प्रश्नावली बनाम साक्षात्कार: अंतर और तुलना

चाबी छीन लेना

1. प्रश्नावली एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला शोध उपकरण है जिसे लक्षित दर्शकों से डेटा और जानकारी एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
2. साक्षात्कार एक गुणात्मक शोध पद्धति है जिसमें एक शोधकर्ता और एक उत्तरदाता के बीच सीधे आमने-सामने या आभासी बातचीत शामिल होती है।
3. प्रश्नावली में, शोधकर्ता और प्रतिभागी के बीच कोई वास्तविक समय की बातचीत नहीं होती है। साथ ही, साक्षात्कार में सीधी बातचीत शामिल होती है, जिससे शोधकर्ताओं को जांच करने, स्पष्टीकरण मांगने और उत्तरदाता के उत्तरों के आधार पर प्रश्नों को अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है।

प्रश्नावली क्या है?

प्रश्नावली एक व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला शोध उपकरण है जिसे लक्षित दर्शकों से डेटा और जानकारी एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वे प्रश्नों का एक संरचित समूह हैं जिनका उत्तरदाता लिखित रूप में, कागज पर या इलेक्ट्रॉनिक रूप से उत्तर देते हैं।

प्रश्नावली मात्रात्मक और गुणात्मक डेटा प्राप्त करने का एक मूल्यवान तरीका है, जो उन्हें सामाजिक विज्ञान, बाजार अनुसंधान और स्वास्थ्य देखभाल सहित विभिन्न क्षेत्रों में बहुमुखी बनाता है।

प्रश्नावली का प्राथमिक लाभ उनकी मापनीयता और प्रतिभागियों के एक बड़े और विविध नमूने से जानकारी इकट्ठा करने की क्षमता है। संख्यात्मक डेटा को कुशलतापूर्वक एकत्र करने के लिए शोधकर्ता पूर्व-निर्धारित उत्तर विकल्पों के साथ क्लोज-एंडेड प्रश्नों का उपयोग कर सकते हैं। ओपन-एंडेड प्रश्न अधिक गहन प्रतिक्रियाओं की भी अनुमति देते हैं, जो प्रतिभागियों के दृष्टिकोण और अनुभवों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।

हालाँकि, प्रभावी प्रश्नावली बनाने के लिए प्रश्न के शब्दों, क्रम और दिए गए प्रतिक्रिया विकल्पों पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता होती है। उचित रूप से निर्मित प्रश्नावली पक्षपातपूर्ण या सटीक डेटा प्राप्त कर सकती हैं।

एक साक्षात्कार क्या है?

साक्षात्कार एक गुणात्मक शोध पद्धति है जिसमें एक शोधकर्ता और एक उत्तरदाता के बीच प्रत्यक्ष, आमने-सामने या आभासी बातचीत शामिल होती है। वे बहुमूल्य हैं, जबकि गहन समझ, संदर्भ और सूक्ष्म अंतर्दृष्टि की आवश्यकता होती है। साक्षात्कार विभिन्न स्वरूपों में आते हैं, जिनमें संरचित, अर्ध-संरचित और असंरचित शामिल हैं।

साक्षात्कारों का महत्वपूर्ण लाभ समृद्ध, विस्तृत जानकारी प्रदान करने की उनकी क्षमता है जिसे प्रश्नावली पकड़ नहीं सकती। खुले प्रश्नों और संवाद के माध्यम से, साक्षात्कारकर्ता जटिल विषयों का पता लगा सकते हैं और गहरी समझ के लिए जांच कर सकते हैं।

हालाँकि, साक्षात्कार की भी सीमाएँ हैं। वे समय लेने वाले, महंगे और साक्षात्कारकर्ता के पूर्वाग्रह के अधीन हो सकते हैं, जहां साक्षात्कार की विशेषताएं प्रतिक्रियाओं को प्रभावित करती हैं। इसके अतिरिक्त, साक्षात्कार के माध्यम से एकत्र किए गए गुणात्मक डेटा की समृद्धि डेटा विश्लेषण को और अधिक जटिल बना सकती है।

प्रश्नावली और साक्षात्कार के बीच अंतर

1. प्रश्नावली में प्रश्नों का एक लिखित या इलेक्ट्रॉनिक सेट शामिल होता है जिसका प्रतिभागी किसी शोधकर्ता के साथ सीधे संपर्क के बिना, स्वतंत्र रूप से उत्तर देते हैं। साथ ही, साक्षात्कार आमने-सामने या आभासी सेटिंग में आयोजित किए जाते हैं जहां एक शोधकर्ता सीधे प्रश्न पूछता है और बातचीत के माध्यम से वास्तविक समय में प्रतिक्रिया प्राप्त करता है।
2. प्रश्नावली में, शोधकर्ता और प्रतिभागी के बीच कोई वास्तविक समय की बातचीत नहीं होती है। साथ ही, साक्षात्कार में सीधी बातचीत शामिल होती है, जिससे शोधकर्ताओं को जांच करने, स्पष्टीकरण मांगने और उत्तरदाता के उत्तरों के आधार पर प्रश्नों को अनुकूलित करने की अनुमति मिलती है।
3. प्रश्नावली में, प्रश्न लिखित या चयनित प्रारूप में होते हैं, जबकि एक साक्षात्कार में, प्रतिक्रियाएँ मौखिक होती हैं और अधिक खुले-अंत वाली हो सकती हैं, जो समृद्ध गुणात्मक डेटा प्रदान करती हैं।
4. प्रश्नावली से प्राप्त डेटा का विश्लेषण करना आसान होता है, क्योंकि प्रतिक्रियाएँ मात्रात्मक होती हैं। इसके विपरीत, साक्षात्कार डेटा अधिक जटिल होता है और इसके लिए अधिक गहन गुणात्मक विश्लेषण की आवश्यकता हो सकती है, जो समय लेने वाली और व्यक्तिपरक हो सकती है।
5. कई प्रतिभागियों को प्रश्नावली दी जा सकती है, जिससे उनका समय-कुशल हो जाता है, जबकि साक्षात्कार उनकी एक-पर-एक प्रकृति के कारण अधिक समय लेने वाला होता है।

प्रश्नावली और साक्षात्कार के बीच तुलना

पैरामीटर्स	प्रश्नावली	साक्षात्कार
डेटा संग्रह की विधि	प्रश्नों का लिखित या इलेक्ट्रॉनिक सेट	आमने-सामने या आभासी सेटिंग, कोई वास्तविक समय पर बातचीत नहीं
बातचीत का स्तर	शोधकर्ता और प्रतिभागी के बीच कोई वास्तविक समय की बातचीत नहीं होती है	इसमें साक्षात्कारकर्ता और साक्षात्कारकर्ता के बीच सीधा संवाद शामिल होता है
प्रतिक्रिया प्रारूप	सामान्यतः लिखित या चयनित प्रारूप	हमेशा मौखिक होते हैं और अधिक खुले विचारों वाले होते हैं
डेटा विश्लेषण	आमतौर पर विश्लेषण करना आसान होता है	डेटा अधिक जटिल है और इसके लिए अधिक गहन विश्लेषण की आवश्यकता हो सकती है
समय सीमा	बड़ी संख्या में लोगों को प्रशासित किया गया	उनकी एक-से-एक प्रकृति के कारण अधिक समय लगता है

संदर्भ

1. https://scholarworks.umass.edu/pare/vol15/iss1/1/
2. https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781003460053-7/questionnaire-interview-methods-adam-podg%C3%B3recki

अंतिम अद्यतन: 22 जनवरी, 2024