Hotjar vs Google Analytics: Diferença e Comparação

Hoje em dia, para se manter na competição, você precisa atualizar sua empresa ou agência. E se você quiser fazer isso, precisa de um software de análise para monitorar como as coisas estão indo.

Escolher o rastreador analítico certo não é uma tarefa fácil, e os principais recursos para escolher um são:

  1. Atingir metas com eficiência
  2. Avalie o desempenho de seus métodos no mercado
  3. Descubra novas oportunidades

Hotjar e o Google Analytics são softwares de análise fantásticos que fazem quase todo o seu trabalho sem você se envolver. Os dois têm alguns recursos incríveis que se contrastam e, ao juntar os dois, você pode dar um impulso extraordinário ao seu negócio. 

Principais lições

  1. O Hotjar é uma ferramenta de análise da web que rastreia o comportamento do usuário, mapas de calor e pesquisas e coleta feedback para ajudar as empresas a entender os visitantes de seus sites.
  2. O Google Analytics é uma ferramenta que fornece dados de tráfego do site, dados demográficos do público e rastreamento de conversões para ajudar as empresas a otimizar sua presença online.
  3. Embora ambas as ferramentas ofereçam informações valiosas para as empresas, seu foco e abordagem para análise da web são diferentes.

Hotjar x Google Analytics

O Hotjar é uma ferramenta de experiência e feedback do usuário que coleta dados quantitativos e qualitativos, fornecendo informações sobre o que os visitantes fazem e interagem em um site. Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise da web que analisa o tráfego do site e o comportamento do usuário em profundidade.

Hotjar x Google Analytics

Tabela de comparação

Parâmetro de ComparaçãoHotjarGoogle Analytics
Ferramentas e recursosO Hotjar possui um conjunto melhor de ferramentas avançadas para obter uma visão melhor do negócio. Inclui mapas de calor, serviços de feedback construídos e gravações de visitantes.O Google Analytics tem um conjunto combinado de recursos muito eficiente que funciona muito bem com uma agência de baixo alcance. No entanto, essas ferramentas são muito menos eficientes do que as oferecidas pelo Hotjar.
Taxa de AprendizagemO Hotjar tem uma taxa de aprendizado rápida e uma curva de aprendizado curta, por isso começa a funcionar assim que acessa o site.O Google Analytics possui uma grande curva de aprendizado, o que o torna um pouco mais lento no início da análise. No entanto, depois mantém um ritmo decente.
Melhor adequaçãoO Hotjar é mais adequado para empresas e sites que exigem uma análise avançada de seus sites e dos interesses dos usuários.O Google Analytics é mais adequado para empresas que precisam de análise e pesquisa de dados fundamentais.
AcessibilidadeO Hotjar não é de todo gratuito; para ser preciso, não é acessível para várias empresas.O Google Analytics é gratuito. De qualquer empresa, não precisa de atualizações pagas ou taxas ocultas. 
Gravações de visitantesO Hotjar pode ver os engajamentos do site em tempo real.O Google Analytics não oferece recursos para gravações de visitantes.

O que é Hotjar?

Hotjar é uma plataforma de análise que também fornece serviços de mapa de calor. Seus recursos incríveis o tornam único entre outras empresas de análise, como o Google Analytics.

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Tem os seguintes recursos:

  1. Analise como os usuários estão interagindo com seu site
  2. Investigue se algum visitante encontrou problemas em sua interação com seu site
  3. Colete feedback direto dos usuários sobre a experiência deles em seu site.

É gratuito e pago, projetado principalmente para empresas com alto tráfego e recursos avançados de personalização. 

O Hotjar apresenta um software de mapa de calor surpreendente e exclusivo que rastreia como os usuários interagem e ajuda o proprietário a redesenhar o layout do site e muito mais.

O Hotjar oferece a opção de teste gratuito para testar o software antes de comprá-lo, válido por 15 dias. Depois disso, o cliente deve pagar os serviços.

hotjar

O que é o Google Analytics?

O Google Analytics é um software de análise que ajuda seus usuários a acompanhar o desempenho de seus negócios por meio de vários parâmetros, como ações, interesses e tempo gasto em vários gráficos e plotagens.

O Google Analytics originou-se do gigante da tecnologia Google, criado exclusivamente para promover negócios em todo o mundo.

O Google Analytics é mais adequado para usuários que precisam de análise básica de dados e não querem gastar tanto. Integra-se com o WordPress, Shopify, e muitas outras plataformas principais. 

O Google Analytics possui um conjunto incrível de recursos básicos e úteis para realizar seu trabalho se você for iniciante. No entanto, ele possui uma grande curva de aprendizado, o que significa que o usuário pode se conectar a ele instantaneamente, mas levará algum tempo para se tornar funcional corretamente.

Atualmente, o Google Analytics está disponível para:

  1. Windows
  2. Mac
  3. Android
  4. Linux
  5. iOS
  6. Web
Google analytics

Principais diferenças entre Hotjar e Google Analytics

  1. O Hotjar possui um conjunto fantástico de ferramentas que são melhores para habilidades avançadas, enquanto o Google Analytics oferece os recursos que as empresas com requisitos básicos precisam.
  2. O Hotjar tem uma taxa de aprendizado incrível e uma curva de aprendizado curta. Isso torna muito rápido a adaptação a um site. No entanto, o Google Analytics tem uma grande curva de aprendizagem e uma baixa taxa de aprendizagem, refletindo o seu desempenho numa fase inicial. 
  3. O Hotjar é adequado para uma empresa que requer uma análise profunda e recursos avançados como um mapa de calor. Por outro lado, o Google Analytics é mais adequado para agências que exigem análise básica de dados.
  4. Hotjar é menos acessível quando se trata de preços. No entanto, os serviços que presta valem o preço que exige. Mas o Google Analytics é gratuito e você precisa criar uma conta para se beneficiar dos serviços.
  5. O Hotjar tem uma capacidade única de analisar os engajamentos do site em tempo real, enquanto o Google Analytics não possui esse recurso. 
Diferença entre Hotjar e Google Analytics
Referências
  1. https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/jdsmm/2020/00000008/00000001/art00006
  2. https://oatd.org/oatd/record?record=oai\:DiVA.org\:kth-254988
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Última atualização: 11 de junho de 2023

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25 ideias sobre “Hotjar vs Google Analytics: diferença e comparação”

  1. Embora o Hotjar ofereça ferramentas analíticas avançadas e uma curva de aprendizado rápida, o Google Analytics é mais adequado para empresas com necessidades básicas de análise de dados. A acessibilidade e ampla compatibilidade do Google Analytics tornam-no acessível a um público mais amplo.

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    • É verdade, Xdavis. O Google Analytics é um excelente ponto de partida para empresas que buscam entender o tráfego do site e o comportamento do usuário sem gastar muito.

      Resposta
    • Eu respeitosamente discordo. Os recursos exclusivos do Hotjar fornecem insights valiosos que podem beneficiar muito as empresas, especialmente aquelas que procuram análises avançadas e rastreamento do envolvimento do usuário.

      Resposta
  2. As ferramentas de análise avançada do Hotjar são ideais para empresas com sites de alto tráfego que exigem insights detalhados sobre o comportamento do usuário. O Google Analytics, embora gratuito, pode não fornecer o mesmo nível de personalização e registros de visitantes que o Hotjar oferece.

    Resposta
    • Discordo respeitosamente, Kwilson. O Google Analytics tem seus pontos fortes, especialmente para empresas que precisam de análise básica de dados e desejam manter os custos baixos.

      Resposta
    • Você tem um argumento válido, Kwilson. É essencial avaliar cuidadosamente os recursos e capacidades de ambas as ferramentas para tomar uma decisão informada.

      Resposta
  3. Hotjar e Google Analytics são ferramentas incríveis com conjuntos exclusivos de recursos que atendem a diferentes necessidades de negócios. As ferramentas analíticas avançadas do Hotjar são mais adequadas para empresas que exigem análise aprofundada do site e rastreamento do comportamento do usuário.

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    • Eu não poderia concordar mais! Hotjar e Google Analytics são essenciais para qualquer empresa ou agência que queira se manter competitiva no mercado atual.

      Resposta
  4. A experiência do usuário e as ferramentas de feedback do Hotjar o tornam uma ótima opção para empresas que buscam entender os visitantes de seu site e otimizar sua presença online. O Google Analytics, por outro lado, oferece análises de dados fundamentais e é mais econômico para pequenas empresas.

    Resposta
    • Acredito que tanto o Hotjar quanto o Google Analytics têm seus pontos fortes e fracos. Em última análise, depende dos requisitos individuais de cada negócio.

      Resposta
    • Eu concordo, Naomi62. O segredo é escolher a ferramenta que melhor se alinha às necessidades e objetivos específicos do seu negócio ou agência.

      Resposta
  5. A comparação entre Hotjar e Google Analytics destaca seus atributos e públicos-alvo distintos. Cada ferramenta tem seu lugar no mercado, atendendo a diferentes necessidades e objetivos de negócio.

    Resposta
    • Bem dito, Vgreen. É crucial que as empresas avaliem os seus requisitos específicos antes de escolher a ferramenta analítica certa para as suas operações.

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  6. Os diversos recursos e curvas de aprendizado do Hotjar e do Google Analytics tornam essencial que as empresas avaliem cuidadosamente suas necessidades analíticas. Ambas as ferramentas têm seus pontos fortes e limitações, e a escolha deve estar alinhada às metas e objetivos do negócio.

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    • Concordo plenamente, Cox Freddie. A decisão entre Hotjar e Google Analytics deve ser orientada pelos requisitos específicos e planos de crescimento de cada negócio.

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    • É crucial que as empresas conduzam pesquisas e testes completos antes de se comprometerem com uma ferramenta analítica. A escolha certa pode impactar significativamente o sucesso de uma empresa no cenário digital.

      Resposta
  7. Hotjar e Google Analytics oferecem recursos e capacidades exclusivos, atendendo a diferentes necessidades de negócios. A decisão entre os dois deve ser baseada nos requisitos específicos de análise e nos objetivos de crescimento da empresa.

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    • Você está absolutamente certo, Dharrison. As empresas precisam alinhar suas ferramentas analíticas com suas estratégias de longo prazo para maximizar seu desempenho e crescimento online.

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  8. Os serviços de mapa de calor e análise de interação do usuário do Hotjar oferecem uma perspectiva única para otimização de sites. O Google Analytics, embora amplamente utilizado, pode não fornecer o mesmo nível de insights granulares que o Hotjar oferece.

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    • Com certeza, Thompson Jéssica. O foco do Hotjar na experiência do usuário e no feedback direto pode ser inestimável para empresas que buscam melhorar sua presença online.

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  9. Hotjar e Google Analytics apresentam às empresas ferramentas e recursos distintos, cada um adequado para diferentes estágios e requisitos. Avaliar as vantagens e desvantagens de ambas as ferramentas é crucial para tomar uma decisão informada.

    Resposta
    • Bem dito, Mitchell Jeremy. As empresas devem avaliar os recursos exclusivos do Hotjar e do Google Analytics em relação às suas próprias necessidades operacionais para fazer a escolha certa.

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  10. A acessibilidade e as ferramentas de análise avançadas do Hotjar o tornam uma opção atraente para empresas com sites de alto tráfego. No entanto, a compatibilidade e os insights básicos de dados do Google Analytics servem como uma base sólida para as empresas iniciarem sua jornada analítica.

    Resposta
    • Na verdade, Aiden71. Avaliar a escalabilidade e os benefícios de longo prazo do Hotjar e do Google Analytics é crucial para empresas que buscam obter valor significativo de seu investimento em análise.

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    • A escolha da ferramenta analítica certa requer uma compreensão das necessidades específicas e dos objetivos futuros da empresa. Esta decisão não deve ser tomada levianamente.

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