Le piattaforme che consentono la comunicazione online per riunioni e seminari video e audio sono note come software di videoconferenza. Hanno funzionalità come condivisione dello schermo, chatbot e registrazione.
Questo software elimina la necessità di tenere riunioni di persona. La videoconferenza aiuta a migliorare le relazioni con i clienti e garantisce una comunicazione coerente e aperta. Due di queste piattaforme sono: Cisco jabber e Zoom.
Punti chiave
- Cisco Jabber è uno strumento di comunicazione sviluppato da Cisco Systems che consente agli utenti di collaborare con altri tramite messaggistica istantanea, chiamate vocali e video e condivisione dello schermo. Al contrario, Zoom è uno strumento di videoconferenza che consente agli utenti di ospitare o partecipare a riunioni virtuali.
- Cisco Jabber viene utilizzato per le comunicazioni intra-organizzative, mentre Zoom è utilizzato per le comunicazioni intra- e inter-organizzative.
- Cisco Jabber può essere integrato con altri strumenti di collaborazione Cisco come Webex, mentre Zoom può essere integrato con strumenti di terze parti come Salesforce e Slack.
Cisco Jabber contro Zoom
La differenza tra cisco jabber e zoom è che hanno punteggi diversi per la qualità. Se guardiamo alle caratteristiche generali, cisco jabber ha 8.7 punti. Lo zoom, invece, ha 8.9 punti. Cisco Jabber ha una valutazione del 90% per la soddisfazione del cliente. Ma Zoom ha una valutazione del 99%, poiché i clienti lo adorano.
Cisco jabber è una piattaforma per la messaggistica istantanea aperta. Ora è anche disponibile come app che si può installare sul proprio telefono cellulare. Funziona come una piattaforma open source con un'interfaccia come la posta elettronica.
È così che cisco jabber riesce a leggere e selezionare gli indirizzi e-mail dai provider e indicarne l'origine.
Zoom è lì per ospitare webinar, tenere corsi online e condurre corsi di formazione. Chiunque può utilizzare facilmente questa piattaforma in quanto integra riunioni online, videoconferenze e messaggistica di gruppo.
Zoom è estremamente vantaggioso per le imprese di medie e piccole dimensioni e per tutte le istituzioni educative. Trasmette e ospita riunioni che possono ospitare fino a 100 partecipanti.
Tavola di comparazione
| Parametri di confronto | Cisco Jabber | Zoom |
|---|---|---|
| Definizione | È una piattaforma flessibile e open source per la messaggistica istantanea aperta. | È una piattaforma che integra videoconferenze, riunioni e messaggistica di gruppo. |
| Punteggio totale | 8.7 | 8.9 |
| Integrazioni | Calendario di Google e WebEx. | Google Drive, Microsoft One Drive, Skype e Microsoft Outlook. |
| Prezzi | Pagamento gratuito o mensile. | Basato su preventivo. |
| Usa il | Servizi di conferenza, parcheggio chiamate e accodamento chiamate. | Webinar, una collaborazione di gruppi e registrazioni locali. |
Cos'è Cisco Jabber?
Cisco jabber è una piattaforma flessibile e mobile che utilizza una connessione Internet in modo da poterti connettere al tuo team e ad altre persone.
Puoi scaricare l'app ed effettuare chiamate dirette dal tuo desktop o cellulare. È un programma che fa risparmiare tempo. Inoltre, manterrà il tuo budget al sicuro in quanto ridurrà i costi dell'hardware dell'80%.
Utilizzando questa piattaforma, puoi anche ridurre le bollette telefoniche del 50%. Elimina la necessità di rack, switch telefonici e hardware.
Collega il tuo telefono IP e sei pronto. Non devi preoccuparti del cablaggio dati e della voce separata perché la LAN salverà tutte le connessioni su un unico filo.
Con cisco jabber, non hai confini geografici. È uno dei vantaggi peculiari. Significa che puoi installare l'estensione su qualsiasi telefono cellulare e comunicare in diverse località a livello nazionale.
La parte migliore è che non devi pagare alcun costo aggiuntivo per questo.
Puoi inviare direttamente un messaggio vocale al tuo indirizzo nel file MP3 formattare e utilizzare la piattaforma per la presenza automatica e l'inoltro. È simile a Linux e Apache e funziona come un programma basato su XML. Ha 8.7 punti per la qualità complessiva.
Che cos'è Zoom?
Zoom è una piattaforma creata per ospitare webinar e condurre riunioni virtuali. La funzionalità del webinar video è una caratteristica notevole. Il numero di partecipanti che possono partecipare a una riunione è 100 e 10,000 possono visualizzarla solo una volta.
Puoi invitare le persone a partecipare al webinar utilizzando un collegamento URL, che il software genererà.
Puoi copiare e pubblicare quel link su piattaforme di social media o gruppi di Whatsapp. Inoltre, puoi invitare persone tramite e-mail, che è quindi integrata con i client di posta elettronica.
La sua funzione di videoconferenza contribuisce all'hosting attivo di webinar. Consente a entrambi i relatori di visualizzare lo schermo dell'altro nonché lo schermo di presentazione.
Ha una funzione di rilevamento vocale HD e video HD e anche un'opzione di condivisione dinamica dello schermo. Questa opzione migliorerà i tuoi webinar e riunioni.
Gli utenti possono condividere l'intero schermo con il pubblico e mostrare una finestra attiva sul browser o una lavagna con diagrammi. La funzione webinar video migliora l'accessibilità.
La collaborazione di gruppo è l'altra caratteristica di Zoom. Gli utenti possono creare gruppi e inviare testo, audio o un'immagine con questa funzione.
Possono dare accesso al gruppo a chiunque desiderino aggiungere. Puoi condividere facilmente file e documenti, poiché devi trascinarli e rilasciarli.
Principali differenze tra Cisco Jabber e Zoom
- Cisco Jabber ha 8.7 punti su caratteristiche e qualità complessive. D'altra parte, lo zoom ha 8.9 punti sulla qualità complessiva.
- Cisco Jabber ha un tasso di soddisfazione degli utenti del 90%. Ma Zoom ha un tasso di soddisfazione del cliente del 99%.
- Cisco Jabber ha integrazioni con Google Calendar e WebEx. D'altra parte, lo zoom si integra con Google Drive, Slack, unità Microsoft One, Skype e Microsoft Outlook.
- È possibile utilizzare Cisco Jabber per le conferenze, il parcheggio delle chiamate e l'accodamento delle chiamate. Mentre puoi utilizzare lo zoom per webinar, una collaborazione di gruppi e registrazioni locali.
- Il supporto disponibile in Cisco Jabber è l'e-mail e il telefono cellulare. D'altra parte, in zoom, hai e-mail, telefono e supporto dal vivo.
- Il modello tariffario di cisco jabber è basato sulle quotazioni. Ma in zoom, o è gratuito o puoi effettuare un pagamento mensile.
- https://search.proquest.com/openview/c2f81c221efb626ce7b6d672a2d710cb/1?pq-origsite=gscholar&cbl=43820
- https://link.springer.com/article/10.3758/BF03211502
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