Le piattaforme che consentono la comunicazione online per riunioni e seminari video e audio sono note come software di videoconferenza. Hanno funzionalità come condivisione dello schermo, chatbot e registrazione.
Questo software elimina la necessità di tenere riunioni di persona. La videoconferenza aiuta a migliorare le relazioni con i clienti e garantisce una comunicazione coerente e aperta. Due di queste piattaforme sono: Cisco jabber e Zoom.
Punti chiave
- Cisco Jabber è uno strumento di comunicazione sviluppato da Cisco Systems che consente agli utenti di collaborare con altri tramite messaggistica istantanea, chiamate vocali e video e condivisione dello schermo. Al contrario, Zoom è uno strumento di videoconferenza che consente agli utenti di ospitare o partecipare a riunioni virtuali.
- Cisco Jabber è utilizzato principalmente per la comunicazione intra-organizzativa, mentre Zoom è per la comunicazione intra- e inter-organizzativa.
- Cisco Jabber può essere integrato con altri strumenti di collaborazione Cisco come Webex, mentre Zoom può essere integrato con strumenti di terze parti come Salesforce e Slack.
Cisco Jabber contro Zoom
La differenza tra cisco jabber e zoom è che hanno punteggi diversi per la qualità. Se guardiamo alle caratteristiche generali, cisco jabber ha 8.7 punti. Lo zoom, invece, ha 8.9 punti. Cisco Jabber ha una valutazione del 90% per la soddisfazione del cliente. Ma Zoom ha una valutazione del 99%, poiché i clienti lo adorano.
Cisco jabber è una piattaforma per la messaggistica istantanea aperta. Ora è anche disponibile come app che si può installare sul proprio telefono cellulare. Funziona come una piattaforma open source con un'interfaccia come la posta elettronica.
È così che cisco jabber riesce a leggere e selezionare gli indirizzi e-mail dai provider e indicarne l'origine.
Zoom è lì per ospitare webinar, tenere corsi online e condurre corsi di formazione. Chiunque può utilizzare facilmente questa piattaforma in quanto integra riunioni online, videoconferenze e messaggistica di gruppo.
Zoom è estremamente vantaggioso per le imprese di medie e piccole dimensioni e per tutte le istituzioni educative. Trasmette e ospita riunioni che possono ospitare fino a 100 partecipanti.
Tavola di comparazione
| Parametri di confronto | Cisco Jabber | Zoom |
|---|---|---|
| Definizione | È una piattaforma flessibile e open source per la messaggistica istantanea aperta. | È una piattaforma che integra videoconferenze, riunioni e messaggistica di gruppo. |
| Punteggio totale | 8.7 | 8.9 |
| Integrazioni | Calendario di Google e WebEx. | Google Drive, Microsoft One Drive, Skype e Microsoft Outlook. |
| Prezzi | Pagamento gratuito o mensile. | Basato su preventivo. |
| Usa il | Servizi di conferenza, parcheggio chiamate e accodamento chiamate. | Webinar, una collaborazione di gruppi e registrazioni locali. |
Cos'è Cisco Jabber?
Cisco jabber è una piattaforma flessibile e mobile che utilizza una connessione Internet in modo da poterti connettere al tuo team e ad altre persone.
Puoi scaricare l'app ed effettuare chiamate dirette dal tuo desktop o cellulare. È un programma che fa risparmiare tempo. Inoltre, manterrà il tuo budget al sicuro in quanto ridurrà i costi dell'hardware dell'80%.
Utilizzando questa piattaforma, puoi anche ridurre le bollette telefoniche del 50%. Elimina la necessità di rack, switch telefonici e hardware.
Collega il tuo telefono IP e sei pronto. Non devi preoccuparti del cablaggio dati e della voce separata perché la LAN salverà tutte le connessioni su un unico filo.
Con cisco jabber, non hai confini geografici. È uno dei vantaggi peculiari. Significa che puoi installare l'estensione su qualsiasi telefono cellulare e comunicare in diverse località a livello nazionale.
La parte migliore è che non devi pagare alcun costo aggiuntivo per questo.
Puoi inviare direttamente un messaggio vocale al tuo indirizzo nel file MP3 formattare e utilizzare la piattaforma per la presenza automatica e l'inoltro. È simile a Linux e Apache e funziona come un programma basato su XML. Ha 8.7 punti per la qualità complessiva.
Che cos'è Zoom?
Zoom è una piattaforma creata per ospitare webinar e condurre riunioni virtuali. La funzionalità del webinar video è una caratteristica notevole. Il numero di partecipanti che possono partecipare a una riunione è 100 e 10,000 possono visualizzarla solo una volta.
Puoi invitare le persone a partecipare al webinar utilizzando un collegamento URL, che il software genererà.
Puoi copiare e pubblicare quel link su piattaforme di social media o gruppi di Whatsapp. Inoltre, puoi invitare persone tramite e-mail, che è quindi integrata con i client di posta elettronica.
La sua funzione di videoconferenza contribuisce all'hosting attivo di webinar. Consente a entrambi i relatori di visualizzare lo schermo dell'altro nonché lo schermo di presentazione.
Ha una funzione di rilevamento vocale HD e video HD e anche un'opzione di condivisione dinamica dello schermo. Questa opzione migliorerà i tuoi webinar e riunioni.
Gli utenti possono condividere l'intero schermo con il pubblico e mostrare una finestra attiva sul browser o una lavagna con diagrammi. La funzione webinar video migliora l'accessibilità.
La collaborazione di gruppo è l'altra caratteristica di Zoom. Gli utenti possono creare gruppi e inviare testo, audio o un'immagine con questa funzione.
Possono dare accesso al gruppo a chiunque desiderino aggiungere. Puoi condividere facilmente file e documenti, poiché devi trascinarli e rilasciarli.
Principali differenze tra Cisco Jabber e Zoom
- Cisco Jabber ha 8.7 punti su caratteristiche e qualità complessive. D'altra parte, lo zoom ha 8.9 punti sulla qualità complessiva.
- Cisco Jabber ha un tasso di soddisfazione degli utenti del 90%. Ma Zoom ha un tasso di soddisfazione del cliente del 99%.
- Cisco Jabber ha integrazioni con Google Calendar e WebEx. D'altra parte, lo zoom si integra con Google Drive, Slack, unità Microsoft One, Skype e Microsoft Outlook.
- È possibile utilizzare Cisco Jabber per le conferenze, il parcheggio delle chiamate e l'accodamento delle chiamate. Mentre puoi utilizzare lo zoom per webinar, una collaborazione di gruppi e registrazioni locali.
- Il supporto disponibile in Cisco Jabber è l'e-mail e il telefono cellulare. D'altra parte, in zoom, hai e-mail, telefono e supporto dal vivo.
- Il modello tariffario di cisco jabber è basato sulle quotazioni. Ma in zoom, o è gratuito o puoi effettuare un pagamento mensile.
- https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820
- https://link.springer.com/article/10.3758/BF03211502
Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2023
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Sandeep Bhandari ha conseguito una laurea in ingegneria informatica presso la Thapar University (2006). Ha 20 anni di esperienza nel campo della tecnologia. Ha un vivo interesse in vari campi tecnici, inclusi i sistemi di database, le reti di computer e la programmazione. Puoi leggere di più su di lui sul suo pagina bio.
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