Основные выводы
- Переговоры - это процесс, в котором стороны напрямую общаются и ведут переговоры друг с другом для достижения взаимоприемлемого соглашения. В то же время в посредничестве участвует нейтральная третья сторона, посредник, который облегчает процесс и помогает сторонам найти свое решение.
- В переговорах стороны имеют больший контроль над процессом и результатом, отстаивая свои интересы, тогда как в медиации посредник играет более активную роль в руководстве процессом и обеспечении конструктивного общения между сторонами.
- Переговоры могут использоваться в различных контекстах и могут привести к заключению юридически обязательных соглашений. Напротив, медиация используется в качестве альтернативы или дополнения к судебному разбирательству, при этом опосредованное соглашение не имеет обязательной силы, если только стороны не решат официально оформить его.
Что такое переговоры?
Переговоры предполагают системный процесс разрешения конфликта между двумя сторонами при обоюдном согласии. Конфликт между двумя сторонами, участвующими в переговорах, подразумевает разногласия между сторонами, по поводу которых члены партии обсуждают и находят взаимовыгодное решение для обеих сторон. Обе заинтересованные стороны выразили свою заинтересованность и выступили в защиту своих прав.
Переговоры состоят из трех этапов: выявление проблемы, подготовка к переговорам и сами переговоры. Заинтересованные члены сами выполняют всю процедуру. Поскольку переговоры пытаются достичь беспроигрышной ситуации для обеих заинтересованных сторон, оба члена обеих сторон должны идти на компромисс в отношении чего-либо или другого.. В переговорах основное внимание уделяется проблеме конфликта, а не отношениям в целом.
Возможны три исхода переговоров
Беспроигрышный вариант: В котором выигрывают обе стороны, участвующие в переговорах.
Выиграть потерять: Одна из сторон, участвующих в переговорах, выигрывает, а другая проигрывает.
Неэффективно, но справедливо: в котором все элементы распределены поровну.
Каким бы ни был результат, исход переговоров может быть оформлен в виде договора, кодекса или контракта.
Что такое посредничество?
Медиация – это система разрешения споров, при которой посредник участвует в урегулировании спора. Участвующий посредник является независимым и беспристрастным и оценивает стороны и конфликт, чтобы прийти к взаимоприемлемому решению.
Процесс посредничества состоит из семи шагов. Процесс начинается со вступительного заявления посредника, где посредник описывает процесс посредничества и условия посредничества. На следующем этапе члены сторон объясняют свои взгляды, ожидания и интересы. На следующем этапе посредник определяет последовательность переговоров, чтобы сторона могла сама оценить прогресс.
Медиатор помогает сторонам решить проблемы, исследуя все возможности ситуации. Перед закрытием он проводит частные и совместные сеансы. Обе стороны соглашаются с условиями друг друга, и между ними достигается соглашение для разрешения спора.
Разница между переговорами и посредничеством
- Переговоры – это метод разрешения споров путем обсуждения между членами партии. В то же время медиация является не предусмотренным законом методом разрешения споров, когда для содействия принятию решения приглашается третья сторона.
- В переговорах две стороны взаимно принимают решение о возможном результате. Напротив, посредник предлагает результат медитации, и обе участвующие стороны решают принять его.
- В ходе переговоров две стороны обсуждают и определяют ход переговоров. С другой стороны, ход и процедура посредничества определяются сторонним посредником.
- Переговоры – это короткий процесс, включающий всего три этапа. В то же время посредничество представляет собой сложный процесс, включающий семь этапов.
- В переговорах обе стороны собираются вместе, чтобы решить их исход. Во время посредничества посредник встречается и выслушивает интересы обеих сторон вместе и по отдельности, а затем предлагает решение.
Сравнение переговоров и посредничества
Параметр сравнения | Переговоры | Посредничество |
---|---|---|
Смысл | Переговоры – это процедура разрешения спора, при которой стороны улаживают свой конфликт и достигают соглашения путем обсуждения. | Медиация – это процедура разрешения споров, при которой третья сторона помогает стороне в разрешении споров. |
Участие третьей стороны | Нет | Да |
Представительство интересов | Сами стороны | Через посредника |
Населённый пункт | Стороны приходят к соглашению. | Медиатор предлагает решение для разрешения вопросов сторон. |
Результат | Это зависит от отношений между группами. | Его контролируют заинтересованные стороны. |