Анкета против собеседования: разница и сравнение

Основные выводы

1. Анкеты — это широко используемый исследовательский инструмент, предназначенный для сбора данных и информации от целевой аудитории.
2. Интервью — это качественный метод исследования, который предполагает прямое личное или виртуальное взаимодействие между исследователем и респондентом.
3. В анкетах нет взаимодействия между исследователем и участником в режиме реального времени. В то же время интервью предполагают прямое взаимодействие, позволяющее исследователям исследовать, искать разъяснения и адаптировать вопросы на основе ответов респондента.

Что такое Анкета?

Анкеты — это широко используемый исследовательский инструмент, предназначенный для сбора данных и информации от целевой аудитории. Они представляют собой структурированный набор вопросов, на которые респонденты отвечают письменно, на бумаге или в электронном виде.

Анкеты являются ценным методом получения количественных и качественных данных, что делает их универсальными в различных областях, включая социальные науки, исследования рынка и здравоохранение.

Основным преимуществом анкет является их масштабируемость и способность собирать информацию от большой и разнообразной выборки участников. Исследователи могут использовать закрытые вопросы с заранее определенными вариантами ответов для эффективного сбора числовых данных. Открытые вопросы также позволяют получить более подробные ответы, предлагая ценную информацию о взглядах и опыте участников.

Однако создание эффективных анкет требует тщательного рассмотрения формулировки, порядка вопросов и предлагаемых вариантов ответа. Правильно составленные анкеты могут дать необъективные или точные данные.

Что такое интервью?

Интервью — это качественный метод исследования, который предполагает прямое, личное или виртуальное взаимодействие между исследователем и респондентом. Они драгоценны, но необходимы глубокое понимание, контекст и нюансы. Интервью бывают различных форматов, включая структурированные, полуструктурированные и неструктурированные.

Значительным преимуществом интервью является их способность предоставить обширную и подробную информацию, которую не могут получить анкеты. Посредством открытых вопросов и диалога интервьюеры могут исследовать сложные темы и стремиться к более глубокому пониманию.

Однако интервью также имеют ограничения. Они могут отнимать много времени, быть дорогостоящими и зависеть от предвзятости интервьюера, поскольку характеристики интервью влияют на ответы. Кроме того, богатство качественных данных, собранных в ходе интервью, может усложнить анализ данных.

Разница между анкетой и собеседованием

1. Анкеты представляют собой письменный или электронный набор вопросов, на которые участники отвечают самостоятельно, без прямого взаимодействия с исследователем. В то же время интервью проводятся лично или в виртуальной обстановке, когда исследователь задает вопросы напрямую и получает ответы в режиме реального времени в ходе беседы.
2. В анкетах нет взаимодействия между исследователем и участником в режиме реального времени. В то же время интервью предполагают прямое взаимодействие, позволяющее исследователям исследовать, искать разъяснения и адаптировать вопросы на основе ответов респондента.
3. В анкете вопросы задаются в письменной или выбранной форме, тогда как в интервью ответы носят устный характер и могут быть более открытыми, что дает более богатые качественные данные.
4. Данные из анкет легче анализировать, поскольку ответы поддаются количественной оценке. Напротив, данные интервью более сложны и могут потребовать более глубокого качественного анализа, который может занять много времени и быть субъективным.
5. Анкеты можно задавать многим участникам, что позволяет экономить время, в то время как интервью занимают больше времени из-за их индивидуального характера.

Сравнение анкет и интервью

параметры	Questionnaire	Интервью
Метод сбора данных	Письменный или электронный набор вопросов	Очная или виртуальная встреча, без взаимодействия в реальном времени.
Уровень взаимодействия	Между исследователем и участником нет взаимодействия в реальном времени.	Предполагает прямое взаимодействие между интервьюируемым и интервьюером.
Формат ответа	Обычно письменный или выбранный формат	Всегда вербальны и более открыты
Анализ данных	Обычно легче анализировать	Данные более сложны и могут потребовать более глубокого анализа.
Срок	Оказана помощь большому количеству людей	Отнимает больше времени из-за их индивидуального характера.

Рекомендации

1. https://scholarworks.umass.edu/pare/vol15/iss1/1/
2. https://www.taylorfrancis.com/chapters/edit/10.4324/9781003460053-7/questionnaire-interview-methods-adam-podg%C3%B3recki

Последнее обновление: 22 января 2024 г.