्रदान करती हैं, लेकिन अमेरिकन एयरलाइंस की डेल्टा की तुलना में बड़ी वैश्विक उपस्थिति है।
अमेरिकन एयरलाइंस बनाम डेल्टा
अमेरिकी के बीच अंतर एयरलाइंस और डेल्टा यह है कि डेल्टा की तुलना में अमेरिकन एयरलाइंस के पास कई उड़ान मार्ग हैं। जबकि, डेल्टा बड़ी संख्या में क्रेडिट कार्ड लाभ प्रदान करता है।
बार-बार उड़ने वालों के लिए यह एक बड़ा फायदा है। इसके अलावा, यह एक बेहतर इन-फ्लाइट अनुभव प्रदान करता है।
अमेरिकन एयरलाइंस के मामले में, यह तीन व्यक्तिगत कार्ड प्रदान करता है। यह कई प्रकार के लाभ प्रदान करता है। जब कोई नया कार्डधारक खरीदारी के लिए योग्य हो जाता है, तो उसे कई दिलचस्प ऑफर मिलते हैं।
वे बोनस अंक अर्जित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक निश्चित व्यय पर ग्राहक को प्रति डॉलर एक मील मिलता है। वे विशिष्ट श्रेणियों पर आधारित हैं।
दूसरी ओर, डेल्टा के मामले में, यह चार व्यक्तिगत कार्ड प्रदान करता है। यह उन्हें इसके माध्यम से प्रदान करता है अमेरिकन एक्सप्रेस. यह कई अन्य लाभ भी प्रदान करता है।
ग्राहकों के लिए एक बड़ा फायदा 'नो ट्रांजैक्शन फीस' पॉलिसी ऑफर है। इसके अलावा, वे प्रति खरीदारी तीन मील तक कमा सकते हैं। हालाँकि, वे कुछ श्रेणियों तक ही सीमित हैं।
तुलना तालिका
| तुलना के पैरामीटर | अमेरिकन एयरलाइंस | डेल्टा |
|---|---|---|
| प्रतियोगिता | यह दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइन है। | यह दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी एयरलाइन है। |
| विशेष ऑफ़र | इसका एक विशेष वफादारी कार्यक्रम है जिसे AAdvantage Program के नाम से जाना जाता है। | इसमें एक विशेष कार्ड होता है जिसे विशेष डेल्टा अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड के रूप में जाना जाता है। |
| वर्ग विभाजन | यह छह अलग-अलग वर्ग प्रदान करता है। प्रीमियम इकोनॉमी सबसे एलीट है। | यह पांच अलग-अलग वर्ग प्रदान करता है। डेल्टा वन सबसे एलीट है। |
| टेक्नोलॉजी | जब इन-फ्लाइट स्क्रीन मनोरंजन की बात आती है तो यह नवीनतम तकनीक प्रदान नहीं करता है। | जब इन-फ्लाइट स्क्रीन मनोरंजन की बात आती है तो यह नवीनतम तकनीक प्रदान करता है। |
| ग्राहक समीक्षा | यात्रियों द्वारा प्रदान की गई ग्राहक सेवा की समीक्षा संतोषजनक नहीं है। | इसमें सबसे अच्छी ग्राहक समीक्षा और रेटिंग है। |
अमेरिकन एयरलाइंस क्या है?
अमेरिकन एयरलाइंस दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइन है। अमेरिकन एयरलाइंस बेसिक इकोनॉमी से लेकर प्रीमियम इकोनॉमी तक छह अलग-अलग श्रेणियां प्रदान करती है।
मूल्य निर्धारण और व्यवस्था संबंधित वर्गों की प्राथमिकता पर निर्भर करती है। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए मूल्य निर्धारण बदलता रहता है।
यह AAdvantage Program नाम का एक विशेष लॉयल्टी प्रोग्राम प्रदान करता है। यहां यात्री फ्लाइट टिकट बुक करने के लिए पॉइंट कमा सकते हैं। अंकों का उपयोग होटल के किराए और कारों में बोनस के रूप में किया जा सकता है।
फ़्रीक्वेंट फ़्लायर्स को एलीट स्टेटस सदस्यता भी मिलती है। यह विभिन्न लाभ और लाभ प्रदान करता है।
फ्लाइट एक्सपीरियंस की बात करें तो तकनीक थोड़ी पुरानी है। इसके अलावा, पिछले कुछ वर्षों में प्रति व्यक्ति स्थान में उल्लेखनीय कमी आई है। यह अधिक यात्रियों को समायोजित करने और जगह बनाने के लिए किया गया है।
ऑन-स्क्रीन मनोरंजन के लिए दी गई स्क्रीन थोड़ी आउटडेटेड मानी जाती है। इसलिए, अमेरिकन एयरलाइंस ग्राहकों को नवीनतम तकनीक प्रदान नहीं करती है।
प्रदान किया गया भोजन ग्राहकों के अनुसार पैसे के लायक नहीं है। कुल मिलाकर, ग्राहक सेवा की समीक्षा संतोषजनक नहीं है।
डेल्टा क्या है?
डेल्टा दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी एयरलाइन है। यह मुख्य रूप से अपनी अद्भुत ग्राहक सेवा के लिए लोकप्रिय है। साथ ही, बुकिंग प्रक्रिया काफी आसान और प्रबंधनीय है जो ग्राहकों को आकर्षित करती है।
कुल मिलाकर, हम कह सकते हैं कि यह उपयोगकर्ता के अनुकूल प्रक्रिया और वातावरण प्रदान करता है। यह साल भर उपलब्ध रहता है।
डेल्टा बेसिक से लेकर डेल्टा वन तक पांच अलग-अलग वर्ग प्रदान करता है। दोबारा, मूल्य निर्धारण और व्यवस्था संबंधित वर्गों की प्राथमिकता पर निर्भर करती है। डेल्टा वन पाँचों में सबसे एलीट क्लास है।
डेल्टा एयरलाइंस आराम को महत्व देते हैं और ग्राहकों के साथ अधिकतम बातचीत के लिए भी खुद को समर्पित करते हैं। वे विशेष डेल्टा अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड भी प्रदान करते हैं। यह हमें अंक अर्जित करने में मदद करता है जिसका उपयोग हम आगे होटल किराए या खरीदारी में कर सकते हैं।
इसके अलावा, डेल्टा सामान और बैठने पर विभिन्न लाभ प्रदान करता है। प्रदान किए गए भोजन और पेय पैसे के योग्य हैं।
इसके अलावा, इसमें इन-फ्लाइट मनोरंजन अनुभव के लिए नवीनतम तकनीक है। आरामदायक बैठने की व्यवस्था और सक्रिय उड़ान व्यवस्था निश्चित रूप से एक जीत है।
अमेरिकन एयरलाइंस और डेल्टा के बीच मुख्य अंतर
- अमेरिकन एयरलाइंस और डेल्टा के बीच मुख्य अंतर उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले लाभ हैं। अमेरिकन एयरलाइंस का एक विशेष लॉयल्टी प्रोग्राम है जिसे AAdvantage Program के नाम से जाना जाता है। जबकि, डेल्टा के पास एक विशेष कार्ड होता है जिसे विशेष डेल्टा अमेरिकन एक्सप्रेस कार्ड के रूप में जाना जाता है।
- अमेरिकन एयरलाइंस दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइन है। यह दुनिया की दूसरी सबसे बड़ी एयरलाइन है। वे एक दूसरे के प्रतिस्पर्धी हैं.
- इसके बाद, यात्रियों के लिए पेश किए जाने वाले क्लास डिवीजनों पर आते हैं। अमेरिकन एयरलाइंस के छह वर्ग हैं, प्रीमियम इकोनॉमी अभिजात वर्ग है। दूसरी ओर, डेल्टा में पाँच वर्ग हैं, डेल्टा वन अभिजात वर्ग है।
- जब उड़ान के अनुभव की बात आती है तो प्रौद्योगिकी एक महत्वपूर्ण बिंदु है। अमेरिकन एयरलाइंस स्क्रीन मनोरंजन में नवीनतम तकनीक उपलब्ध नहीं कराती है। हालाँकि, डेल्टा हमें नवीनतम तकनीक प्रदान करता है।
- अंतिम और बहुत महत्वपूर्ण ग्राहक समीक्षा है। अमेरिकन एयरलाइंस पर ग्राहक सेवा की समीक्षा संतोषजनक है। वहीं, डेल्टा के पास दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन समीक्षाएं हैं।
अंतिम अद्यतन: 13 जुलाई, 2023
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पीयूष यादव ने पिछले 25 साल स्थानीय समुदाय में भौतिक विज्ञानी के रूप में काम करते हुए बिताए हैं। वह एक भौतिक विज्ञानी हैं जो विज्ञान को हमारे पाठकों के लिए अधिक सुलभ बनाने के लिए उत्सुक हैं। उनके पास प्राकृतिक विज्ञान में बीएससी और पर्यावरण विज्ञान में स्नातकोत्तर डिप्लोमा है। आप उनके बारे में और अधिक पढ़ सकते हैं जैव पृष्ठ.
