私たちは皆、インターネットとソーシャル メディアの世界に住んでいます。 私たちは皆、日常的に少なくとも XNUMX つのソーシャル メディア プラットフォームを使用しており、それを使用して身近な人とつながっています。
最も人気があり、広く使用されているアプリの XNUMX つが WhatsApp です。 最もシンプルで使いやすいソーシャル メディア プラットフォームです。 WhatsApp の主な利点は、WhatsApp Business と呼ばれるビジネス バージョンもあるということです。
主要な取り組み
- WhatsApp Business は特にビジネスに対応し、自動メッセージングやカタログ管理などの機能を提供しますが、WhatsApp は個人的なコミュニケーションのために個々のユーザーを対象としています。
- どちらのアプリもエンドツーエンドの暗号化と無料のメッセージング サービスを提供しますが、WhatsApp Business を使用すると、企業は連絡先の詳細と営業時間を含む専門的なプロファイルを作成できます。
- WhatsApp Business API を使用すると、さまざまなサードパーティのプラットフォームやツールと統合できますが、標準の WhatsApp アプリにはこの機能がありません。
WhatsApp対WhatsAppビジネス
WhatsApp 個人的なコミュニケーションを目的としています。 WhatsApp ビジネスは、企業が顧客とコミュニケーションをとるために設計されています。 WhatsApp Business では複数のユーザーを追加して複数のデバイスでアカウントを管理できますが、個人は個人のデバイスで WhatsApp を使用します。
WhatsApp は、テキスト メッセージ、音声通話、ビデオ通話、音声メッセージの送信、画像の共有、動画の共有、その他のドキュメントなどの機能を提供するソーシャル メディア プラットフォームです。
WhatsApp アプリケーションは、モバイル デバイスとデスクトップ デバイスの両方で動作します。 ユーザーにエンドツーエンドの暗号化を提供する 100% 安全なアプリです。つまり、メッセージ、音声通話、またはビデオ通話は安全で暗号化されます。
WhatsApp ビジネスは、中小企業や企業が会社を成長させるために開始されました。 eコマースの小売業者がクライアントとチャットできるようにします。
会社の所有者は、WhatsApp ビジネスで製品を共有し、製品を販売します。 売り手は、プロファイルとカタログを作成できます。 また、無料で安全なアプリを使用できます。
比較表
| 比較のパラメータ | WhatsAppビジネス | |
|---|---|---|
| 定義 | WhatsApp は、XNUMX つまたはグループのメッセージのための個人的な使用に最適です。 | WhatsApp Business は、ビジネス目的に最適です。 |
| アイコン | 呼び出し記号付きのアイコン。 | 「B」記号の付いたアイコン。 |
| ご挨拶 | あいさつの機能はありません。 | あいさつの機能を提供します。 |
| 素早い返信 | クイック返信機能はありません。 | クイック返信の機能を提供します |
| テンプレート | 非公式に使用されるため、テンプレートは提供されません。 | ビジネス テンプレートを提供します。 |
WhatsAppとは何ですか？
WhatsApp は、最も広く使用されているアプリケーションの 2009 つです。 XNUMX 年に初めてリリースされましたが、WhatsApp の以前のバージョンはクラッシュしました。 しかし、創業者はあきらめず、挑戦し続けました。
ついに2013年に安定したモデルで発売されました。 WhatsAppはカスタマイズされたバージョンです XMPP(拡張可能なメッセージングおよびプレゼンス プロトコル)。 電話番号ごとにすべてのユーザーの個人アカウントを作成します。
テキストメッセージ、画像、ビデオ、音声メモの送信など、さまざまな機能をユーザーに提供します。 また、通話機能 (音声とビデオの両方) も提供します。
このアプリケーションは、Android、iOS、およびデスクトップ デバイスで動作します。 WhatsApp Web は 2015 年に開始され、ユーザーはデスクトップで WhatsApp を実行できます。
Internet Explorer を除くすべての主要な Web ブラウザーがサポートされています。 WhatsApp Web のユーザー インターフェイスは Android のユーザー インターフェイスに似ており、web.WhatsApp.com からアクセスできます。
各ユーザーに固有の QR コードをスキャンした後、アクセスが許可され、安全で安全な通信を担当します。
WhatsApp は、暗号化および復号化アルゴリズムを使用して、安全な接続を提供します。 WhatsApp はエンドツーエンドの暗号化を提供します。つまり、メッセージ、通話、または WhatsApp で共有されるその他のデータは暗号化され、WhatsApp でさえ見ることができません。
安心・安全な通信機能と使いやすいユーザーインターフェースが人気を博しました。 WhatsApp は、サードパーティ クライアントのアカウントも禁止しています。
WhatsAppビジネスとは何ですか？
WhatsApp Business は、中小企業が専門性を拡大し、成長させるための WhatsApp の商用バージョンです。 2018年にユーザーベースで正式に開始されました。
中小企業が利用しています。 これは、航空会社の e コマース ビジネスなどの大企業向けのエンタープライズ ソリューションとして機能します。
WhatsAppを使用すると、ビジネスクライアントはライブチャットまたはボットを介してユーザーと簡単に通信できます. ボットの機能は、ユーザーに即時の返信を提供し、ユーザーの間で最も一般的なクエリを解決します。
ボットを使用すると、人間の労力が減り、クライアントは必要なときにのみ通信する必要があります。
さらに、ボットは会社が多数の顧客を処理するのに役立ちます. これにより、ユーザーはビジネス用の別のアカウントを持たなくても、同じ電話で個人用とビジネス用の XNUMX つのアカウントを処理できます。
ユーザーはロゴのおかげで WhatsApp のビジネス バージョンを簡単に識別できます。 WhatsApp Business には「クイック返信」機能があり、よくある質問への返信があらかじめ定義されています。
また、挨拶のメッセージも送信します。 非常に多くの人々がWhatsAppビジネスを使用しています。これは、ユーザーに無料でダイレクトメッセージを送信できるためです.
WhatsAppとWhatsApp Businessの主な違い
- WhatsAppは主に個人的なコミュニケーションに使用されます。 一方、WhatsApp ビジネスは商業目的で使用されます。
- WhatsAppには、ボットやクイック返信機能はありません. 一方、WhatsApp ビジネスには、迅速な返信とボット機能があります。
- WhatsApp には、定義済みのテンプレート機能がありません。 一方、WhatsApp Business には事前定義されたテンプレートがあります。
- WhatsApp 内では、カタログを作成することはできません。 一方、WhatsApp ビジネスでは、ユーザーは自分のビジネス カタログを作成できます。
- どちらのアプリケーションも、アイコンとプロファイルの設定が異なります。 ビジネスアカウントは、固定電話番号を使用して作成することもできます。 WhatsAppアカウントは携帯電話番号でのみ作成できます。
- https://www.erudit.org/en/journals/irrodl/1900-v1-n1-irrodl03381/1042963ar/abstract/
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/2531602.2531679?casa_token=vot5j9qYyh0AAAAA:Zg7ZpJFDU4mYabDz0ZqGsVCuZeyV8Q5wz_KvvH5Cg-Aegdal7YAcN6BKxHd3JOOij34YQWib-_r2ohE
最終更新日 : 15 年 2023 月 XNUMX 日
私はあなたに価値を提供するために、このブログ記事を書くことに多大な努力を払ってきました. ソーシャルメディアや友人/家族と共有することを検討していただければ、私にとって非常に役立ちます. 共有は♥️
Sandeep Bhandari は、Thapar University (2006) でコンピューター工学の学士号を取得しています。 彼はテクノロジー分野で 20 年の経験があります。 彼は、データベース システム、コンピュータ ネットワーク、プログラミングなど、さまざまな技術分野に強い関心を持っています。 彼の詳細については、彼のウェブサイトで読むことができます バイオページ.
