मैरियट बनाम शेरेटन: अंतर और तुलना

कुछ लोग बजट यात्रा का आनंद लेते हैं जबकि कुछ लोग अपने विलासितापूर्ण प्रवास का आनंद लेते हैं। जो लोग आलीशान होटलों में रुकना और आनंददायक अनुभव का आनंद लेना पसंद करते हैं, वे दुनिया की सबसे बड़ी होटल श्रृंखला मैरियट के बारे में जरूर जानते होंगे।

मैरियट न केवल एक शानदार और यादगार प्रवास प्रदान करता है, बल्कि उनके अंतर्गत बड़ी संख्या में होटल ब्रांड भी हैं।

शेराटन होटल ब्रांडों में से एक है जो मैरियट इंटरनेशनल का हिस्सा है। हालाँकि शेरेटन मैरियट का हिस्सा है, लेकिन उनके सौदों और ठहरने में कुछ अंतर हैं।

चाबी छीन लेना

1. मैरियट इंटरनेशनल एक बड़े होटल पोर्टफोलियो को शामिल करता है, जबकि शेरेटन मैरियट के स्वामित्व के तहत एकल ब्रांड के रूप में काम करता है।
2. मैरियट होटल विभिन्न यात्रा आवश्यकताओं को पूरा करने वाले विभिन्न ब्रांडों की पेशकश करते हैं, जबकि शेरेटन मुख्य रूप से व्यावसायिक यात्रियों और उच्च वर्ग के ग्राहकों को लक्षित करता है।
3. मैरियट बॉनवॉय शेरेटन सहित सभी मैरियट ब्रांडों के लिए वफादारी कार्यक्रम है, जो सदस्यों को दोनों ब्रांडों में अंक अर्जित करने और भुनाने में सक्षम बनाता है।

मैरियट और शेरेटन के बीच अंतर

मैरियट मैरियट इंटरनेशनल के प्रमुख ब्रांडों में से एक है, जिसका ध्यान अवकाश और व्यावसायिक यात्रियों दोनों के लिए उच्च स्तरीय आवास और सुविधाएं प्रदान करने पर है। शेरेटन भी मैरियट इंटरनेशनल के स्वामित्व वाला एक उच्च स्तरीय होटल ब्रांड है, जो व्यवसाय और अवकाश यात्रियों के लिए प्रीमियम आवास और सुविधाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है।

बेथेस्डा, संयुक्त राज्य अमेरिका में मुख्यालय, मैरियट होटल ब्रांडों की एक श्रृंखला है, जिसके पास विदेशी स्थानों पर होटल हैं और उनके अंतर्गत 32 से अधिक होटल ब्रांड हैं।

मैरियट अपने मेहमानों के लिए विभिन्न उच्च बचत-सौदे और छूट प्रदान करता है। उनके पास धूम्रपान कक्ष, पालतू-मैत्रीपूर्ण, कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं, मुफ्त वाईफाई, अधिक भुगतान विकल्प आदि जैसी कई सुविधाएं हैं।

शेरेटन का मुख्यालय व्हाइट प्लेन्स, यूएसए में है, और यह मैरियट इंटरनेशनल का एक हिस्सा है। इसमें मैरियट जैसी ही कुछ विशेषताएं हैं। स्पा और नाश्ते जैसी छोटी-छोटी चीज़ों पर उन्हें कई छूट मिलती हैं।

उनके पास सीमित मुफ्त वाईफाई है, कुछ प्रकार के रद्दीकरण के लिए जुर्माना शुल्क है, मैरियट की तुलना में थोड़ा सस्ता है, और सीमित धूम्रपान कक्ष हैं।

तुलना तालिका मैरियट बनाम शेरेटन के लिए

तुलना के पैरामीटर	मैरियट	शेराटन
परिभाषा	मैरियट दुनिया की सबसे बड़ी और आलीशान होटल श्रृंखला है।	शेरेटन भी एक होटल ब्रांड है जो मैरियट इंटरनेशनल का हिस्सा है।
विशेषताएं	मैरियट विभिन्न प्रकार के शानदार प्रवास, धूम्रपान कक्ष, उपलब्ध वाईफाई, पालतू-मैत्रीपूर्ण, अधिक भुगतान विकल्प और 48 घंटे के प्रवास से पहले कोई रद्दीकरण शुल्क के साथ आता है।	शेरेटन में मैरियट की तुलना में कम सुविधाएँ हैं, जैसे कम भुगतान विकल्प, रद्दीकरण शुल्क, सीमित मुफ्त वाईफाई, आदि।
मुख्यालय	इसका मुख्यालय बेथेस्डा, अमेरिका में है।	इसका मुख्यालय व्हाइट प्लेन्स, यूएसए में है।
मूल्य	मैरियट की दरें तुलनात्मक रूप से अधिक हैं।	शेरेटन की दरें मैरियट की तुलना में तुलनात्मक रूप से सस्ती हैं।
सौदा	मैरियट में कई सौदे और बड़े डिस्काउंट हैं जो बड़े आइटम सौदों के लिए पेश किए जाते हैं।	शेरेटन विभिन्न सौदे पेश करता है जैसे शुरुआती बुकिंग पर 10-20% छूट, नाश्ता सौदे, स्पा छूट आदि।

मैरियट क्या है?

मैरियट होटलों की एक श्रृंखला है जो दुनिया के विदेशी स्थानों पर कई होटल ब्रांडों और कुछ सबसे महत्वाकांक्षी होटलों का मालिक है। इसका वैश्विक पोर्टफोलियो, जिसके पास रिट्ज कार्लटन और सेंट रेजिस आदि जैसे शीर्ष ब्रांड हैं, यह सब कुछ कहता है।

जो लोग सभी विलासिता और 5-सितारा प्रवास के साथ यात्रा करना पसंद करते हैं, मैरियट उनकी पहली पसंद है।

मैरियट में कई विशेषताएं हैं, जैसे वे पालतू-मैत्रीपूर्ण हैं, धूम्रपान कक्ष हैं, अपने मेहमानों के लिए मुफ्त वाईफाई हैं। कुछ होटलों में एक एक्जीक्यूटिव लाउंज होता है, जो केवल सोने के लिए उपलब्ध होता है, प्लैटिनम, और प्लेटिनम प्रीमियर सदस्यों को पुरस्कृत करता है।

मैरियट के पास बहुत अधिक भुगतान विकल्प और बढ़िया और उच्च बचत वाले सौदे भी हैं। बड़े सौदों के लिए बड़ी छूट लागू होती है।

इसके अलावा, मैरियट में ठहरने के 48 घंटे से पहले रद्दीकरण शुल्क निःशुल्क है। उनका मुख्यालय बेथेस्डा, संयुक्त राज्य अमेरिका में है, और उनके तहत 30 ब्रांड खरीदे गए हैं। वे दुनिया भर में विभिन्न स्थानों पर स्थित हैं, जैसे अफ्रीका, ऑस्ट्रेलिया, यूरोप, मध्य-पूर्व, दक्षिण अमेरिका, आदि।

आतिथ्य उद्योग पर मैरियट का प्रभाव

नवाचार और प्रौद्योगिकी

मैरियट इंटरनेशनल मेहमानों के अनुभवों को बढ़ाने और परिचालन दक्षता में सुधार के लिए नवाचार और प्रौद्योगिकी को अपनाता है। वे मोबाइल चेक-इन और बिना चाबी के प्रवेश, आभासी वास्तविकता पर्यटन और IoT-सक्षम स्मार्ट कमरे प्रदान करते हैं। अतिथि डेटा, स्थिरता पहल और रोबोटिक्स स्वचालन पर आधारित वैयक्तिकृत सिफारिशें भी उनकी प्रौद्योगिकी अपनाने का हिस्सा हैं।

इन-रूम तकनीक में हाई-स्पीड इंटरनेट, स्मार्ट टीवी और कनेक्टिविटी समाधान शामिल हैं। मैरियट उद्योग में नवाचार को बढ़ावा देने के लिए मैरियट टेस्टबेड जैसे कार्यक्रमों के माध्यम से स्टार्टअप के साथ सहयोग करता है। ये प्रयास सुनिश्चित करते हैं कि मैरियट प्रतिस्पर्धी बना रहे और मेहमानों को सुविधाजनक, व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करे।

स्थिरता

मैरियट इंटरनेशनल अपने पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के लिए पहल लागू करके स्थिरता को प्राथमिकता देता है। वे ऊर्जा और जल संरक्षण, अपशिष्ट प्रबंधन और जिम्मेदार सोर्सिंग पर ध्यान केंद्रित करते हैं। टिकाऊ डिज़ाइन और निर्माण प्रथाओं के माध्यम से, उनका लक्ष्य अपने पदचिह्न को कम करना है। मैरियट पर्यावरण जागरूकता को बढ़ावा देने, वृक्षारोपण और समुद्र तट की सफाई जैसी सामुदायिक पहल में संलग्न है।

वे कर्मचारियों को संरक्षण पर प्रशिक्षित करते हैं और स्थिरता प्रयासों में उनकी भागीदारी को प्रोत्साहित करते हैं। उनकी स्थिरता प्रगति पर पारदर्शी रिपोर्टिंग जवाबदेही सुनिश्चित करती है। जिम्मेदार प्रथाओं को प्राथमिकता देकर, मैरियट का लक्ष्य अपने पर्यावरणीय पदचिह्न को कम करना, स्थानीय समुदायों में योगदान देना और आतिथ्य उद्योग में सकारात्मक बदलाव को प्रेरित करना है।

समुदाय सगाई

मैरियट इंटरनेशनल कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी कार्यक्रमों को लागू करने और कर्मचारी स्वैच्छिकता को प्रोत्साहित करके समुदायों के साथ सक्रिय रूप से जुड़ा हुआ है। वे स्थानीय व्यवसायों के साथ साझेदारी करके और शिक्षा और युवा सशक्तिकरण पहल को बढ़ावा देकर स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं का समर्थन करते हैं। मैरियट प्राकृतिक आपदाओं और संकटों के दौरान भी सहायता करता है, सामुदायिक लचीलेपन में योगदान देता है।

वे धर्मार्थ संगठनों और फाउंडेशनों के साथ सहयोग करते हैं, वित्तीय योगदान और दान देते हैं। सामुदायिक जुड़ाव पर ध्यान केंद्रित करके, मैरियट एक जिम्मेदार कॉर्पोरेट नागरिक बनने का प्रयास करता है और उन समुदायों के सामाजिक, आर्थिक और पर्यावरणीय कल्याण पर सकारात्मक प्रभाव डालता है जहां इसकी संपत्तियां स्थित हैं।

शेरेटन क्या है?

शेरेटन एक होटल ब्रांड है जो मैरियट का हिस्सा है। इनका मुख्यालय व्हाइट प्लेन्स, यूएसए में है। वे मैरियट की तरह ही सभी स्थानों पर उपलब्ध हैं।

जब ठहरने की बात आती है तो वे विभिन्न सौदे और छूट भी प्रदान करते हैं, जैसे नाश्ते, स्पा आदि पर छूट। मैरियट की तुलना में उनके पास कम भुगतान विकल्प हैं।

शेरेटन में धूम्रपान कक्ष, सीमित मुफ्त वाईफाई, पालतू मैत्रीपूर्ण और वफादारी कार्यक्रम जैसी अन्य सुविधाएँ भी प्रदान की जाती हैं। जब रद्दीकरण शुल्क की बात आती है, तो शेरेटन मैरियट से थोड़ा अलग है, और प्री-पेड रूम बुकिंग रद्द करने पर जुर्माना देना पड़ता है।

एक्जीक्यूटिव लाउंज, 5-सितारा विलासिता, लॉयल्टी प्रोग्राम और कई अन्य ऑफर मिल सकते हैं।

शेरेटन में भोजन

रेस्तरां और बार

मैरियट इंटरनेशनल पोर्टफोलियो का हिस्सा, शेरेटन होटल और रिसॉर्ट्स, अपनी संपत्तियों के भीतर भोजन के विभिन्न विकल्प प्रदान करते हैं। मेहमान स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय व्यंजनों के साथ नाश्ते, दोपहर के भोजन और रात के खाने के विविध मेनू वाले रेस्तरां में पूरे दिन भोजन का आनंद ले सकते हैं। विशिष्ट रेस्तरां इतालवी, एशियाई, भूमध्यसागरीय या समुद्री भोजन जैसे विशिष्ट व्यंजनों पर ध्यान केंद्रित करते हुए अद्वितीय पाक अनुभव प्रदान करते हैं।

लाउंज बार सामाजिक मेलजोल और कॉकटेल, वाइन और स्पिरिट का आनंद लेने के लिए एक आरामदायक माहौल प्रदान करते हैं, जबकि पूल साइड बार पूल के किनारे पेय और हल्के नाश्ते के लिए एक ताज़ा सेटिंग प्रदान करते हैं। शेरेटन होटल कमरे में भोजन सेवाएं भी प्रदान करते हैं, जिससे मेहमान अपने कमरे में आराम और गोपनीयता के साथ भोजन और पेय पदार्थों का आनंद ले सकते हैं। प्रत्येक शेरेटन संपत्ति में रेस्तरां और बार का चयन हो सकता है, इसलिए रुचि के विशिष्ट होटल में उपलब्ध भोजन विकल्पों की जांच करना उचित है।

कक्ष सेवा

शेरेटन होटल और रिसॉर्ट्स, मैरियट इंटरनेशनल पोर्टफोलियो का हिस्सा, कमरे में भोजन का अनुभव चाहने वाले मेहमानों के लिए सुविधाजनक कक्ष सेवा प्रदान करते हैं। एक समर्पित मेनू के साथ, मेहमान विभिन्न नाश्ते, ऐपेटाइज़र, मुख्य पाठ्यक्रम, मिठाई और पेय विकल्पों में से चुन सकते हैं। ऑर्डर कमरे के टेलीफोन या होटल के मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से किया जा सकता है।

कमरे की सेवा के घंटे संपत्ति के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं, इसलिए होटल के साथ विशिष्ट परिचालन घंटों की पुष्टि करना उचित है। एक बार ऑर्डर देने के बाद, कक्ष सेवा टीम अनुरोधित वस्तुओं को सीधे अतिथि के कमरे में पहुंचाती है, जिससे कमरे में भोजन का निर्बाध अनुभव सुनिश्चित होता है। शेरेटन होटल विशेष आहार प्राथमिकताओं या प्रतिबंधों को समायोजित करने का भी प्रयास करते हैं। किसी विशेष शेरेटन होटल में कक्ष सेवा की पेशकश और प्रक्रियाओं के बारे में सटीक विवरण के लिए, सीधे होटल से संपर्क करने या उनकी आधिकारिक वेबसाइट से परामर्श करने की सिफारिश की जाती है।

शेरेटन में बैठकें और कार्यक्रम

बैठक स्थान

शेरेटन होटल और रिसॉर्ट्स विभिन्न प्रकार के कार्यक्रमों को समायोजित करने के लिए बहुमुखी और अच्छी तरह से सुसज्जित बैठक स्थान प्रदान करते हैं। मीटिंग रूम विभिन्न आकारों में आते हैं, अंतरंग स्थानों से लेकर विशाल बॉलरूम तक, लचीले रूम सेटअप विकल्पों के साथ। इन स्थानों में प्रस्तुतियों और इंटरैक्टिव सत्रों का समर्थन करने के लिए आधुनिक दृश्य-श्रव्य तकनीक है। हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी उपलब्ध है, और ऑन-साइट खानपान सेवाएं भोजन के कई विकल्प प्रदान करती हैं।

शेरेटन की अनुभवी इवेंट प्लानिंग टीमें इवेंट के आयोजन और समन्वय में सहायता कर सकती हैं, सुचारू लॉजिस्टिक्स और अनुकूलित अनुभव सुनिश्चित कर सकती हैं। अतिरिक्त व्यावसायिक सहायता के लिए व्यवसाय केंद्र सुविधाएं उपलब्ध हैं। यह सलाह दी जाती है कि विशिष्ट शेरेटन होटल से संपर्क करके उनके बैठक स्थान की पेशकश, क्षमता, दृश्य-श्रव्य उपकरण और अन्य सुविधाओं के बारे में सटीक विवरण प्राप्त करें, क्योंकि ये संपत्तियों के बीच भिन्न हो सकते हैं।

विवाह स्थल

शेरेटन होटल और रिसॉर्ट्स जोड़ों को उनके सपनों की शादी बनाने के लिए उत्कृष्ट और अनुकूलन योग्य विवाह स्थल प्रदान करते हैं। इन स्थानों में विशाल बॉलरूम, बैंक्वेट हॉल और बगीचे या छत जैसे सुरम्य बाहरी स्थान शामिल हैं। शेरेटन व्यापक विवाह पैकेज प्रदान करता है जिसमें कार्यक्रम योजना, खानपान, सजावट और दृश्य-श्रव्य उपकरण शामिल हैं। उनके समर्पित विवाह विशेषज्ञ हर विवरण को उनकी अनूठी दृष्टि के अनुरूप बनाने के लिए जोड़ों के साथ मिलकर सहयोग करते हैं।

विशेष आहार संबंधी आवश्यकताओं और सांस्कृतिक प्राथमिकताओं को समायोजित करते हुए, विभिन्न व्यंजन विकल्पों के माध्यम से पाक उत्कृष्टता का प्रदर्शन किया जाता है। शेरेटन होटल शादी के मेहमानों के लिए कमरे के ब्लॉक और विशेष दरों के विकल्प के साथ आरामदायक आवास भी प्रदान करते हैं। स्पा सुविधाएं, रिहर्सल डिनर स्पेस और शादी के बाद के ब्रंच जैसी अतिरिक्त सेवाएं समग्र अनुभव को बढ़ाती हैं। जोड़ों को अपने विवाह स्थल के विकल्पों का पता लगाने और व्यक्तिगत आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए विशिष्ट शेरेटन होटलों से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

इवेंट प्लानिंग सर्विसेज

शेरेटन होटल और रिसॉर्ट्स सफल और यादगार आयोजनों को सुनिश्चित करने के लिए व्यापक आयोजन योजना सेवाएं प्रदान करते हैं। उनके समर्पित इवेंट प्लानर ग्राहकों की जरूरतों और प्राथमिकताओं को समझने के लिए उनके साथ मिलकर काम करते हैं। वे होटल के भीतर आदर्श कार्यक्रम स्थान का चयन करने और कमरे की व्यवस्था, दृश्य-श्रव्य आवश्यकताओं और प्रौद्योगिकी सहायता का समन्वय करने में सहायता करते हैं। शेरेटन के इवेंट प्लानर आहार संबंधी प्राथमिकताओं और सांस्कृतिक विचारों को ध्यान में रखते हुए अनुकूलित मेनू तैयार करते हैं, और लॉजिस्टिक्स और विक्रेता समन्वय का प्रबंधन करते हैं।

वे विस्तृत समय-सीमा बनाते हैं, बजट प्रबंधित करते हैं और आयोजन के दौरान साइट पर सहायता प्रदान करते हैं। शेरेटन इवेंट प्लानर केंद्रीय संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करते हैं, सेटअप की देखरेख करते हैं, अंतिम समय में होने वाले बदलावों को संबोधित करते हैं और ग्राहकों और उपस्थित लोगों के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करते हैं। उनकी इवेंट प्लानिंग सेवाओं के बारे में सटीक जानकारी इकट्ठा करने के लिए विशिष्ट शेरेटन होटल से संपर्क करना उचित है, क्योंकि संपत्तियों के बीच पेशकश भिन्न हो सकती है।

मैरियट और शेरेटन के बीच मुख्य अंतर

1. मैरियट दुनिया की सबसे बड़ी होटल श्रृंखला है जो शानदार 5 सितारा ठहरने की सुविधा प्रदान करती है, जबकि शेरेटन एक होटल ब्रांड है जो मैरियट इंटरनेशनल का एक हिस्सा है।
2. मैरियट की कीमतें अपेक्षाकृत अधिक हैं, जबकि शेरेटन मैरियट की तुलना में सस्ती दरों पर उपलब्ध है।
3. मैरियट में ग्राहकों को उनके सुखद प्रवास के लिए अधिक सुविधाएँ दी गई हैं, जबकि शेरेटन में कुछ सुविधाएँ बहुत सीमित हैं।
4. मैरियट का मुख्यालय बेथेस्डा, यूएसए में है, जबकि शेरेटन का मुख्यालय व्हाइट प्लेन्स, यूएसए में है।
5. मैरियट में बड़े आइटम सौदों के लिए बड़ी छूट लागू होती है, जबकि शेरेटन तुलनात्मक रूप से नाश्ता, स्पा, शुरुआती बुकिंग आदि जैसे सौदों पर 10-20% छूट प्रदान करता है।
6. अगर मैरियट में ठहरने के 48 घंटे से पहले रद्दीकरण किया जाता है तो उस पर कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं लगता है, जबकि शेरेटन के कई स्थानों पर कॉलेंसेलेशन शुल्क लागू होते हैं।

संदर्भ

1. https://projecteuclid.org/journalArticle/Download?urlid=10.2178%2Fbsl%2F1327328443
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0278431988900369

अंतिम अद्यतन: 19 फरवरी, 2024