Основные выводы
- Анкеты — это широко используемый исследовательский инструмент, предназначенный для сбора данных и информации от целевой аудитории.
- Интервью — это качественный метод исследования, который предполагает прямое личное или виртуальное взаимодействие между исследователем и респондентом.
- В анкетах нет взаимодействия между исследователем и участником в режиме реального времени. В то же время интервью предполагают прямое взаимодействие, позволяющее исследователям исследовать, искать разъяснения и адаптировать вопросы на основе ответов респондента.
Что такое Анкета?
Анкеты — это широко используемый исследовательский инструмент, предназначенный для сбора данных и информации от целевой аудитории. Они представляют собой структурированный набор вопросов, на которые респонденты отвечают письменно, на бумаге или в электронном виде.
Анкеты являются ценным методом получения количественных и качественных данных, что делает их универсальными в различных областях, включая социальные науки, исследования рынка и здравоохранение.
Основным преимуществом анкет является их масштабируемость и способность собирать информацию от большой и разнообразной выборки участников. Исследователи могут использовать закрытые вопросы с заранее определенными вариантами ответов для эффективного сбора числовых данных. Открытые вопросы также позволяют получить более подробные ответы, предлагая ценную информацию о взглядах и опыте участников.
Однако создание эффективных анкет требует тщательного рассмотрения формулировки, порядка вопросов и предлагаемых вариантов ответа. Правильно составленные анкеты могут дать необъективные или точные данные.
Что такое интервью?
Интервью — это качественный метод исследования, который предполагает прямое, личное или виртуальное взаимодействие между исследователем и респондентом. Они драгоценны, но необходимы глубокое понимание, контекст и нюансы. Интервью бывают различных форматов, включая структурированные, полуструктурированные и неструктурированные.
Значительным преимуществом интервью является их способность предоставить обширную и подробную информацию, которую не могут получить анкеты. Посредством открытых вопросов и диалога интервьюеры могут исследовать сложные темы и стремиться к более глубокому пониманию.
Однако интервью также имеют ограничения. Они могут отнимать много времени, быть дорогостоящими и зависеть от предвзятости интервьюера, поскольку характеристики интервью влияют на ответы. Кроме того, богатство качественных данных, собранных в ходе интервью, может усложнить анализ данных.
Разница между анкетой и собеседованием
- Анкеты представляют собой письменный или электронный набор вопросов, на которые участники отвечают самостоятельно, без прямого взаимодействия с исследователем. В то же время интервью проводятся лично или в виртуальной обстановке, когда исследователь задает вопросы напрямую и получает ответы в режиме реального времени в ходе беседы.
- В анкетах нет взаимодействия между исследователем и участником в режиме реального времени. В то же время интервью предполагают прямое взаимодействие, позволяющее исследователям исследовать, искать разъяснения и адаптировать вопросы на основе ответов респондента.
- В анкете вопросы задаются в письменной или выбранной форме, тогда как в интервью ответы носят устный характер и могут быть более открытыми, что дает более богатые качественные данные.
- Данные из анкет легче анализировать, поскольку ответы поддаются количественной оценке. Напротив, данные интервью более сложны и могут потребовать более глубокого качественного анализа, который может занять много времени и быть субъективным.
- Анкеты можно задавать многим участникам, что позволяет экономить время, в то время как интервью занимают больше времени из-за их индивидуального характера.
Сравнение анкет и интервью
параметры | Questionnaire | Интервью |
---|---|---|
Метод сбора данных | Письменный или электронный набор вопросов | Очная или виртуальная встреча, без взаимодействия в реальном времени. |
Уровень взаимодействия | Между исследователем и участником нет взаимодействия в реальном времени. | Предполагает прямое взаимодействие между интервьюируемым и интервьюером. |
Формат ответа | Обычно письменный или выбранный формат | Всегда вербальны и более открыты |
Анализ данных | Обычно легче анализировать | Данные более сложны и могут потребовать более глубокого анализа. |
Срок | Оказана помощь большому количеству людей | Отнимает больше времени из-за их индивидуального характера. |