主要な取り組み
- 目標による管理 (MBO) は、組織組織内の目標を設定することに焦点を当てた、体系的かつ協調的な管理アプローチです。
- 例外管理 (MBE) は、確立された基準からの大幅な逸脱に焦点を当てた管理アプローチです。
MBOとは何ですか？
目標による管理 (MBO) は、組織の特定の目標と目的の設定に焦点を当てた、体系的かつ協調的な管理アプローチです。経営の第一人者であるピーター・ドラッカーは 1950 年代にこの手法を開発し、業績を向上させ、組織の成功を達成するための人気のある管理戦略として今でも使用されています。
MBO は、組織の全体的な目標に沿った、明確で測定可能で達成可能な目標を設定することから始まります。これらのレベルは、経営トップから従業員個人まで、さまざまなレベルで設定できます。 MBO は、従業員管理の強化、コミュニケーションの改善、組織目標との整合性の向上など、組織にいくつかのメリットをもたらします。
MBO には、組織内で働く個人にアクセスするための目標設定、計画、モニタリングと測定、フィードバックと評価が含まれます。また、目標を達成し、その努力が認められた従業員には報奨金が支給されます。
MBEとは？
例外管理 (MBE) は、確立された基準または期待からのパフォーマンスの大幅な逸脱または例外が存在する場合にのみ介入することに焦点を当てた管理アプローチです。 MBE は、経営上の注意とリソースの効率的な配分に重点を置いています。
MBE は、業務が複雑で管理リソースが限られている組織にとって有利です。これにより、経営陣は重要な問題に時間と労力を集中できるようになり、問題への迅速な対応が可能になります。ただし、例外が管理者の注意を独占すると、日常業務が無視される可能性もあります。
MBE の主な機能には、標準の確立、監視、介入、リソースの節約、自動化とテクノロジーが含まれます。このアプローチは、管理者は日常業務の管理ではなく、主に重要な問題への対処に集中すべきであるという原則に基づいています。 MBE は進化しており、財務、運営、人事などのさまざまな管理側面に適用できます。
MBOとMBEの違い
- MBO は、個人やチームの明確で測定可能な目的と目標を設定することに重点を置いていますが、一方、MBE は、主に確立された基準からの重大な逸脱や例外が発生した場合に介入したり、行動を起こしたりすることに重点を置いています。
- 目標設定は MBO の中心的な要素であり、組織、組織、組織、組織の目標に沿った目標を共同で定義し、パフォーマンスのロードマップを提供することが含まれます。 MBE には主に目標設定が含まれません。代わりに、明確な基準またはベンチマークを確立し、それらからの逸脱を特定することで構成されます。
- 目標に向けた進捗状況の監視は MBO に不可欠であり、パフォーマンスを追跡するための定期的な評価とフィードバックが含まれます。同時に、MBE は継続的なモニタリングに大きく依存していますが、例外や確立された基準からの重大な逸脱を特定することに重点が置かれています。
- MBO のマネージャーは、従業員が目標を達成できるように指導およびサポートすることに積極的に関与しますが、MBE のマネージャーは、例外が発生した場合に介入し、重要な問題に注意を払い、より事後的なアプローチを利用します。
- MBO における行動と決定は、計画段階と確立された目標の実行全体にわたって行われます。対照的に、MBE のアクションは、重大な例外が発生したときにトリガーされ、即時の対応と解決が必要になります。
MBOとMBEの比較
| 計測パラメータ | MBO | MBE |
|---|---|---|
| フォーカス | 個人とチームに対して明確で測定可能な目的と目標を設定する | 重大な逸脱や例外が発生した場合 |
| DevOps Tools Engineer試験のObjective | 目標の設定 | 明確な基準またはベンチマークの確立 |
| 監視 | 追跡パフォーマンスに不可欠 | 継続的な監視に大きく依存している |
| 管理上の注意 | 従業員の指導とサポートに積極的に関与する | 例外が発生した場合には介入し、重要な事柄に注意を向けさせない |
| タイミングとアクション | 企画段階で撮影したもの | 即時のアクションと解決が必要な重大な例外が発生したときにトリガーされます |
- https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/030630708801400202
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/mbe.2003.26707aae.005/full/html
最終更新日 : 26 年 2024 月 XNUMX 日
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