Social Media vs Influencer Marketing: Perbedaan dan Perbandingan

Media sosial melibatkan penggunaan platform seperti Facebook, Twitter, dan Instagram untuk promosi merek, menekankan keterlibatan langsung dengan audiens yang lebih luas. Sebaliknya, pemasaran influencer memanfaatkan individu dengan pengikut online yang signifikan untuk mendukung produk, dengan mengandalkan kredibilitas mereka untuk mempengaruhi keputusan konsumen.

Pengambilan Kunci

1. Pemasaran Media Sosial menggunakan platform media sosial untuk mempromosikan produk, layanan, atau merek dengan membuat dan membagikan konten yang disesuaikan untuk melibatkan audiens target.
2. Influencer Marketing melibatkan kemitraan dengan individu berpengaruh, di media sosial, yang memiliki pengikut kuat dan dapat mendukung atau mempromosikan merek, produk, atau layanan kepada audiens mereka.
3. Kedua strategi pemasaran tersebut memanfaatkan media sosial, tetapi Pemasaran Media Sosial berfokus pada keterlibatan langsung dengan audiens target, sedangkan Pemasaran Influencer memanfaatkan jangkauan dan pengaruh individu terkemuka.

Pemasaran Media Sosial vs Pemasaran Influencer

Perbedaan antara Social Media Marketing dan Pemasaran Influencer adalah bahwa Pemasaran media sosial adalah proses Merek ke pelanggan sedangkan pemasaran Influencer adalah proses Merek – perantara – pelanggan.

Pemasaran Media Sosial dilakukan melalui berbagai platform media sosial seperti Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, dll. Di sini merek langsung mempostingnya di akun mereka.

Mereka memilih iklan berbayar yang menjangkau banyak orang atau menggunakan tagar yang relevan untuk membuat postingan mereka menjangkau orang.

Dalam Influencer Marketing, prosedur yang sama dilakukan, tetapi dengan perantara (influencer). Di sini merek mendekati influencer yang berdampak signifikan pada audiens target mereka dan meminta mereka untuk memposting produk mereka di akun / halaman media sosial mereka.

Dengan cara ini, mereka menjangkau orang.

---

 

Tabel perbandingan

Fitur	Social Media Marketing	Influencer Pemasaran
Fokus	Merek berkomunikasi langsung dengan audiens target	Memanfaatkan influencer yang sudah mapan untuk menjangkau audiens mereka
kontrol	Merek memiliki kendali penuh atas pesan dan konten	Influencer memiliki kebebasan berkreasi sesuai pedoman yang disepakati
Mencapai	Potensi jangkauannya luas, bergantung pada strateginya	Jangkauan yang ditargetkan ke audiens yang spesifik dan terlibat
Biaya	Dapat menghemat biaya, terutama untuk jangkauan organik	Bervariasi tergantung pada influencer & kompleksitas kampanye
Kredibilitas	Bergantung pada reputasi merek	Memanfaatkan kepercayaan dan keaslian influencer
Measurement	Lebih mudah untuk melacak metrik seperti keterlibatan dan jangkauan	Mengukur ROI (Pengembalian Investasi) dapat menjadi sebuah tantangan
contoh	Postingan merek tentang produk baru, mengadakan kontes	Influencer menampilkan produk dalam video gaya hidup

---

 

Apa itu Pemasaran Media Sosial?

Social Media Marketing (SMM) adalah strategi pemasaran digital yang memanfaatkan platform media sosial untuk terhubung dengan audiens target, membangun kesadaran merek, dan mengarahkan lalu lintas situs web. Ini melibatkan pembuatan dan berbagi konten di jaringan media sosial untuk mencapai tujuan pemasaran dan branding.

Pentingnya Pemasaran Media Sosial

Media sosial telah menjadi bagian integral dari kehidupan sehari-hari masyarakat, menjadikannya alat yang ampuh bagi bisnis untuk menjangkau dan melibatkan audiens mereka. Manfaat SMM antara lain:

1. Peningkatan Eksposur Merek

SMM memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk atau layanan mereka kepada khalayak yang lebih luas, sehingga meningkatkan visibilitas dan pengenalan merek.

2. Keterlibatan Audiens

Media sosial menyediakan platform untuk interaksi langsung dengan audiens, membina hubungan, dan membangun loyalitas merek.

3. Pembangkitan Lalu Lintas

Dengan berbagi konten yang menarik, bisnis dapat mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka, sehingga meningkatkan peluang konversi.

4. Pemasaran Hemat Biaya

Dibandingkan dengan periklanan tradisional, SMM seringkali lebih hemat biaya, sehingga cocok untuk semua ukuran bisnis.

Komponen Utama Pemasaran Media Sosial

1. Strategi Konten

Mengembangkan strategi konten yang solid sangat penting untuk kesuksesan SMM. Hal ini melibatkan pembuatan dan kurasi konten yang sesuai dengan target audiens, selaras dengan nilai-nilai merek, dan mendorong keterlibatan.

2. Pemilihan Platform

Memilih platform media sosial yang tepat sangatlah penting. Setiap platform melayani demografi dan minat yang berbeda, sehingga bisnis harus memilih platform yang paling relevan dengan target audiens mereka.

3. Iklan Media Sosial

Iklan berbayar di platform media sosial memungkinkan bisnis menjangkau khalayak yang lebih luas dan menargetkan demografi tertentu. Ini termasuk postingan bersponsor, iklan bergambar, dan iklan video.

4. Analisis dan Pemantauan

Menganalisis metrik media sosial secara rutin memberikan wawasan tentang kinerja kampanye. Memantau keterlibatan, jangkauan, dan konversi membantu bisnis menyempurnakan strategi mereka untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Strategi Pemasaran Media Sosial

1. Membangun Kehadiran yang Kuat

Membuat dan mengoptimalkan profil media sosial adalah langkah pertama. Pencitraan merek yang konsisten dan biodata yang menarik membantu membangun kehadiran yang kuat.

2. Melibatkan Pembuatan Konten

Mengembangkan konten berkualitas tinggi dan dapat dibagikan adalah kunci untuk menarik perhatian audiens dan mendorong interaksi.

3. Pembangunan Komunitas

Berpartisipasi aktif dalam komunitas dan kelompok online yang terkait dengan industri menumbuhkan rasa kebersamaan dan kepercayaan di antara para pengikut.

4. Kolaborasi Influencer

Bermitra dengan influencer di industri ini dapat memperkuat jangkauan dan kredibilitas merek, karena influencer telah membangun kepercayaan dengan pengikut mereka.

Tantangan dan Tren

1. Perubahan Algoritma

Platform media sosial sering memperbarui algoritmenya, sehingga berdampak pada jangkauan organik. Tetap mendapat informasi dan mengadaptasi strategi sangatlah penting.

2. Dominasi Video

Maraknya konten video di seluruh platform menyoroti pentingnya memasukkan video ke dalam strategi SMM.

3. Masalah Privasi

Meningkatnya kekhawatiran tentang privasi pengguna telah menyebabkan peningkatan pengawasan terhadap penggunaan data dan iklan bertarget, sehingga memengaruhi praktik SMM.

 

Apa itu Influencer Marketing?

Pemasaran influencer adalah bentuk pemasaran strategis yang memanfaatkan popularitas dan kredibilitas individu dengan banyak pengikut di platform media sosial. Individu-individu ini, yang dikenal sebagai influencer, memiliki kemampuan untuk mempengaruhi opini dan perilaku audiens mereka, sehingga menjadikan mereka mitra yang berharga bagi merek yang ingin menjangkau target pasar tertentu.

Cara Kerja Pemasaran Influencer

Mengidentifikasi Influencer

Merek memulai dengan mengidentifikasi influencer yang nilai-nilainya sejalan dengan nilai-nilai mereka dan audiens yang sesuai dengan target demografis mereka. Hal ini melibatkan penelitian terhadap konten pemberi pengaruh potensial, tingkat keterlibatan, dan kehadiran online secara keseluruhan.

Kemitraan dan Kolaborasi

Setelah influencer yang cocok diidentifikasi, merek menjalin kemitraan melalui perjanjian kolaborasi. Perjanjian ini menguraikan ketentuan kolaborasi, termasuk jenis konten yang akan dibuat, durasi kemitraan, dan kompensasi atau insentif apa pun bagi pemberi pengaruh.

Konten Penciptaan

Influencer membuat dan membagikan konten yang menampilkan produk atau layanan merek dengan cara yang alami dan autentik. Konten ini sering kali diintegrasikan ke dalam postingan, cerita, atau video reguler influencer, sehingga memungkinkannya menjangkau audiens influencer dengan lancar.

Amplifikasi melalui Media Sosial

Influencer membagikan konten bermerek kepada pengikutnya di berbagai platform media sosial, sehingga memperkuat pesan merek. Ini dapat mencakup postingan Instagram, video YouTube, klip TikTok, dan banyak lagi, bergantung pada platform utama influencer.

Keterlibatan Audiens

Influencer berinteraksi dengan audiensnya melalui komentar, suka, dan berbagi, sehingga menciptakan pengalaman yang lebih interaktif dan personal. Keterlibatan ini menumbuhkan rasa kepercayaan dan keaslian, yang merupakan elemen kunci dalam kesuksesan pemasaran influencer.

Manfaat Utama Pemasaran Influencer

Peningkatan Jangkauan dan Eksposur

Influencer memiliki pengikut yang berdedikasi dan seringkali ekstensif, sehingga memungkinkan merek untuk menjangkau audiens baru dan beragam yang mungkin tidak dapat dijangkau melalui saluran pemasaran tradisional.

Keaslian dan Kredibilitas

Audiens sering kali memandang influencer sebagai individu yang dapat dipercaya. Ketika influencer mendukung suatu produk, rekomendasi mereka dapat memiliki tingkat kredibilitas yang signifikan, sehingga berkontribusi terhadap keaslian pesan merek.

Hemat Biaya

Dibandingkan dengan metode periklanan tradisional, pemasaran influencer dapat menjadi strategi yang hemat biaya. Merek dapat menjangkau audiens yang besar dan tertarget tanpa biaya produksi yang tinggi seperti kampanye periklanan tradisional.

Peningkatan SEO dan Kehadiran Online

Berkolaborasi dengan influencer dapat memberikan dampak positif terhadap kehadiran online suatu merek. Peningkatan sebutan, tautan balik, dan aktivitas media sosial yang dihasilkan dari kemitraan influencer dapat berkontribusi pada peningkatan peringkat mesin pencari.

Tantangan dan Pertimbangan

Masalah Keaslian

Mempertahankan keaslian bisa menjadi sebuah tantangan, terutama ketika influencer berkolaborasi dengan banyak merek secara bersamaan. Merek harus hati-hati memilih influencer yang nilai-nilainya sejalan dengan nilai mereka agar tidak terlihat tidak tulus.

Pengukuran dan ROI

Mengukur keberhasilan kampanye pemasaran influencer bisa jadi rumit. Merek sering kali menghadapi tantangan dalam mengaitkan penjualan secara langsung dengan upaya influencer, sehingga penting untuk menetapkan Indikator Kinerja Utama (KPI) yang jelas sebelum memulai kampanye.

Pertimbangan Hukum dan Etis

Merek harus memperhatikan pertimbangan hukum dan etika, seperti pengungkapan konten bersponsor, untuk mematuhi peraturan dan menjaga transparansi dengan audiens.

---

Perbedaan Utama Antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Influencer

• Sifat Promosi:
  • Pemasaran Media Sosial (SMM): Melibatkan mempromosikan produk atau layanan secara langsung melalui saluran media sosial resmi merek.
  • Pemasaran Influencer: Mengandalkan influencer, individu dengan pengikut online yang signifikan, untuk mempromosikan produk atau layanan kepada audiens mereka.
• Pembuatan Konten:
  • SMS: Merek biasanya membuat dan mengontrol konten yang dibagikan di akun media sosial resminya.
  • Pemasaran Influencer: Influencer membuat konten sendiri, menggabungkan produk atau layanan yang dipromosikan ke dalam gaya dan suara mereka sendiri.
• Kredibilitas dan Kepercayaan:
  • SMS: Kepercayaan dapat dibangun melalui pesan merek yang konsisten dan keterlibatan pelanggan di saluran resmi.
  • Pemasaran Influencer: Memanfaatkan kepercayaan yang telah dibangun oleh influencer dengan pengikutnya, yang sering kali mengarah pada hubungan yang lebih autentik.
• Jangkauan Pemirsa:
  • SMS: Menargetkan audiens merek secara keseluruhan di platform media sosial resminya.
  • Pemasaran Influencer: Memanfaatkan audiens influencer yang ada, sehingga berpotensi menjangkau demografi yang lebih spesifik atau khusus.
• Struktur Biaya:
  • SMS: Biaya melibatkan pembuatan konten, periklanan, dan alat manajemen media sosial.
  • Pemasaran Influencer: Biaya tersebut sudah termasuk kompensasi untuk influencer, yang dapat bervariasi berdasarkan jangkauan dan pengaruh mereka.
• Kontrol Atas Pesan:
  • SMS: Merek memiliki kontrol lebih besar atas penyampaian pesan dan presentasi produk atau layanan.
  • Pemasaran Influencer: Kurangnya kendali atas pembuatan konten, mengandalkan influencer untuk menyampaikan pesan.
• Keterlibatan dan Interaksi:
  • SMS: Merek terlibat langsung dengan pemirsanya melalui komentar, suka, dan berbagi di saluran resmi.
  • Pemasaran Influencer: Interaksi terjadi di platform influencer, sehingga merek berpotensi memiliki lebih sedikit keterlibatan langsung dengan audiens.
• Dampak Jangka Panjang:
  • SMS: Konten merek tetap berada di saluran resmi dan memiliki dampak jangka panjang.
  • Pemasaran Influencer: Dampaknya sering kali lebih cepat dan bergantung pada hubungan berkelanjutan influencer dengan audiensnya.
• Pengukuran Keberhasilan:
  • SMS: Metriknya mencakup suka, berbagi, komentar, dan kesadaran merek secara keseluruhan di platform media sosial.
  • Pemasaran Influencer: Keberhasilan sering kali diukur dari efektivitas influencer dalam mendorong keterlibatan, klik, dan konversi untuk produk atau layanan yang dipromosikan.
• Kemampuan beradaptasi:
  • SMS: Dapat beradaptasi dengan perubahan dalam strategi dan pesan merek secara keseluruhan.
  • Pemasaran Influencer: Influencer mungkin membawa pendekatan unik mereka, sehingga dapat beradaptasi dengan gaya dan tren berbeda dalam niche mereka.

---

Referensi

1. https://www.elon.edu/u/academics/communications/journal/wp-content/uploads/sites/153/2017/12/Fall2017Journal.pdf#page=77
2. https://e-tarjome.com/storage/panel/fileuploads/2019-08-21/1566373352_E12598-e-tarjome.pdf
3. https://ptgmedia.pearsoncmg.com/images/9780789751041/samplepages/0789751046.pdf

Terakhir Diperbarui : 08 Maret 2024