As pessoas estão sempre procurando a melhor ferramenta para trabalhar na Internet. Vários profissionais de marketing têm muitas ferramentas de otimização da web para escolher. No entanto, as principais ferramentas de otimização de sites são Hotjar e Crazy Egg.
Se você está procurando a atenção dos visualizadores do site, a ferramenta de mapa de calor fornecida por essas empresas entra em vigor. Estas são as duas melhores opções disponíveis neste vasto mercado. Mas, tudo depende dos interesses dos usuários.
Principais lições
- Hotjar e Crazy Egg são ferramentas de otimização de sites que fornecem mapeamento de calor, gravação de visitantes e recursos de análise.
- O Hotjar oferece recursos adicionais, como pesquisas, pesquisas de feedback e funis de conversão, enquanto o Crazy Egg se concentra mais em testes A/B e experimentos de otimização de sites.
- O Hotjar é mais voltado para a pesquisa do usuário e a compreensão do comportamento do usuário, enquanto o Crazy Egg se concentra em melhorar as conversões e o desempenho do site.
Hotjar vs ovo louco
O Hotjar é um feedback abrangente, provedor de informações e ferramenta de análise que oferece recursos como mapas de calor, gravações de visitantes, funis de conversão, análise de formulários, pesquisas e enquetes de feedback. O Crazy Egg visualiza principalmente o comportamento do usuário do site por meio de mapas de calor e mapas de rolagem.
Outra diferença única é que o Hotjar é focado em negócios online.
Tabela de comparação
| Parâmetros de comparação | Hotjar | crazy Egg |
|---|---|---|
| Desenhado para | O Hotjar foi projetado para equipes de marketing e produtos. | O Crazy Egg foi desenvolvido para empresas de todos os tamanhos, vendendo para clientes online. |
| NOTA | 4.5/5 estrelas | 4.7/5 estrelas |
| Fácil de usar | Estrelas 4.5 / 5 | Estrelas 4.6 / 5 |
| Atendimento ao cliente | Estrelas 4.1 / 5 | Estrelas 4.5 / 5 |
| Recursos e funcionalidade | Estrelas 4.4 / 5 | Estrelas 4.5 / 5 |
| Número de usuários | 1-499 | 1-1000 + |
| Custo-benefício | Estrelas 4.1 / 5 | Estrelas 4.5 / 5 |
O que é Hotjar?
Hotjar é um site que analisa uma empresa que fornece aos seus usuários ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. A empresa foi fundada em 2014 e se gabava de ser autofinanciada, lucrativa e uma empresa totalmente distribuída.
A missão do Hotjar é entender como diferentes usuários se comportam em seu site. A Hotjar está sediada em mais de 180 países e possui uma equipe que trabalha remotamente em toda a Europa, Américas e África.
O Hotjar ajuda os usuários a entender como aumentar as conversões fazendo alterações e melhorando a experiência do usuário. Uma das ferramentas que ele fornece é a ferramenta Heatmap.
Para quem não sabe o que é uma ferramenta de mapa de calor: um mapa de calor é uma ferramenta que calcula a atenção pegando o HTML da sua página.
Depois que sua página é capturada, ela é analisada com as partes com as quais as pessoas interagem. Uma das maiores vantagens do Hotjar é que ele é uma 'ferramenta de análise e feedback completa'.
Além disso, o Hotjar também fornece serviços de outras ferramentas de marketing. Alguns exemplos são ClickTale, SurveyMonkey e Qualaroo.
O que é Ovo Louco?
Fundada por Hiten Shah e Neil Patel em 2006, a Crazy Egg é uma plataforma de testes. Esta incrível plataforma foi criada para ajudar as pessoas a melhorar a taxa de conversão do site.
Se você é proprietário de uma empresa como, digamos, suponha que você possui uma loja online, use as ferramentas fornecidas pelo Crazy Egg poder ser benéfico para você e também para o seu negócio.
O Crazy Egg também fornece ferramentas como mapas de calor. Os provedores de serviços da Crazy Egg fornecem muitos recursos que capacitam seus usuários a obter os melhores resultados possíveis em seu site. O Crazy Egg evoluiu nos últimos anos para que seja a escolha das pessoas sempre que precisam de ferramentas de mapeamento de calor.
A empresa tem as melhores críticas na internet e possui todos os recursos mais recentes, portanto, conduzir um negócio online torna-se fácil para você. Manter-se competitivo neste mundo recente é muito difícil, e é por isso que a Crazy Egg trouxe a solução perfeita para você.
O Crazy Egg também atualizou seus serviços e trouxe integrações incorporadas recém-adicionadas a ele. Eles são o Gerenciador de tags do Google, Shopify, HubSpot, Optimizely e Squarespace.
O modelo de precificação do Crazy Egg é bastante simples, podendo-se selecionar qual é o mais adequado para eles. Cinco categorias de preços diferentes são oferecidas: Basic, Standard, Plus, Pro e Custom.
Crazy Egg também oferece 30 dias grátis julgamento para recém-chegados. E, se você acha que não é esse, você sempre pode desistir do Crazy Egg.
Principais diferenças entre Hotjar e Crazy Egg
- Ambas as empresas são as melhores em seu caminho. No entanto, as pessoas tendem a se ater ao Crazy Egg porque descobriram que o Crazy Egg cria uma melhor experiência do usuário.
- O Hotjar tem um plano gratuito para sempre que atrai a maioria das pessoas; no entanto, o Crazy Egg não tem um plano gratuito para sempre, mas um teste gratuito de 30 dias.
- O Crazy Egg possui um relatório de lista exibindo todos os elementos da sua página que receberam um clique, enquanto o Hotjar não possui dados de cliques.
- Mais de 290,000 sites usam o Crazy Egg; por outro lado, o Hotjar é usado por cerca de 425,000 sites.
- Hotjar lidera em países como Estados Unidos e Reino Unido, enquanto Crazy Egg lidera na Islândia, Etiópia e Costa do Marfim.
- O suporte de qualidade fornecido pelo Hotjar é muito melhor do que o Crazy Egg porque o Hotjar oferece suporte por telefone e chat ao vivo, enquanto que se o seu plano no Crazy Egg for o mais baixo, você pode esperar o nível mais baixo de suporte deles.
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8735003/
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/978-1-83867-078-820191010/full/html
Última atualização: 11 de junho de 2023
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Sandeep Bhandari é bacharel em Engenharia de Computação pela Thapar University (2006). Possui 20 anos de experiência na área de tecnologia. Ele tem grande interesse em vários campos técnicos, incluindo sistemas de banco de dados, redes de computadores e programação. Você pode ler mais sobre ele em seu página bio.
Tanto o Hotjar quanto o Crazy Egg oferecem recursos valiosos, mas acredito que o foco do Crazy Egg nos testes A/B lhe dá uma vantagem.
A missão do Hotjar de ajudar os usuários a entender o comportamento do usuário é notável, mas a simplicidade e as integrações integradas do Crazy Egg o tornam uma opção atraente.
Agradeço que o Hotjar ofereça recursos adicionais, como pesquisas e pesquisas de feedback, mas as integrações do Crazy Egg o tornam uma escolha sólida para proprietários de empresas.
A visibilidade oferecida pela ferramenta de mapa de calor do Crazy Egg é impressionante, tornando-a uma escolha atraente para empresas que buscam melhorar o desempenho do site.
Hotjar é uma ferramenta impressionante para compreender o comportamento do usuário e aprimorar a experiência do usuário. É uma ótima ferramenta para negócios online!
As ferramentas completas de análise e feedback do Hotjar são impressionantes, mas as classificações e recursos do Crazy Egg o tornam mais atraente para empresas maiores.
A distinção entre o plano gratuito para sempre do Hotjar e o teste gratuito de 30 dias do Crazy Egg é um fator importante para as empresas que consideram essas ferramentas.
Tanto o Hotjar quanto o Crazy Egg têm seus pontos fortes únicos e, em última análise, depende das necessidades individuais da empresa para decidir qual é a melhor opção.
O foco do Hotjar na pesquisa do usuário é louvável, mas acredito que o foco do Crazy Egg nas conversões de sites lhe dá uma vantagem.
Os insights fornecidos pelo Hotjar e pelo Crazy Egg são essenciais para que as empresas tomem decisões informadas sobre a otimização de sites.