Uber Eats и Doordash — крупнейшая в мире система онлайн-доставки еды. Клиенты могут выбрать широкий ассортимент продуктов питания, перечисленных в своих приложениях, чтобы заказать еду из близлежащих ресторанов.
Оба гиганта предоставляют системы доставки «от двери до двери». Когда клиент заказывает еду из своего приложения, он взимает небольшую плату в качестве платы за обслуживание.
Основные выводы
- Uber Eats — это платформа доставки еды, принадлежащая Uber Technologies, предлагающая быструю и удобную доставку еды из местных ресторанов и сетей.
- DoorDash — это независимая служба доставки еды с большой сетью партнеров-ресторанов и сотрудников службы доставки, известная своим удобным приложением и широким охватом.
- Оба сервиса обеспечивают отслеживание в режиме реального времени и различные способы оплаты, но DoorDash, как правило, имеет более широкий выбор ресторанов и предлагает больше рекламных акций.
Uber Eats против Doordash
Разница между этими двумя гигантами доставки еды заключается в популярности ресторанов, которые перечислены в их приложении, когда клиент заказывает еду. Легко отменить заказанную еду в Doordash по сравнению с Uber Eats, который не позволяет клиентам отменить заказ после заказа еды.
UberEats сервис, предоставляемый гигантом Uber, занимающимся райдшерингом; их процесс прост: гонщику просто нужно поделиться одноразовым паролем с партнером ресторана, чтобы забрать еду.
UberEats удалил из своего приложения все системы, связанные с наличными. Всякий раз, когда клиент заказывает еду, он должен платить либо своей дебетовой, либо кредитной картой соответственно.
DoorDash — это партнер по доставке еды от двери до двери, которую клиенты в основном заказывают из своего приложения. У них есть оба варианта оплаты либо картой, либо выдача наличными во время доставки гонщику.
Doordash начала выходить на международные рынки и, таким образом, предоставляла услуги по доставке еды за пределы Северной Америки и некоторых частей Канады.
Сравнительная таблица
| Параметры сравнения | Убер ест | Doordash |
|---|---|---|
| Выбор еды | Меньший выбор в районах, не входящих в метро | Широкий выбор |
| Статус заказа | Подробное обновление статуса заказа с отслеживанием гонщика в реальном времени. | Ограниченная информация о статусе заказа. |
| Плата за услуги | Стоимость услуги выше. | Стоимость услуги меньше. |
| Структура оплаты | Только через кредитные или дебетовые карты. | Оба варианта доступны либо картой, либо после доставки. |
| Правила Отмены | Однажды заказанный он не может быть отменен. | У них есть возможность отменить еду |
Что такое Uber Eats?
Uber Eats — это американская онлайн-платформа для заказа еды, которая предоставляет клиентам возможность заказать еду, просто сидя дома.
Uber Eats поддерживается своей материнской компанией Uber для обеспечения своевременной доставки еды своим клиентам.
Клиенты могут читать меню, проверять обзоры и рейтинги любых ресторанов, перечисленных в их приложениях. После того, как еда заказана, у клиентов также есть возможность дать чаевые водителю за бесперебойную доставку еды.
Это мотивирует водителя доставлять еду вовремя и в безопасном состоянии.
После того, как еда приготовлена, она готовится и доставляется клиентам в среднем за 30 минут. Uber Eats не разрешает своим клиентам отказываться от еды.
Платежная инфраструктура осуществляется только через карты, т.е. после оплаты дебетовой/кредитной картой она отправляет в ресторан запрос на принятие и приготовление еды.
У Uber Eats меньше выбора для своих клиентов в районах, расположенных за пределами метро. Приложение предоставляет ограниченные возможности фильтрации при поиске определенного продукта питания.
Пользователи получают подробное представление о статусе заказа с отслеживанием райдера в реальном времени после того, как еда принята рестораном. Это дает пользователю приблизительное представление о том, когда будет доставлена еда.
Что такое Дордаш?
Doordash также является американской компанией по онлайн-заказу еды, которая предлагает широкий выбор блюд из более чем 1000 ресторанов, перечисленных в их приложении.
У пользователей есть множество вариантов выбора конкретного продукта питания, который ищут, потому что Doordash связала руки более чем 1000 ресторанам, что обеспечивает более широкий выбор по сравнению с Uber Eats.
Doordash взимает более низкую плату за обслуживание и дает клиентам возможность выбрать вариант бесплатной доставки, как только стоимость заказа превысит определенный предел, как это предусмотрено политикой заказа Doordash.
Они сотрудничают с операторами ресторанов, предлагая услуги доставки и самовывоза, что дает пользователю возможность забирать еду на ходу.
Платежная система проще, поскольку у пользователей есть возможность заплатить либо картой, либо наличными, как только курьер доставит еду.
Doordash предлагает более простую политику отмены для своих клиентов. После того, как еда заказана, ее можно отменить, если ресторан соглашается, и клиентам предоставляется возмещение.
Пользователям, размещающим заказ через платформу Doordash, предоставляется меньше сведений о статусе заказа, поскольку они используют расчетное время доставки на основе Google AI, которое позволяет клиентам узнать предполагаемое время прибытия еды к ним.
Основные различия между Uber Eats и Doordash
- Uber Eats предлагает меньший выбор ресторанов в большинстве районов, в то время как Doordash предлагает более широкий выбор ресторанов в большем количестве районов.
- Uber Eats предлагает меньше видов еды по сравнению с Doordash, который предлагает более широкий выбор блюд.
- Uber Eats взимает комиссию за размещение заказов через свою платформу, в то время как Doordash не взимает комиссию.
- Uber Eats обеспечивает подробное отслеживание статуса заказа для клиентов, а Doordash предоставляет информацию об ожидаемом времени доставки.
- Клиент Uber Eats может платить только с помощью кредитной/дебетовой карты, в отличие от Doordash, который предлагает как карту, так и наложенный платеж.
- https://www.atlantis-press.com/article/125965924.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=RuaODAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP4&dq=Uber+Eats+vs+Doordash&ots=W9I3kFsL7P&sig=X1kLwVTbN7_kgIVNu6v5xtQOrBA
Последнее обновление: 13 июля 2023 г.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари имеет степень бакалавра вычислительной техники Университета Тапар (2006 г.). Имеет 20-летний опыт работы в сфере технологий. Он проявляет большой интерес к различным техническим областям, включая системы баз данных, компьютерные сети и программирование. Подробнее о нем можно прочитать на его био страница.
